クチコミ

65歳男性の一人旅で利用しました。事前の問い合わせ対応含めて宿のスタッフの方々の接客がとても親切かつ丁寧な対応で助かりました。温泉も良質。夕食も朝食もとても美味しく（見た目も）美しく、食欲をそそりました。夕食時に突然現れたご主人扮する真田幸村も笑えましたし。おじさん一人旅にはベストな宿でした。

レディースプランを利用しウェルカムドリンクから夕食、朝食まで美味しいものを少しずつ、また野菜も豊富で舌にも身体にも心にも満足でした。温泉は少し硫黄の香りで源泉かけ流しでしっかりあたたまりました。食事処でのスタッフの方がとても親切に対応してくださり友人の誕生日祝いができました。ありがとうございました。

平日、朝食夕食込みで2万ちょっとという破格の値段で泊まりました。 女一人旅でしたが、暖かく迎えてくれるスタッフさん達でした。 17時頃チェックインして、大浴場にいくと貸し切りでお風呂を独り占めさせていただきました！２つとも外風呂が開放感あって最高！ 風呂上がりの味噌スープ、美味しすぎて3杯飲んでしまいました💦 夕食は、レストランで人目が気になったらどうしようと心配でしたが、テーブルごとに仕切りがある設計だったし、同じような一人旅の方がいらっしゃって安心しました。 朝夕どちらも絶品でした！朝のバイキングのところに名前があって成人しているのにも関わらずほっこりしてしまいました笑 館長の甲冑姿がイカしてました笑！一緒に写真も撮ってくれていい思い出になりました！ 真田幸村部屋ですが、雰囲気も渋くて兜も被れて大満足。家電がすべて赤くて真田の赤備え！本気度が伝わりました笑！ 口コミ一人旅歓迎な理由がわかりました。ありがとうございました。

初めての別所温泉でしたが、お宿にとても満足でき良い思い出が出来ました。 最新のシティホテルに慣れてしまうと、歴史あるどこのお宿に泊まっても、施設の建物の古さが気になってしまうものです。こちらの施設は創立150周年ですが、レトロ感とまたリニューアルされた部分とで、懐かしくも新鮮さがあり、気持ちよく、ゆったりと滞在する事が出来ました。旅の楽しみのひとつは食事ですが、夕食も朝食も美しいお膳で、また味も格別でした。長野の地元の食材を沢山使われ、普段では味わえない、新鮮さと美味しさに、地方の土地の素晴らしさを改めて感じた次第です。 温泉は広々とした空間ではありませんでしたが、別所温泉の泉質の良さが肌で感じられ、混み合うこともなく、ゆっくり湯に浸かることが出来ました。柄杓で口にしましたが、驚くほどのどごしの良い温泉で美味しかったです。 今回、夕食画像が不備でアップ出来ないことがとても残念ですが、とても美しく彩られたお料理の数々はとても印象的でした。また リピーターとなって頂きに参りたいと思います。 研修生の海外からの男性の誠実さや、朝食時にとてもおもてなしをしてくださった男性スタッフ。真田幸村に扮した社長様のお人柄にとても心温まりました。この度は色々とありがとうございました。

　２年ぶりでしたが、今回もゆっくりとした時間を過ごすことができました。室内に炬燵があって、足を伸ばしまったりできました。毎回ですが、お料理の味付けはとても良い！ご飯のおかわりもしてお腹がパンパンになりました。また、訪れたいと思います。ありがとうございました。

夜も朝もおいしい食事をいただきました。温泉も気持ち良く宿の皆さんも丁寧でした。ありがとうございました。

夜ご飯、朝ごはんの料理が最高に美味しい❗️😋👍🏻 是非宿泊して召し上がってください😎 スタッフの皆様 とても丁寧な対応ありがとうございました🙏🏻😃

とにかく料理が絶品！一品一品すべてが丁寧な仕事で満足感は忘れられないレベル。料理長さん凄腕ですね。泉質も優しく、掃除は行き届いており、幸せ気分で定宿候補になりました。（布団のマットが少し薄かったのが惜しいところ）

初めての別所温泉でしたが信州の鎌倉… 良かったです(^^) 街はもう廃業したであろう旅館もあるのですがこの上松やさん、サービス、接客とても温かく良いと思いました。 特に朝ごはんの誘導や料理の紹介をしてくれたスタッフの方は熱心におもてなしをしようとする気持ちがとても良く伝わってきました。 もちろん温泉の泉質もよく飲泉も楽しませていただきました。 機会があればまた訪れたいと思う旅館でした。

お食事が美味しかったです！夕飯は部屋で、ゆっくり。朝食は宴会場で、ご飯味噌汁サラダなどはおかわり自由。お味噌汁は、具沢山！りんごプリンは初めて食べました。長野の食材で夜も朝も胃袋を掴まれました。 ウェルカムドリンクには、ワインと日本酒がありました。嬉しかったです。 部屋とロビーの移動は、エレベーターを乗り換えないといけないので、不便でしたが、古臭いにおいはしなかったので、清潔に保たれてると思いました。 大浴場は、混雑状況がチェックできるので便利。スタッフの皆さまも笑顔が素敵で、親切でした。 また利用させていただきたいです！

朝風呂して朝食！美味しく頂きました☆

温泉と露天風呂が特に良かったです

空きがあったため部屋をアップグレードしてくださいました！貸切風呂も平日割がありお得に使用できました。温泉含め施設全体も真田幸村をモチーフにしていることが垣間見えとても趣のある宿でした。 残念だった点を強いていうのであれば、大浴場の片方にはマッサージチェアが付いておらず、マッサージチェアの使用タイミングを逃してしまったことが悔やまれます。

硫黄香る温泉が印象的で、夜・朝に、まったりと入浴させていただき、大変良かったです。宿の目の前に、石の湯、大師湯があり、自分は石の湯にいきましたが、石の湯より、硫黄臭がしっかりと感じる事が出来たと思います。 1人宿歓迎の宿なので、１人で温泉を回ることの多い自分には、本当にありがたい宿です。 ウェルカムドリンクもあり、ジュース、ワイン、日本酒といただきましたが、ビールも飲めると、なお良かったかな〜。 また、別所温泉に行く機会があれば、予約したいと思います。

本館の湯端館に宿泊しました。建物自体は古く廊下等も狭い感じがしますが、清掃が行き届き快適に過ごすことができました。 各場所でのスタッフの方お一人お一人の対応に無駄がなく、気配り心配りを随所に感じることができました。 夕朝食とも奇をてらうこともなく、素材を活かした味付けで美味しくいただきました。 別所温泉はこぢんまりとした温泉地ですが、見所が多く町全体がきれいです。町全体に歓迎されている気持ちになりました。

部屋はお任せだったので喫煙室だったらどうしようと心配でしたが禁煙室で、シャワートイレ、冷蔵庫もあり快適でした。 夕食もお任せでしたが、見た目に美しく、味付けも上品で、量も十分にあり、高級旅館の食事でした。しかも春の旬の食材も少し入っていて、すごくおいしかったです。ご自慢のお米もとてもおいしかったです。 温泉は適温で、内湯、露天ともあまり大きくありませんが、アルカリ性らしい少しぬるっと感のある硫黄泉はメチャメチャ気持ち良く、3回ぐらい入りました。 チェックアウト時間が少し遅めの11時だったので、近くの北向観音などを参拝してから出発できましたし、ウエルカムドリンクのリンゴジュース、コーヒー（インスタントではないまともなもの）、おつまみの昆布もありがたいサービスで、非常に満足感の高い宿でした。ぜひまた行きたいです。ありがとうございました。

ひとり旅プランで利用しました。 スタッフさんも親切で、心のこもったおもてなしをしていただきました。 ウェルカムドリンクに生ビールがあったので、湯上がり夕食前から楽しみました♪ 夕食時にはひとり旅だからこその素敵な出会いも…！ また、ひとりでもふたりでも利用したいと思えるお宿でした。 駐車場が近くになく、スタッフさんに移動していただく形だったので、車内への忘れ物にはお気をつけて。

お部屋お任せでしたが人数が3名だったので広めの和室を用意して下さったと思います。温泉も柔らかいお湯で何度も入りたくなりました。何といっても良かったのは食事です。夕食も朝食も高級食材が出てくるわけではありませんが、見た目も美しく丁寧に作られた料理でした。コスパ最高のお宿です。機会があればまた利用したいです。

今回も気持ち良く過ごさせていただきました。 毎回色々な変化の見える食事、従業員さんのホスピタリティ意識の高さが伺える行動等等 また、丁度別所温泉付近の桜が満開で、とても良い時期にお邪魔できたと思います。 また時期になればお邪魔できたらと思います。

丁度､最後の桜の時期に伺えました｡約半年ぶりの訪問で､いいお湯に浸かって美味しいお料理を堪能いたしました｡甲冑のｺｽﾁｭｰﾑの会長にもお目にかかれ､定宿ならではのゆったりとした良い時間を過ごさせていただきました｡時間が取れれば松茸の前にもう一度行きたいと思っております