クチコミ

お部屋、お風呂、料理、接客、どれもとても良かったです。 曇りで星空散歩が出来なかったのが残念でしたが、またリベンジに伺います。

初めて阿智村に滞在し、 夕飯と朝食付き、星空散歩のプランで2泊しました。 ご飯が非常に美味しく、星空散歩も無事行けて非常に満足でした。 配膳を担当してくださった仲居さんも親しみやすく、 気持ちの良い接客でした。 お部屋も想像以上に広く、清潔感がありました。 大浴場も気持ち良かったのですが、 個人的には露天風呂などがあれば尚良いなと感じました。

花桃が満開の時に行きました、 サービス 食事 お風呂 全部満足しました。 ひとつだけ 部屋の中3箇所と、食事処に行くのに段差がいくつかあり足の不自由な家内がちょっと苦労しました 、バリアフリーになってると良かったです。

星空さんぽツアーに参加したくて夫婦で宿泊しました。星空指数100%の日で美しい星空に大満足でした。レジャーシートの無料レンタルもありがたいです。 こちらに泊まるのは初めてですが、スタッフの方は皆さんとても感じがいいです。 朝晩の食事もひとつひとつ丁寧に手をかけて作られていて美味しかったです。 温泉も綺麗で清潔で気持ちいいです。お湯はとろっとして美人の湯というだけあります。 お部屋はエアウィーブのお部屋にしました。綺麗で快適でした。 繁忙期でなかったので静かに過ごせました。 とても良かったです。

雨が降ってしまったので朝市には行かなかったですが、その分多めにお風呂入ったので、まんぞくです。 シンプルな檜風呂で、ジェット風呂も何にもないですが。男湯女湯は入れ替わります。 お湯が良くて、美肌の湯が、おっさんでも実感できました。 食事は、鯉の煮込みなどの長野県らしいもの。食器の焼き物はむしろ美濃土岐の影響もありましたね。 エレベーター1基なので時間が被ると混みますが、お風呂24時間なので慌てずに、ですね。

花桃の時期に合わせて予約しました。お部屋はとても素敵で窓から見える景色も良かったです。 しかし、壁掛けテレビの裏からHDD、配線が宙ぶらりん。テレビを見てて違和感（笑）部屋にあるケトルでお湯を沸かしてお茶を飲もうとしたら、内側にカビのような黒い汚れ…さすがに嫌だなと思い、ケトルを交換して欲しいとお願いすると不具合で準備できないと。代わりに魔法瓶タイプを準備してくれた。お湯がなくなったらフロントへご連絡くださいねと言っていただけたので問題なし。かと思ったが、21時過ぎにフロントへお湯を欲しい旨を伝えてるとルームサービスは終了している。部屋のケトルを使ってくれとの返答。ケトルがこの部屋に準備されていないことが知らされていなかったようで…ケトルが無いことを説明し、もし無理なら大丈夫ですと断ろうとしたのに対して「時間かかりますがお持ちします」と、キレ気味で言葉を被せられる（笑）そもそも、そちらの不手際でこちらは不便をしているのになぜそのような対応？お湯も21時までなら教えて欲しかったと少し不満。 夕食の時間も18:30でお願いしたが、18:00過ぎに「夕飯の準備できてますけど…」と部屋に電話が。。18:30でも大丈夫ですとのことでそのまま18:30に合わせて会場へ。私は先に席につき、母が急用の電話が来ていた為、会場外で電話していると「なんか電話してるんだけど〜」と女性のスタッフと男性スタッフが話していたと。母は気まずくなったと申し訳なさそうに戻ってきました。揃わないとスタートできない気持ちもわかりますし、こちらも申し訳なかったが、気分は悪かったですね。お部屋係を担当してくれた女性ではなく別の少し年配の方。 長々と不満を書いてしまったが、お部屋係の方は色々と気遣っていただき親切でしたし、ここの温泉は本当に最高でした。フロント含めスタッフの方のレベルに差があるところだなと思ったので、今後改善されることを願います。

１．良い点 檜の風呂、朝食／夕食の量＋質はまあまあ。ロケーション ２．残念な点 （１）玄関ロビー、あるいは所々でトイレ臭 （２）従業員の教育、ホスピタリティ精神の欠如 　　それぞれの役割が決まっているらしく、フロントに電話しても、「それは客室係が・・・」、その客室係が外　国人材で当人には役立ちたいとの気持ちはあるようだが、日本語が良く通じないので、当方が不安になる。 あるいは、「それはこうなっています。」とフロントが文切り型の返事しかしない。もう少し、フロントにホスピタリティが欲しい。

良くも悪くも古き良き時代の旅館という感じでした。 お風呂の入れ替え時間が夕食頃だったので夜と朝が同じお風呂で、2泊して夜朝とも入ったのにもかかわらず同じお風呂にしか入れませんでした。 幼児の食事をお願いしたのですが、毎食（朝も夜も）ソーセージとハム、同じようなサラダ、オレンジとりんごが出てきてがっかりしました。 小さい子（年長）とはいえ、もう少し旅行気分を味わわせてあげたかったです。

女性の従業員の方達が、皆さん親切で優しい接客でとても居心地よく過ごす事ができました。

大き過ぎず丁度宿泊客にきくばり目配りがゆき届きました。客室の露天風呂も温泉で何度でも入りたくなりました。

５回目の利用でした。今回も満足です。

夕食も朝食もとてもおいしかったです

外観は古いですが、ロビーは改装されていたので綺麗で部屋は清掃がしっかりされていました。 楽しみにしていた星空ツアーは雨で中止になったのでガッカリしましたが、天気予報ではすぐに天気が回復して星空も綺麗に見えると言っていたので個人で車を運転して見に行きました。 結果的に天気が回復して目的としていた星空を観察出来たので良かったですが、標高が高く天気が変わりやすい立地な上に天気予報でも天候回復して星空が見えると言っていたのでツアー中止の決断をするのはもう少し待って欲しかったです。 また食事は味付けが濃い料理と薄い味付けの両極端で、魚料理は川魚で臭みがあったので自分の口には合いませんでした。 お風呂は泉質が良かったですが、内風呂が一つだけで露天風呂が利用出来ないのが残念でした。 ツアー中止を含め残念な事がいくつかありましたが、スタッフさんは笑顔で感じが良く、清掃も出来ているので星3つとさせて頂きます。

昨年からのリピです。 リニューアルされたとの事ですが、大浴場の露天風呂が無くなりガッカリです。泉質は相変わらず良いのですが露天風呂が無くなったのはかなりマイナスです。 露天風呂の件を除けば、接客対応は良く気持ちよく過ごせました。

こじんまりとしていて、お風呂、食事処へ簡単に行ける。

東京から義実家の岐阜県まで車で帰省することになり、途中でどこかで1泊しようと計画していたときに昼神温泉を知りました。お宿の検索をしていて、星空さんぽのツアーがある桂月さんを予約。チェックインしたら、予約した部屋よりもランクが上の部屋に空きがでたとのことで、最上階のベッド付和室に案内していただきました。温泉も内湯、露天風呂ともにちょうどよい温度でした。食事は、お食事処でしたが、部屋ごとに仕切られており、ゆっくりいただくことができました。夕食、朝食ともにちょうどよい量でした。夕食の鯉の甘露煮がとても美味しかったです。楽しみにしていた星空さんぽは、直前に天候不良でキャンセルになってしまったのが残念でしたが、山の天気なので仕方なし。いいお宿に出会えたので、これからは、夏と年末の帰省毎に利用させていただき、星空さんぽに行ける日を楽しみにしたいと思います。

星空散歩に行きたくてこのお宿を選びました。 星空も綺麗に見えたし、星空ガイドや写真撮影までしてくれて旅の良い思い出が出来ました、ありがとうございます。 お食事も美味しかったです！

お部屋もゆったりとしていて、清潔もしっかり行き届いていてゆっくり寛がせていただきました。 お夕飯も朝食も品数が多く、全て美味しくいただきました。食事のペースを気にかけていただき お料理を持って来るタイミングも気遣って下さりました。そのようなお食事時の接客も嬉しかったです。送迎、受付のご対応も良く、素敵なお宿でした。ありがとうございました。

友達と星空観測を目的に宿泊しました。宿の建物自体は古めの印象ですが、改装もされていて清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。夕食も少なめコースにしたのですが、おかずの多さにご飯をおかわりしてしまい、満腹です。味つけもどれも美味しくて良かったです。星空さんぽも、バスで連れて行ってもらいサーチライトを使った解説もわかりやすく、満天の星空ホントにステキでした。寒かったですが、もっと眺めていたかったです。星空をバックに写真を撮ってもらえたのも良い思い出になりました。戻った後、少し熱めの温泉に入り、体もぽかぽかお肌もしっとりになり、最高でした。 近くにコンビニもあり、便利です。 朝食もとても美味しくいただきました。結構遠いのですが、また来たいと思います。