クチコミ

総合評価
3.78
640
5
146
4
200
3
55
2
35
1
14
部屋
3.69
接客・サービス
3.92
ロケーション
4.00
朝食
3.78
夕食
3.92
温泉・お風呂
3.96
設備
3.55
清潔さ
3.62
クチコミの投稿画像・動画
40
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Hヒデヤス
60代/男性|2 件のクチコミ
料理も眺望も最高!また来たいホテル

料理が美味しくてお腹いっぱいになりました。 あと眺望が最高で月の道が見れました!最高に良かったです‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
153
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
NENEー
40代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
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この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 会席料理のお写真をご投稿いただきありがとうございました。 お客様が実際に撮られたお料理の様子を拝見できるのは、私共にとってもとても嬉しい事です。 盛り付けや雰囲気まで伝わる素敵なお写真で、スタッフも思わず笑顔になりました。 客室も角部屋をご利用いただき、障子を開け放った展望の詳しい様子まで分かるお写真で、他のお客様にも大変ご参考となるかと思います。 またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
東洋九十九ベィホテル
2026-05-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
872751
60代/男性|2 件のクチコミ
源泉掛け流し温泉と部屋からの朝焼け最高

源泉掛け流しの温泉、部屋からの朝焼けは最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
278
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この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 温泉とお部屋からの朝焼けについて、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 源泉掛け流しの湯をゆっくりとお楽しみいただけた事、そしてお部屋から望む朝焼けを「最高」と感じていただけた事、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 有明海に広がる朝の光は季節毎に表情が変わり、何度ご覧いただいても心に残る景色かと存じます。 これからも、心地よい時間をお過ごしいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。 またぜひ、季節を変えて朝焼けの景色を楽しみにお越しいただけましたら幸いです。
東洋九十九ベィホテル
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あおいえおこそとの
60代/男性|68 件のクチコミ
親切な接客と眺望の良い大浴場に満足

お世話になりました。 特に印象に残っているのは、スタッフの皆様の接客が親切で丁寧だったことです。おかげさまで、滞在中はとても快適に、のんびりと過ごすことができました。 ホテルへのアクセスは分かりやすく、駐車場も利用しやすかったです。 歴史を感じられるホテルですが、客室には空気清浄機が設置されているなど、清潔感があり、気持ちよく利用できました。アメニティもきちんと整えられていましたが、結局ティッシュの場所は見つけられませんでした。 今回は喫煙ルームだったため、タバコのにおいがやや気になりました。苦手な方は禁煙ルームを選ばれることをおすすめします。 大浴場へは、フロントのある3階でエレベーターを乗り換えて向かいます。大浴場からの眺望は、思わず写真に残したくなるほど素敵でした。サウナはガス遠赤外線式で、息苦しさや蒸し暑さが強すぎる感じもなく、快適に利用できました。また、檜風呂のテラスにはシェーズロングが5脚ほど備えられており、サウナ後に夜空を眺めながらゆったり過ごす時間は格別でした。泉質もよく、基本的に混雑もなかったため、落ち着いて過ごすことができました。大浴場は朝夜で男女入れ替え制となっており、露天風呂のある浴場では、朝の海の景色を間近に楽しむことができました。いつまでも眺めていたくなるような景色で、とてもリラックスできました。 夕食では、島原名物の具雑煮やかんざらしをいただきましたが、どれも大変美味しく、量・質ともに満足感のある内容でした。朝食では、セルフサービスでアップルジュースやコーヒーを楽しむことができました。 島原を訪れる際には、また利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

ツイン
41
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みつよ7575
60代/女性|1 件のクチコミ
夕食はおいしく、スタッフも親切な良いホテル

朝からのひのき湯が熱すぎて入れなかった 夕食は思ったよりおごちそうであじも大変おいしかったアルコールも手頃なお値段でした 焼酎の水割りをたのんだらお銚子できて自分の好きな割合で飲めましたいつも薄ので本当にいいアイデアだと思いました月一で行きたいです良いホテルでしたスタッフのかたも笑顔で親しみ感じました。お世話になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

部屋タイプ

ツイン
132
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この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、また夕食やスタッフへの温かいお言葉をお寄せくださり、ありがとうございました。 お料理やお飲み物を楽しんでいただけたご様子が伝わり、読んでいてこちらまで嬉しくなりました。焼酎をお好みの濃さで召し上がっていただけたとの事も、当館の工夫に気付いていただけて励みになります。 一方で、朝の檜風呂が熱くご利用いただけなかったとの事、ご不便をおかけし申し訳ございません。温度管理については、頂いたお声を参考にしながら、より快適にお入りいただけるよう努めてまいります。 「月一で行きたい」とまで言っていただけた事は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
東洋九十九ベィホテル
2026-05-19
4
その他
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
空調と温泉が快適で良かった

ツインのシングルユースで泊まらせていただきました。机上のコンセントの配置がいまいち以外、個別の空調や手を拭くタオルがあるなど快適に過ごすことができました。温泉も日帰り入浴がないのか、2〜3人の利用で混雑はありませんでした。泉質もよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
139
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この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、またお部屋や温泉についてのご感想をお寄せくださりありがとうございます。 お一人でのご利用でもゆっくりお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 お部屋の空調やタオル類が快適にお使いいただけた一方で、机上のコンセント配置につきましてはご不便をおかけいたしました。頂いたお声は、今後の改善点としてしっかり共有いたします。 温泉も混み合うことなく、泉質も気に入っていただけたようで何よりです。静かに湯を楽しめる時間は、当館としても大切にしているところですので、そう感じていただけた事が励みになります。 またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
東洋九十九ベィホテル
2026-05-19
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
松原のしんちゃん
60代/男性|148 件のクチコミ
温泉からの景色は格別、和定食も満足

施設や設備は古いですが、以前は豪華なホテルだったのではと思いながら泊まりました。当日は風が強く、部屋の中まできこえてくるほどでした。朝食もバイキングではありませんでしたが、落ち着いて食べれる和定食で満足しています。温泉からの外の景色は格別です。また、機会があればよろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
147
不適切なクチコミを報告する
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 当日は風が強く、ご滞在中にご不便をおかけした場面もあったかと存じますが、そのような中でも温泉からの景色や和定食の朝食をゆっくりお楽しみいただけたとの事、私共もホッといたしました。 館内の設備につきましては、年数を重ねておりますが、これまでの歴史を大切にしながら、出来る限り快適にお過ごしいただけるよう整えております。そうした点にも目を留めていただき、ありがたい気持ちで拝読いたしました。 また機会がございましたら、ぜひ季節の移ろいとともに変わる景色を楽しみにお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
東洋九十九ベィホテル
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hisako
40代/女性|2 件のクチコミ
貸切大浴場と郷土料理に大満足

平日に利用したのもあってか、宿泊客も少なく、大浴場は貸切状態で朝、晩と入れました。 ゆっくり過ごせました。 食事も島原の郷土料理がたくさんいただけて、ホントに満足しました。味も美味しかったです(*^^*) お値段もお手頃で満足しました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
174
不適切なクチコミを報告する
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 平日のご滞在がゆったりとした時間となり、大浴場も貸切のようにお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく拝読させていただきました。 またお食事につきましても、島原の郷土料理を「満足」とのお言葉と共にお召し上がりいただけた事、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 味についてもご評価いただき、心より御礼申し上げます。 更に、料金面でもご納得いただけたとの事、安心いたしました。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 温かいご投稿をありがとうございました。
東洋九十九ベィホテル
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ながさきびわ
50代/女性|1 件のクチコミ
最高の景色と美味しい食事に大満足

夫婦で有給が取れたので のんびりしに行きました。 高台にあって海が見えて最高の景色でした。従業員の人も皆さんいい感じの方ばかりでした。 食事も どれも美味しいかったです。一つ残念だったのは 朝食の時、コーヒーのおかわりが出来なかった事ぐらいです。 他は この値段で大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
192
不適切なクチコミを報告する
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 ご夫婦での大切なお時間に当館をお選びいただき、光栄でございます。 また「最高の景色」「美味しい食事」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 高台から望む海の景色をゆっくりとお楽しみいただけたとの事、スタッフ一同励みになります。 お食事につきましてもご満足いただけたようで、厨房スタッフも喜んでおります。 一方で、朝食時のコーヒーのおかわりにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。本来であればおかわりできるのですが、状況と今後の対応の確認を行ってゆきたいと存じます。 それでも「この値段で大満足」とのお言葉を頂けた事、心より感謝申し上げます。 またお二人でのんびりと過ごしにお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにしております。
東洋九十九ベィホテル
2026-04-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
としちゃん2447
70代/男性|5 件のクチコミ
海の見える温泉と美味しい料理に満足

ホテルの建物は古そうでしたが清潔感があり良かったと思います。風呂から見える海と山のロケーションはとても素晴らしく、ゆったりと温泉を楽しむことができました。また夕飯で提供された料理もシコシコなお刺し身を筆頭にどれも美味しくいただきました。ぜひもう一度泊まってみたいと思いました。滞在中はお世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 海と山を望む温泉の景色や、夕食のお刺身をはじめとしたお料理をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。 建物につきましては年数を重ねておりますが、日々の清掃や点検を通じて、気持ち良くお過ごしいただける環境作りに努めております。その点をご評価いただき、スタッフ一同励みになります。 「ぜひもう一度泊まってみたい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。次回もゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、より一層心を込めてお迎えいたします。 この度は温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
東洋九十九ベィホテル
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
和重4339
60代/男性|23 件のクチコミ
雨でも海を見ながら温泉と食事でまったり

九州1周旅の初日に宿泊しました あいにくの雨でしたが、海を見ながら温泉に浸かり美味しいご飯を食べてまったり出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
雪中の先生
50代/男性|12 件のクチコミ
温泉と30年ぶりの島原を満喫

温泉よかったです。ありがとうございました。30年振りの島原よかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
73
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さくあき9587
60代/男性|5 件のクチコミ
昭和レトロな雰囲気でリラックス

皆が言うように昭和チック、でも社員旅行時代の私らはこれの方がゆっくり出来て好きですね。楽しく、リラックス出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 昭和レトロな雰囲気を楽しんでいただけたとの事、私共も読んでいて思わず笑顔になりました。 社員旅行の時代を思い出すような、どこか懐かしい空気を感じていただけたのであれば何よりでございます。 ゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みです。 これからも、昔ながらの良さを大切にしながら、心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
東洋九十九ベィホテル
2026-04-28
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ただいまりん
50代/女性|3 件のクチコミ
温泉の泉質と眺望が最高、朝風呂も満喫

温泉の泉質がよく、大浴場からの眺めは素晴らしかったです。特に、朝日がのぼる時間を狙っての朝風呂は、神々しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 温泉や眺望について温かいご感想をお寄せくださり、大浴場からの景色をお楽しみいただけた事、そして朝日が昇る時間の朝風呂を「神々しい」とまで感じていただけたとの事、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 当館の湯は泉質の良さを大切に守り続けており、朝の澄んだ空気と共にお楽しみいただける時間は、正に自然からの贈り物だと感じております。その魅力を存分に味わっていただけた事は、私共にとって何よりの励みでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
東洋九十九ベィホテル
2026-04-12
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かおりん3381
40代/女性|12 件のクチコミ

老舗な雰囲気。 アメニティは少なかったです。 食事もコスパよいですが、お品書きがあるとさらに良いと思います。 飲み物も良心的でした。 温泉,最高でした。 熱め、芯から温まりいつまでも体がポカポカでした。 効能通り,ツルツルになり、切り傷も治りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
222
不適切なクチコミを報告する
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、また温泉やお食事、飲み物の価格設定などについて温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 特に、熱めの湯で芯から温まったとのご感想や、肌のツルツル感・切り傷の回復まで実感していただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、アメニティの種類やお食事の御品書について、ご期待に添えない点があり申し訳ございませんでした。貴重なご意見として頂戴させていただきたいと存じます。 当館は昔ながらの素朴なつくりを残した宿ではございますが、その分、温泉の質や手作りの食事など「良いところ」をしっかりお届けできるよう努めております。頂いたご意見は、より快適にお過ごしいただくための大切な気づきとして共有いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。
東洋九十九ベィホテル
2026-04-12
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
風呂ビール
60代/男性|1 件のクチコミ
お米の炊き方以外は満足できる宿

朝夕食ともにお米の炊き方が柔らかく、その一部が練られた団子のようになっていたのが、とても残念でした。お米以外は料理も美味しく、温泉も気持ち良く入れました。お米をあたり前に炊くのは難しいのでしょうか。外食ではあまり経験しませんが、お宿の食事で時々経験します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

部屋タイプ

ツイン
5
不適切なクチコミを報告する
3
その他
一人
2026年2月宿泊
な-がらじゃ
50代/女性|6 件のクチコミ
和洋室の広い部屋でゆっくり過ごせた

施設は全体的に古い感じでしたが、和洋室の広いお部屋でゆっくり過ごすことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
132
不適切なクチコミを報告する
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 和洋室の広いお部屋でゆっくりお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。 館内設備につきましては築年数故に古さの残る部分もございますが、その中でも快適にお過ごしいただけるよう、清掃や維持管理に努めております。今回のご滞在が落ち着いた時間となったのであれば、スタッフ一同何よりの励みでございます。 また島原へお越しの際には、ぜひゆっくりとお寛ぎにいらしていただければ幸いです。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
東洋九十九ベィホテル
2026-04-28
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆーり0803
20代/男性|1 件のクチコミ
有明海一望、広々空間で大満足

部屋が広く、有明海を眼下にゆっくりできました。食事も大変豪華で大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
581
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Lillywater
20代/女性|3 件のクチコミ
海と朝日が見えるコスパ最高ホテル

コスパ最高です!島原港近くのレトロな海辺のホテルで落ち着いた大人の方にオススメです。お風呂はオーシャンビューは朝日も綺麗に見えます。海が見えるサウナまであり、往来する船を見ながらのんびりできました。スタッフの方々は皆様ベテランでとても親切丁寧に対応してくださいます。食事も品数が多くどれも美味しくてお腹いっぱいになりました!お肉も柔らかくて美味しかったです。母との旅行でしたがとても喜んでくれて嬉しかったです。今度は祖父母も連れてまた泊まりに来たいと思います😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
582
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
だんご三兄弟ママ
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食も朝食も美味しく温泉も良い

夕食の七万石御膳プラン、朝食ともにボリュームがあり美味しかったです。 部屋も広々として快適で温泉も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
430
不適切なクチコミを報告する
この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 「夕食も朝食も美味しく温泉も良い」との嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 七万石御膳のご夕食、そしてご朝食ともにボリューム・お味共にご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋でのご滞在も快適にお過ごしいただけ、温泉もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。 これからも、皆さまに心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東洋九十九ベィホテル
2026-03-24