クチコミ

特別室での滞在で部屋が広く、部屋に露天風呂が付いていて家族全員とても満足していました。 景色もよく、朝日も見る事ができました。 外湯のチケットも付いており、温泉を満喫できました。 ご飯も蟹づくしで最高でした！ いい部屋･プランを取って良かったと思いました！

スタッフの説明、対応も親切丁寧にしてくれて居心地が良かった 貸切風呂もゆったり1時間くつろげた 朝食は豪華な品で美味しかった 満足な１泊だった

GWに旅行でこちらのお宿を使わせて頂きました。 素泊まりでしたがお部屋や親切なスタッフの方のおかげで大変満足のいく旅行になりました。 特に屋上にある貸切露天風呂はゆったりとした時間を過ごすことができ、とても満足しております。 この度はありがとうございました。

部屋から鴻鳥の巣が見え、早朝には立った姿を見ることができました。とても貴重な瞬間を見れ良かったです。 ホテルは川沿いにあり外湯からは遠いですが、バスで送ってくれます。帰りは街並みと外湯巡りをしながら歩けば問題なしでした。 従業員の皆さんにも良くしていただき、またいきたいホテルです。

昭和感を感じるものの、清潔で眺めも良いお部屋、食べきれないほどの量の美味しいお食事、テンション上がりっぱなしの可愛い柄の浴衣や靴下、そして最高に感激したのが、すべてのスタッフさんのご丁寧なホスピタリティです。正直、深く考えずに予約したお宿でしたが、大ヒット！温泉街にも駅へも徒歩で行ける立地なのに、静かなのもありがたかったです。今度は孫もつれて訪れたいです。

蟹づくしで2泊を予定していたが、2泊目が別のメニュー構成になっており、責任者にその旨伝えたところ連泊の際は同じメニューにしないとの回答を受けた。 わざわざ城崎温泉へ蟹を食べに来たのだから宿泊プランにあるように蟹づくしに変更を希望した。 準備に若干の時間を要したがプラン通り蟹づくしに変更いただいた。 どうなる事かと心配したが、気持ち良く対応いただきありがたかった。

母親の長寿の祝いに、温泉と蟹を目当てで宿泊しました。 いろいろお気遣いいただきありがとうございました。両親も子供も喜んでおりました。 蟹は4月なので紅ズワイのコースでしたが満足できる内容でした。 スタッフ皆さん親切でしたし、アフターコロナに対応したリニューアルや工夫が感じられる良いお宿でした。

松葉ガニと城崎温泉街めぐりを楽しむために宿泊させていただきました。 車で来るのにアクセスしやすく停めやすいロケーションでした。 お宿の建物自体は少し古さを感じましたが、部屋は部分的にリフォームされていて快適でした。 またお料理は本当に美味しく接客も素晴らしく、城崎温泉に次また来る機会あれば利用させていただきたいと思います。

90歳の祖父を連れての宿泊でしたが、何不自由なく、心から寛げる滞在となりました。 ・到着から案内まで 駐車場は道路を挟んだ向かい側でしたが、玄関スタッフの方の誘導が非常にスムーズで、車いすの祖父を伴った移動も安心してお任せでき、スムーズに館内へ案内いただけたのが助かりました。 ・お部屋と食事の配慮 夕食会場では、広いスペースに加え、足の悪い祖父のために「お手洗いに一番近い席」を用意してくださるなど、細やかなお気遣いに感動しました。 料理はカニ尽くしのフルコースで、焼き・蒸し・造り・天ぷら・鍋と、様々な調理法で堪能。 締めの大鍋雑炊までボリューム満点で大満足です。 お忙しい中、カニの殻を剥くのが難しい祖父を仲居さんがさりげなくサポートしてくださり、その思いやりに感謝しかありません。 席に呼び出しボタンがあったのも、こちらのタイミングでお願いができて良かったです。 ・心温まるお心遣い 客室でいただいた梅昆布茶を祖父が大層気に入り、売店での販売がないと知って肩を落としていたのですが、出発の際にスタッフの方が「お部屋でお出ししているものですから」と、サービスでプレゼントしてくださいました。 祖父の最高の笑顔が見られたのは、スタッフの皆様のおかげです。 心温まるお気遣いを、本当にありがとうございました。

フロントやお食事担当の方、みなさんとても優しく接客してくださいました。昔ながらの旅館ですが、清潔に保たれていました。外湯にも近く、立地も良かったです。カニは、飽きるほど食べられて大満足でした。ありがとうございました。

今回初めて宿泊させてもらいましたがとてもとてもいいお宿で大満足です♪ まず、旅館の方の対応がすごく丁寧で優しくて心地よかったです。 80代の祖母には簡易ベットをご用意頂きありがとうございました。 そして、ご飯もお腹いっぱいに美味しいカニを堪能できて家族全員喜んでいました。 また、１歳の娘の子ども椅子も用意されており食事どころは座敷の個室であったため大人が食事中娘を畳の上ではいはいさせながらゆっくりと食べることができました。おもちゃまで出してくださりました。バウンサーも用意されてありました！ お風呂もとても清潔感があり、子ども用のバンボなども置いてありました。 シャワーヘッドはリファ、一部ドライヤーもリファで感激しました⭐︎ ラウンジには一口アイスやコーヒーメーカーもありとてもくつろいで楽しい旅行になりました。 またぜひ行かせていただきたいです♪ 貸し出しのベビーカーもあるようで子連れにとても優しいお宿だなと思いました♪

城崎温泉のメインの通りまで近く、道路渡ってすぐいけました！ご飯も美味しかったです。左半身麻痺の家族と一緒に行ったのですが、エレベーターやお風呂の中に手すりがあり移動もスムーズに可能でした。

温泉街から近く便利な場所でした 浴衣に合う貸し出しの外履きがサイズが合わなかった お料理は満足でした 朝食のプリンがめちゃ美味かった

かに料理、室内露天風呂すごく満足でした！ 旅館の方たちの対応もすごく良かったです！ また宿泊したいと思いました！

3月下旬に蟹を食べに行きました。蟹もその他のお料理もとても美味しく、みんな 満足していました。

とても良いお宿でした。 スタッフ皆様とても親切で、設備もとても良かったです。お部屋も広く、清潔でした、バスの送迎や色柄浴衣、下駄の貸し出しなどもあり、城崎を楽しませていただきました。

露天風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました。 とても広くて綺麗でいい時間を過ごすことができました✨ また、お食事のカニがとても美味しくて量もたくさんでてきてカニでこんなにお腹にいっぱいになったのは初めてです！ 彼氏がお誕生日で誕生日ケーキも用意していただき、とても素敵な誕生日を過ごすことができました！

ほぼ毎年、行ってるので安心して泊まれます 古い旅館だと思いますが、手入れもサービスも行き届いていると思います 夕食は個室でゆっくりいただきました カニ刺し、甲羅焼き、美味しかったです 朝食は、小鍋のようなものでボリュームアップですが、おかずが寂しかった気がします 全体的には、大変満足です

100点ですよ とにかくご飯が美味しい めちゃくちゃ美味しい 量も多くてお腹パンパンになるぐらい出てくる 従業員さんもみんな親切でとっても満足 部屋もニ部屋あるから隣から声が聞こえない！ また是非泊まりたい

楽陸の間に宿泊させて頂きました。 最高の部屋に最高のお食事に感動しました。スタッフの皆さんも親切でこの度はありがとうございました。