クチコミ

総合評価
4.21
783
5
201
4
272
3
64
2
18
1
9
部屋
4.13
接客・サービス
4.29
ロケーション
3.98
朝食
4.26
夕食
4.35
温泉・お風呂
4.12
設備
3.93
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
643
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ほしのこ★せんせい
60代/女性|1 件のクチコミ
食事もスタッフの気遣いも最高でした

建物自体は古いようですが、お部屋は新しくされたようでさほど古さを感じませんでした。 他の方の投稿にあったように、食事は大満足でした。 美味しく、揚げ物や焼き物は仕上がってから運ばれてきました。 連泊をしたのですが、食事は違う物が用意されましたし…スタッフの方の気遣いも良かっです。 又利用したいと思う宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
52
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この度はご連泊でのご利用、誠にありがとうございました。 お食事やスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 常盤ホテル フロント
塩原温泉 常盤ホテル
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ララッチコーギー
60代/男性|19 件のクチコミ
宿は大きくないが、料理とコスパに満足

あまり大きくない宿で、のんびり過ごせました。 料理は写真以外に茶碗蒸し、揚げ物などが付き美味しく頂きました。 お風呂は洗い場の間隔が狭く、混雑したら洗いにくいと感じました。 コスパ的には十分満足できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
395
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この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をのんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お料理につきましてもご満足いただき、コストパフォーマンスの面でもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。 一方で、大浴場の洗い場の間隔につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。直ちに改修とは参りませんが、重要な検討課題として取り組みます。 これからも皆様にご満足いただける宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げます。  常盤ホテル
塩原温泉 常盤ホテル
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
soran730
60代/男性|24 件のクチコミ
夕食に大満足!コスパの良いホテルでした

今回は、茨城の鹿島神宮、息栖神社、香取神宮を参拝してからの塩原温泉でした。 ナビのホテル到着予定時刻は19時20分で、夕食に間に合わない時間(涙)でしたが、何とか18時前に到着し、無事に夕食をいただくことができました。 今回こちらのホテルに決めた理由は、 ①料金が手頃であること ②夕食がおいしいこと ③温泉があること でした。 本来は日帰りで東京に戻る予定でしたが、それなら宿泊したいと思える魅力を感じ、こちらの常盤ホテルに宿泊しました。 夕食は口コミ通り大変満足できる内容でした。 外国人スタッフの方も丁寧な日本語で、日本人以上と思えるほどのサービス精神で対応してくださり、美味しく気持ちよくいただくことができました。 露天風呂は予約制でしたが、朝風呂で利用しました。 夜よりも朝のほうが足元も確認しやすいため、明るい時間帯でのご利用をおすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早割21】早めのご予約でお得に!地元の厳選食材を活かした会席料理を味わう2食付きプラン

791
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この度は常盤ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご到着時間がご心配だったとのことですが、無事にご夕食をお楽しみいただけたようで、私どもも安心いたしました。 ご夕食や温泉、またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特にスタッフへの温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みとなります。 今後もご期待に添えるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました。  常盤ホテル フロント
塩原温泉 常盤ホテル
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
てつじん05178808
50代/男性|11 件のクチコミ
清潔で食事も満足、また泊まりたい宿

施設自体は年季が入ってますが、部屋も大浴場も清潔でした。食事も質、量共に満足しましたし、スタッフの方々も一生懸命やっていて気持ちが良いです。環境も静かでゆっくりできました。比較的大きな温泉地では高い割にガッカリしたことも多いですが、ここは当たりだったと思いました。また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
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この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施設は年季が入っておりますが、清潔さやお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。「当たりだった」「また泊まりたい」とのお言葉は、何よりの励みです。 ぜひまたゆっくりと温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 常盤ホテル フロント
塩原温泉 常盤ホテル
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
pimienta.yuyu216
60代/女性|3 件のクチコミ
食事とお湯が最高!また行きたい宿

お風呂の露天風呂に洗い場がなくてザブっと浸かるだけだったけどお湯自体はとても良く温度も良かった。外観は古いけど朝夕の食事の時の従業員皆が良いタイミングでご飯のおかわりや鉄板焼の火をつけるタイミングも本当に良かった。本当は教えたくないくらい食事もお湯も本当に良かった。食事も値段が安いだけにいい加減かな…と思ったけれどビックリする程美味しかった。お品書きも丁寧にあり、料亭みたいな料理でうまい!部屋もきれいにされており着いた時にはお布団を敷かれていたのが本当に良かった。お風呂自体は小さいが湯がやわらかく源泉だし良かった。是非また行きたい宿の1つ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
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素敵なご感想をありがとうございます。 お食事やお湯、そしてスタッフの対応まで細かく感じ取っていただけて、とても嬉しく拝見しました。特に「本当は教えたくないくらい」と言っていただけるほど満足していただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 お風呂の造りや外観については古さがある中でも、源泉のお湯の良さや温度、そしてゆっくり浸かれる時間を楽しんでいただけたようで安心いたしました。お食事も「料亭みたい」と感じていただけたこと、調理場・スタッフ一同大変喜ぶと思います。 お布団の準備やお食事のタイミングなども含め、少しでも心地よくお過ごしいただけるよう心がけておりますので、その点に気づいていただけたことが本当に嬉しいです。 ぜひまた季節を変えても、違った楽しみ方ができるかと思いますので、機会がありましたらいつでもお帰りをお待ちしております。            常盤ホテル
塩原温泉 常盤ホテル
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
マロン0619
1 件のクチコミ
食事とスタッフは最高、温泉も満足

食事がとても良かったです。また、スタッフの方もとても愛想の良い方達で安心して、宿泊できました。 お風呂は少し狭く感じましたが、温泉の質がよく満足です。 妥協できる範囲内でしたが、エレベーターが異常に遅くて、階段移動が必要でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
182
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お食事やスタッフの対応につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 一方で、浴場の広さやエレベーターの速度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げます。  常盤ホテル フロント
塩原温泉 常盤ホテル
2026-05-03
5
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
はる&ひで
40代/女性|1 件のクチコミ
遅いチェックインでも親切な対応

予定のチェックイン時刻からかなり遅くなりましたが、とても親切で感動しました。 ギリギリの時刻になってまったのに、貸し切り露天風呂の利用も勧めていただいて、ゆったりと疲れた体と心と癒すことができました。翌朝の朝食も美味しく十分な量でした。会場でも、スタッフの方が明るくとても親切にお声をかけてくださるのでまた感動しました。 心地良く過ごしました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
238
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 遅いご到着にもかかわらず、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。露天風呂や朝食、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。 またお疲れを癒しにぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 常盤ホテル
塩原温泉 常盤ホテル
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ななし2505
60代/女性|219 件のクチコミ
お肌ツルツル!丁寧な対応の日本旅館

日本で屈指のメタケイセンの温泉ということで お肌ツルツルです。 The日本旅館の朝食も年寄りには丁度良かったです。ご飯と味噌汁はおかわりできました。 きちんとした日本語なのに顔をみてびっくり!食事会場に居たのは外国の方でしたがとても丁寧な対応でした。 ありがとうございました。機会があれば又伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
192
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ゆったりとした癒しのひとときをお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 また、朝食につきましてもお口に合いましたご様子で安心いたしました。ご飯やお味噌汁のおかわりも含め、ほっとする和朝食をお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。 海外出身のスタッフも多く在籍しておりますが、お客様に安心してお過ごしいただけるよう日々努めております。このようなお言葉は何よりの励みとなります。 ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。  常盤ホテル フロント
塩原温泉 常盤ホテル
2026-04-22
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
arahem
40代/男性|105 件のクチコミ
常磐は子連れに最適、落ち着ける宿

小さな子どもが二人いてバイキングだと色々と面倒が起こるので御膳を出してくれる常磐さんは我が家のベストです。部屋数も小規模なのでとても落ち着いて過ごせますし、お風呂も意外と混み合うことがありません。プールや遊具などすべて揃っているオールインクルーシブの高額ホテルが流行っていますが、うちの場合は子どもが元気良すぎるので常磐ホテルがベストです。那須なので日中のアクティビティには困りません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
290
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 小さなお子様とのご旅行に当館をお選びいただき、「ベスト」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましても、御膳スタイルがご家族皆様にとって安心してお楽しみいただけたようで何よりでございます。落ち着いた館内の雰囲気やお風呂のご利用状況についてもご満足いただけたとのこと、私どもにとって大きな励みとなります。 那須でのご滞在も含め、ご家族で充実したお時間をお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 これからも小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えてご家族皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
塩原温泉 常盤ホテル
2026-04-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アカバネーゼ
70代/女性|1 件のクチコミ
全てパーフェクト!癒されるお宿で食事も最高

初めて利用させて頂きましたが、全てに於いてパーフェクトなお宿でした❗️所々に於いて、暖かさが伝わって来る様な、とても癒されるお宿です❗️夕朝食も、メッチャ美味しかったです❗️😋料理長さんを初めスタッフの皆様大変お世話になりました❗️又、是非とも利用させて頂きたいと思いますので宜しくお願いします❗️🙇


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早割21】早めのご予約でお得に!地元の厳選食材を活かした会席料理を味わう2食付きプラン

372
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この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「全てにおいてパーフェクト」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。館内の雰囲気やおもてなしに癒しを感じていただけたこと、またお食事につきましてもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ大きな励みとなっております。 これからも皆様に心からくつろいでいただける宿であり続けられるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  常盤ホテル
塩原温泉 常盤ホテル
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mumumu-san
40代/女性|9 件のクチコミ
大変感じの良いこじんまりとしたお宿

ハンターマウンテン那須に家族でスノーボードをするのに、こちらに泊まりました。こじんまりとしたお宿ですが、フロントの方も食事会場の方もみなさん本当に感じが良く、心地よい時間を過ごせました。 お食事はどれも丁寧に作られていて、バイキングではない分、お席でゆっくりとご飯を楽しめました。 フロントからエレベーターまでに少し階段があること、食事会場の畳がかなり年季が入っていることが少しだけ気になりましたが、お部屋や廊下はリノベされていてとても綺麗でした。 お風呂はフロント近くの大浴場が狭めでしたが、もう一方は広く、どちらも泉質は素晴らしいものでした。 貸切露天は熱めでしたが、家族みんなで温泉を楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早割21】早めのご予約でお得に!地元の厳選食材を活かした会席料理を味わう2食付きプラン

349
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このたびはご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、館内の階段や食事会場の畳につきまして、ご不便や気になる点があり申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからも心地よいひとときをご提供できるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  常盤ホテル フロント
塩原温泉 常盤ホテル
2026-03-26
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ITKAM
20代/男性|1 件のクチコミ
食事と貸切露天風呂が最高でした

夕食、朝食付きプランで予約しました。 食事はとても美味しく、係の方々も対応が素晴らしかったです。 部屋も広く、とてもリラックスできました。 貸切露天風呂がエントランスで予約でき、素晴らしい思い出の一つになりました。 浴場はアメニティも豊富で、泉質も素晴らしくとても有意義な休暇になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
307
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびに嬉しいご感想をありがとうございます。お食事や貸切露天風呂、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。これからも心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 常盤ホテル
塩原温泉 常盤ホテル
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
G.jane
20代/女性|3 件のクチコミ

露天風呂の貸切が無料でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 当館の露天風呂は1か所のみのご用意で、1部屋30分無料でお使いいただけますが、チェックイン時に時間を決めて頂いております。 遅いご到着の場合ですと、ご利用出来ない場合もございますので、ご承知おき願います。 再びのご予約を、楽しみにお待ちしております。  常盤ホテル フロント
塩原温泉 常盤ホテル
2026-05-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
セキグチかず
60代/男性|1 件のクチコミ

洋室が広く、清潔感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度は常盤ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。 今後もお客様に喜んで頂けるよう、努力して参ります。 次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。  常磐ホテル フロント
塩原温泉 常盤ホテル
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おたふくまんじゅう
50代/女性|1 件のクチコミ
レトロなホテル、お風呂は…

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 またの機会にもどうぞお越しくださいませ。 心よりお待ちいたしております。 常盤ホテル
塩原温泉 常盤ホテル
2026-04-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ポコポコタンタン
40代/男性|1 件のクチコミ
親切なスタッフとちょうど良い量の美味しい食事

食事の際、スタッフの方がとても親切でご飯のお代わりなど何度も声をかけてくれて気持ちが良かった。料理の量も多すぎずちょうど良く美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
216
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 お食事の際のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また、お料理の量やお味についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも心地よくお過ごしいただけるおもてなしを心がけてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  常盤ホテル フロント
塩原温泉 常盤ホテル
2026-03-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
mito4602
40代/男性|177 件のクチコミ
お風呂の温度が安定していて暖まれました

お風呂の温度が安定していて、よく暖まれました。以前に温かった時があったので。自然のモノですからやむを得ずですけどね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

直前割【2食付】<期間限定>ヘルシー&美食 那須ヤシオポークと平湯葉の豆乳しゃぶ膳プラン

189
不適切なクチコミを報告する
この度は常盤ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 今回はお風呂の温度が安定していて、ゆっくり温まっていただけたとのこと、安心いたしました。以前ぬるく感じられた際は申し訳ございませんでした。自然のものゆえ変動もございますが、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。 常盤ホテル
塩原温泉 常盤ホテル
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くりきんとん01251006
50代/男性|4 件のクチコミ
貸切露天風呂は最高

素泊まりでした。 貸切露天風呂は最高でした。 布団はマットレスが柔らかくて合わず、腰が痛かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
この度は常盤ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貸切露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、お布団のマットレスが合わずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 常盤ホテル
塩原温泉 常盤ホテル
2026-02-27
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
温泉大好きおじさんです
60代/男性|4 件のクチコミ
温泉と食事が最高、スタッフの対応も良い

温泉は大変良かったですが、浴室に露天風呂があればと思いました。 あと、ちょっと古いかな? 貸切露天風呂はあったんですが、時間がちょっと短い感じがしました。 食事は大変良かったです。スタッフの対応もよく気遣いが出来ていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
171
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 温泉やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、設備やご利用時間につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。 今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 常盤ホテル
塩原温泉 常盤ホテル
2026-03-19
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
とんちやん6722
70代/女性|27 件のクチコミ

足の不自由な姉が一緒でした、エレベーターが一階といっても立地のせいか階段を何段か上らなければいけませんでした、荷物を持ちながらの移動は大変でした、フロントの方が1人だけで接客中の為頑張って何とかクリアーする事が出来ました、お風呂、食事、スタッフの方とても良かったです、部屋は綺麗にリフォームされてました、食事の部屋は別でしたが畳がなみうっていて足の不自由な姉が転ばないか心配しました、シモンズベッドは良かったのですが、3ベッドのうち、1つがソファーをベッドにしたもので承知はしてましたが背もたれ部分と座面の部分が溝になり気になりました、畳でしたのでお布団でも良かったのではないかとおもいました、でもフロントの方、配膳係のかたは本当に優しい方でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
41
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お風呂やお食事、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。 一方で、館内の移動やお食事会場の畳、ソファベッドにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 常盤ホテル フロント
塩原温泉 常盤ホテル
2026-05-14