クチコミ

総合評価
4.58
980
5
450
4
258
3
43
2
18
1
13
部屋
4.58
接客・サービス
4.61
ロケーション
4.54
朝食
4.57
夕食
4.59
温泉・お風呂
4.50
設備
4.49
清潔さ
4.65
クチコミの投稿画像・動画
50
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
大阪のきぃ
50代/女性|1 件のクチコミ
200パーセント!!

全てにおいて素晴らしいお宿でした 別館の7階に宿泊し、とても広い一面窓のお部屋からは、きれいな中庭が眺望できました 夜は個室でゆったりと会食でき、コース料理とは別に郷土料理の芋煮も美味しくいただきました 朝食も沢山の種類があり、目移りするほどでした スタッフの方々も親切で、またリピートしたいお宿です ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
88
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
チェリーブラッサム@
50代/女性|4 件のクチコミ
趣あるお宿で心地よい滞在、桜と温泉卵も満喫

かなり久しぶりに宿泊しました。建物やお部屋には年季を感じますが、隅々まで手入れが行き届いており、趣のある素敵なお宿でした。従業員の方々は皆さんとても感じが良く、心地よく過ごすことができました! 今回は朝食のみ利用しましたが、どれも美味しく、郷土料理も楽しめました。軽くいただくつもりが、しっかりいただいてしまうほど満足でした。 お風呂も広くてとても気持ちよく、特に女性用のドライヤー周辺も常に清潔に保たれており、細やかな配慮を感じました。 お庭の桜がちょうど満開で美しく、時間限定の温泉卵も自分で作ることができ、とても楽しかったです。ラウンジも快適で、滞在中は終始気持ちよく過ごすことができました。 ぜひまた利用させていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
272
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この度は、久しぶりに当館へお帰りいただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 建物やお部屋につきまして「趣のある素敵なお宿」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 年月を重ねた館ではございますが、日々の手入れや清掃を大切にしておりますので、そのようにお感じいただけたことは何よりの励みでございます。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 心地よくお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 ご朝食では、郷土料理を含めお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 「軽くいただくつもりが、しっかりいただいてしまうほど」とのお言葉に、思わず嬉しくなりました。 お気に召していただけたことを、調理スタッフにも共有させていただきます。 温泉や女性大浴場の清潔さにつきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。 特にドライヤー周辺など細かな部分までご覧いただけたこと、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、お庭の桜がちょうど満開の時期にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。 温泉卵作り体験やラウンジでもごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伝わり、嬉しい気持ちでいっぱいです。 これからも皆さまに心地よく、思い出に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
reimama07
50代/女性|3 件のクチコミ
山形牛すき焼きと広々部屋、最高のサービス

山形牛のすき焼きがとっても美味しかったです。お部屋も広々として過ごしやすかったです。卵を温泉釜で茹でて食べる、といった無料サービスもあり、庭園を眺めながらラウンジで頂くコーヒーは格別でした。スタッフの対応が素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【山形牛すき焼き会席】迷ったらこれ|当館一番人気プラン!

2
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kazooooom
40代/男性|3 件のクチコミ
新鮮な食材と温泉に大満足の滞在

十数年ぶりの宿泊でした。 綺麗な館内で、受付も入館後スムーズに対応して頂きました。 夕食、朝食、共に新鮮な食材を使った料理で大満足でした。 温泉の湯加減も私が好きな温度で、夜も朝も入らせて頂きました。 次は妻のご両親や義妹夫家族も一緒に宿泊させて頂きたいです。 改めて、ご対応ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
92
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ごくろうさん
60代/男性|1 件のクチコミ
懐石料理とお風呂、お庭も最高!リピートしたい

懐石料理全て美味しく頂きました。 お風呂も直ぐにあったまって、汗がなかなか引かなかった。最高です。 お部屋は二人だととっても贅沢、今度はいつか、ファミリーでリピートしたいです。 立派な錦鯉、岩からの流水、茶室等々,動と静。素晴らしいお庭でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
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この度はほほえみの宿滝の湯へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 懐石料理を「全て美味しく頂きました」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、温泉でもご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 身体の芯まで温まり、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 お部屋につきましても、贅沢なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ぜひ次回はご家族皆様でもお越しいただき、また違った賑やかなひとときをお楽しみいただけましたら幸いでございます。 さらに、中庭の錦鯉や流水、茶室など細かな部分までご覧いただきありがとうございます。 「動と静」という素敵なお言葉で庭園を表現していただき、大変感激しております。 また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
se-ji-ok
50代/男性|4 件のクチコミ
山形牛すき焼きと温泉、和モダンな部屋

山形牛を美味しく食べさせてくれます すき焼きは固形燃料ではなくカセットコンロで火の調整がしっかり出来て自分好みに仕上げられます 部屋は清潔で調度品も品良くくつろげる 和モダンベッドは段差が多く足が弱ったらちょっとつらいかも 温泉は立地を考えれば展望は仕方ないが湯は良かった ラウンジで中庭を見ながらゆっくり水分補給するのがお気に入りです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
105
不適切なクチコミを報告する
この度はほほえみの宿滝の湯へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 山形牛のすき焼きをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 火加減をお好みに合わせて調整しながらお召し上がりいただき、お気に召していただけた事何よりでございます。 また、お部屋の清潔さや調度品についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 和モダンベッドのお部屋につきましては、構造上段差のあるお部屋もございますが、段差の少ないお部屋タイプもございますので、次回ご利用の際はぜひお気軽にご相談くださいませ。 温泉やラウンジでもごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。 中庭を眺めながらのひとときがお気に入りとのお言葉、とても嬉しく存じます。 ご丁寧にご感想をお寄せいただきありがとうございます。 また季節を変えてお越しいただけます日を、心よりお待ちしております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
むつき29
50代/女性|1 件のクチコミ
ホスピタリティと料理は健在、カゴは残念

昨秋旅行社のフリープランで選び宿泊し、ホスピタリティの素晴らしさでファンになり今春再度伺いました。 同じお部屋だったので「ただいま」という安心感があり嬉しく思いました。 お料理もメインのステーキやしゃぶしゃぶはもちろん、うなぎむき蕎麦蒸し、鮑蒸し肝ソースも健在で美味しくいただきました。 再訪してよかったです。 ただ少し残念だったのが、大浴場へ持っていく「カゴ」がネット製のバッグになっていたこと。 お部屋によって採用されているようでした。 衛生面を考慮して変更されたのでしょうが、不自由でした。 着替えが透けて見えてしまうし、自立しないので置きづらい。なにより風情がありません。 わがままを言って「カゴ」に変えていただきました。 私個人としては「カゴ」のままの方が温泉宿感があって良いと思うのですが。いかがでしょうか。 今秋また伺う予定です。 季節を感じる前菜を楽しみにしております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
184
不適切なクチコミを報告する
この度は昨秋に続き、再び当館へお帰りいただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「ただいま」と感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 同じお部屋で安心してお過ごしいただけたご様子に、私どもも心が温かくなりました。 また、お料理につきましても、ステーキやしゃぶしゃぶをはじめ、うなぎむき蕎麦蒸しや鮑蒸し肝ソースなど、今回も変わらずお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、大浴場へお持ちいただく「カゴ」につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 現在は衛生面などを考慮し、一部のお部屋でネット製バッグを採用しておりますが、以前のカゴは壊れやすいという課題もあり、どのような形がより快適で風情も感じていただけるか、検討を重ねている段階でございます。 実際にご利用いただいたお客様からの「透けてしまう」「自立しづらい」「温泉宿らしさが感じにくい」といった率直なお声は大変貴重であり、今後の改善の参考とさせていただきます。 これからも、安心感とともに、温泉宿ならではの風情も大切にしながら、よりご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた「おかえりなさいませ」とお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ここあよいとこ
60代/女性|2 件のクチコミ
料理とお風呂は最高だが布団と清掃に難あり

昨日、家族で一泊しました。お料理最高、お風呂も良かったです。大浴場は広くて雰囲気がよく、脱衣所は、人目を気にせず脱ぎ着が出来るように上手く設計されていました。露天風呂付きの部屋でしたが、夜、僅かな照明での入浴が気持ち良かったです。手入れの行き届いた中庭も素敵です。従業員は皆、感じの良い方ばかりでした。少し残念だったのがまず、布団です。和室に布団を敷いてのタイプでしたが、敷布団がペラペラで寝にくかった事です。腰が痛くなりました。もっと宿泊費に見合った布団を用意してほしかったです。後、冷凍庫にアイスが入れっぱなしでした。部屋に、髪の毛が落ちていたことも気になりました。高級旅館らしく、もっとチェックを厳しくした方がよいかと。よって、評価はマイナス1です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【山形牛すき焼き会席】迷ったらこれ|当館一番人気プラン!

200
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この度はご家族皆さまで当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、たくさんのご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お料理やお風呂につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 大浴場の雰囲気や脱衣所の造り、露天風呂付き客室での夜のご入浴など、ごゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 また、手入れの行き届いた中庭やスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。 一方で、お布団につきましてはご期待に添えず、快適にお休みいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 腰が痛くなられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、寝具の見直しを含め、より快適にお休みいただける環境づくりを検討してまいります。 また、冷凍庫内のアイスの残置や、お部屋に髪の毛が落ちていた件につきましても、清掃・点検が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、ご到着前に万全の状態でお迎えすべきところ、このような不備がございましたことを深く反省しております。 清掃後の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見とともに、温かいお褒めのお言葉もお寄せいただきありがとうございました。 いただいたご評価を真摯に受け止め、今後さらにご満足いただける宿を目指して精進してまいります。 また機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
zero21
60代/男性|2 件のクチコミ
中庭の鯉に孫が興奮、素敵な眺め

部屋から見える中庭、池の鯉に孫が興奮(よろんで)していました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【山形牛すき焼き会席】迷ったらこれ|当館一番人気プラン!

24
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
宮城のアキラちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食すき焼きと温泉卓球に大満足

夕食が食べきれない程出てきて、特にすき焼きがとてもおいしかったです。 温泉卓球も本格的な卓球台でびっくり久しぶりのピンポンで盛り上がりました。 いつか泊まりに行きたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
145
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 「食べきれない程」と感じていただけるほど、たっぷりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 特にすき焼きをお気に召していただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みになります。 また、温泉卓球でも楽しいひとときをお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。 本格的な卓球台に驚かれ、久しぶりのピンポンで盛り上がられたご様子が目に浮かび、思わず笑顔になりました。 「いつか泊まりに行きたい」とのお言葉も大変嬉しく、光栄に存じます。 次回はぜひご宿泊でも、ゆっくりと温泉やお食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-04-23
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
TM_0221
20代/男性|1 件のクチコミ

アニバーサリープランで宿泊しました。サプライズ演出に向けた相談など、諸々親身に温かくご対応いただき本当に感謝しております。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
314
不適切なクチコミを報告する
この度はほほえみの宿滝の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 そして大切な記念日に私どもをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 サプライズのお手伝いにつきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。お二人の特別なひとときに少しでも彩りを添えられておりましたら、何よりでございます。 今後とも、皆さまの大切な瞬間に寄り添えるよう、より一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-03-18
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
siちゃんママ
50代/女性|2 件のクチコミ
還暦祝い家族旅行、温泉と食事を満喫

夫の還暦祝いでアニバーサリープランで宿泊。 早めにチェックイン。温泉に入り、温泉卵、卓球など家族4人で満喫。 夕食は個室ですき焼きプラン。他に芋煮、サラダは自由に食べられました。最後はホールケーキをいただきました。 遅めのチェックアウトだったので朝食バイキングを楽しみ、温泉に入りラウンジも利用しゆっくりできました。 夫には内緒で計画していたので、感激したみたい。家族4人で大満足の2日間でした。また機会があったら利用したいです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
769
不適切なクチコミを報告する
この度は大切な還暦のお祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご主人様の還暦という特別な節目に、アニバーサリープランでご家族皆様とお過ごしいただけましたこと、私どもも大変光栄に存じます。温泉や温泉卵作り、卓球など、ご家族4名様で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同心温まる思いで拝読いたしました。 ご夕食のすき焼きや芋煮、サラダ、そしてサプライズのホールケーキもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。ご主人様にも感激していただけたと伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 また、翌朝も朝食バイキングや温泉、ラウンジをご利用いただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、思い出に残る2日間となっておりましたら幸いでございます。 ご家族皆様に「大満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆様でお越しくださいませ。再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-02-23
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
なぎゃおぴ
20代/女性|4 件のクチコミ
フリードリンクや卓球も!お得感満載の宿

前菜一品一品が美味しかったです。 芋煮を自分で盛って食べられるのがワクワクしました。お芋とお肉がほろほろで美味しかったです。 無料でフリードリンクが飲めたり、温泉饅頭、温泉卵があったりとお得感を感じることができました。卓球ができるのも思い出になると思いました。 また、当日にお部屋に空きがあったそうで、部屋のグレードアップをしてくださっていたのもとても嬉しかったです。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
668
不適切なクチコミを報告する
この度はほほえみの宿 滝の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お食事につきまして、前菜や芋煮をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。芋煮はお好みで盛り付けていただけるよう工夫しておりますので、「ワクワクした」とのお言葉は調理スタッフにとっても何よりの励みです。 また、フリードリンクや温泉饅頭、温泉卵、卓球などのサービスにもご満足いただけたようで安心いたしました。ご滞在中のひとときが良い思い出となっておりましたら幸いです。 当日のお部屋のグレードアップにつきましても、お喜びいただけて何よりでございます。今後も可能な限り、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-01-31
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
芋煮また食べたい人
60代/男性|11 件のクチコミ
山形の芋煮美味しい

天童温泉は2回目の宿泊です、街中にあり温泉街とは雰囲気が違います。今回3つ大満足した事が あります、1つ目が夕食で山形の芋煮とサラダを好きなだけ食べれる、2つ目が温泉卵を作って食べれる、3つ目がラウンジでゆったりできる事でした。芋煮、サラダは夕食会場の入口に自由に 取りにいけるため2杯頂きました、味もとても美味しく今までにない満足できました、サラダも新鮮で凄く美味しかったです、ラウンジも非常に落ち着いた雰囲気でラウンジの外に温泉卵を 作れるコーナーがあり作ってラウンジでお茶を しながら食べました温泉卵は好きなので満足しました、泊まった日はあいにく雪が降り来るまで大変でしたが、ラウンジからの景色が風情があり更に感動しました。妻と泊まりましたが二人とも大満足でした。機会があればまたきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【山形牛すき焼き会席】当館一番人気プラン!

587
不適切なクチコミを報告する
この度は素敵なご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。 天童温泉でのご滞在がご夫婦でゆっくり楽しめたご様子が伝わってきて、とても嬉しく読ませていただきました。 山形の芋煮や新鮮なサラダを好きなだけ味わえたこと、自分で作る温泉卵を楽しめたこと、そして落ち着いたラウンジでゆったり過ごせたことなど、三つのポイントにご満足いただけたとのお言葉は、とても励みになります。 特に雪の中のご移動は大変だったと思いますが、その分ラウンジから眺めた雪景色がより印象深いものになったようで、読んでいてこちらまで情景が浮かびました。 奥さまとお二人で「また来たい」と思っていただけたことが何より嬉しい限りでございます。 またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ももばやし
40代/女性|2 件のクチコミ
最高の宿!

館内清潔感があり、接客も皆親切でとても良かったです。食事も米沢牛のすき焼きは肉が柔らかく最高に美味しかったです。セルフの芋煮も楽しみの一つでした。朝食も揚げたての天ぷらや、卵焼き、フレンチトーストとその場で作ってもらえ出来立てを今だけました!どれも美味しく、バイキングも種類が豊富でした。 温泉卵を作れたり、卓球、将棋など、お楽しみもたくさんあり時間が足りたいくらいでした。ラウンジも落ち着いた雰囲気で清潔感があり素敵な場所でした。大満足でまた行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
463
不適切なクチコミを報告する
この度はほほえみの宿滝の湯ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「最高の宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。館内の清潔さや接客につきましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 すき焼きやセルフの芋煮、また朝食の揚げたて天ぷらや卵焼き、フレンチトーストなど、出来立てのお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事のひとときが思い出に残る時間となっておりましたら何よりでございます。 さらに、温泉卵作りや卓球、将棋などの館内アクティビティ、ラウンジの雰囲気もご満喫いただけたご様子で、「時間が足りないくらい」とのお言葉は私どもにとりまして最高の褒め言葉でございます。 「また行きたい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
じゅん1107
40代/男性|2 件のクチコミ
心温まる接客と綺麗なホテル

五年前に両親が宿泊し、大絶賛している宿です。今回の滞在は期待以上となりました。両親曰く施設もサービスも五年前より良くなっているとのことでした。 とにかく心温まる接客が素晴らしいです。ホテル内もとても綺麗でした。将棋で有名な天童市ということもあり、大浴場の手前にある大型の将棋で、小学3年生の息子と楽しみました。 料理も素晴らしく、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、美味しく丁寧に提供されます。想い出の一皿というメニューがでたのですが、どうして想い出の一皿?と質問したところ、その理由まで調べて教えていただきました。丁寧な接客と感じました。もう一度泊まりたいと思える素晴らしい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【山形牛すき焼き会席】当館一番人気プラン!

517
不適切なクチコミを報告する
温かいお言葉がたくさん詰まったご感想、本当にありがとうございます。 ご両親に続き、今回もご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただけたこと、そして「期待以上」と感じていただけたことを大変うれしく思います。 五年前より施設やサービスが良くなっているとのお言葉は、日々の取り組みが実を結んでいるようで、スタッフにとって何よりの励みになります。 また、天童ならではの大型将棋でお子さまと楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、旅の思い出の一つになっていれば幸いです。 お料理についても、温度や提供のタイミング、そして「想い出の一皿」の背景まで含めてお楽しみいただけたことを知り、調理スタッフもきっと喜びます。 お客様の疑問に丁寧にお答えすることも、私たちが大切にしているおもてなしの一つです。 「もう一度泊まりたい」とのお言葉は、何よりの励みです。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 天童温泉 ほほえみの宿滝の湯
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
広々客室と露天風呂満喫

1泊でお世話になりました。 広く素敵なお部屋で家族で気持ち良く過ごすことが出来ました。 お部屋の露天風呂も清潔で思っていたよりも浴槽も広く星空がきれいで寒い中でものんびりゆっくり入り芯から温まることが出来ました。 特に寒い時期の露天風呂は、お部屋の方が楽チンで快適なので露天風呂付き客室を選択しますが、こちらは温泉ではないものの大満足の時間でした。 テラスも広く植物やシャワールームのガラスなど全て行き届いたお手入れで眺めていても大変気持ちいいものでした。 食事も美味しく戴き満足でした。 2種類のラウンジが遅くまで使用出来るのも有り難く、お部屋のドリンクを含め種類も豊富でホテルのきめ細やかなサービスの一つ一つに大変満足でした。 貸し切り露天風呂も良かったです。 庭園のライトアップも素敵で紅葉を楽しむことも出来ました。 また、ぜひ宿泊させて頂きたいです。どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
599
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 広く快適なお部屋にてご家族皆さまが心地よくお過ごしいただけたこと、またお部屋の露天風呂からご覧になった星空や、寒い季節ならではの温もりを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 露天風呂付き客室をお選びいただき、「温泉ではないものの大満足」とのお声を頂戴できましたことは、私どもにとりましても大きな励みでございます。 さらに、テラスや館内の細やかな手入れにまでお気づきいただき、眺めていて気持ちが良かったとのご感想をいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お食事やラウンジ、客室のドリンクなどもご満足いただき、貸切露天風呂や庭園のライトアップ、紅葉までお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときが充実したものとなりましたことを何より嬉しく存じます。 これからも皆さまに「滝の湯で過ごしてよかった」と感じていただけるよう、心を込めたおもてなしと、季節ごとに異なる山形の自然の美しさをお届けしてまいります。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yuu_uuy
30代/女性|1 件のクチコミ
癒されました

長女の誕生日旅行で2泊3日お世話になりました。 広めのお部屋が空いていたので、とのことでアップグレードしてくださり、大変感謝しております。 それ以外にも、様々な心あたたまるサービスを感じました。館内から見える山々がとても美しく、ずっと見ていられるようでした。 お食事も美味しく、貸切風呂も娘たちが大変気に入っておりました。 素晴らしいおもてなしをありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
350
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この度はご長女さまのお誕生日という大切な記念旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 広めのお部屋でゆったりとお過ごしいただき、館内からの山々の景色やお食事、貸切風呂を娘さまにもお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご家族皆さまに癒しのひとときをお届けできましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 これからも心あたたまるおもてなしと落ち着いた空間づくりを大切にしながら、皆さまに安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。 また季節折々の表情を見せる山形の自然とともに、皆さまのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
記念日に最適、おもてなしに感謝

11/23から1泊で宿泊、広いお部屋にアップグレードしていただき、ありがとうございました。 また夕食時に給仕してくださった女性スタッフの心配りがとても嬉しかった。子どもたちも喜んでいました。記念日の宿泊でしたので滝の湯さんを選んで正解でした。また利用したい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
371
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この度は記念日のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 広いお部屋でゆったりとお過ごしいただけたこと、そして夕食時のスタッフの心配りをお子様にも喜んでいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。 大切な記念日に「滝の湯で過ごしてよかった」と感じていただけたことは私どもにとって何よりの励みです。 これからもご家族皆さまに笑顔になっていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またお会いできる日を楽しみにしております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2025-12-07
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
gpdjm
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングは野菜豊富、送迎は事前予約制

朝食バイキングはお野菜が豊富で自分は好みでした。駅からの送迎は前日までにお願いしないといけないとの事で、そこは少し不便でしたが、歩けない距離ではないので、雪の中をいっぱい歩いたのもいい思い出です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
315
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、お野菜が豊富でお好みに合ったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。皆様に健康的でご満足いただける内容をご用意できるよう心掛けておりますので、そのようにお感じいただけましたことは何よりの励みでございます。 また、送迎につきましては事前予約制のためご不便をおかけいたしました。それにもかかわらず、雪の中を歩かれたことも良い思い出とおっしゃっていただき、温かいお言葉に感謝申し上げます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯
2026-02-23