クチコミ

総合評価
4.63
577
5
328
4
132
3
15
2
0
1
1
部屋
4.57
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.59
朝食
4.52
夕食
4.65
温泉・お風呂
4.71
設備
4.52
清潔さ
4.70
クチコミの投稿画像・動画
47
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kinta914
50代/男性|22 件のクチコミ
とてもゆっくりできました!

創業90年を超えるお宿との事。 これでも渋温泉郷では新しい方だと聞いて、渋温泉の歴史がとても永く続いている所なのだと改めて認識しました。 この宿の温泉は湯当たり柔らかくゆっくりと入れる湯質だと思います。とても静かで過ごしやすくとてもリラックスできました。昨今のインバウンドの方々も多いですが、騒々しく感じる事はありませんでした。 お部屋には自由に飲んで良い飲み物、女性用にハンドクリームなどのプレゼント🎁もあって嬉しいサービスがあります。景色も良く、良いお部屋でした。 ロビーにも湯上り、ウエルカムドリンクの用意もあって有難く思いました。 夕食は品揃えも多く、メインの和牛ステーキ🥩は柔らかくとても美味しくいただきました♪ 夕食朝食共に個室で頂くことが出来て、ゆっくり食事も出来ましたが、全ての方々が個室になるわけではなく、確認は必要かと思います。 渋温泉中心部にも歩いて直ぐ行けるので、散策も外湯の湯めぐりも楽しめる良い立地だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【和モダン】【シモンズベッド】【1泊2食】信州アルプス牛ステーキ会席プラン

213
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このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また早速ご丁寧にご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、私共もとてもうれしく存じます。 オリジナルブレンドの肌触りの柔らかな泉質をご理解いただき、本当にありがとうございます。 是非またの機会にもご来館を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
緑次朗
60代/女性|122 件のクチコミ
良かったので2度目の利用

プリン、ステーキは今まで利用した中で1番です。酒井さんも2度目でしたが大満足だと言ってました。部屋も前回と同じで窓が多く良かったそうです。有難うございました。又利用したいですと言ってました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
165
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毎度お引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。 また、早速にご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 坂井様にも、くれぐれもよろしくお伝えください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げrております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-04-25
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ひろわた3427
40代/女性|1 件のクチコミ
親切な対応と快適な滞在、また来たい宿

予約時にこちらのミスで大変ご面倒をお掛けしてしまったのですが、とても親切にご対応頂き本当にありがとうございました。 お部屋もお風呂もとても快適で、外湯めぐりやスノーモンキーパークに行くのにも立地が素晴らしかったです。ぜひまた伺いたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
193
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このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また早速ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 是非またの機会にもご来館を賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-04-12
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
cp5678
30代/男性|4 件のクチコミ
人情味溢れる温かいおもてなしの良いお宿

野沢温泉で滑った帰りに宿泊しました。 湯田中温泉には来た事があったのですが 渋温泉は今回初です。 評価の高いこちらに宿泊しました。 入口から気持ちのいいお出迎えで 『お疲れ様です』と気持ちの良い挨拶と 丁寧な説明! お部屋はとても綺麗で、冷蔵庫にはフリードリンクがありお茶菓子とミニビールで直ぐに乾杯しました(笑) 運良く、貸切の家族風呂が空いていたので 入りました、大きくはないですが めちゃくちゃ良い温泉でした。 湯の花は良い湯の証!! 夕食、朝食共にとても美味しかったです。 一品一品、丁寧でちょうど良いお味。 特に山女魚の塩焼きと五穀まんじゅうがお気に入りでした。 個人的にはもう一品欲しかったかなと 女将さん含め、温かいスタッフの皆様 総じて、人情味溢れる良いお宿だと思います。 機会があったらまた行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
268
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このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、各場面場面でのご感想を詳細にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 温泉・お料理などお気に召していただき、私共もとてもうれしく存じます。 是非またの機会にもご来館を賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-03-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
スコッチテリアボブ
60代/男性|20 件のクチコミ
雰囲気

懐かしい いい感じのホテル、温泉街でした。 接客は excellent 。 朝食の漬物(写真)とても美味しい。雰囲気


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また早速にご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-05-20
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
suzy-
50代/女性|4 件のクチコミ
創業90年、古さの中に温かいおもてなし

創業90年の老舗。大浴場も部屋も全体的に古いが、ホスピタリティを感じるおもてなしで、居心地が良かった、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
87
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、早速にご感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。 居心地よくお過ごしいただけて、私共もとてもうれしく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-05-08
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
御影9452
50代/男性|3 件のクチコミ
建物に少し古さもあるが、料理、サービスは最高

部屋と設備で若干星が足りないのは、建物が古めなためか部屋の障子が固くて少し閉めづらかったり、貸し切り露天風呂への廊下で雨漏りしていたり、宿の玄関から温泉街への通路が石畳で少し歩きづらいなどが少し気になったためですが、それ以外は部屋からの眺望なども含めとても満足でした。窓から川が見えるのもとても良かったです(5階の部屋) 料理もとても美味しかったですし、同伴者のアレルギーなどにも細かく対応してもらえて助かりました。 少し離れた湯田中駅への送迎もしていただけたり、お部屋の掃除も寝床以外を掃除してもらえるなどが選べたりなど、サービスが行き届いており、温かさを感じる素敵な宿でした。渋温泉に行く際はまた利用したいお宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、早速ご丁寧にご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 諸々ご指摘も賜り、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ikeike34jp
60代/男性|15 件のクチコミ
無料ドリンク充実、湯めぐり便利で快適な宿

宿のお風呂は適温に管理されておりゆったりと入ることができました。またロビーでビールやジュース、コーヒーなどが無料で飲め、お部屋の冷蔵庫にもジュース、ビール、ワインなど無料のものが提供されており非常に良い待遇のホテルでした。またホテルから湯めぐりに行くのもすぐ近くなので便利なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご丁寧にご感想を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけて私共もとてもうれしく存じます。 是非またの機会にもご来館を賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-05-03
5
レジャー
その他
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
食事も風呂も部屋も接客も完璧な宿

今まで 泊まった宿の中で 1番良かったです  まず 食事は個室で食べれたので小さい子供の大声や行動を気にしなくて ゆっくり食べれた 味も ? という味は1つもなく 夕食朝食 完璧でした お風呂は家族風呂に入りましたが 予約はなく空いていれば入れて ゆっくりできました お部屋も 清潔で 部屋にお菓子や飲み物もたくさん用意されていて びっくりするくらいでした  最後に 接客は私の中では 100点満点です チェックイン アウト 食事の時と全てに心遣いが伺える状態で 素晴らしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
99
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また早速ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、私共もとてもうれしく存じます。 身に余るお言葉をご投稿いただき、誠に恐縮に存じます。いただきましたお言葉を励みに、スタッフ共々、更に精進してまいりたいと存じます。 是非、またの機会にもご来館を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-04-23
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
楽天家ードマン
60代/男性|3 件のクチコミ
静かに時が流れる温泉街

外国人の客の方もみえましたが、欧米の方だっため、静かにゆったり過ごせました。 料理やお風呂、和室の部屋や設備も良かったです。 接客も良かったですが、ただ一つ、16時ごろ着いて部屋に入ったらすでに布団が敷かれ、畳の上で寛ぐことが出来なかったことができませんでした。人手不足で大変かもしれませんが、畳の上に寝転がり、旅の疲れを癒すのも旅ならではのものです。事前に選択できるなど考慮して欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
106
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このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、早速ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私共もとてもうれしく存じます。 お布団について、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 事前選択制の検討など、今後の参考とさせていただきます。 このたびは誠にありがとうございました。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
サンダルウッド
50代/女性|2 件のクチコミ
おもてなしの御宿

おもてなしの御宿、本当に氣持ちの良い滞在をさせて頂きました✨ お部屋のillyのコーヒーや冷蔵庫のドリンクフリー、風呂上がりにお冷が凄く有り難く美味しく頂きました。 外湯めぐりも楽しくしてきましたが、御宿のお風呂も最高のお湯でポカポカになりました✨実は花粉症で体調不良でしたが、ベッドが良くてよく眠れ回復しました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また早速にご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 気持ちよくお過ごしいただけて、私共もとてもうれしく存じます。 ご宿泊された日は、山が黄色くかすんで見えるほど花粉が舞っていたようでしたが、よくお休みになられて良かったです。 是非またの機会にもご来館を賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チャッピ犬
60代/女性|23 件のクチコミ
女将さんの接客最高、泉質も食事も◎

渋温泉での宿泊は初めて。女将さんの接客は最高。貸切露天風呂や貸切風呂はスムーズに利用できた。大浴場でも誰とも会う事がなく、のんびり湯浴みができた。泉質最高。食事も美味しくいただいた。フリードリンクのおもてなしも良かった。タオルを入れる袋が小さいのでバスタオルが入る大きさの袋に改善して貰えれば外湯巡りにも便利だと思う。再訪したい宿であった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ご遠方より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また早速ご丁寧にご感想と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 是非またの機会にもご来館を賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
スプリングスキーヤー
60代/男性|2 件のクチコミ
おもてなしの意欲が伝わる宿

おもてなしの意欲がしっかり伝わりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】【和モダン】【1泊2食】信州アルプス牛ステーキ会席プラン

13
不適切なクチコミを報告する
過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また身に余るコメントを一行に凝縮してご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。 私共の気持ちを受け止めていただき、本当にありがとうございます。 いただいたお言葉を励みに、スタッフ共々、精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hito-tur
60代/女性|1 件のクチコミ
お食事もスタッフも最高!また来たいお宿

娘と4歳の孫娘と利用。 お食事はどれも美味しくいただきました。 スタッフの皆さまも大変お優しく快適に過ごせ、よい思い出ができました。 ぜひまたお邪魔させていただきたいと思わせてくれるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
13
不適切なクチコミを報告する
このたびは、3世代のご家族様で、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また早速ご丁寧に、身に余るお言葉をご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、私共もとてもうれしく存じます。 是非またの機会にもご来館賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
takohangyodon
50代/女性|6 件のクチコミ
近くの湯めぐり最高、熱めのお湯も空いてて良かった

湯めぐりが旅館の近くでできて非常に良かった。お湯の温度は熱めで、長時間入る事はできませんが、その代わり何処もゴールデンウィークでしたが、比較的空いていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また早速にご感想を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。 渋温泉街での外湯めぐりもご堪能いただけて、私共もとてもうれしく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
やっさん123
60代/男性|7 件のクチコミ
お湯、料理、景色最高!貸切風呂も満喫

お湯よし、料理よし、景色よしの三拍子で大満足でした。時間的に外湯巡りができなかったのが残念でしたが、露天貸し切り風呂に、夫婦でゆっくり入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、早速ご丁寧にご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけて、私共もとてもうれしく存じます。 是非またの機会にもご来湯いただき、渋温泉街でのそぞろ歩きや外湯めぐりもご堪能いただければと存じます。 このたびは誠にありがとうございました。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-04-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴーけん
50代/女性|6 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい食事に大満足

丁寧なおもてなしに感謝です。夕食も朝食も美味しくて大満足の宿泊になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【1泊2食】四季折々の会席料理・信州アルプス牛ステーキ会席プラン

102
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご丁寧にご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけて、私共もとてもうれしく存じます。 是非またの機会にもご来館を賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アフリカ大好き
50代/男性|1 件のクチコミ
信州アルプス牛の素晴らしい美味しさ

信州アルプス牛が素晴らしく美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お食事がお口に合ってよかったです。 早速にご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ピッピーちゃん
70代/女性|20 件のクチコミ
渋温泉街近くで便利、アメニティも嬉しい宿

渋温泉の外湯巡りには温泉街に近くて便利 部屋は綺麗で清潔感が有り 女性が頂けるアメニティーのロクシタンが特に嬉しい 温泉は勿論渋温泉なので最高😀 食事は時の物が食べれて良いですねー!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また早速ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 是非またの機会にも、渋温泉街そして渋ホテルでのご宿泊をご堪能いただけたらと願っております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
そーじょ
60代/女性|65 件のクチコミ
信州牛ステーキが遅すぎた、もうお腹いっぱい

メインだと思っていた信州牛のステーキがなかなか出てこなくて最後に。もうお腹いっぱいです。お刺身の後に持ってきて欲しかったです。お風呂の説明がわかりにくかったのも残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 早速に貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 渋ホテル 館主 山田和由
渋温泉 渋ホテル
2026-03-10