クチコミ

総合評価
4.53
1,586
5
802
4
417
3
54
2
20
1
6
部屋
4.51
接客・サービス
4.55
ロケーション
4.45
朝食
4.56
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.55
設備
4.44
清潔さ
4.49
クチコミの投稿画像・動画
280
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
2603ウメさん
50代/男性|18 件のクチコミ
山形牛すき焼き会席と温泉を満喫

山形牛すき焼き会席のプランで泊まりました。 歴史あるお宿なので建物は少々古い(ハズ)なのですが、ロビーに入ったら綺麗でびっくり。ロビーの窓の外には滝が流れ、なかなか良い。 お部屋は南側、大きな窓から遠く蔵王が見渡せる。さっき登った舞鶴山が目の前。各種調度も含め良い設えで快適です。 大浴場に行き汗を流します。 こちらは地下なのですが、さっきロビーから見えていた滝が正面に。広々した洗い場、広い内湯、開放的な露天風呂。これも良かった。 湯上がり後は、ロビーでウェルカムドリンクの生ビールを飲みつつ、玉こんにゃくをつまむ。玉こんにゃく、味がよく染みて美味い。 最後はお楽しみの夕食。 前菜は綺麗な盛り付け、お造りは鮪と烏賊とサーモンいずれも美味い。鰆の焼き浸しは桜風味の出汁で珍しい。 メインは山形牛のすき焼き。お肉が美味しいです。割下が絡む野菜、あとお麩、白滝。 ご飯は桜海老と筍の炊き込みご飯。それに蛤の潮汁。 1時間ちょっとかけてゆっくり食事。質も量も満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
広々綺麗で快適、食事も美味しく大満足の宿

とても広く綺麗で過ごしやすいお部屋でした。ウェルカムサービスのたまこんにゃくとパインサイダーがとても美味しかったです。夕飯は思った以上に量があり、食べ終わる頃にはとても満腹になりました。どの料理も非常に美味しかったです。ラウンジもセットのプランだったのですが、利用人数が少ないのか常に人が少なくとても快適でした。ワインの赤白、日本酒二種類が日によって?変わるようです。また、おつまみも8種類あってどれも美味しかったです。露天は目の前に滝があってとても風情がありました。温度もちょうどよく心地よかったです。総じて素晴らしい宿泊体験となりました。また山形を訪れることがあれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいたお部屋は「和モダンツイン(シャワー付)」でございましたが、「広々綺麗で快適」とのお言葉を頂戴し、お部屋でのご滞在をゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 また、ウェルカムサービスの玉こんにゃくやパインサイダーもお楽しみいただきありがとうございます。ご到着後のひとときがほっと一息つける時間となっておりましたら幸いです。 ご夕食は「山形牛すき焼き会席」をご賞味いただきました。量・お味ともにご満足いただけたとのこと、「どの料理も非常に美味しかった」とのお言葉を拝読し、調理スタッフにとっても大きな励みになります。 今回ご利用のプランは<プレミアムラウンジ利用特典>付きでございましたが、ラウンジでも落ち着いた空間の中、お飲み物やおつまみをゆっくりとお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。 なお、ラウンジでご提供している地ワインや地酒は、数か月ごとに銘柄を変えてご用意しておりますので、その時期ごとの味わいもお楽しみいただけておりましたら嬉しく思います。 また、露天風呂では目の前の滝をご覧いただきながらご入浴をお楽しみいただけたとのこと、この時期は中庭の新緑もご覧いただけますので、景色とともに心地よい時間をお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。 「大満足の宿」「素晴らしい宿泊体験」とのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 これからも、ご滞在のひとときがより心地よいものとなるよう努めてまいります。 ぜひまた山形へお越しの際は、天童温泉 天童ホテルへお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆるりねこ
30代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムビールと温泉、山形牛に感動

初めての宿泊でしたが、観光地にも近く わかりやすい場所にありました。 まず、ウェルカムサービスで生ビールと玉こんがあって、これがまた美味しかったです! 連休前のため、そんなに混雑しておらず 温泉も滝を見ながら、ゆっくり入る事ができました。効能も良きです。 夕食も個室対応で、周りを気にせず食事でき、 前菜からどれも美味しくいただきました。 山形牛のすき焼きもとても美味しかったです! 美味求真、その名の通りです! アレルギー対応もして頂き、ありがたかったです。  お子様連れの方も多かったですが、 お部屋も静かで特に気になりませんでした。 清掃も行き届いております。 天童に行くなら、またこちらに宿泊したいなと思えるホテルでした。 最高の1泊2日ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
599
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 「最高の1泊2日」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 天童温泉は天童の街中にあり、道の駅天童温泉や国道13号線にも近いため、山寺や蔵王方面など観光地へのアクセスもしやすい立地でございます。当館も天童の中では高さのある建物で、目印にもなりやすいため、安心してお越しいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。 ウェルカムサービスでは、生ビールや山形名物の玉こんにゃくもお楽しみいただきありがとうございます。玉こんにゃくは毎日当館で煮込んでおり、出汁の旨味を活かした特製の味付けでございますので、「美味しかった」とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 温泉では、滝を眺めながらゆっくりとお入りいただけたとのこと、心身を癒すひとときとなっておりましたら幸いです。天童温泉は肌あたりのやわらかな泉質で、多くのお客様にご好評いただいております。混雑も少なく、落ち着いてお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく思います。 ご夕食につきましても、個室でゆっくりお召し上がりいただき、前菜から山形牛のすき焼きまでご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。また、アレルギー対応につきましても、事前にご相談をいただきありがとうございました。お役に立てましたようで何よりでございます。 さらに、「美味求真、その名の通り」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に思います。これからも宿名に恥じぬよう、調理部・サービススタッフ一同、季節を感じていただけるお料理と心に残るおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、天童温泉 天童ホテルへお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-05-13
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
profile
ちゅんだろう
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの教育が行き届いた快適なホテル

到着した時からホスピタリティの高さを感じました。ウェルカムドリンク等サービス面でもそうですが、スタッフ一人一人の教育が徹底しているように感じました。 一泊でしたがとても快適に過ごすことができました。また皆んなで来たいねと話しながらチェックアウトするホテル、旅館は正直それほど多くないかなと思います。また伺いますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
615
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応について温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフ一人ひとりの応対にまで目を向けていただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもも安堵いたしました。 ご滞在の中で「また皆様で来たい」と感じていただけたことは、大変光栄に思います。当館でのひとときが、皆様にとって心地よい思い出となっておりましたら幸いです。 建物は新しくはございませんが、館内施設のリニューアルや日々のお手入れを重ねながら、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。ハード面とソフト面の両方を通して、リラックスした時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。 これからも安心してお寛ぎいただける空間とおもてなしをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、天童温泉 天童ホテルへ皆様でお越しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-05-05
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
女一人どこかにビューン
50代/女性|1 件のクチコミ
サービス充実、朝食も満足なホテル

泊まって良かったと思えるホテルでした! 細かいところにちょっとした嬉しいサービスがあって、スタッフさん達も親切でした。 お風呂上がりのヤクルトとアイス1本のサービス、ロビーのお茶、お風呂に持っていくカゴバック、畳地スリッパ、シャンプーバー、洗顔化粧落とし、駅からホテル間の送迎サービス、空気清浄機、私はこれらが嬉しかった点です。 チェックインが18時をわずかに過ぎてしまったからか案内がなかったのですが、お風呂の前の張り紙に「ビールサービス、18時まで」とあり…これは残念! 大浴場には、介護用の椅子?や、赤ちゃんがいても大丈夫なベビーバス、発泡スチロールの補助、ベビー石鹸もあり。ここまで揃っているのはすごい! 朝食は、郷土料理がたくさん並んでいて品数も多く、大満足でした! 口コミ投稿すると、売店でミルクケーキがもらえます。 このホテルが気に入ったので、早速お友達に紹介しました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
833
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき心より御礼申し上げます。 「泊まって良かったと思えるホテル」とのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。館内でのさまざまなサービスやスタッフの対応について温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。 湯上りサービスのヤクルトやアイスキャンディー、お部屋にご用意している湯かごやスリッパ、シャンプーバー、大浴場のアメニティなど、細かな点まで目を留めていただきありがとうございます。ご滞在のひとときが少しでも快適な時間となっておりましたら嬉しく思います。また、天童駅からホテルまでの無料送迎や客室の空気清浄機などもお役に立てたようで安心いたしました。天童駅への無料送迎は電車の到着時刻に合わせて1名様から承っておりますので、今後ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。 また、大浴場の備品についてもご覧いただきありがとうございます。大人用のシャワーチェアや、お子様用にベビーバスやベビーソープご用意しておりますので、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。 朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。山形ブランド米や芋煮をはじめとした郷土料理など、山形の味覚も入れて約40種類のお料理をご用意しておりますので、わくわくした気持ちでお召し上がりいただけておりましたら幸いです。 一方で、ウェルカムサービスにつきましてはご案内が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。生ビールは1階ロビーにて18時までご提供しており、地下1階大浴場前にもご案内を掲示しております。ぜひ次回お越しの際にはこちらもお楽しみいただけましたら幸いです。 お友達にもご紹介くださったとのこと、大変ありがたく拝読いたしました。当館をお気に入りいただき、そのように思っていただけましたことをとても嬉しく思います。 また機会がございましたら、天童温泉での寛ぎのひとときをお楽しみくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
うく丸の姫
6 件のクチコミ
食事大満足、水車生そばと将棋の封じ手

食事大満足。是非龍泉洞の炭酸水、飲んでください。水車生そばが目の前。名人戦の封じ手も飾ってあり、将棋好きには、たまりません♥️スタッフの気遣いも心地よし


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
344
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事につきまして「大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。今回は山形牛すき焼き会席の春の御献立をご賞味いただきましたが、山形の旬の食材を取り入れながら、一品一品心を込めてご用意しておりますので、お楽しみいただけましたことは調理スタッフにとっても大きな励みでございます。 また、当館から徒歩1分程のところにございます地元の名店「水車生そば」さんにもお立ち寄りいただきありがとうございます。山形ならではの太めで噛み応えのあるおそばや、「鳥中華」も人気のお店でございます。当館から歩いてすぐの場所ですので、お食事処のひとつとしてお楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。 また、当館ロビーの将棋ギャラリーもご覧いただきありがとうございます。当館で開催された名人戦の「封じ手」の展示もご覧いただき、将棋のまち天童ならではの雰囲気を感じながらお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しく思います。将棋ファンのお客様にとって、天童でのご滞在が思い出深いものとなっておりましたら幸いです。 さらに、ご投稿いただいた地酒や龍泉洞の炭酸水のお写真からも、東北各地を巡りながらご旅行を楽しまれたご様子が伝わってまいりました。岩手の龍泉洞は、東北を代表する景勝地のひとつとして知られております。おすすめいただいた炭酸水もとても気になりますので、訪れる機会がございましたらぜひ味わってみたいと思います。旅先ならではの味覚や地酒との出会いも、旅の楽しみのひとつでございますね。 スタッフの対応につきましても「気遣いも心地よし」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。これからも、お食事や温泉はもちろん、館内でのひとときも気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧なおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、天童温泉 天童ホテルへお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-05-12
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
日本一周中の旅人
50代/女性|16 件のクチコミ
お料理、温泉、ラウンジ、送迎全て最高でした

お料理・温泉・ラウンジ・送迎と全て良かったです😊居心地良過ぎて帰りたくない!と思いました笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
524
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理や温泉、プレミアムラウンジ、送迎に至るまでご満足いただけたとのご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「居心地が良過ぎて帰りたくないと思いました」とのお言葉を拝読し、思わず笑顔になりました。ご滞在中、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。温泉で日頃の疲れを癒やし、お食事やラウンジでのひとときも含め、館内での時間を心地よく感じていただけておりましたら何よりでございます。 プレミアムラウンジはご滞在中いつでもご利用いただけますので、思い思いの時間をゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。 また、当館では天童駅からの無料送迎を1名様から行っておりますので、今後もご来館の際にはお気軽にご利用くださいませ。 これからも皆さまに「また来たい」と思っていただけるような、寛ぎのひとときをご提供できる宿であり続けられるよう努めてまいります。 また季節を変えて、ゆっくりと温泉やお食事の時間をお楽しみいただけましたら嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yasu8106
60代/男性|8 件のクチコミ
滝見露天風呂とサウナを独占!温泉最高

妻と2人で利用しました。建物は少し古いですが、清掃が行き届いており快適に過ごせました。運よく滝見露天風呂とサウナは1人で独占できました。ここ数年泊まった宿の温泉では1番です。料理はお造り以外はどれも美味しく、特に創作エビマヨは最高に美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夫婦でのご滞在に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 館内につきましては、建物の経年もございますが、清掃面についてお言葉を頂戴し、安心してお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく思います。近年は一部客室や館内施設のリニューアルも行いました。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、滝見露天風呂やサウナをゆっくりとご利用いただけたとのこと、温泉の時間を存分にお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。「ここ数年で一番」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に思います。 お料理につきましても、今春の山形牛すき焼き会席をお楽しみいただきありがとうございます。コースの一品である「海老のマヨネーズソース」もお気に召していただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。お造りに関してのご感想も真摯に受け止め、今後の献立づくりの参考とさせていただきます。 これからも、温泉やお食事を通して心地よい時間をお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、天童温泉 天童ホテルへお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tenku1128
40代/女性|4 件のクチコミ
家族風呂も朝食バイキングも最高

春休みに家族女子のみで利用しました。 息子が8才2年生で…女子風呂に入るのも微妙、1人で男子風呂はまだ無理。と、家族風呂を利用しました。 とても広くて新しいのもあり凄く綺麗でした。 食事については、夕食は値段の差があるようなので割愛します。 朝食のバイキングは種類豊富で2杯も食べてしまいました。 焼きたてステーキもありとても美味しかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
456
不適切なクチコミを報告する
この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 春休みにご家族でお越しいただき、当館でのひとときをお過ごしいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お子様のご入浴についてご配慮されるなか、当館の貸切風呂がお役に立てましたようで、とても嬉しく思います。 当館では山形県の条例に準じて、お子様の異性浴場のご利用は6歳までとさせていただいております。しかしながら、7歳・8歳頃のお子様が一人で大浴場を利用することは、お子様によっては難しかったり、ご家族としてもご不安な点があったりするかと思います。そのような場合に、ご家族でご利用いただける貸切風呂や家族風呂があることで、安心して一緒にご入浴いただけるかと思います。 今回貸切風呂をご利用いただき、広さや清潔さにもご満足いただけたとのこと、お子様も大人の方もご入浴をお楽しみいただけたご様子を拝読し、安心いたしました。ご家族でゆったりとしたご入浴の時間をお過ごしいただけていましたら嬉しく思います。 また、朝食バイキングについても温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。山形の郷土料理を含めたさまざまなメニューをご用意しておりますが、「2杯も食べてしまいました」とのお声から、お食事の時間を楽しんでいただけた様子が伝わってまいりました。ライブキッチンのステーキも美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。 「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。これからもご家族皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、天童温泉での寛ぎのひとときをお楽しみくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
穴熊党の将棋指し
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事、接客全てに満足しました

温泉の温度は丁度よく、湯上がりヤクルトやアイスは子供が喜びました。 ウエルカムドリンクに玉こんにゃくも良いですね( ・ω・) クイズに答えて景品を頂けるのも、楽しかったです。 夕食はかなりのボリュームで大満足でした。個人的にはすき焼きは少し味が濃かったかなと思いましたが、お酒を飲まれる方は良いのではないでしょうか。 勿論、接客も素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
418
不適切なクチコミを報告する
この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉やお食事、接客にご満足いただけたとのお言葉を拝読し嬉しく思います。温泉の温度も心地よく感じていただけたとのこと、お子様とご一緒にゆったりとしたご入浴の時間をお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、湯上りサービスのヤクルトやアイスキャンディーをお子様にもお楽しみいただけたとのこと、ご家族でのご滞在が和やかなひとときとなっておりましたら嬉しく思います。春休みイベントとして開催しておりました「館内大冒険」にもご参加いただきありがとうございました。初めて訪れた宿の館内を探検しながら、お子様とわくわくした気持ちでお楽しみいただけておりましたら何よりでございます。ウェルカムサービスの玉こんにゃくをエネルギーに、ぜひ全問正解を目指していただけておりましたら嬉しく思います。 ご夕食につきましても「大満足」とのお言葉をいただきありがとうございます。山形牛のすき焼きについてのご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。いただいたお声は今後の参考として大切に受け止めてまいります。 これからも皆様に楽しいご滞在の時間をお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご家族皆様で天童温泉へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
チャーミー5115
60代/女性|5 件のクチコミ
退職記念に最適な広々とした部屋と美味しい食事

今回は私の退職記念で家族7人で利用しました。 奮発して、広い部屋を選びましたが、予想以上に広々として、トイレも車椅子にも対応できる十分なスペース。内装はとても新しくお掃除も行き届き、感動の連続。孫たちとマッサージチェアを取り合いでした。 ベットルームとリビングにテレビがあったので、私と母はベッドルームのテレビでニュースを見て、孫たちはリビングの大型テレビでYouTubeを見るなど、それぞれの時間も楽しめました。 夕食は個室でいただきましたが、孫のはしゃぐ声で他の方に迷惑をかける心配もなく、ゆったりと過ごすことができました。鰆の焼き浸しと山形牛のすき焼きとデザートと釜飯が特に美味しかったです。 孫たちもクイズゲームで館内を巡って楽しんだり、湯上がりラウンジも使用できたのでドリンクやおつまみを食べながら漫画を読んだりマッサージをして、各々のんびりと寛ぎました。 露天風呂からの満月も綺麗でした。本当に記念日に相応しい旅となりました。スタッフの方の対応も丁寧で、孫がお風呂で転び手のひらに少し傷ができたので、絆創膏をもらいに行った時は、膝まづいて孫の手に貼ってくださり、予備に一枚手渡されました。 館内のお花も一週間毎、花屋さんが生けにきていて、ちょうど帰る日の朝、その様子も見ましたが、館内あちこちの生花にも癒されて来ました。 将棋の対局も行われる宿とのことで、棋士の色紙も多数あり、歴史を感じさせる宿でした。 是非また訪れてみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
393
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この度は退職の節目、誠におめでとうございます。 その大切な記念のご旅行に、天童ホテルをご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご家族7名様で特別貴賓室「琥珀」にご宿泊いただき、広いお部屋で皆様それぞれの時間をお楽しみいただけたご様子を拝読し、とても温かな気持ちになりました。お部屋備え付けのマッサージチェアもお孫様と取り合いになるほど気に入っていただけたとのこと、またベッドルームとリビングのテレビでそれぞれお好きな時間を過ごされたお話からも、ご家族皆様で思い思いの時間を楽しまれたご様子が伝わり嬉しく思います。 本客室は当館でもっとも広い客室で、リビング・和室・ベッドルームがゆったりとつながる開放感のある造りとなっております。皆様ご一緒にお過ごしいただきながら、それぞれの時間も楽しめる客室でございます。ご家族皆様で団欒のひとときをお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。 また、ご夕食につきましてもお喜びのお言葉をいただきありがとうございます。個室宴会場にてご用意いたしましたが、ご家族水入らずでゆったりとお食事の時間をお楽しみいただけたとのこと、鰆の焼き浸しや山形牛のすき焼き、桜海老の釜飯やデザートなどがお口に合いましたようで嬉しく思います。 館内では湯上りラウンジや春休みイベントの「館内大冒険」もご利用いただき、お孫様から大人の方までそれぞれに館内での時間をお楽しみいただけたご様子を伺い嬉しく思います。 お風呂場ではお孫様が転ばれてしまったとのことでしたが、大事に至らなかったようで安心いたしました。クチコミにてその後のご様子を拝読し、私どももほっといたしました。 また、館内の生花にも目を留めていただきありがとうございます。名人戦対局宿ならではの棋士の色紙などもご覧いただき、当館の歴史にも触れていただけたようで何よりでございます。 大切な退職記念のご旅行が、天童温泉でのご滞在の思い出としてご家族皆様の心に残るひとときとなっておりましたら嬉しく思います。 またご家族のお祝い事や節目のご旅行の際にも、天童ホテルでお過ごしいただけましたら幸いです。 また機会がございましたら、ぜひ皆様で天童ホテルへお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひめぽんん
30代/女性|1 件のクチコミ
個室でゆっくり夜ご飯、ラウンジも快適な滞在

夜ご飯ギリギリの到着になると電話で相談させていただき、最終回にしてもらいゆっくり個室で夜ご飯が食べられてよかったです。 お部屋も全体的に綺麗でラウンジもゆっくりできて素敵な宿泊になりました。 夜ご飯の時に呼び鈴何回押しても来なかったところと ラウンジにお水がなかったので、星を1つ下げさせていただきましたがまた泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
518
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この度は天童ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 個室でゆっくりとご夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清潔さやラウンジでのひとときも快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、思い出に残るご滞在となりましたご様子をスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館では、山形の食材を取り入れたお食事を個室会場でゆったりお楽しみいただける点や、滞在中に自由にお過ごしいただけるプレミアムラウンジなど、日常を離れてお寛ぎいただける環境づくりを大切にしております。 しかしながら、ご夕食時に呼び鈴を押していただいたにもかかわらず、スタッフの対応が行き届かず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、プレミアムラウンジのドリンクでございますが、ミネラルウォーターは現在ご用意しておりません。お寄せいただきましたお声をもとに、バリエーションの見直しを行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善を進めて参ります。 そのような中でも「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後も温泉旅館ならではの心地よい滞在と、安心してお過ごしいただけるサービスの向上に努めてまいります。 また山形へお越しの際には、ぜひ天童ホテルへお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
••yu••
60代/男性|8 件のクチコミ
バリアフリールームの手すり設置に感謝

このホテルのバリアフリールームが好きでリピート利用させて頂いてます。なんと今回部屋のお風呂に手すりが設置されていました。ありがたいです。🙏


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
355
不適切なクチコミを報告する
この度は天童ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、日頃よりバリアフリールームをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 今回、お部屋のお風呂に手すりを設置させていただいたことにつきまして、 お喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様により安心してお過ごしいただけるよう、少しでもお役に立てましたことを何より嬉しく存じます。 当館のバリアフリールームでは、浴槽への手すり設置につきまして、 事前にご要望をいただけましたら、ご到着前にご準備させていただいております。 今後もお客様お一人おひとりのご状況に合わせた環境づくりに努め、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。 これからも安心してご利用いただける温泉旅館として、設備面・サービス面ともに向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
マルえもん1108
30代/女性|3 件のクチコミ
お食事・温泉大満足、また来たいお宿です

また行きたいと思えるお宿でした! 温泉もお食事も非常に大満足しています! 清潔感もあり、常に気分良かったです! 最後の請求で分かったのですが、夕飯時に頼んだ烏龍茶が、サワーと打ち間違えたのか高くついていた事以外は大満足です! (急いでいて、帰ってきてから領収書を見て気づきました〜残念。でも、間違えは誰にでもあります!仕方ないです!それよりも、担当されたそのお方は、子どもの無茶振りにも、私たちにも丁寧な対応をしてくださりました!お料理の説明や豆知識、楽しかったです!!) お世話なりました!ありがとうございました(●´人`●)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
24
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ななきち007
50代/女性|28 件のクチコミ
朝食も温泉も満足、湯上がりアイスも嬉しい

朝食だけつけましたが色々ありすぎて食べすぎました。芋煮やステーキどれも美味しかったです。温泉は地下でしたが露天も広くて良かったです。更衣室も広かったです。湯上がりアイス嬉しいです。駅まで遠い距離でもないですが送迎を付けたほうが楽でした。室内にあったホテルから見える風景の絵がとても分かりやすかったです。バスタオルが気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
18
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
315 件のクチコミ
安定の居心地の良さと癒やしの空間

安定の居心地の良さです。今回は南側の部屋でしたが、夕食は個別に区切られたお食事処(10階)で北向きだったので陽が落ちるまで違う景色を楽しめました。露天風呂では滝のマイナスイオンと青もみじに癒され、ロビーのアイスコーヒーでクールダウンできました。帰りは重い荷物をかかえ玄関先の車まで進みましたが、スタッフから声がけがあったので手伝ってもらえたので助かりました。また予約します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
36
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おにのこ88
50代/女性|9 件のクチコミ
子供連れでも安心、美味しい食事と快適な温泉

息子家族、娘夫婦と私達夫婦でお世話になりました。小さい子供達もいたのでご迷惑をお掛けしないか心配でしたが、いろいろと親切にしていただきました。夕食も広々とした個室でゆっくりいただきました。どれも手が込んでいて美味しかったです。お食い初め膳をお願いしましたが予想以上にちゃんとしたお膳でした。少し遅れた孫のお食い初めをみんなでお祝いできたのでとても良かったです。朝食はビュッフェスタイルでしたが、混雑しないように効率的に回れる感じでしたのでノンストレスでしたし、品数も多いと思いました。お風呂も私にはちょうど良かったです。露天風呂はあまり自然の中だと今のご時世、熊出没の心配もありますが、こちらのお風呂はその心配もなく、中庭の滝が見えて丁度よかったです。息子家族は貸切風呂も利用しましたがとても良かったと言っておりました。またみんなでお邪魔したいと思えるようなホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
61
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、このたびはお孫様のお食い初め、誠におめでとうございます。 ご家族三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただき、皆様で安心してお過ごしいただけたご様子が伝わってまいり、大変嬉しく思います。小さなお子様をお連れでのご滞在に際し、ご心配もあったかと存じますが、その中でゆったりとお過ごしいただけたことにほっといたしました。 ご夕食は個室宴会場にてご用意させていただきましたが、ご家族皆様でお楽しみいただき、お料理につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お食い初め膳につきましてもご期待に沿う内容でお届けでき、皆様で心温まるお祝いのひとときをお過ごしいただけたことは、私どもにとっても大変嬉しいことでございます。 当館では、ご宿泊や日帰りのご会食にあわせてお食い初めのお祝いのお手伝いもさせていただいておりますので、このような大切な節目にご利用いただけたことを光栄に思います。 ご朝食につきましても、会場内をスムーズにご利用いただけたとのこと安心いたしました。当館のバイキングは決まった順路を設けておらず、お好きなものからお取りいただけるスタイルとしておりますので、ご自身のペースでお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、大浴場や露天風呂では中庭の滝をご覧いただきながらご入浴をお楽しみいただけたとのこと、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。貸切風呂につきましてもご利用いただき、赤ちゃんの温泉デビューも安心してお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 「またみんなでお邪魔したい」とのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。これからも、ご家族皆様で安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまた皆様で、天童温泉 天童ホテルへお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-05-25
4
その他
家族
2026年5月宿泊
nana8928
70代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに優しい宿、食事も充実

2歳と5歳の子供がいたので、騒がしかったとおもいますが、みなさん、優しく接していただきました。 子供の食事がとても充実して、大人が食べたかっ食べたかったです。 大人の夕食の前菜はちょっと微妙でしたが、釜飯はとても美味しかったです。 キッズルームがあったのは、よかったのですが、思っていたより、小さい子ども向けと、無料より、有料の遊具があり、商業的で残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
63
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様とのご宿泊に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、ご家族皆様で安心してお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。 お子様のご夕食はお子様ランチでございましたが、「とても充実している」とのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。お食事の時間がご家族皆様にとって楽しいひとときとなっておりましたら幸いです。 一方で、大人のお料理につきましてはご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。前菜についてのご感想も真摯に受け止め、今後の献立づくりの参考とさせていただきます。そのような中でも「桜海老と筍の釜飯」を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく思います。 また、キッズランドにつきましても貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。キッズランドは幼児向けの遊具を中心に設けており、一部にクレーンゲームなどのゲーム機も設置しておりますが、ご期待との相違があり残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたお声は今後の施設づくりの参考とさせていただきます。 これからも、ご家族皆様に安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、天童温泉 天童ホテルへお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ボンヌクン
60代/男性|7 件のクチコミ
広々部屋と滝風呂、ラウンジ最高!

部屋、広々で最高・風呂、滝が見えてゆっくり入れます・夕食、すき焼き 美味しかったです・朝食、朝から赤身のステーキをいただきました 柔らかくてとても美味しかった・プレミアムラウンジ、ビールと純米酒 白ワイン 赤ワインをマッサージしながら飲みました最高の気分でした。改善点、はんてんにポケットがついてないので ルームキーなどを入れるところがなくちょっと不便、プレミアムラウンジに時計を設置して欲しい。いいホテルです機会があったらまた 滞在したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
107
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 和洋室ツインの広さや滝見露天風呂のご入浴、ご夕食の山形牛すき焼きやご朝食のステーキなど、ご滞在のさまざまな場面でご満足いただけたご様子が伝わってまいり、大変嬉しく拝読いたしました。 また、プレミアムラウンジではお飲み物を楽しみながらマッサージ機でお寛ぎいただき、「最高の気分」とのお言葉まで頂戴し、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。プレミアムラウンジでご提供している地ワインや地酒は、夕食時とは異なる銘柄をご用意しておりますので、館内でさまざまに山形のお酒をお楽しみいただけておりましたら嬉しく思います。 一方で、はんてんの仕様やラウンジ内の設備につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ラウンジの時計につきましては、ゆったりとした時間をお過ごしいただきたいとの思いから現在は設置しておりませんが、いただいたお声は今後の備品や館内環境の参考とさせていただきます。 「また滞在したい」とのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、天童温泉 天童ホテルへお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-05-21
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
クリスマスローズ58
70代/女性|52 件のクチコミ
景色の移ろいとお料理、温泉に大満足

昨年秋にお世話になり、すべての面において良かったので、またお泊りすることになりました。夕食時の夕方から夜にかけての窓から見える景色の変わり方、お天気が良かったこともあって素敵ねの連発でした。お料理も当然美味しくいただきました。お風呂の湯温もちょうど良い熱さで満足のいく旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
117
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この度は天童ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、昨年秋に続き再び当館へお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 前回のご宿泊にご満足いただき、このたびもお選びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご夕食時には、夕暮れから夜へと移りゆく景色をご覧いただきながら、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりました。この日はちょうど日没が18:30頃で、お食事のお時間と重なっておりましたので、窓の外の景色とともに印象的なひとときをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 また、お料理につきましても今回もご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みとなります。前回は秋の献立、今回は春の献立と、季節ごとの味覚もお楽しみいただきありがとうございます。次回もぜひ旬のお料理をお楽しみくださいませ。 温泉の湯温につきましても快適にご利用いただけたとのことで、心身ともにお寛ぎいただけておりましたら幸いです。 これからも、季節ごとに変わる景色やお料理とともに、何度お越しいただいてもご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、天童温泉 天童ホテルへお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル
2026-05-20