クチコミ

ビジネスホテルでありながら大きなお風呂に入れるというのはとても魅力的です。 炭酸泉とありましたが、炭酸は感じませんでした。 でも、足を伸ばして入れるのでとてもリフレッシュできました。 早朝も入れたので、朝からとても気持ちよかったです。 娘（大人）と2人で宿泊でしたが、さすがにダブルベットで2人で寝ることはできないので、娘が2段ベッドの上に寝ました。 下のベッドはベッドメイキング済みでしたが、上はシーツを自分で敷くスタイルだったので、大人2人で予約した場合は、敷いておいていただけたら良かったと思いました。 部屋に鏡が置いてなかったので、フロントまで取りに行きました。 部屋に電話がないので、一度フロントで聞いて部屋に探しに行って、やっぱりなかったのでまたフロントまで行きました。 二往復したので、持ってきてもらえたら良かったと思います。 でも、この値段でウェルカムドリンクあり朝食付きで大浴場があるのはとても良かったので、また機会があれば利用したいと思います。

横浜アリーナでライブがあり利用しました。 新横浜駅からも横浜アリーナからも近くまた近くには飲食店やコンビニがたくさんありとで便利です。 お部屋は大きなテーブルが便利でした。 空気清浄機もあり、お掃除も行き届いていて清潔感があるお部屋でした。 ドアロックはチェックインした時に出るレシートのような紙に番号が書いてありそれを入力してドアを開けます。 エレベーター前にパジャマと枕があり枕は好みのものを選ぶことが出来ます。 また女性用にはシャンプーや化粧水など5種類まで選ぶんでいただくことができました。 そしてなんと言っても大浴場がありがたかったです。お部屋のお風呂が小さかったので、大きなお風呂でのびのびと身体を伸ばしてゆっくり疲れを癒すことができました。 ウエルカムドリンクも豊富にあり、無料の朝食のバイキングもホテルのこだわりである｢オーガニック｣で身体に良さそうな材料を使っていて朝ごはんがたくさんあり、ドレッシングも美味しく、また野菜のスープを飲んだ時は、身体に染み込むというか身体が喜ぶと思いました。 大浴場があるのでパジャマやスリッパのまま館内を歩けるのもありがたかったです。 大浴場は女性用にはドアロックと同じくチェックインした時にもらったカードに書かれた数字を入力してから入るので、安心して入ることが出来ます。 フロントの方の対応もとても気持ちが良く、チェックアウトした時はエレベーター前までお見送りしてくださいました。 またこちらでライブがあった時には是非利用したいと思いました。

ロフトがある部屋に宿泊しました。家族3〜4名で予約している場合は、必ずロフトベッドも使用するのがわかっているはずなので、シーツのセッティングも事前にしてもらいたいです。 ホテルの方々の対応はよくホテルは清潔でした。 朝食に関しては、宿泊数に対し朝食スペースが狭く、朝食を食べる大行列ができていました。時間をずらしても大行列。混雑緩和のためにお弁当も準備されてましたが、並ぶ前にお弁当を案内する方がいてもよいかと。お弁当の案内がなく並び、朝食会場の手前でお弁当が見えましたが並んでいるため、お弁当を手に取る方もいなく、混雑緩和の準備がもったいないと感じました。

ウェルカムドリンクや朝食のサービスが美味しくてとても嬉しかったです！ベッドの寝心地もよく、チェックアウトまでゆっくりしすぎてバタバタしてしまいました＾＾一泊のみであっという間で、また利用したいです！

新横浜でアイスショー鑑賞のため利用しました。特別豪華な設備ではありませんが、 大浴場があって、便利な立地でお値段安め。とてもコスパの良いホテルだと思います。今回は朝食はいただきませんでしたが、快適に過ごせました。また利用したいです。

安い値段で取れるならばかなりよい。 部屋はシンプルで最低限の設備そろってる。 ウエルカムバー、朝食着いてるのはかなりポイント高い。 枕選び、上下分けてるパジャマ、化粧水などのアメニティがあってなかなかいい。 温泉は今回利用できなかった。 ロケーションも新横浜駅近くてイベントなどがあればとても便利。

大浴場があり客室が新し目でキレイ、アメニティも充実しています。不満だったのは朝食バイキング。開始時間前から列が出来ており１時間待っても列は長くのびる一方なので諦めてチェックアウトしました。朝食を楽しみにしていたので残念です。朝食の混み具合がお部屋から確認できるのですが、列が出来ているのはフロント前になるので、結局、現地まで行かないと混み具合がわかりません。映像を配信するならフロント前のほうが良いと思います。

大浴場目的で宿泊しました とっても　良かったです 最初　38℃となっていたのでぬるめかなーと思ったのですが ジワジワ汗かいてきて 体の芯まで温まりました いつもはこの季節でも足が夜冷たいのですが 冷たくならなかったです そして肌もツルツルに 駅からすぐで飲食店もコンビニもあり ウェルカムドリンクや朝食も良かったです 景色は求めてなかったですが 窓がくもりガラスじゃないといいなーと思いました どのスタッフさんも問いかけや他でも 親切に対応してくださりなにより笑顔で ありがとうございました

レイトアウトプランがあるので何度か利用しています。お風呂では、幼児が脱衣所で緩んだ大を失態し、混んでいる時間帯だったので脱衣場所が確保できず立ち往生しました。スタッフが頑張って処理していましたが、当該幼児の母親はそ知らぬふり。浴場内でもその対応で除菌作業でスタッフが頑張っていましたがその親子は平然と湯船に入っているのに正直憤りを感じました。部屋にもUBがあるのですから幼児連れの大浴場利用は制限してもらえないでしょうか。大浴場の年齢制限を強く希望します。非常に不愉快でした。

朝食は美味しかったです。ウェルカムドリンクバーのサービスも嬉しかったし、ウェルカムドリンクバーラウンジ内は持ち込みの食事OKだったので、ドリンクをいただきながら近くのコンビニで買ったものを夕飯に食べました。ゆっくり過ごせて良かったです。ただ部屋は超絶狭くて、身動き取るの大変でした。大人2人子供１人の利用でしたが、2部屋取らないと動けない…そんな感じでなかなか部屋で過ごすのは窮屈でした。

横浜アリーナまでホテル前の道を一直線 ライブ後は大浴場でスッキリ ホテル周辺にコンビニ飲食店も充実 フロントは2階で部屋の扉は暗証番号式 チェックアウト時は鍵などの返却も清算も必要ないのでそのまま１階に降りて帰れます 便利

接客は丁寧にしていただけてありがたかったです。これはこちらの段取り次第でもありますが、夜の女性風呂は混雑して、ロッカーやシャワーが足りずに並ぶことになってしまい、時間ずらすなりしないとなかなか入れなかったです。

大変良いお湯でした。また、利用したいです。ただ一つ残念な事は、お酒飲みながら、タバコ吸えて、美味しい空間がホテル内にあったら最高です。なんて、贅沢ですね。せめてフロントの近くに、喫煙所があったらな、と思います。では、また。

立地がよく、炭酸泉があるということで利用させていただきました。 炭酸泉はとても気持ちよく、滞在中は何度も利用させて頂きました。 また、朝食は無料とは思えないクオリティーで、美味しくいただきました。 部屋は若干狭く感じましたが、問題なく快適に過ごすことができました。 ただ、少しお掃除ができてない部分があり残念に感じました。 個人的にですが、チェックインに関しては、お客が全て入力するのは時間がかかり、複数人同時にホテルに着いた時の待ち時間がとても気になりました。 チェックインが終わったあとの説明はすごく丁寧に各自に行っていただけるのなら、チェックインも従業員の方が行う方がスムーズではないかと思います。 次回もこちらにくる用事がある際は、利用させていただきたいと思ってます。 よろしくお願いします。

駅からとても近く、立地が良かったです。ウェルカムドリンクが、種類が豊富で飲む場所もゆったりしていて、とても良かったですが、終了時間が早いのが残念でした。 ロフトベッド付の部屋に２人で泊まったので、上のロフトベッドを荷物置きにしようかと見てみたのですが、端の方がほこりまみれで、ずっと放置されていたようでびっくりしました。 炭酸泉はぬるめでちょうど良かったです。 朝食はもう少し内容を考えられた方がいいと思います。食べたいと思える物があまりなかったです。 値段を考えると、全体的には満足です。

思っていたほどお部屋は広くはなかったですが、広々デスクは何かと作業もしやすかったです。 普段から高濃度炭酸泉に浸かるのが大好きなので今回も楽しみにしていたのですが、あまり炭酸は感じられず気泡も全く皮膚につかなかったので、そこだけは少し残念ではありました。 それでも数日間の滞在、とてものんびりゆったり過ごす事が出来ました！ お世話になりました！

チェックイン時に前払い制、暗証番号キーなので、チェックアウト時は勝手にチェックアウトできたので楽でした。 子供の大学受験時に利用しましたが、チェックイン時に「頑張ってね」と声をかけていただき、応援お菓子もいただきました。 とてもあたたかいスタッフさんでした。 アメニティ、選べる枕、ウェルカムドリンク、おいしいお水など、設備がとても良かったです。 大浴場はお肌スベスベになり気持ちよかったですが、温度がぬるくて少し残念。 立地は最高、コンビニ、スタバ、牛丼チェーン店などすぐ近くにあり便利。 また横浜にお邪魔する際には利用したいです。

チェックインは機械、チェックアウトは不要など、非常に利便性の高いホテルでした。大浴場がついてて、混み具合がモニターで確認できるなど、全体的に満足度の高いホテルでした。

設備、部屋、接客なども全てにおいて満足しています。また機会があったら利用させてもらいます。

2泊お世話になりました。 受付の方が笑顔も素敵で優しく説明していただきました。 ウェルカムドリンクをいただける時間もあり、駅からも近いのに安くで泊まれて良かったです。