クチコミ

今回はタワーに泊まりました。 クーポンとポイントが貯まってたので、フレンチコースにしました。 フレンチは年齢的に量も丁度良く、美味しかったです。 心臓が悪いので、お風呂の温度が草津にしては温めがあり助かりました。

フレンチが食べたくてこちらのホテルを利用させて頂きました。 他でははあまり お見かけしない珍しいリゾートパスポートが ついたプランで、温泉街散策ガイド (五重の塔の写真) と 自然散策ガイド (もみの木の写真) 両方を利用させて頂きました。 年配のガイドさんの説明がとても分かりやすく楽しかったです♪ 夕景の写真はフレンチレストラン (ホリホック) から見た 美しい夕景です。建物は古く室内の風呂場の水回りとベランダが 気になりましたが、料理は美味しかったですし 大浴場の石鹸や シャンプー、リンスが品質が良い物が置いてあり使ってみて とても良かったです。お土産売場にも販売されていました。 大浴場のお湯も湯花がチラホラ混ざっていて草津温泉の湯畑 を感じられるお湯で とても良かったです♪ またフレンチが食べたくなったらリピートしたいと思います♪

薪ストーブ付きのログハウスに宿泊しました。 暖かい日だったので薪ストーブだけで過ごせました。広くて非日常体験が出来て満足ですが、送迎バスの手配をしなければならなかったので温泉メインならホテル棟の方が便利だと思いました。 バイキングの食事はとても美味しかったです。

ホテル内のレストランハンバーガーセットとメガハイボールうまし！ホテル裏側森林散策眺めいいよ!温泉街散策は、試食饅頭うまし！そこで買った饅頭不味い!気おつけてね。

フロントの方やホテルの皆様がとても良く対応してくださり、食事も美味しかったです。 ホテルから湯畑まで無料バスが出ており、5分くらいですぐに行けます。 日常を離れ、良い思い出が出来ました！ ありがとうございました！

うちは５人家族なので、ジャグジー付きのお部屋にしました。広さも十分あり、子供も大人も満足の旅になりました！夕食も朝食もビュッフェで、品数も豊富！！子供たちも大喜び！地元の料理もあり、美味しかったです！遊び場もあり、ボーリング、卓球をしました。子供たちは飽き性なのですが、このホテルは飽きないです！子供たちに、また行きたいと言われました。

食事のフランス料理とても美味しかった 従業員の方の接客は良かったです

フロントの方がとても親切で全て心地良かった。 女性二人では食べきれない量のすき焼き鍋も美味しかった。 お風呂も最高でした～ 今度は孫や子供たちを連れて家族で行きます。

部屋は想像していたより広いしビュッフェも大変満足出来ました。たたし 遊び放題リゾートパスポート付きのプランでアスレチックは別料金だったのが非常に残念です。どこかに記載されていたのかも知れませんが別料金を支払い1回だけ挑んで来ました。

食事は、とても美味しかったのですがテーブルの間隔が狭すぎてお隣の方と接触してしまいとても気不味い感じになってしまいました。後は、料理の補充が遅い気がしました。また朝食のフレンチトーストの係の方は、居なくなってしまい結局頂けませんでした。残念です。次回に期待しています。

ホテルはたくさん遊べる場所があり 湯畑までのバスも出ていて観光も出来て大満足でした！ 温泉は肌が弱く、花粉でも荒れていたので湯かぶれが起きてしまい私には合わなかったです、、、 また男湯には赤ちゃん用のボディソープなど置いてないので、置いといて欲しいと思いました！

初めての利用でしたが5歳と1歳の子どもは楽しめたようです。 よかった点 部屋が広く子供用のベッドもあり、のびのびと使うことができた。 部屋割りで角の方にして頂き、周りも小さいお子さんのいる方ばかりで気を使わなくて済んだ。 スタッフの方がみんな親切です。海外の方もいますがおもてなしの気持ちがとても伝わってきます。 遊び放題パスの迷路が想像以上に難しく、30分以上かかりました。子どもは1番楽しかったようです。 もう少しだと思う点 遊び放題パスでもプールの浮き輪やボーリングのシューズにお金がかかる。 館内は階段が多くベビーカーでは移動しづらい。 夕食のビュッフェは、寿司の種類も少なく、コスパ重視な感じが否めなかった。また席の間隔が狭く移動のしづらさがあった。

今回で４回目の宿泊です。10歳の孫の為に遊び放題プランを利用しました。時間を思う存分使って満喫できたので喜んでくれたのでよかったです。食事も美味しかったです。 部屋に携帯の充電設備がなかったのが残念でした。 レストランでランチをしましたが、オープン同時に入りオーダーしたのにあまりにも遅く、その時のスタッフの対応が残念でした。

あいにくのお天気で、外のアクティビティは利用出来ませんでしたが、館内のアクティビティが充実していたので子供達は飽きる事なく楽しんで遊んでいました。事前予約が可能（卓球、ビリヤードなど）なものも多く、時間を有効活用出来ました。（遊び放題のパスはチェックイン当日の9時頃〜チェックアウト日の16時までが利用可能）また観光名所の湯畑まではホテル入り口から湯畑目の前までシャトルバスがありとても便利でした。湯畑は24時までライトアップされているので夕飯後でも間に合います。（チェックインの際、フロントで館内案内からライトアップ観光まで丁寧にご説明下さりありがとうございました） 数十年前に毎年スキーで利用していた草津ホテルヴィレッジさんに、今回はじめて自分の家族と宿泊し楽しい時間を過ごせて大満足でした。

ここ数年、春スキーの為に孫たちと宿泊しています　前日にスキー場からLINEで本日クローズの知らせがあり孫たちはガッツリ　仕方なく北軽井沢のスキー場へ行きました　孫たちがお気に入りのホテルなので来年は春休みに入ったらすぐに予約する予定です その時は又、よろしくお願いします

まずチェックイン早々に部屋のアップグレードがあり最高に気分が上がりました。その後もアクティビティ、ご飯、温泉と全部最高で初めての草津旅行をこちらのホテルを選んで大正解でした。 宿泊日から外のアクティビティも始まり一泊じゃ全然足りませんでした。 湯畑にもシャトルバスで行けて観光も出来ますし全てに大満足です！！

ホテルの設備もよかったし、アトラクションも充実していて時間が足りないくらいでした。 また利用したいホテルの一つです。また、スタッフも親切で大変助かりました。 難をいえば、大浴場に行くまでが迷路のように分かりづらいのが唯一の欠点かと思います。

私のお気に入りの宿で、20回位は宿泊しています！ 今回は、タワー館の6階の部屋で景色も良く、のんびり過ごせました。 テルメテルメの綿の湯が最高です！44℃に5分程浸かって休憩を10分位して、もう一度入って出ると最高てす！熱いのが苦手な方にはオススメできませんが 夕食料理は地元食材を使った物も多くて、ライブキッチンで焼いてくれるピザやステ―キも絶品です！ 朝食は以前より品数が少し減りましたが、ライブキッチンで焼いたフレンチトーストが美味しかったです！ チェックアウトが11時なのも有り難いです！

毎年、４月中旬に楽天トラベルでホテルヴィレッジのウイング館をさき楽６０でお願いしています。 今年はツアーのお客様が多くてチェックインの午後３時前からはバスが着きフロント前は混んでいました。 フロントの方にお願いして少し早めに鍵を頂けましたので温泉も空いているうちに私も家内も入れました。 夕食はパティオで美味しくいただきました。朝食は白樺でいただきましたがいつもより品数が少なく感じましたがオープンキッチンでの料理がフレンチトーストだけだったからでしょうか。 いつも残念なのは遊び放題リゾートパスポートを使わずに帰ることです。 年配のお客さん用のプランを是非ご検討ください。 また、１０月に楽しみに伺います。

施設の古さはありましたが、綺麗に清掃されており、さほど気になりませんでした。 バイキングのお料理は、夕食、朝食ともにメニューも豊富で美味しかったです。 スタッフの方々の対応も丁寧で満足でした。 ただ、主人が男湯で、大人数の海外の方々が大声で喋っていてうるさかったようです。 せっかくの温泉だったのに全然リラックスできなかったとのこと。 海外の方への注意喚起の貼り紙があったら良かったと思います。 それ以外は満足でした。