両親が娘の私を連れて45年前に来たことのある、金みどりさんに是非また行きたいとのことで再訪しました。 食事付きのお部屋は満室だったので、今回は素泊まりです。 お部屋の窓からの絶景などを期待されている方には物足りないかもしれませんが、湯畑も近く、観光がしやすいです。 (足が悪い方には坂道や階段が多いのは難点かもしれませんが) 何より、スタッフの皆様の接客と温泉に癒され、またここに決めて良かったと思える素敵な旅行になりました。
駐車場の手配もきちんとしておりました。 部屋は、文句なしの豪華さでした。清掃も行き届いていました。 私が、チェックインの際に再確認を怠ったのが、悪いのですが。 私が、お肉を食べられない偏食があり、予約時にオーダーをお願いしておりましたが、厨房に連携が取れていませんでした。 金みどりの特別室に初めて宿泊させていただきましたが、最良のおもてなしを期待したのですが、がっかりしました。 私は、宿泊代を支払うのは当たり前ではありますが、宿に手土産も持参して、より最良のおもてなしを期待しておりましたが、残念でした。 贅沢かもしれませんが、特別室 はサービスも特別であって欲しかったです。 お風呂は、湯畑源泉のお湯で源泉かけ流しで最高でした。大浴場や露天風呂も良かったです。 夕食後に部屋に冷水ポットを頂けたのは、ありがたかったですが、部屋に温泉があるので、ミネラルウォーターは冷蔵庫に有りましたが、最初から用意してあるといいなと思いました。
ご飯も美味しいし、温泉も気持ちいい。 湯畑から近く、荷物も預かってくれるので助かりました。 大満足です!

朝食、夕食は美味しかったのですが、ボリュームがすごくて、2人とも食べきれなかったです。 量を減らして、質を上げる事ができるのであれば、もっといいと思いました! あと、部屋のスリッパが欲しかったです🩴 温泉が素晴らしく、また行きたいです!
リピート利用で今回は素泊まりでしたが、スタッフの挨拶や丁寧な説明あり満足でした。 また利用させて頂きたいです。
内湯、露天風呂のお湯ー泉質は、とても良かったです。
館内の色々なところにお花が生けてありステキでした。 大浴場も熱め、普通とわかれてました。 露天風呂もとても良かったです。
宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊まり スタンダード】 食事なし (Without meals) 客室禁煙
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
◆和室 錦10畳+2畳椅子付従業員の皆さん、先日はお世話になりました。ご丁寧に挨拶してくださり、長旅疲れも吹き飛びました。 お部屋はとても綺麗で落ち着く雰囲気。お手洗いが広く、中に手洗い場があり、オートクロージングの引き戸なので、夜中にお手洗いを利用しても、同室で寝ている人が起きてしまう心配が少ないのがとても良いと思いました。 夕食は鮑や上州牛など豪華で、盛り付けも綺麗、お腹いっぱいになりました。 朝食は特にご飯と焼き魚がおいしかったです。 温泉はちょうどいいお湯加減で、清潔感もあり気持ち良かったです。 湯畑から近くてチェックイン後と夕食後に散策出来たのも良かったです。 また来年も来たい、というか毎年来たいくらいです。ありがとうございました。
私の両親、夫、子供たち家族6人で泊まりました。食事は家族の個室をご用意いただいており、お料理がとても美味しく、どのメニューも工夫が凝らされていました。両親もとても感激していました。露天風呂も雪に囲まれて風情を感じることができました。1年の締めくくりにふさわしく素敵な時間を過ごさせていただきました。
客室数が少なくて滞在中はとても静かで穏やかに過ごすことができ非常に満足しました。夕食、朝食とも地元の食材をふんだんに使用しどれも大変美味しく家族全員全部平らげてしまいました。スタッフの方は若い方が多かったですが、接客がとても丁寧で非常に満足いくものでした。
母と二人の旅行で利用しました。接客はとても丁寧で、満足です。
素泊まりプランの利用でしたが本当に良かったです、部屋も綺麗で館内の方もすごい丁寧なご対応でした。 またお願いします!
家族旅行で利用しました。お部屋もお風呂も綺麗でした。お風呂の種類がもう少しあったらもっと楽しめたかな。お湯はしっとりして良かったです。夜ご飯は食べきれないほどでどれも美味しかったです。館内が静かでとても過ごしやすかったです。ありがとうございました。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【スタンダード】 夕食・朝食付き (Half board) 客室禁煙
このプランは現在ご利用いただけません
湯畑からは少し離れており部屋からの景色を望む方にはむいていないが、静かな空間、満足する料理、草津温泉を堪能したい方には申し分ない旅館だと思います。特に料理はボリュームかつ豪華な会席料理なので湯畑周辺でのつまみ食いをあまりし過ぎない方がいいです。
スタッフの方が入口から迎えてくださった。靴もしまってくれた。部屋にもジュースを持ってきてくれたりとサービスが盛りだくさん。あまりにも丁寧すぎて、自分のペースでゆっくりしたいなとも思った。おもてなしが欲しい人にはおすすめ。
高齢の母を含む家族での旅行でした。 宿、食事共にとても満足でした。 しいて言えば、露天風呂がもう少し大きく解放感が有ると直良かったです。