クチコミ

総合評価
4.08
2,185
5
293
4
563
3
142
2
31
1
14
部屋
3.98
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.19
朝食
4.14
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.86
清潔さ
4.05
クチコミの投稿画像・動画
1,554
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ゆみごん0726
50代/女性|81 件のクチコミ
眉山の緑と広々空間で快適テレワーク

1週間徳島滞在中に1泊だけお世話になりましたが、大きな窓の前は眉山の緑が美しく、お部屋も広々としたお部屋にしていただいて、早めにチェックインして部屋に籠ってのテレワークでも、本当に快適に集中して仕事が出来ました!いつも大浴場の有無を優先して宿泊施設を選択していますが、徳島はこちらのホテルを最優先して定宿化したいと思います。大浴場はなくともユニットが大きめで新しめなので充分癒されますし、食事も地元を意識したもの、ホテルオリジナルのものなど、ここならではのサービスもあります。目の前の公園を見下ろして、足を運んでみるのもよし!とにかくおすすめのホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 南側客室は徳島のシンボル眉山が一望でき、北側客室は徳島駅前の街並みを一望できます。 当ホテルは周りに大きなビルもなく眺望もお楽しみいただけるかと存じます。 当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
fユミ
60代/女性|11 件のクチコミ
喫煙室でも匂い少なく快適、スタッフも良い

ゴールデンウィークでホテルが空いてなく、仕方なく喫煙室を予約しました。 喫煙室の割には、タバコの匂いが少なく助かりました。清掃も行き届いてたしスタッフの方も感じが良い。立地も良いし風呂とトイレが一緒だったけど広め。とても満足です‼︎


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)

59
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。 また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 当ホテルは常におもてなしの心で常に取り組み、お客様に安心・安全・快適にご滞在いただけるよう努力しております。 お客様のご要望に関しましても出来る限りご対応をさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-05-06
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Billy8
60代/男性|9 件のクチコミ
カウンターの女性、早口で聞き取りづらい

カウンターの若い女性が早口で聞き取り難かったので、聞き返さなければならなかった。ちゃんとしたこと言っているが、こんなことではもったいない。少しゆっくり話すだけで、感じもホスピタリティもだいぶ上がるとおもうけどな。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】スマイル バリューステイプラン(朝食付)

134
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ゆっくりと聞き取りやすい話し方を心掛けてまいります。 当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
75 件のクチコミ
こじんまりとしたホテルで朝食も美味しく快適

全体的に、こじんまりこざっぱりの印象で総合的に気持ちよく過ごせるホテルだと思います 部屋は狭くなく、朝食はそれなりのバラエティーさがあり美味しかったです フロント近くに観光パンフレットなどが置いてあるので観光案内所に行かずに済みました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
178
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際してご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 朝食には、地元徳島の季節食材を使用したメニューに力を入れており、ご当地メニューも提供させて頂いております。 またのご利用の際も是非お召し上がりください。 徳島県内や近隣県のパンフレットなども最新版を取り揃えております。 当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
スタッフ皆様の親切な対応に感謝

スタッフさんの対応がとても親切です。 チェックアウト時の掃除の方に言伝をした時も、とても気持ちの良い受け答えでした。 都心のハイランクホテルに泊まった時でさえ、掃除の方は挨拶なし、無愛想など色々思うことがある様な対応が多々ありましたが。 こちらのホテルは本当に良い方でした。 レディースルーム階清掃の女性の方です。 フロントの方も色々とお世話になりました。 立地やサービスはもちろんですが、やはりお勤めされている一人一人の方の人となりが良い。 徳島県が大好きになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 清掃スタッフにも大変うれしく拝読させていただきました。 当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-03-23
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
かずん9648
40代/男性|66 件のクチコミ
フロント丁寧、コスパ良し朝食

初めて宿泊させて頂きました。少々古く感じるところもありますが、フロントの方の案内も丁寧で、 アメニティなども充分です。 朝食はもう少しおかず系を充実させてほしいなと思いましたが、1300円というリーズナブルな料金で 利用できて、コスパは良いです。 喫煙部屋しか空いてなかったのですが、部屋のタバコの匂いはそこまで気にならず、ありがたかったです。 またタイミング合えば、宿泊させて頂きます。 お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)

199
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル徳島をご利用頂きありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありごとうございます。 ご宿泊に際しご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 ご朝食については、せっかくご利用頂いたところご満足いただけず申し訳ございませんでした。 ホテルレストラン「スマイルズキッチン」は一部メニューを日替わりでご用意させていただいておりますが、今後は満足感のあるメニューの拡充に向けて鋭意努力して参ります。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 スマイルホテル徳島   フロント係
スマイルホテル徳島
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おいらんざか
50代/女性|1 件のクチコミ
最上階からの眺めは最高!マチ★アソビに便利

マチ★アソビで予約困難な時に、たまたまキャンセル空き?で最上階に宿泊できました! 眼下にステージが見える最高のロケーションだったので、思わぬ幸運でした! 利便性も良く、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、バスロータリーまで徒歩2,3分圏内にあることから県内の商業観光施設へのアクセスも良好です。 ホテル向かいにある藍場浜公園ではイベントが開催されたり、お盆期間には阿波踊りの桟敷会場となっております。 当ホテルは常におもてなしの心で常に取り組み、お客様に安心・安全・快適にご滞在いただけるよう努力しております。お客様のご要望に関しましても出来る限りご対応をさせていただきます。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-05-20
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
BOBchan
60代/男性|116 件のクチコミ
駅近で作業しやすい広めの部屋

駅近で便利だけど、駅前は信号のタイミングで時間かかる場合があるので注意です。部屋は広くて、机も大きめなので作業がやりやすかった。ホテルと建物内のショップに行き来できたらなお有難いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、バスロータリーまで徒歩2,3分圏内にあることから県内の商業観光施設へのアクセスも良好です。 また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 当ホテルは常におもてなしの心で常に取り組み、お客様に安心・安全・快適にご滞在いただけるよう努力しております。 お客様のご要望に関しましても出来る限りご対応をさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
masadaさん
50代/男性|5 件のクチコミ
駅近で地下駐車場も便利、改装ホテル

駅近の場所で地下駐車場も行きやすくロケーションは良好。 元々は古いホテルを改装しているので不満はあまり感じません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルは周りに大きなビルもなく眺望は最高でございますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら是非ご覧ください。 お部屋によって徳島のシンボル眉山が一望でき、また徳島の一級河川吉野川が一望できます。 これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ほっとひといき
20代/女性|2 件のクチコミ

徳島駅から歩いてすぐで交通の便がよく、助かりました。徒歩で眉山やバスで少し足を伸ばして鳴門の方まで観光することができました。ホテルは室内も清潔感があり、宿泊には十分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、バスロータリーまで徒歩2,3分圏内にあることから県内の商業観光施設へのアクセスも良好です。 また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 当ホテルは常におもてなしの心で常に取り組み、お客様に安心・安全・快適にご滞在いただけるよう努力しております。 お客様のご要望に関しましても出来る限りご対応をさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-05-11
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
シンサン0966
70代/男性|12 件のクチコミ
立地と景色は最高、駐車場も便利

ロケーションはよく,窓から見られる景色が良かった。提携駐車場が地下にあり、便利。近隣の飲食店MAPをフロントでもらったが,探しにくいMAPだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】スマイル バリューステイプラン(朝食付)

34
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 眉山側に面しているお部屋ですと、眉山含め周辺の景色を一望することができます。徳島駅から徒歩約5分、阿波踊り会館へも徒歩約10分と非常に好立地でございますので、観光・ビジネス利用の際はぜひご利用くださいませ。 また、お渡しさせていただいた飲食店マップにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。より分かり易く、見やすいマップを目指して今一度飲食店マップの見直し・改善を進めさせていただきます。 改めまして、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
680008745426
70代/男性|2 件のクチコミ
部屋は綺麗で朝食も美味しい

部屋が綺麗で清潔。朝食が美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの朝食は「徳島の朝ごはんおいしいんじょ!」をテーマに徳島の食材や名物をたくさん取り入れております。 日替わりで徳島ラーメンも提供させていただいておりますので、機会があればぜひお楽しみいただきたく存じます。 改めまして、この度はご宿泊並びに貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-04-19
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ゆゆゆゆち
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔で駅近、古い客室でも満足

古い客室ですが、清潔で駅近なので、充分かなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
69
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、バスロータリーまで徒歩2,3分圏内にあることから県内の商業観光施設へのアクセスも良好です。 また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 当ホテルは常におもてなしの心で常に取り組み、お客様に安心・安全・快適にご滞在いただけるよう努力しております。 お客様のご要望に関しましても出来る限りご対応をさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-03-27
5
その他
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
フロントの笑顔と親切に感謝

フロントのスタッフさんたちの笑顔が素敵でみなさんとても親切でした、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅前に位置し、観光・ビジネスの拠点として大変便利です。 これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
焼き饅頭屋
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で使いやすく設備は普通

部屋は綺麗で使いやすかったです、設備は一般的なものでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)

77
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-03-07
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
楽天union
60代/男性|402 件のクチコミ
スマイルホテルの中でも満足度の高いホテル

全てにおいて満足度は高い。 スマイルホテルはホテルによって大きく差があるがここは満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル徳島をご利用頂きありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありごとうございます。 ご宿泊に際しご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 スマイルホテル徳島   フロント係
スマイルホテル徳島
2026-03-04
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
charlie7108
50代/男性|11 件のクチコミ
駅近で朝食も満足、清掃に少し残念

駅に近くロケーションはとても良いかったです。 朝食はまあまあ品数もあり満足できました。ちょっとエスプレッソが薄く残念でした。 あともう少し清掃はきちんとしていただけたらと思います。バスルームドアの桟にゴミほこりが目立ちました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
37
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 この度は、お部屋の清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様にいただいた意見を共有し清掃の向上に努めてまいります。 朝食は徳島の朝ご飯をテーマに和洋のバイキングとなっており様々なメニューを提供いたしております。 エスプレッソへの貴重な感想をいただき、ありがとうございます。 こちらも参考にさせていただきます。 スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。 当ホテルは常におもてなしの心で常に取り組み、お客様に安心・安全・快適にご滞在いただけるよう努力しております。 お客様のご要望に関しましても出来る限りご対応をさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-03-22
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
1000kV
50代/男性|624 件のクチコミ
駅近で便利だが朝食は残念

JR徳島駅に近く便利です 朝食がいま一つでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
45
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。 また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 ご朝食については、せっかくご利用頂いたところご満足いただけず申し訳ございませんでした。 ホテルレストラン「スマイルズキッチン」は一部メニューを日替わりでご用意させていただいておりますが、今後は満足感のあるメニューの拡充に向けて鋭意努力して参ります。 当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
快適なホテルでした

お部屋のお掃除が行き届いていて、気になる事が無かったです。お風呂や洗面は特にキレイです。 気持ち良く過ごすことができまきた。 また、窓からの景色も癒されました。 朝食は美味しかったですし、郷土料理も食べられて大満足です。 また、泊らせていただこうと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
378
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル徳島をご利用頂きありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありごとうございます。 ご宿泊に際しご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 当ホテルは徳島駅前に位置し、観光やビジネスの拠点として便利にご利用いただけるほか、周辺には多数の飲食店もございます。 レストランでは徳島の朝ご飯 おいしいんじょ!をテーマに徳島の銘品や郷土料理を提供させていただいております。 県外の方にも美味しいと言っていただけると大変、喜ばしいです。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 スマイルホテル徳島   フロント係
スマイルホテル徳島
2026-01-14
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
井之頭小五郎
40代/男性|20 件のクチコミ
デラックスダブルでゆったり、駅近で便利

部屋は無償でグレードアップして貰いデラックスダブルにてゆったり滞在出来満足でした。立地もJR徳島駅に近く、車の場合でもホテルの直ぐ隣りに提携の立駐が有り利便性は良いです。朝食バイキングは地元の特産品を食材に使用しており良い印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】スマイル バリューステイプラン(朝食付)

188
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル徳島は、徳島駅前に位置しており、周辺には飲食店街一番町があり、お食事の際のアクセスも良好です。 また、当ホテルは三越・アミコとの複合商業ビルと同居しており、ショッピングの際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 朝食には、地元徳島の季節食材を使用したメニューに力を入れており、ご当地メニューも提供させて頂いております。 またのご利用の際も是非お召し上がりください。 当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおり、お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただきます。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル徳島 フロント係
スマイルホテル徳島
2026-02-21