クチコミ

総合評価
4.04
4,823
5
542
4
1,181
3
292
2
30
1
15
部屋
3.93
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.04
朝食
4.16
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
3.90
清潔さ
4.02
クチコミの投稿画像・動画
3,358
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たろたろ4711
50代/女性|4 件のクチコミ
飲食店街近くで便利、また利用したい

近くに飲食店街があり 夕飯も朝食も困りませんでした 駐車場も24時間停めれてたので 他に駐車場を探すことなくお土産を買いに行けました また利用したいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★飲食店多数のエリア(素泊まり)

148
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この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 近くに飲食店街があり夕飯も朝食も困りませんでしたとのご感想をいただき、立地面でお役に立てたことを嬉しく思います。加えて、駐車場をご活用いただき、お土産のお買い物にもスムーズにお出かけいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-05-16
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
久しぶりに予約した、叔父さん
80代〜/男性|42 件のクチコミ
朝から肉と野菜を沢山食べました😇

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】JR大阪駅より徒歩約10分★笑顔になる朝食バイキング付き!

320
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この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝から肉と野菜を沢山召し上がられたとのご感想を拝見し、当館の朝食をお楽しみいただけたご様子に大変うれしく存じます。お客様の一日の始まりを少しでも豊かにできていれば幸いです。 今後もよりご満足いただける内容を目指し、メニューの改善や提供方法の向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-04-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
イチヤマセ
50代/男性|16 件のクチコミ
清潔感とスタッフの対応が素晴らしいホテル

大好きなホテルです。 時間がとれたらこちらのホテルに滞在してのんびりさせてもらってます。 ホテルを利用する時は自分の部屋と同じように汚さず綺麗に利用するというのが自分なりのこだわりなんですがこちらのホテルは清潔感があるしとても素晴らしいですね。 スタッフの人達もみなさん感じがいい人ばかりだし立地も最高だしまた利用させていただく時はよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
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この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 清潔感とスタッフの対応が素晴らしいホテルとお褒めいただき、大変光栄に存じます。 時間がとれたらこちらのホテルに滞在してのんびりしているとのお言葉を拝見し、私どもも心より嬉しく思っております。 ご自身の部屋と同じように汚さず綺麗に利用するというこだわりをお持ちの中で、当館の清潔さにご満足いただけたことは、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-05-16
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ゆなこう0515
50代/女性|2 件のクチコミ
大阪駅近くで便利、快適なツインルーム

大阪ドームコンサート参戦に宿泊しました。 立地は大阪駅から地下道で近くまで行けて、お天気悪いなか☔️助かりました。お部屋もツイン 二人で、ゆっくりさせてもらいました。 コスパ良く、遠征コンサート参戦出来て良かったです‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】JR大阪駅より徒歩約10分★飲食店多数のエリア(素泊まり)

212
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この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大阪ドームコンサート参戦のご宿泊として当館をご利用いただき、地下道からのアクセスが悪天候の中でお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。ツインルームでお二人ゆっくりさせてもらいましたとのご感想も嬉しく拝読いたしました。コスパ良く遠征できたとのお声を励みに、今後もより良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-05-03
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Miyaku
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、静かで快適ホテル

駅から近く、コンビニ、飲食店が近くにあり不自由する事なく利用できました、 ホテルの方々もいつもフロントに立っておられ対応して頂きました、 仕事関係の方々が多く泊まられており、とても静かなホテルでした また機会があったら利用したいと思います、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
317
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からの利便性や周辺環境にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 さらに、フロントスタッフの対応や静かにお過ごしいただけたとのご感想も励みとなっております。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-04-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mix875
40代/女性|3 件のクチコミ
子連れへの配慮に感謝

部屋の準備が出来たからと少し早めにお部屋に入れてくださり、子ども連れだったので出かける前に荷物を置いたり休憩ができてありがたかったです。 子どもの分のアメニティも用意してくださったり、とても親切な対応をしていただき感謝しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★飲食店多数のエリア(素泊まり)

354
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この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご到着時に通常より早くお入りいただけたことで、荷物の整理やご休憩のお時間をお取りいただけ、快適なご滞在の一助となりましたことをうれしく存じます。 お子さま用アメニティやスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、深く御礼申し上げます。 今後ともより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-04-09
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
立地も静かで安心、荷物預けも楽々ホテル

大阪はどうも慣れないのですが、こちらのホテルは観光にもビジネスにも立地が良く移動がしやすいです。また、近隣は繁華街ですが夜は部屋にいても騒音もなく、気になりません。夜中に戻ってもフロントにスタッフの方が数人いらっしゃるのでセキュリティ面も安心です。 荷物預けもセルフで分かりやすいロッカーがあるのでストレスフリーでした。荷物預けに並ぶことなく、預けたいだけ預けられるのは意外と重要だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
362
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この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大阪でのご滞在にあたり、当ホテルの立地や移動のしやすさが観光・ビジネスの両面でお役に立てたのであれば幸いです。 また、繁華街に近いながらもお部屋では静かにお過ごしいただけた点や、夜間のフロント体制によるセキュリティ面について安心していただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 セルフロッカーによるお荷物のお預かりにつきましても、スムーズでストレスなくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も安心感と利便性を兼ね備えたホテルとして、皆さまに快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
大阪東急REIホテル
2026-04-01
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
清掃スタッフの丁寧な対応と清潔な館内

清掃のスタッフの方とすれ違うと、皆さん必ず挨拶をしてくださいました。 とても安心感のある方々なので、連泊中のお掃除に入っていただくことも不安ない気持ちで外出することができました。街中のゴミゴミとした様子とは打って変わって、ホテルに立ち入れば館内はどこも清潔で、ていねいに清掃されているのだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
327
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃スタッフへの挨拶や対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝しております。 連泊中のお部屋清掃に際し、安心して外出いただけたとのことは、私どもにとって何よりありがたいお言葉でございます。 また、館内の清掃状態についてもご評価いただき、ありがとうございます。清掃スタッフにとって大きな励みとなります。 今後も清潔さはもちろん、安心感のある対応を大切にし、快適な空間づくりに努めてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪東急REIホテル
2026-04-01
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
丁寧な対応で安心して旅を終えられました

ビジネス利用で複数部屋があったもので、事前振込でご面倒をお願いしたのですが、快く対応してくださりました。 他ホテルも同様にお願いしいたのですが、振込確認後にわざわざご連絡くださったのはこちらのホテルだけでした。 ひとつひとつ、こうしたことを丁寧にしていただけて大変安心して無事に行程を終えることができました。有り難うございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
285
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 複数のお部屋のご利用に際し、事前のお振込みなどご手配をいただきありがとうございました。その際の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、振込確認のご連絡についても温かいお言葉賜り、スタッフ一同大変感謝しております。 お客様が安心してご滞在、そしてご行程を無事に終えられたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も一つひとつの対応を大切にし、信頼してご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-04-01
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ふぱ
50代/男性|68 件のクチコミ
梅田での定宿、水圧良し、朝食満腹

梅田で泊まるときは、まずここを検索しています。シャワーの水圧はヨシ。部屋にタンブラーが置いてあって、水はエレベーターホールで入手可能。朝食のご当地感はあまりありませんが、ステーキ皿もあり満腹です。楽天トラベルで事前決済すると、現地で大阪宿泊税を別に支払うことになるのですが、この領収書をどうにか電子化できないものかとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★笑顔になる朝食バイキング付き!

330
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 梅田で泊まる際にはまず当館を検索してくださっているとのこと、大変光栄に存じます。 シャワーの水圧や客室のタンブラー、エレベーターホールのウォーターサーバーなど、ご滞在にお役立ていただけたようで安心いたしました。 また、朝食についてご当地感はあまりないもののステーキ皿で満腹になったとのご感想もありがたく拝読いたしました。 大阪宿泊税の領収書電子化につきましては、現状では紙でのお渡しのみとなっておりますが、利便性向上のための検討課題として承りました。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大阪東急REIホテル
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ホノタマ
50代/女性|5 件のクチコミ
ライブのために利用

ライブのために利用。 駅からの立地も抜群によく、3人一部屋でしたが価格も広さも十分満足できました。 チェックイン前、後の荷物預かりサービスもありがたかったです。 TVの電波状況が悪かったのか、民放が映らない局があったのがやや残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】JR大阪駅より徒歩約10分★飲食店多数のエリア(素泊まり)

283
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この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地をご評価いただき、また三名様でのご利用においてもお部屋の広さや価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 チェックイン前後の荷物預かりサービスもお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、テレビの電波状況により一部の民放をご覧いただけなかった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。早急に確認を行い、改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
tattakata55
50代/男性|2 件のクチコミ
良心的な施設

建物は古いですが、清潔感は保たれています。専用のしっかりとしたゴシゴシタオルが備え付けしてあるのがポイント高いです。支払いはチェックアウト時でいいし地下に駐車場があるしお客様サイドに立った良心的な施設だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★飲食店多数のエリア(素泊まり)

331
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 建物は古いですが清潔感は保たれていますとの温かいお言葉、ボディ専用のゴシゴシタオルをポイントが高いとご評価いただき、心より感謝申し上げます。 地下駐車場の利便性についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 また、お支払いにつきましては、基本的にはチェックイン時にお願いしておりますが、チェックアウトでの精算をご希望の場合や予約内容に応じて、チェックアウト時にお支払いいただく場合もございます。ご理解賜れれば幸いです。 引き続き快適なご滞在を提供できるようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
社遊人
50代/男性|115 件のクチコミ
フロントの気遣いに安心感、朝食も次回楽しみ

フロントの方が外出先から戻ると、声掛け、お帰りなさい等があり、ちょっとした気遣いは、他のホテルと違い安心感がありました。REIホテルは東京でも使っていますが、どちらもフロントの対応は安心出来ます。部屋は使い捨てのスリッパがあり、私は部屋備え付けのスリッパはストレスが溜まるので、ホテルを選ぶ時、敬遠がちになります。朝食は、今回、付いていたのですが、食べにいきませんでした。美味しそうなバイギンクでしたので、次回楽しみにしています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
377
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントの声掛けにつきまして、他のホテルと違い安心感がありましたとの温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 東京のREIホテルもご利用いただいているとのこと、光栄に存じます。 また、使い捨てのスリッパにつきましても、快適にご利用いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 朝食はご利用がなかったとのことですが、次回はぜひご賞味いただければ幸いです。 今後とも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-03-12
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
よしぼー2389
50代/男性|58 件のクチコミ
部屋変更の対応と清潔感に感謝

テレビの調子が悪かったので連絡をしたらすぐに対応いただきましたがなおらず、すぐにお部屋の変更をしていただき助かりました。 これまで何度か利用させていただいていますが、空気清浄機のお水を入れるところまで綺麗にされており、隅々まで清潔感を保たれている印象を持っております。とても心地よいのでまた利用させていただきます。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
321
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 テレビの調子が悪くご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 迅速な対応やお部屋の変更にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。さらに、空気清浄機のお水を入れる部分まで清潔に保たれているとのご評価をいただき、清掃スタッフにとって大変励みとなっております。 心地よくお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大阪東急REIホテル
2026-03-07
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
まーぼーとうふ
30代/女性|1 件のクチコミ
喫煙ルームは注意

駅から近く、飲食店やコンビニもたくさんあったので助かりました。 喫煙ルームを選んでしまっていたのでしょうがないのですがやはりうっすらタバコの臭いがしてあまりリラックスできなかったです。 もし次回利用する際は、部屋の選択を間違えないようにしたいと思います。 受付の方はとても親切でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【春SALE】JR大阪駅より徒歩約10分★飲食店多数のエリア(素泊まり)

288
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 受付スタッフへの温かいお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅から近く、周辺の飲食店やコンビニが便利だったとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、当日の空室状況により禁煙ルームへのご案内ができず、ご不便をおかけしましたこと、申し訳なく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-03-05
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
蒼いオオカミ
60代/女性|8 件のクチコミ
梅田駅直結でリーズナブル、ご飯も美味しいホテル

梅田駅から地下を通って近くまで行けるので、本降りでなければ傘がいらないくらいの便利なところにあるのにリーズナブルなホテルです ご飯もホテルのステーキハウスが会場なのでステーキ肉が振る舞われたり、ご飯も美味しいのでリピしています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
479
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 梅田駅から地下を通って近くまでお越しいただける点を便利と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。また、館内レストランでのご朝食をお気に召していただき、ステーキ肉やお食事を楽しんでいただけているご様子が伺え、スタッフにとって大きな励みとなっております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-03-04
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
mi7385uta
50代/女性|4 件のクチコミ
満足です

アメニティが充実しており、部屋も広くて快適でした。立地もよく、満足です。朝食を付けていませんでしたが、モーニングを頼むと、割引してくれました。種類も豊富で、焼きたてステーキ(朝から無理な方もいると思いますが)もあり、美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
437
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アメニティやお部屋の快適さ、立地についてご評価いただき光栄に存じます。モーニングはフロントにて割引券をお渡ししておりますが、ご活用いただき、焼きたてステーキを含む豊富なメニューをお楽しみいただけたとのお声を大変嬉しく拝読いたしました。 今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-03-04
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
miたなかは
136 件のクチコミ

朝食がなかなか良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
chacohalu
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔で心地よいホテル

始めての利用でしたが、隅々まで清潔感を保たれている印象です。とても心地よいのでまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★飲食店多数のエリア(素泊まり)

8
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ねねちゃ〜ん
50代/女性|31 件のクチコミ
朝食ステーキと豊富な飲み物に大満足

朝食にステーキがありました。 飲み物の種類も多く、大満足です。 部屋も綺麗で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食のステーキにご満足いただけたとのご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。 飲み物の種類の多さにもお喜びいただけたとのことで、嬉しい限りでございます。 さらに、お部屋も綺麗で良かったですとのご感想をいただき、快適にお過ごしいただけたことを大変光栄に存じます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル
2026-05-16