クチコミ

総合評価
4.49
11,229
5
4,799
4
2,557
3
407
2
144
1
77
部屋
4.51
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.47
朝食
4.45
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.39
設備
4.37
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
9,337
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
usa*mimi
40代/女性|2 件のクチコミ
娘の誕生日に素敵なホテルに泊まれました!

娘の誕生日にディズニーに行くため周辺のホテルを探していたところ、ラプンツェルのような素敵な部屋の画像があったので、こちらに決めました。 事前に電話で飾りつけについての相談し、当日朝の仮チェックインの際に用意した飾りをホテルの方へお渡しして、部屋を飾りつけしてくださいました。 ベッドの上に飾りつけをしていただきましたが、飾りは100均のものだったのにとてもセンス良く飾ってくださいました! 娘もびっくりして喜んでくれて、たくさん写真も撮りました。 お部屋はパーク側のお部屋を取りましたが、一部見えない部分ありというような注意書きがあったので、パークが見えないお部屋だったら残念だなぁと身構えていました。でもバッチリパークが見えるお部屋でした! 花火も確実に見える部屋だと思いますが、その日はあいにく花火があがらなかったので、お部屋からラプンツェルのお城やシンデレラ城、リゾートラインなどを見ました。 お部屋は最上階のお部屋で、ラウンジの利用やスパの利用がついているプランでした。 軽食や飲み物(アルコール・ソフトドリンク)がいただけるラウンジも美女と野獣のようなステンドグラスや、テーブルの飾りつけが素敵で、軽食のクッキーや、抹茶のテリーヌ、生ハムやキッシュなど、どれもとっても美味しかったです。 ただ一つ、今回の旅行で残念だったのが、スパローズという大浴場の利用でした。 女風呂は大きめのお風呂とジャグジーのお風呂、そしてミストサウナがありました(シャワー、シャンプーなどアメニティーももちろんあります。)が、ジャグジーのお風呂がメンテナンス?のためただのお風呂でした。 うちはスーパー銭湯によく行くほど温泉や大浴場が好きで、こちらのホテルのスパの画像を見て、お風呂楽しみ〜と言っていた娘もガッカリしていました。お部屋のお風呂も広かったので、疲れてる中スパまで移動しなくてもお部屋にすればよかったねと話していました。 あとスパへは部屋着での移動・利用が不可なのも地味にストレスでした。 お風呂入ったあとにまた洋服を着ないと行けない、靴を履かないといけない(たぶんスリッパ移動も不可?)ので、パジャマはスパに持って行けず、翌朝着る服と靴下を持って行き、部屋でパジャマに着替えなおしました。 スパの利用についての不満がなければ、本当に5つ星の大満足にしたいくらいです。 朝食も美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.1
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆきにゃん5958
30代/女性|2 件のクチコミ
モノレールが見えるお部屋と美味しい朝食に大満足

お部屋お任せプランで宿泊しました。  チェックイン時に、通常よりも良いお部屋が空いていたのでそちらをご案内させていただきますとのお話があり、いざお部屋に行ってみると…なんと!!モノレールが見えるお部屋⭐︎ 電車が大好きな息子は、大、大大興奮でした!!!!! しかも、ちょっと遠目ではありますが、パークビュー♪本当に嬉しかったです(*˘︶˘*).。.:*♡ありがとうございました!! お風呂も洗い場付きで、広くて、パークで遊び疲れた後にゆっくり休むことができました。 翌朝の朝食もどれも美味しくて、素晴らしいスタート!ガレットも美味しかった!息子は、キッズコーナーの唐揚げとポテトをおかわりしていて喜んでおりました★ それから、ファーストセレクトというコンビニのようなところもあって、メイク落としを持ってくるのを忘れてしまったわたしには助かりました♪ (乳幼児用のものも置いてあったり、便利だと感じました。) ディズニーファンタジーというディズニーグッズが売っているお店もあり、ちょっとしたものを買い忘れた時には良いかもしれません⭐︎(品揃えは、そこまでたくさんではありません。) 息子は、ディズニーグッズよりも、メダルがあることにすごく喜んでいました(●´ー`●)※園内や、他のところの相場は100円ですが、こちらは200円と少しお高め。 バスもベイステーションまでのバスがあったり(舞浜駅までのバスもありました)本当に良いところばかりです! とても良いホテルでしたので、色々と書いてしまい長くなりましたが、また宿泊したいと思える場所でした。お世話になりました。また伺います!!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
1.1
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さっこ1989
30代/女性|2 件のクチコミ
ハースフロア専用ラウンジと広々お風呂に大満足

ハースフロアに宿泊。専用ラウンジはドリンクもおつまみも種類豊富で楽しめました。お子様連れも多くいらっしゃいましたので、子連れでも行きやすいかと思います。朝食も選べるメインの他にビュッフェもありご飯に関しては大満足。こちらのお部屋は洗い場付きの大きなお風呂がついていますので、とても助かりました。スタッフさんも優しく対応してくださいました。また再訪したいホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】★駐車場無料&ラウンジ特典付★ハース・ファンタジーステイ

1
928
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

広いお部屋に変更してくれゆったりと過ごせました。 荷物が多く、ベビーカーもあるので少しでも広いお部屋が良かったので助かりました! しかも、 部屋からリゾートラインが通るのが見えて息子も大喜びでした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【32%OFF】【楽天スーパーSALE】さき楽60&連泊でお得に滞在★素泊まり

1.3
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なでしこ⭐︎
40代/女性|2 件のクチコミ
洗い場付き風呂と2階朝食会場が子連れに最高

初めて利用させていただきました。2歳の子がいたので洗い場付きお風呂が全室完備というのがホテル選びの決め手でした。ラウンジも初日15時ごろ利用。子供用にポップコーンやゼリー、キャンディーチーズがあり子供も満足してました。朝食はメインを選んであとはセミビュッフェ形式。1階ではなく2階の別会場での朝食は特別感あって良かったです。美女と野獣をイメージしたのでしょうか、バラがたくさんあり、料理の一部もバラのフレーバー味だったり、目でも舌でも楽しめた、素敵な空間でした。8時ごろ利用しましたが、1階の朝食会場は順番待ちの列ができていましたが、2階の会場はほんの少し待つ程度ですぐに席へ案内いただけました。土日だと1階会場の混み具合はもっとすごいのかもしれません、子供連れにとっては待ちのない2階会場はストレスフリーだったので、今回のプランにして良かったと思いました。土日だと2階も待つのかも知れませんが…。 セミビュッフェは物足りない…というコメント見ましたが、私たちにとっては十分すぎるラインナップでした。フレンチトーストが私のお気に入りで、こんなにも美味しいものを朝からいただけるなんて幸せを感じました。 ディズニーランドへは、徒歩15分だったので歩きで向かいました。舞浜駅まで着いたら少し戻らねばないことと、ベビーカーあったので帰りの混雑のストレスを考えると歩きがベストと考えたからです。徒歩でディズニーに行くという贅沢な体験をしました、帰りは舞浜駅方面へ人が流れるので真逆は誰も居らず家族でディズニーランドの余韻に浸りながらホテルへ帰りました。パーク→舞浜→バス待ち→ホテルのトータルを考えるとあまり時間は変わらないのかもしれません。バス待が長いと徒歩がはやい場合もあるかも知れません。フロントでチケット購入しましたが紙チケットなので思い出になります。充実した2泊でした、ここを選んで良かったですし、また泊まりたい!と思えました。スパは旦那が利用しましたが普通の大浴場だったので、普通の⭐︎3にしました、スパがあることでお風呂待ちが発生しないのはよく、子供とゆっくりお風呂に入れました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
1.3
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひまちゃん!
30代/女性|2 件のクチコミ
サービスと心遣いに感動、子供も大喜び!

 昨年は、こちらのホテルの周辺ホテルにも宿泊させていただきました。どのホテルも素敵だっんですが、こちらのホテルのサービスや心遣いに感動ばかりでした!一緒に行った子供たちは、「ここのホテル、すっごく気に入ったよ!また泊まりたい!」と言っていたので、ディズニーシーが25周年をやっている間に宿泊したいです♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆずかママ
40代/女性|1 件のクチコミ
プラス料金以上の満足感、快適な滞在でした

チェックインの時に部屋のグレードアップを提案され(プラス料金)たまにしか来れないからとグレードアップ。スパも入れて、ラウンジも使える(16時以降はアルコールもあり)ので、プラス料金以上の満足な宿泊でした!部屋のお風呂も湯船に浸かれる大きさがあり、全体的に清潔で快適に過ごせました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
2.2
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
まみゅーま
40代/女性|1 件のクチコミ
ディズニー旅行に最適!荷物預かりも便さ利で快適なホテルさ

2泊3日でディズニーランドに行くのに利用させてもらいました。舞浜に着いてからスーツケースを預かってホテルに届けてもらえたのはとても助かりました。チェックインもこの時点でできるのは楽でいいですね。部屋は清潔感があり疲れた体に入浴剤があるのは嬉しかったです。朝のビュッフェは洋食和食と品数が多くて朝からテンション上がりました。子供と主人はパンがおいしいと喜んでいました。買い忘れたお土産をここで買えるのも助かりました。次にディズニー行く時も絶対に利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
2.1
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
プルートさん
50代/女性|1 件のクチコミ
ラプンツェルのお部屋に感激しました

久々に舞浜ブューホテルに泊まりました。フロントさんに、フラワールームを用意しました。と言われ入ってみるとラプンツェル部屋でした。 感激でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1.1
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
クルーズラミ
30代/女性|1 件のクチコミ
提携ホテルで交通便利、子連れにも優しい

提携ホテルということもあってか、バスもそんなに待たずに乗れるし交通の便はとてもいい。 子連れでベビーカーも畳まずに乗れてなお良い。 朝食バイキングは時間帯によって混み合うので、注意⚠


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.3
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ディズニー大好き太郎
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5と0のつく日限定!】連泊でお得☆ビュッフェ朝食付き 舞浜ステイ

1.7
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
md-lx
40代/男性|3 件のクチコミ
洗い場付き風呂と朝食は快適、掃除機には残念

今まで別なオフィシャルホテルを利用していましたが、今回初めてハースシンフォニールーム(11階)を利用しました。 部屋のお風呂が洗い場付きで広く利用しやすかったです。 部屋の広さ、ベッドの寝心地も良き。 朝食は2階の専用フロアになっており混雑なく食べることができました(8時に利用) ハースフロア以外の客室者が利用する1階フロアは同じ時間帯30人くらいの並びができていました。 残念だったのは朝食を食べてる最中にキャストの方が掃除機をかけていた事です。 埃が舞いますし他の方法で掃除する事は出来なかったのかなと。 味が美味しかったので余計に残念。 駐車場は立体タイプですが駐車場の両サイドのクリアランスが狭いので、大型車に乗っている方は不便を感じるかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【12%OFF】【楽天スーパーSALE】★駐車場無料&ラウンジ特典付★ハース・ファンタジーステイ

748
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ディズニー大好きおばさん
50代/女性|5 件のクチコミ
初めての宿泊、高層階からの眺めとお風呂に満足

初めて宿泊しました! ロビーの吹き抜けにびっくり凄かったです〜 ショップも21時ちょうどに行きましたが定員さんが「いいですよ」と声かけてくれて時間過ぎましたが見れました、ありがとうございました! 初めての宿泊で高層階に泊まれて景色も良かったです お風呂も広くてゆっくり出来ました〜 子供がタオルをよく使うのでバスタオルもフェイスタオルも予備で多めにあれば嬉しいです 置いてるドライヤーも高くていいやつみたいで子供が凄いと言ってましたフェイスパックなどもありアメニティも充実しています 子供が朝食の写真を観て美味しそう食べたいと言ってて私も気にはなってましたが早くにパークに行きたくて朝食は食べなかったんですが次宿泊する時は連泊してゆっくりホテルを堪能したいねと子供と話してました シャトルバスが朝一7時からだったので早くにパークに着きたくて徒歩で駅まで行きました 徒歩で行けますがスーツケースを持って歩くので6時台からシャトルバスがあれば助かります! 次は連泊して朝食も食べてゆっくりホテルを楽しみたいと思います〜


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
757
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
インコ好きのぐぅ
2 件のクチコミ
開放感ある吹き抜けとスムーズなチェックイン

吹き抜けが開放感があり、遊び疲れていたけれど着いた時にワクワクしました。 舞浜のウェルカムセンターで手続きをしてあったのでチェックインがスムーズで、部屋に荷物を運び込んでくれてあったので着いた時には雨具やお土産で荷物がたくさんだったので助かりました。 アメニティは必要最低限で、パジャマはワンピースタイプ。コンビにやお土産物屋さんさらにはパン屋さんもあり、朝食をつけていなくても困らなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しろくまむー
40代/女性|4 件のクチコミ
部屋は狭いがラウンジと朝食は最高

結婚10周年旅行で利用させていただきましたが、家族4人、ベット4台で、お部屋がパンパンでした。2人で利用するにはいいのかなと思います。スーツケースから荷物取り出すスペースもほとんどなく、ゆったり過ごせませんでした。部屋の飾りつけも、ラプンツェル風で、予約画面の写真はとても素敵だったのですが、実物は安っぽく、ちょっと残念でした。お部屋のアメニティはシートマスク、メイク落とし等、充実していてとても良かったです!ただコーヒーがインスタントで美味しくなく残念でした。プランのコンセプトから考えると、ドリップコーヒーかハーブティーか、、、香りの良い飲み物あると、流石だなと個人的には思います。 スパは普通。可もなく不可もなく。 ラウンジは良かったです!おつまみの質がとても良く、大変お酒を楽しめました。おすすめです。 朝食はドレスドオムライスと和食膳が美味しかったです。食材は上質、味付けは丁寧で、どの料理もとても美味しかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しゃむすんさん
40代/女性|1 件のクチコミ

朝、歩いて行くか迷っていた時、ホテルの方がバスの時間と来る間隔をパッと教えて下さり、バスですぐ行けました。助かりました! 直前での予約でしたが、部屋からは花火を見ることができました。嬉しかったです! 部屋着はズボンがないため、必要な方は事前に予約しておいた方が良いと思います。HPを見落としていて、当日に基本は無いことに気づき、お願いしたところ大きいサイズしか残っていませんでした。紐があるため、私も娘も折ったりして何とか履きました。皆様ご注意を。 トータルでは快適に過ごせました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
953
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ドナルドまー
50代/男性|3 件のクチコミ
ハースフロアの特別感と朝食会場の狭さ

駐車場38時間無料付きハースフロアプランで朝食付きで1泊泊まりました。部屋はとても綺麗だったのとお風呂(スパ)がついていて特別感があったと思いますが朝食については狭いところでの朝食(ホテルでは特別な朝食を意味してるかと思うけど)。なにか物足りないと思います。通常バイキングは開放感たっぷりでハースフロア泊まった人は狭い空間で食事ってのは特別感台無しになるような自分の意見です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天限定】\最大38時間利用可★駐車場無料&ラウンジ特典付/ハース・ファンタジーステイ 朝食付き

1.3
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あいち#02
30代/男性|2 件のクチコミ
家族みんなで大満足!最高の思い出をありがとう

ハースプランでチェックイン時にウェルカムドリンクから始まり、素敵なお部屋!北欧の温かみを感じました。子供2人と夫婦で泊まりましたが子供の分までクレンジング、化粧水、乳液、洗顔のアメニティを用意して貰い、ありがたく使わせて貰いました。部屋にペットボトルの水もあり嬉しかった。 ラウンジでも花火の時間を忘れるくらいシャンパンを楽しんで、生ハムや手をかざすとその場で焼けるパンケーキ🥞いただきました。子供用パジャマも電話でお願いしていましたが、142センチのお姉ちゃんでも入るくらいでした。朝食のポトフやミネストローネ、オムライス凄く美味しかった。ドレス姿の娘の椅子を引いてどうぞプリンセス、と言っていただいて大喜びしていました。スタッフの皆さん困っているとすぐに気づいて助けていただいて、家族写真も撮ってもらって最高の思い出になりました。ありがとうございました😊また帰ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【高層階&パーク側確約】ノルディック・ヒュッゲルームステイ ファンタジーダイニング朝食付き

部屋タイプ

ノルディック・ヒュッゲ・ハースシンフォニールーム■禁煙■

1
1.4
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
すーずぱぱ
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食ビュッフェのラインナップが素晴らしい

朝食のビュッフェのラインナップが素晴らしくギャル曽根の胃袋だったらいいのになと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
313
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うめちゃん7937
60代/女性|8 件のクチコミ
家族旅行❣️

夜のバイキングはとても豪華で美味しかったです。 お部屋も広く過ごしやすかった! また伺いたいと思いました。 パン屋さんのぱん、クロワッサン、チョコパン、ツナパン美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
362
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