クチコミ

総合評価
4.10
1,173
5
69
4
239
3
114
2
32
1
18
部屋
4.09
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.94
朝食
4.03
夕食
-
温泉・お風呂
3.89
設備
3.96
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
777
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
お酒と旅とご当地グルメ
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔な部屋と親切なスタッフに感謝

喫煙ルームしか予約できず臭いが心配でしたが、全くタバコ臭くなく清潔なお部屋でした。 フロントの方々もとても親切で大変お世話になりました。ありがとうございます。 ロビーでいつでもコーヒーが頂けるサービスも嬉しいです。 朝食ビュッフェのロスを削減するためのアンケートも好感が持てました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。
東横INN甲府駅南口1
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
jwat1969
50代/男性|7 件のクチコミ
駐車場は少ないが、周辺にあり問題なし。

ホテルの駐車場が少ないのが気になっていたが、周りに何ヶ所か時間貸し駐車場があり、近くに停められたので問題なかった。タッチパネル式チェックインで、QRコード支払いもできた。部屋は結構狭く、トイレバスも狭く、便器が古く小さく使いづらかった。朝食は充分だし、スタッフの対応は皆良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 いただきましたご意見を参考に、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善して参ります。 またのご利用お待ちしております。
東横INN甲府駅南口1
2026-05-24
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Y-Y8708
60代/男性|7 件のクチコミ
甲府城近く、駅徒歩圏内の好立地で快適

訪問予定の会社がすぐ近くにあり予約させていただきました。甲府城がほぼ裏手、駅からも歩いて行ける距離で良い立地条件でした。翌日はチェックアウト前に駅までお土産を買いに徒歩で十分行けました。 また、車利用でしたが、チェックイン前で駐車スペースも無事確保でき、料金は1時間当たり100円の追加料金がかかりますが、安く利用できました。室内も清潔で、朝食もおいしくいただけ満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-04-28
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
actsena
30代/男性|1 件のクチコミ
無料の朝食バイキングが嬉しい

朝食バイキングが無料でつくのが嬉しいポイントです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
キノコ13
40代/女性|19 件のクチコミ

立地で選びました。ですが、それ以上にスタッフ皆さんの対応、館内の清潔さ、朝食内容とどれも本当に良かったです! 是非また利用したいと思えるホテルです。有難うございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 またフロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-05-10
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
みょんたろ7
50代/男性|8 件のクチコミ
スタッフは良いが部屋に体臭が残る

基本スタッフは感じがよくてよい。 お部屋は体臭が若干残っている気がしました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横INN甲府駅南口Ⅰにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-04-23
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
815のたーすけ
40代/男性|1 件のクチコミ

喫煙ルー厶でしたが不快な臭いは全く無く、清潔なお部屋でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 あたたかいコメントをいただきありがとうございます。 さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-04-16
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
タカC_1985
40代/男性|3 件のクチコミ
安くて美味しい朝食に満足

出張で使用しました。安いし、朝食も美味しいし、満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
a1000a
60代/男性|13 件のクチコミ

とても部屋が綺麗で、良かったです 朝食も、ちょうどよく満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。
東横INN甲府駅南口1
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
abespring
40代/男性|8 件のクチコミ

出張で宿泊しました。 朝食が美味しくて食べ過ぎました。 部屋もバスルームもビジネス用途ではまったく問題ないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN甲府駅南口1
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
すすすsss
20代/女性|2 件のクチコミ
駅からは少し歩くが部屋は綺麗で快適

駅からは少し歩きますが、部屋は綺麗で過ごしやすかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-02-25
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
英ヒロ
60代/男性|47 件のクチコミ
快適なビジネスホテル

2025年12月28日に1泊しました。17時過ぎにバイクで到着したのですが、バイクを駐車するスペースがなく、すぐ近くの駐車場(200円)に止めさせて頂きました。部屋は清潔で設備も整っていました。チェックアウトも機械にカードを差し込むだけでスムーズでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
265
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2025-12-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kotomari5517
50代/女性|16 件のクチコミ
朝食カレーが最高!東横INNで一番の朝食

朝食のカレーはとても美味しかったです。東横INNも場所によって朝食の内容が違うような気がしますが、こちらは今までの東横の中で1番の朝食のおススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 朝食メニューをお褒め頂き大変嬉しく感じております!今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN甲府駅南口1
2026-01-22
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
虎徹555
50代/男性|3 件のクチコミ
甲府滞在はいつもここ!

甲府に行った際はいつもここ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
172
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-01-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ヨッチー3393
60代/男性|25 件のクチコミ
部屋から富士山!朝カレーに大満足

朝、部屋から富士山が見えて感動しました。その後朝食会場に行き、カレーに大満足! 良い一日のスタートが切れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 あたたかいコメントをいただきありがとうございます。 さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-01-14
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ゆうだいマン
40代/男性|5 件のクチコミ
駅までの送迎に感謝します

駅まで送迎していたできありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-01-05
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
おーちゃん1872
40代/男性|3 件のクチコミ

壁が薄いので、隣の音とかエレベーターの音が聞こえる点以外は良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、壁が薄いとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備の都合上すぐに改善することが難しい状況ではございますが、いただいたご意見は今後の店舗開発の参考とさせていただきます。またご機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。
東横INN甲府駅南口1
2025-12-23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ

快適に過ごせました。 朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2025-11-28
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
henry97
50代/男性|6 件のクチコミ
お城公園近くの東横イン

甲府駅には、東横インが2つあることを知らなくて、今回はお城公園に近い側のホテルでした。少し遠いですけれど、趣深い商店街が近くにあるので、このホテルでよかったかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2025-11-28
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くりっぺん
20代/女性|1 件のクチコミ
飲み

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横INN甲府駅南口1
2026-01-21