クチコミ

総合評価
4.62
1,132
5
459
4
246
3
16
2
8
1
9
部屋
4.52
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.26
朝食
4.56
夕食
4.53
温泉・お風呂
4.44
設備
4.32
清潔さ
4.66
クチコミの投稿画像・動画
939
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
石焼ユッケビビンバ
50代/男性|12 件のクチコミ
お風呂に近い部屋と食事、温泉最高

今回は、足の不自由な連れ添いがいて事前に希望したお風呂に近いお部屋の希望も応えて頂き大変ありがとうございました。 お食事、硫黄の濁り湯、ラウンジの設備、とても良かったです。 また2時から出来るチェックインは温泉旅館でのんびりする我が家にとってとても嬉しい限りです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 今回は足のご不自由なお連れ様とのご宿泊とのことでしたが、事前にご希望いただいておりましたお風呂に近いお部屋で、少しでも快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 また、お食事や硫黄の濁り湯、ラウンジ設備につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。蔵王温泉ならではの温泉をゆっくりとご堪能いただけましたなら幸いでございます。 さらに、14時からのチェックインにつきましても、お喜びいただけ何よりでございます。温泉旅館では、できるだけ早めにご到着いただき、時間を気にせずのんびりとお寛ぎいただきたいという思いでご案内しておりますので、そのように感じていただけたことを嬉しく存じます。 これからも皆さまに安心してゆったりとお過ごしいただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
メイ2010SUN
50代/女性|3 件のクチコミ
送迎あり温泉食事接客全て満足

山形で観劇があり利用しました。山形駅から送迎があり助かりました。温泉は空いていて清潔で気持ちよく入れました。お食事もすごくおいしかった。郷土の味ということで初めて食べるものもあり楽しかった。スタッフのかたが皆さん気持ちいい接客をしてくださり、ゆっくり過ごすことができました。また山形に来る際は宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 山形でのご観劇にあわせてご宿泊いただいたとのこと、大切なご旅行のひとときに当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。山形駅からの送迎もお役に立てたようで何よりでございます。 温泉につきましては、清潔で気持ちよくご利用いただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。蔵王温泉ならではの湯で、ゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。 また、お食事もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。山形の郷土の味や地元食材を楽しんでいただき、「初めて食べるものもあり楽しかった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 さらに、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、「ゆっくり過ごすことができた」とのお言葉は大きな励みになります。 「また山形に来る際は宿泊したい」とのお言葉を胸に、これからもよりご満足いただける宿づくりに努めてまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hayu0941
50代/男性|27 件のクチコミ
夕食朝食最高、系列風呂も利用でき満足

とても良かった。夕食、朝食とも今まで行った中で一番かと思うぐらい。部屋は、休憩出来る所のそばだったので、少し廊下の声が気になった。系列ホテルのお風呂も使えて良かった。なかなか行く機会が無いが、次回も利用したい旅館であった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「夕食・朝食ともにこれまでで一番」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お食事は当館でも特に力を入れている点でございますので、このようなお声は料理長はじめスタッフ一同の大きな励みとなります。 また、姉妹館のお風呂もご利用いただき、湯めぐりをお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。蔵王温泉ならではの魅力を感じていただけましたなら幸いでございます。 一方で、お部屋の立地により廊下の音が気になられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後のご案内や設備面の工夫など、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、何より嬉しく存じます。ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-04-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
腰イタくん
50代/男性|4 件のクチコミ
素敵な部屋だがサービスに残念な点も

2回泊まったことがあるのですが、どちらもとても素敵な部屋でした。建物自体は雰囲気のある宿で総合評価としてはまあまあかなと。 ただスタッフのホスピタリティーの無さ、スキー場へのアクセスは良くないのに送迎がない、宿の出入り口が急な坂で積雪や凍結で危ないといったところはマイナス要因かなと。 金額設定に見合ったサービスかというとちょっと残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
446
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この度は当館に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や館内の雰囲気につきまして「素敵」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。再びお越しいただけたことも、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、スタッフの対応や送迎、また立地に関するご不便につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。特にホスピタリティに関してご満足いただけなかった点につきましては、真摯に受け止め、接客の見直しと指導の徹底に努めてまいります。 また、出入口の坂道につきましては、積雪や凍結時の安全対策をより一層強化し、安心してご利用いただけるよう改善に取り組んでまいります。 頂戴したご意見をもとに、料金に見合ったサービスと感じていただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-04-11
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
一人旅の小梅さん
20代/女性|1 件のクチコミ
広々快適な部屋と暖房、ちょっと残念なお風呂

一人旅で利用しました。お部屋は広々としており、清掃も行き届いていました。非常に寒い日でしたが、各部屋に個別に調整できる暖房が付いていたので快適に過ごせました。時間帯が合えば山形駅との送迎バスも無料で利用可能です。お風呂だけはどうしても残念。女性は夜間は狭い方の風呂(玉子風呂)が割り当てられていたのですが、4人も入るとかなり狭く、他人が気になって落ち着いて入れません。混雑を避けるため清掃直後に行ったのですが後から来る他の人のタイミングは調整できないのでこればかりは運ですね。姉妹館の湯めぐりもできますが、時間が限られているのと清掃時間と被ることが多かったため自由に使えるということではないようです。とはいえ、しっかりとおもてなしをしていただけて感謝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
471
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、一人旅での大切なお時間をお過ごしいただく場としてお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや清掃、個別に調整いただける暖房設備につきましてご満足いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。また、送迎サービスについてもご活用いただきありがとうございます。 一方で、お風呂につきましてはご期待に沿えず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。特に女性用浴場の広さや混雑により、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったこと、心苦しく感じております。設備面につきましてはすぐの改善が難しい部分もございますが、少しでも快適にご利用いただけるようご案内方法の工夫など検討してまいります。 また、姉妹館での湯めぐりにつきましても、お時間や清掃の都合により十分にご利用いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、おもてなしに対して温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 今後も皆様によりご満足いただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-04-11
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
きゅんパス旅人
40代/男性|2 件のクチコミ

チェックイン時間より早めに着きましたが部屋が開くまでお風呂や荷物預かりなど丁寧に対応頂け、身軽に蔵王観光に出かけられました。 館内は少々上下移動が大変なものの、手入れは行き届いており清潔で、温泉と料理もとても満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
387
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 チェックイン前のご到着にもかかわらず、温泉のご利用やお荷物のお預かりなどを通して、身軽に蔵王観光をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。少しでも快適にご滞在いただけておりましたら何よりでございます。 また、館内の清掃や温泉、お料理につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 一方で、館内の上下移動につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館の構造上ご負担をおかけする部分もございますが、その分サービスや清潔さでご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊と温かいご投稿に心より御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅好きオールド家族
70代/男性|2 件のクチコミ

晩冬ギリギリの樹氷見物だったが、この旅館の温泉と食事の高いレベルに驚いた


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
221
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 晩冬のご旅行で樹氷見物にお越しの中、当館にもお立ち寄りいただき重ねて御礼申し上げます。 また、温泉やお食事につきまして「高いレベル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご滞在中にゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら、何より嬉しく思います。 季節ごとに異なる魅力を楽しめるのも蔵王の魅力のひとつでございます。ぜひまた違った季節にもお越しいただき、当館でのひとときをお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もくもく旅行
30代/女性|3 件のクチコミ
全館畳敷で快適、たまご風呂も最高

高齢の母と一緒に利用させていただきましたが、全館畳敷で大変過ごしやすくありがたかったです。 ご飯もとても美味しく、たまご風呂も最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
293
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 全館畳敷きの館内で快適にお過ごしいただけたとのこと、特にご高齢のお母様にも過ごしやすいと感じていただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、さらに玉子風呂も「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからも幅広い年代のお客様に安心してお寛ぎいただける宿を目指し、努めてまいります。 またぜひお母様とご一緒にお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-04-11
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
umie2075
50代/女性|24 件のクチコミ
畳敷きのお部屋とお風呂が最高でした!

畳敷きというのが初めてでしたがとても綺麗にされてて気持ちヨカッタです!! お風呂は歴史を感じさせる内湯でこじんまりとしていましたが最高に気持ちよかったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
229
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 畳敷きのお部屋やお風呂を「最高」とのお言葉でお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。初めての畳敷きでのご滞在とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みとなっております。 また、歴史を感じる内湯もお気に召していただき、「最高に気持ちよかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みでございます。今後もよりご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-04-11
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
BMW316Ti
70代/男性|4 件のクチコミ
夕食と温泉は良かったが階段移動が大変

シニア向けの夕食少な目のコースは、しゃぶしゃぶが提供され、しかも個人的には余り好きでは無い川魚が出なかったので、とても良かった。また、風呂も強酸性の泉質で、温泉に浸かった気分が味わえた。 しかし、館内は階段のみの移動で、3階を当てがわれたので、風呂も食事も、とても移動に苦労した。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして、「ライトプラン」をお気に召していただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。しゃぶしゃぶを美味しくお召し上がりいただけたこと、またお料理内容がお口に合いましたこと、何よりでございます。 温泉につきましても、蔵王温泉ならではの強酸性の泉質をご堪能いただき、「温泉に浸かった気分が味わえた」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 一方で、館内のご移動につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当館は昔ながらの造りを活かした建物のためエレベーターの設置がなく、特に3階のお部屋ではご移動の負担が大きかったことと存じます。温泉やお食事のたびにご苦労をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 すぐに大きな設備改修は難しい部分もございますが、できる限りお客様のご負担を軽減できるよう、お部屋割りやご案内方法を含め工夫してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ蔵王の湯を楽しみにお越しいただけますと幸いでございます。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆーゆゆー
40代/女性|1 件のクチコミ
畳張りの室内と美味しい食事に大満足

失礼ながら外観を見て「普通かも…」と感じてしまいましたが即前言撤回!中は美しい畳張りでボードで疲れた足そのまま歩けるところが素晴らしかったです。乾燥室も完備!個室も綺麗でした。食事も大満足です。共同浴場も近く割引もあったので温泉街を楽しむ事も出来ました!また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
612
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 外観をご覧になった際の率直なお気持ちから「前言撤回!」とのお言葉まで頂戴し、思わず笑顔で拝読いたしました。館内の畳敷きの空間をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。スキーやスノーボードでお疲れのお足元にもやさしくお過ごしいただけるよう、全館畳敷きを大切にしております。 乾燥室や客室についてもお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、お食事にもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなります。さらに、共同浴場や温泉街散策もお楽しみいただけたとのこと、蔵王温泉ならではの魅力をご満喫いただけましたことを嬉しく思います。 「また伺いたい」とのお言葉を胸に、次回もご期待を超えられるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
07267
60代/男性|43 件のクチコミ
蔵王温泉近くで夕食も美味しく快適な宿

夕食は、ボリュームがあっておいしい。蔵王温泉の上の湯のすぐ上にある宿なので、ここにも行き易いです。 源泉の影響で、機械類が腐食され易いためか、エレベーターがないので、3階まで階段で上り降りが必要です。このような状況でも、内部設備は、綺麗にリニューアルされていて快適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
393
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにご丁寧な口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして「ボリュームがあっておいしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。料理長はじめ調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 また、当館は蔵王温泉の中でも、上湯のすぐ上という立地にございますので、外湯めぐりもお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。 エレベーターがなく、3階までのご移動にご不便をおかけいたしました。当館は源泉の強い硫黄成分の影響を受けやすい環境にあり、設備維持に工夫を重ねておりますが、そのような中でも館内のリニューアルや清掃面について「綺麗で快適」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 これからも立地の良さと快適さの両立を目指し、よりご満足いただける宿づくりに努めてまいります。 また蔵王へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-02-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ばあ50
50代/女性|6 件のクチコミ

細かな気配りがなされたお宿でした。帰りぎわに、自家用車でしたねと、眠くならないようにと、ガムを頂いた事感動しました。一人での利用でしたが、お部屋もグレードアップして頂き、贅沢な旅となりました。食事やお風呂も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿の中からおおみや旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お帰りの際のささやかなガムのお渡しにまでお気づきいただき、「感動しました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。長距離のご移動が少しでも快適になりますようにとの思いからの小さな心配りではございますが、そのように受け取っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、お一人様でのご滞在が贅沢な旅となったとのこと、お部屋・お食事・温泉にもご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。お一人旅だからこそ味わえる静かな時間と、蔵王の湯のぬくもりをゆっくりとお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 これからも、お客様に寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-02-19
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
orange9511
50代/女性|5 件のクチコミ
ゆっくり…

お食事は大変美味しかったです。温泉街でワインを購入し、ラウンジで飲んだのは良い思い出。無料で飲み物やチョコのサービスがあららました。お部屋にはフルーツのサービスも。時期的に露天風呂が閉鎖されていたのは残念でした。次回は外湯巡りしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
373
不適切なクチコミを報告する
この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事を美味しくお召し上がりいただき、また温泉街でお求めになったワインをラウンジでゆっくりと楽しまれたご様子を拝見し、私どもも嬉しい気持ちになりました。 フリードリンクやお部屋のフルーツのサービスもお喜びいただけたようで何よりでございます。 一方、時期的に露天風呂をご利用いただけなかった点につきましては、心苦しく思っております。ぜひ次回は外湯巡りとあわせて、蔵王温泉ならではの湯めぐりをお楽しみいただけましたら幸いです。 また季節を変えてお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2025-12-14
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
わとさん7960
60代/女性|30 件のクチコミ
送迎あり、どこをとっても満点の宿

山形駅からの送迎があるという事が決めてでしたが本当にどこをとっても満点の宿でした。 昔ながらのたたずまい、畳敷の館内、エレベーターが無いという事でしたがそれもまた風情と言うもの 冬季という事で露天風呂が閉鎖させていたのが唯一の心残りです。今度は是非露天風呂に入りたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
342
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 送迎や館内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 冬季の露天風呂閉鎖につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。次回はぜひ露天風呂もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2025-11-30
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
expleon17
60代/男性|37 件のクチコミ
風情のある素敵な旅館でした

なかなか風情のある旅館でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
302
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「風情のある素敵な旅館」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は歴史ある温泉地・蔵王温泉の趣を大切にしながら、心落ち着く空間づくりを心がけております。その雰囲気を感じていただけましたこと、何よりの喜びでございます。 これからも皆さまにゆったりとした時間をお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-02-18
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
hi0206ta
50代/男性|36 件のクチコミ
接客良し!静かで綺麗なホテル

接客がとてもよかったし、静かでとても良かったです 部屋も綺麗で掃除が丁寧 また行きたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】山形牛メイン料理を贅沢チョイス<陶板焼orしゃぶしゃぶorすき焼>

273
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 接客や館内の静けさ、お部屋の清掃につきましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 今後も心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
マーやん3653
30代/男性|3 件のクチコミ
食事・温泉共に大満足

今回、初めての蔵王温泉の宿泊先としてこちらの旅館に泊まらせていただきました。旅館はとても綺麗で、温泉もとても心地よいお湯加減でした。食事も朝夕共に山形県産の物を使用しており、量質共に大満足でした。フリードリンクサービスや山形駅からの無料送迎バスもありがたかったです。唯一改善点を挙げるとすれば、近くにコンビニがない分、売店に飲料系のコーナーを設けていただけると尚良いかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】山形牛メイン料理を贅沢チョイス<陶板焼orしゃぶしゃぶorすき焼>

263
不適切なクチコミを報告する
このたびは、初めての蔵王温泉でのご宿泊先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 数あるお宿の中から、大切なご旅行の場としてお越しいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 館内の清潔さや温泉のお湯加減につきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。蔵王温泉ならではの湯のぬくもりをゆったりとお楽しみいただけましたなら幸いでございます。 また、お食事につきましても、山形県産の食材を中心にご用意しておりますので、量・質ともにご満足とのお言葉は料理長はじめ調理スタッフにとって大きな励みとなります。フリードリンクサービスや山形駅からの無料送迎もお役に立てたようで何よりでございます。 貴重なご意見として頂戴いたしました売店の飲料コーナーにつきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。近隣にコンビニエンスストアが少ない立地だからこそ、館内でより快適にお過ごしいただける工夫を重ねてまいります。 ぜひまた季節を変えて、蔵王温泉へお越しくださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
蔵王温泉 おおみや旅館
2026-02-22
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

高齢の母との温泉旅で宿泊させていただきました。お部屋お任せプランでゆとりのある素敵なお部屋にご案内いただき、開放感のある滞在になりました。全館階段だったため、母には少しキツかったようですが、ゆっくりした時間が流れている雰囲気の中でしたので、自分のペースで移動ができました。お食事は私達には少し多めでしたが、どれも丁寧に作られていて美味しくいただけました。何よりお風呂が最高でした!小さいお風呂場でしたが、混み合うこともなくゆっくりと日頃の疲れを癒せました。少しとろみのある白濁した源泉でお肌がツルツルになりました。湯めぐり手形で系列の2箇所の温泉も無料で楽しめたので得した気分です。是非また訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
366
不適切なクチコミを報告する
このたびはお母さまとのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事、温泉にご満足いただけたとのことを大変うれしく拝読いたしました。 階段移動につきましてはご不便をおかけしましたが、ゆっくりとした時間の流れの中でお過ごしいただけたとのお言葉に、安堵いたしております。 また、当館自慢の白濁した源泉をご堪能いただけたこと、そして湯めぐり手形で姉妹館の温泉もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 これからも心身ともに癒やしていただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またお母さまとご一緒にお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 おおみや旅館 野口
2025-11-06
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ららみ1868
30代/女性|2 件のクチコミ

全館畳というのが移動しやすくて良かったです。 お風呂も掃除や男女入れ替えの時間帯を除いては基本24h入れるのがありがたかったです。 料理も量が多すぎず質の良い食材、味で大変美味しかったです。ご飯は新米のつや姫を使っているとのことでおかわりをしている人が沢山いました。 温泉は硫黄の匂いがほのかにして酸性の泉質ということもありピリッとしていて気持ちよかったです。 露天風呂入れましたが少し雨が降っていて上にすだれみたいなものがありましたが隙間から雨水が垂れてきてすぐ撤退してしまいました。 雨水対策少し強化してほしいです。 あと、部屋のテレビが点かなかったので掃除するときと一緒に事前にチェックして欲しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
302
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 全館畳敷きの館内や、24時間ご利用いただける温泉、そしてお食事にご満足いただけたご様子を大変うれしく拝読いたしました。 つや姫の新米をお気に召していただけたとのことも光栄でございます。 一方で、露天風呂の雨水やお部屋のテレビの不具合につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。雨天時の対策および設備の点検体制を見直し、今後の改善に努めてまいります。 温泉の泉質や雰囲気をお楽しみいただけたことを励みに、より快適にお過ごしいただける宿づくりを続けてまいります。 また蔵王にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 おおみや旅館 野口
2025-11-06