クチコミ

石段街にとても近く夜景を見に行ったり 散策するのに便利です 夕飯は写真に写っているものだけでなく次から次へと色んなものが出てきてお腹いっぱいになります。 朝食も、とても美味しくご飯をおかわりしてしまいました お部屋はおトイレが2つあり便利でした 西館、東館の移動は大変でしたが次は東館に泊まってみたいなぁとおもいます 伊香保旅行の良い思い出になりました ありがとうございました

親族17名でお世話になりました チェックインの手続きの時からお茶のサービスがあり、とても嬉しかったです。 夕食は食べきれないほどの量でとても豪華、朝食も朝から気分が上がるくらい美味しく皆んな、ご飯をおかわりしていました。 夜には79歳の母と一緒に卓球を楽しみました、母がとても楽しそうだったので良い思い出になりました。 一つだけ気になったのは大浴場、お部屋のシャワー共に水圧が弱かったです 上階にあるので仕方なかったのかな…。 石段街にとても近く、河鹿橋にも歩いて行きました。 フロントスタッフ、食事の際の配膳スタッフ共にとても素晴らしい対応で良い旅行になりました ありがとうございました

建物は昭和の名残を残してるものの、全く気にならない程綺麗にされてます。 朝食、夜食ともとても美味しく食べる事ができ、十分満足しました。 温泉、従業員の皆様のサービスも申し分ないと感じます。 宿泊費以上にコスパか良いホテルでした。 ただ、朝食にコーヒーが付いてれば100点です。

チェックイン時間より、３時間程前に車で到着すると、 直ぐにスタッフの方が出ていらして、対応してくださいました。 チェックインの時間まで、ゆっくり周辺を観光できました。 テーブル席でお茶をいただきながら、チェックイン。 ロビーには、つるし雛等の飾りがあり楽しませてくれます。 食事は、夕食、朝食ともに個室でゆっくりいただく事が出来ました。 担当の外国籍のスタッフさんが、とても感じ良かったです。 食事も美味しく、地元のものを堪能しました。 そして、何といっても温泉が最高でした。 ただ残念だった事がひとつだけあります。 部屋のトイレの臭いがキツかった点です。 これだけは、何かしらの対応が必要かと思います。 また機会がありましたら、宿泊したいお宿です。

どのスタッフさんの接客も丁寧で、とても気持ちよく過ごせました。 ボリューム満点なお食事も良かったですが、コーヒーラウンジで入れてくださるドリップコーヒーが本当に美味しかったので、オススメです！ 石段に近くて立地も良く、伊香保を存分に楽しめました。また伊香保に行く際には是非利用したいです。

ホテルは階段の中腹くらいの場所にあり、夜のライトアップを見に行くのも近くてとても良かったです。古い建物でも清掃がしっかりされていましたし、スタッフさんは皆さん親切でした。食事も1品ずつ丁寧な味付けでしたし、お風呂の濁り湯も情緒が溢れてました。また伺いたい旅館です♪ありがとうございました♪

何年ぶりかの宿泊家族旅行。 外国のスタッフ女性の皆さんがとても接客が丁寧で高評価でした。 御風呂付きの部屋にしましたが、夜雷雨になり…露天風呂チャレンジしましたが顔に雨があたりｗ雷怖く夜中は入ることを断念しましたｗ 一つ気になったのが、夜中就寝中なかなか寝付けなく、露天風呂の流れる音や朝方には止まっていた何秒間に一回機械音ブーというようなものが気になりはじめたら寝られなくなってしまいました。敏感な方は厳しいかもしれません。 お料理は本当にどれも、味は好みで全部完食したかったほど…しかしながら量が多くて、食べきれませんでした(涙) こう言う料理になれていない家族は…前菜から食べはじめお腹がたまりはじめた頃にご飯が炊き上がる…はじめからご飯と一緒に美味しく炊き込みご飯を食べたかったなーと家族は言っていました(涙) 確かに炊き込みご飯美味しかった(涙) 朝御飯も本当に美味しかったです！！

家族で娘の合格祝いを兼ねて部屋に温泉のあるお部屋を選びました。浴衣を娘と2人分お借りできて嬉しかったです。お部屋のお風呂は時間関係なく入ることが出来て何度も入って温泉を楽しみました。食事は相変わらずボリューム満点なメニューで食事中の会話もはずみました。案内+給仕していただいた男性従業員さんも親しみやすくお料理も美味しくいただき笑いのある時間を過ごしました。チェックアウト時に家族写真を撮っていただきありがとうございます。家族写真はなかなか撮る機会がないので…。女性従業員の方の雰囲気が優しくてお願いしてしまいました。とても良い記念になりました。記念日にまた利用したいです。

石段街にとても近く夜の散策も楽しめました。 夕食、朝食も豪華でとても美味しかったです 朝食に出てきた【きのこ味噌】がとても美味しく、ご飯が進む味。売店で販売していたので自分のお土産として購入しました

建物は歴史を感じましたが、清掃が行き届いたホテルでした。 石段街へのアクセスも良くお料理も美味しく温泉も堪能できました。

温泉の洗い場が少なく、タイミングによっては待たなくてはいけませんでしたが、泉質はよく癒されました。 食事は、私たちには多すぎるくらいの種類でした。デザートを部屋に持ち帰らせてくださる心遣いはありがたかったです。どの料理も美味しかったです。石段にも近く、楽しめましたが店が閉まるのが早くていきたいところにいけなくて残念でした。

2人での宿泊でしたが広々としたお部屋に泊まることができ、お部屋からは石段街を眺めることができました。トイレやバスも清潔でした。そして何より夕朝食がとても美味しかったです！こんにゃくなど群馬県ならではの食材がたくさん使用されており、ボリュームもあって大満足です。旅館の皆さんもとても親切で気持ちよく宿泊させて頂きました。

チェックイン時の抹茶のおもてなしから始まり、スタッフの方のお心遣いがとても素晴らしかったです。館内は吊るし雛が至る所に飾ってあって素敵でした。お部屋も綺麗にリニューアルされていて快適に過ごすことができました。 食事も素晴らしく、お腹いっぱいで大満足です。デザートを部屋で食べることもできるとのことで、ここでもおもてなしに心打たれました。 温泉もこぢんまりとしていますが黄金の湯にゆったりと浸かれて日々の疲れが癒やされました。 帰りは建物の前で記念写真まで撮っていただき、良い思い出となりました。 また機会があればぜひ訪れたいです。

お部屋も接客もよく温泉も最高でした！ 石段も近く伊香保をとても楽しむことができました！ チェックインの時にお抹茶が出てくるのもすごく良かったです！ また絶対行きます！

あいにくの天気でしたが、ちょうど桜も満開、窓から山々の間に雲海も見える、広い窓の清潔なお部屋でした。 温泉はもちろん、お食事も接客も申し分なく、大満足です。

チェックインの際に美味しいお茶とお菓子を出してくださり身も心も温まりました。お部屋も広く、また眺めも良く満足です。

お料理も美味しかったし、お風呂も大満足でした。

食事、お風呂共に満足でした！ スタッフの方のホスピタリティも素晴らしくて、また泊まりたいなと思えるホテルでした。 強いて言うなら、売店の充実度が少なかったのと、部屋から喫煙所が遠かったので⭐️4つとさせていただきました。