クチコミ

総合評価
4.10
1,555
5
354
4
502
3
118
2
22
1
14
部屋
4.03
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.10
朝食
4.20
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.01
清潔さ
4.06
クチコミの投稿画像・動画
1,116
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
出張の多いビジネスウーマン
50代/女性|5 件のクチコミ
朝食は素晴らしいが、清掃に難あり

宿泊費に込みの朝食ってあまり期待出来ないのですが、バイキングの種類とクオリティーが素晴らしいです お味噌もインスタントではなく、ちゃんとお野菜入ってましたし、沖縄らしい食材を使っていて、手作り感があり、どれも美味しかったです。 残念だったのは、建物も部屋のデザインも綺麗なのに、お掃除が行き届いてなくて、見えずらいところのカビと部屋のカビ臭さが気になりました。特にお風呂の脱衣所にあった洗濯機がカビだらけで、働いている人は気づかないのかな?と思いました。ちょっと気をつけたらお掃除で綺麗になるレベルなので今後に期待したいです。 お風呂の天井の劣化も、落ちてきたらやだなと思いました。 最後の朝食がかなり高得点だったので、お値段以上だとは思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
251
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、種類やクオリティ、沖縄らしい食材や手作り感をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同嬉しく思います。 一方で、清掃面に関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。せっかく館内や客室のデザインにご満足いただけたにもかかわらず、カビや、設備の劣化といった点でご期待を裏切る結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました洗濯機や浴室周りの清掃状況につきましては、早急に確認し改善に努めてまいります。 最後に、総合的には「お値段以上」と感じていただけたこと、大変ありがたく存じます。また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 フロント 古屋
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
こばrira
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食の島豆腐と軟骨ソーキ美味しかった

朝ごはん美味しかったです。 島豆腐、軟骨ソーキ😋


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
265
不適切なクチコミを報告する
の度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食について「美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。特に島豆腐や軟骨ソーキをお気に入りいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 今後も、朝食をはじめとしたお食事やサービスでお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また沖縄へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 改めまして、この度のご宿泊と温かいご感想、誠にありがとうございました。 フロント 古屋
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-20
5
その他
家族
2026年3月宿泊
しゅりのじょう
50代/男性|1 件のクチコミ
最上階の大浴場と沖縄料理に大満足

3月末に夫婦2人でツインルームを使わせていただきました。 立地とてしては、繁華街まで適度な距離がありますが、都市部に近いので、探せばローカル色の強い飲食店もあると思います。 部屋は他のルートインと同じく綺麗で、設備も問題ありません。 その他についてですが、なんといっても最上階の大浴場が素晴らしく、見晴らしが良いので朝風呂はとても気持ちいいです。 朝ごはんもゴーヤーチャンプルー、タコライスなど沖縄ならではのメニューもあり、大変満足しました。 価格も安価で、旅程に合うなら、他のツーリストにもお勧めします。 追伸 細かい忘れ物を迅速に送り返していただき、ありがとうございました。無事到着いたしました。 丁寧なご対応、本当にありがとうございました。 助


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、清潔さや設備面にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心するとともに、日々の清掃や点検に努めているスタッフにとって大きな励みとなっております。 また、最上階の大浴場をお気に召していただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。開放感のある眺望とともに、朝風呂で気持ちよく一日をスタートしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もより快適にご利用いただける空間づくりに努めてまいります。 また、ご朝食につきましても、ゴーヤーチャンプルーやタコライスといった沖縄ならではのメニューをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様に旅先ならではの味わいを感じていただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 さらに、お忘れ物についてのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。無事にお手元へお届けできたとのことで、安心いたしました。今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、細やかな対応を心がけてまいります。 この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。お客様ご夫妻のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 古屋
ホテルルートイン那覇泊港
2026-04-12
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
西原真知子
50代/女性|1 件のクチコミ
エコ泊は環境にやさしい

朝食は美味しいし、大浴場も有難いし、駅からも近い。ドリンクのサービスも楽しめました。 部屋着は上下別れている甚平風なデザインですので、そのままホテル内をウロウロしても恥ずかしくありません。 アメニティも文句なし、ベットにあった置時計の液晶が薄かったことはちょっと残念。 エレベーター付近にある絵画が地元のアーティストの物だったら最高。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご丁寧なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 エコ泊の取り組みにご共感いただけたこと、大変嬉しく思っております。環境に配慮しながらも、快適にお過ごしいただける滞在を目指しておりますので、そのようなお言葉はスタッフ一同の励みになります。 また、朝食や大浴場、立地、ドリンクサービスにつきましてもご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。館内着につきましても、リラックスしてお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、お気に召していただけて何よりでございます。 一方で、客室内の置時計の液晶表示が見えづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早速確認し、改善に努めてまいります。貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。 さらに、エレベーター付近の絵画についてのご提案もありがとうございます。地元の魅力をより感じていただける空間づくりの一環として、今後の参考にさせていただきたく存じます。 これからも皆様により快適で心地よいご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 種市
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ボール322
50代/男性|46 件のクチコミ
繁華街から少し離れるも朝食豊富で良い

少し繁華街から距離はありますが許容範囲です。部屋は古さは否めずですが清掃は行き届いています。朝食は和食中心でメニューも豊富です。ウェルカムドリンクもあり全体的に良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より ホテルルートイン那覇泊港へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは繁華街から少し離れておりますが、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 朝食もお客様の1日の活力になれるよう、和洋折衷さまざまなメニューをスタッフが日々考案しております。 季節ごとに特別メニューをご提供する場合もございますので 是非、機会がある際にはお楽しみいただければと存じます。 お部屋に関してもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。 当館は来年で20周年を迎え、設備などは新しいホテルに比べて劣っている部分もあるかもしれませんが その分これからも、徹底した清掃とサービス向上に努めて参ります。 またお客様にご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 津堅
ホテルルートイン那覇泊港
2026-05-25
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
profile
いつもの百打郎ときどき百獣の王
50代/男性|60 件のクチコミ
フリードリンクと朝食、大浴場が最高

フリードリンクが嬉しいサービスです。 朝食も美味しく頂きました。 大浴場の営業時間も眺めで夕食後にゆっくり堪能できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より ホテルルートイン那覇泊港へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ウェルカムドリンクは、沖縄ならではの種類もご準備しており その中でもハイビスカスティーが大変好評いただいております。 ご到着時などのホッと一息つきたい時はブレンドコーヒーを。 暑い外出先からお戻りの際、さっぱりしたい気分の時には、さんぴん茶やハイビスカスティーを。 お客様の気分に合わせてご堪能いただけますと幸いでございます。 また大浴場や朝食につきましてもご満足いただけた様子で何よりでございます。 大浴場も多くのお客様へご利用いただけるよう長めの営業時間を設けております。 広い大浴場で1日の疲れを癒していただき、 朝食では1日の活力となっていただけるよう、お料理のご提供をおこなっております。 また沖縄へお越しの際にはぜひ、当館へお越しいただける日を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 津堅
ホテルルートイン那覇泊港
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ふくっち太郎
20代/男性|2 件のクチコミ
素晴らしい眺めと快適な滞在でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より ホテルルートイン那覇泊港へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のクチコミから、今回のご滞在がとても充実した様子が伺えてとても嬉しく拝読いたしました。 当館は港に近い店舗のため、最上階のお部屋や大浴場からは 海を眺めることができ、景色を見るだけで疲れを癒せたと嬉しいお声をいただくこともあります。 また、「快適な滞在でした」のお言葉も 私どものホテルでのひとときが、お客様の旅のお疲れを癒すものとなっていたのであれば幸いでございます。 今後もご期待に沿えるよう、清潔な空間づくりとサービス向上に励んで参ります。 またお客様にご来館いただける日を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 津堅
ホテルルートイン那覇泊港
2026-05-25
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
assa9735
40代/男性|18 件のクチコミ
朝食の種類豊富で美味しかった

朝食の種類が豊富でがおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、またご多用の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「朝食の種類が豊富で美味しかった」というお褒めの言葉は、私ども従業員にとって何よりの喜びでございます。お客様に朝のひとときを心地よくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。 お客様の声は、日々のサービスの改善、品質向上への大きなモチベーションとなります。 これからも皆様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいりますので、今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 フロント 須﨑
ホテルルートイン那覇泊港
2026-04-24
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
naoです
60代/男性|1 件のクチコミ
接客も良く大浴場が気持ち良いホテル

接客も良く、設備は少し古いですが掃除が行き届いて綺麗。大浴場が気持ち良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン那覇泊港へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回お客様より接客についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思いました。 ルートインホテルズは【心のこもった感動のサービス】を企業理念とし、お客様に寄り添った接客・接遇を大切にしております。 その中でお客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなります。 また設備につきましても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうござます。 当館は年数を重ねておりますが、その分清掃や日々の管理を徹底しお客様へ快適な空間をご提供できるよう努めております。 大浴場にもご満足いただけた様子で何よりでございます。 今後も設備の維持管理と接客接遇サービス向上を目指し精進してまいります。 またお客様にご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン那覇泊港 フロントチーフ津堅
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-21
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
morio_ishi001
50代/男性|5 件のクチコミ
なんこつソーキが絶品!

食事がとてもおいしかったです。なんこつソーキの炊き具合が最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン那覇泊港へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。 朝食のなんこつソーキ、大変ご満足いただけた様子で大変嬉しく拝読いたしました。 朝食は皆様の1日の活力となってもらえるよう、スタッフが和洋折衷さまざまなメニューを日々考案しております。 その中でお客様からの「おいしかった」のお言葉が日々のスタッフの励みとなります。 沖縄ならではのメニューから、季節ごとのイベント時にもさまざまなメニューを提供していければと思っておりますので 是非お楽しみにしててください。 またお客様にご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン那覇泊港 フロントチーフ津堅
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-21
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ヒロリ25
60代/男性|273 件のクチコミ
出張での連泊、設備と対応に満足

出張で連泊しました。 設備、対応とも、ビジネスユースで満足しています。 大浴場も快適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン那覇泊港をご利用いただき、ありがとうございます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 設備やスタッフの対応につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安心しております。 また、大浴場につきましてもご評価いただきありがとうございます。お仕事でのお疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。 今後も出張でご利用のお客様にとって、安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、設備・サービスの両面でより一層の向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 フロント 古屋
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
GAOさん
50代/女性|1 件のクチコミ
古さを感じましたが

大浴場、朝食、繁華街まで徒歩圏内という事で選びました。 疲れた身体に大浴場は嬉しかったです。朝食も満足。ですが 館内全てにおいて古い感じがありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場や朝食、また立地面においてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に大浴場でお疲れを癒していただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。 一方で、館内の古さにつきましてご期待に添えず、ご不便やご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。日々の清掃や点検をより一層徹底し、少しでも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んでまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 改めまして、この度のご宿泊と貴重なご意見、誠にありがとうございました。 フロント 古屋
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
空気23
40代/男性|14 件のクチコミ
朝食バイキング助かりました。また利用したい

朝食バイキング助かりました。また機会あれば利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして「助かりました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中のひとときにお役立ていただけたのであれば、何よりでございます。 また、「また利用したい」とのお言葉をいただけましたことは、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。 フロント 古屋
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-20
3
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
sk12178293
20代/男性|6 件のクチコミ
立地は最高、大浴場は普通

大浴場は大きなお風呂ひとつでした。 部屋は普通のビジネスホテルといった感じです。 立地が良いので歩いて国際通りに行けます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。国際通りへ歩いて行ける距離にある点は、多くのお客様にご好評をいただいております。沖縄でのご滞在を満喫していただけたのでしたら幸いでございます。 また、大浴場や客室につきましても率直なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。頂戴したご意見は、今後のサービス向上のための貴重な参考とさせていただきます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 須﨑
ホテルルートイン那覇泊港
2026-05-23
3
レジャー
友達
2026年5月宿泊
じゃじお9254
30代/男性|5 件のクチコミ
朝食待ち多数で食べられず残念

部屋や清潔感は特に問題なかったのですが朝の朝食を遅めの9時に行ったのですが何組も待っていたので食べずに諦めました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
24
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、ありがとうございます。 お部屋や清潔感につきまして「特に問題なかった」とのお言葉をいただき、安心してお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、朝食会場の混雑によりご不便をおかけし、せっかくお越しいただいたにもかかわらず朝食をお召し上がりいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 混雑する中でもできる限りスムーズにご案内できるよう、混雑緩和への取り組みやご案内方法の改善を進めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。 フロント 古屋
ホテルルートイン那覇泊港
2026-05-09
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
出張大好き
40代/男性|6 件のクチコミ
古いホテルでも接客で満足

古いホテルかもしれませんが、接客等で十分満足できる宿泊でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施設の面におきましては、年数を感じられる部分もあったかと存じますが、そのような中でもスタッフの接客によりご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後も設備面の維持・改善に努めるとともに、接客サービスのさらなる向上を目指し、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。 また沖縄へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 古屋
ホテルルートイン那覇泊港
2026-04-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ももちゃんのお母さん
50代/女性|1 件のクチコミ
沖縄料理とアイス!また泊まりたいホテル

朝食バイキングが日替わりで沖縄料理が楽しめて、とても良かったです。 お部屋の掃除を簡易清掃にしたらブルーシールアイスが貰えました! 空港からのアクセスも良く大浴場もあり、沖縄に行くならまた泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
397
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、日替わりの沖縄料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。沖縄らしさを感じていただけるよう、定番料理から家庭的なメニューまで工夫しておりますので、「とても良かった」とのお言葉は調理スタッフにとっても大きな励みになります。 また、簡易清掃へのご協力ありがとうございました。ブルーシールアイスのサービスも喜んでいただけたようで何よりです。沖縄ならではのちょっとした楽しみとして、旅の思い出のひとつになっておりましたら幸いです。 立地や空港からのアクセス、大浴場につきましてもご評価いただきありがとうございます。移動の疲れを少しでも癒していただき、快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備・サービスの維持向上に努めてまいります。 「また泊まりたいホテル」とのお言葉を頂戴できたことをスタッフ一同大変光栄に思っております。次回沖縄へお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。 フロント 種市
ホテルルートイン那覇泊港
2026-02-08
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
おくしもろん
30代/女性|1 件のクチコミ
美栄橋駅近くで便利、朝食も満足

泊港が近いので泊港から出るホエールウォッチングの船に乗るのに便利かと思い3連泊で利用しました。 天候が荒れていたせいでホエールウォッチングは中止になってしまったのですが、 ゆいレール美栄橋駅に近く、美ら海水族館に向かう長距離バスのバス停も国際通りも徒歩圏内だったのでスケジュール変更があっても柔軟に旅行できました。 朝食バイキングは沖縄らしいおかずが2~3品日替わりで出ていたので連泊でも飽きずに楽しめました。 お部屋、お風呂も清潔で快適だったのでこのお値段なら大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
236
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 さらに心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 泊港からのホエールウォッチングを目的にご滞在いただいたとのことですが、あいにくの天候により中止となってしまい、大変残念でございました。そのような中でも、立地の利便性を活かしてご旅行を柔軟にお楽しみいただけたご様子を拝見し、少しでもお役に立てたことを嬉しく思っております。 また、ゆいレール美栄橋駅や国際通り、バス停へのアクセスについてご評価いただきありがとうございます。 朝食バイキングにつきましても、沖縄らしい日替わりメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。連泊のお客様にも飽きずにご利用いただけるよう工夫しておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みでございます。 さらに、お部屋やお風呂の清潔さについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後も価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 次回こそはホエールウォッチングをお楽しみいただけることを願っておりますとともに、また沖縄へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 フロント 古屋
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まことxxx
50代/男性|1 件のクチコミ
 朝食はそこそこ

お部屋はコンパクトながら清潔感はあります。スタッフさんの対応は良く、特に不便は感じませんでした。ロケーション的に周辺に飲食店は少ないですが、国際通りや松山にも徒歩圏内なので、それほど不便は感じません。朝食は好バランスで必要十分というイメージですが、デザート類が極端に少ない(サーターアンダギーとフルーツくらい)のは残念なポイントです。コスパも含めて合格点は超える仕上がりのビジネスホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
228
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、ありがとうございます。 お部屋の清潔感やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。 周辺の飲食店が少ない点や、国際通りや松山まで徒歩圏内であることに触れていただきましたが、立地についてもご理解いただけたことに感謝申し上げます。お客様が利便性を感じていただけるよう、今後も周辺情報のご案内など、さらに丁寧なサポートを心がけてまいります。 朝食につきましては、バランスや内容にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。一方で、デザートの種類が限られていた点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、改善の参考にさせていただきます。 お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、今後もサービスの向上に努めてまいります。沖縄にお越しの際はぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いです。 改めまして、この度のご宿泊とご感想、ありがとうございました。 フロント 古屋
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-20
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
モリモリモリモリモリモリ
40代/女性|4 件のクチコミ
喫煙室の臭いは残念、朝食と大浴場は最高

禁煙希望でしたが喫煙室しか空いてなかったので仕方なく。空気清浄機付けても全く臭いは変わらずタバコの臭いがして残念でした。 しかし、朝食バイキングと大浴場は相変わらず最高でした~。また沖縄に行く際は利用させてもらいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度は ホテルルートイン那覇泊港 をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今回、禁煙のお部屋をご希望いただいていたにもかかわらず、喫煙のお部屋でのご案内となってしまい、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。また、お部屋のタバコの臭いにつきましても、空気清浄機をご利用いただいても改善が感じられなかったとのこと、大変心苦しく拝読いたしました。今後は清掃時の換気や消臭対応をより一層徹底し、少しでも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも、朝食バイキングや大浴場につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食では沖縄の郷土料理をはじめ、さまざまなお料理をお楽しみいただけるよう日々工夫してご提供しておりますので、お喜びいただけたことはスタッフにとって何よりの励みでございます。また、14階の大浴場では旅の疲れをゆっくりと癒していただけておりましたら幸いでございます。 さらに「また沖縄に行く際は利用させてもらいます」とのお言葉までいただき、大変光栄に存じます。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 また沖縄へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 種市
ホテルルートイン那覇泊港
2026-03-08