クチコミ

総合評価
4.24
414
5
90
4
123
3
25
2
4
1
1
部屋
4.01
接客・サービス
4.25
ロケーション
3.93
朝食
4.16
夕食
3.88
温泉・お風呂
4.06
設備
4.01
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
314
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
miuchan0306
40代/女性|2 件のクチコミ
松島観光に便利、温かい対応の宿

宿泊当日は仙台市ぶらぶら、翌日は松島観光するために宿泊させていただきました。松島まで30分弱で行けてとても便利な立地でした。 他の方も書かれてるように建物は古いですがお部屋はきれいに清掃されていて快適に過ごせました。受付のスタッフさん、女性のスタッフさん、本当に温かい対応で子供にも親切にしていただけました。受付に色々貸出用シャンプー等置いてくれているのも選べて楽しかったです。個人的には無添加のボディソープが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
117
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルへご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 仙台観光と松島観光の拠点として、当館の立地がお役に立てたようで大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたとのお言葉にも安心いたしました。 建物につきましては歴史を感じる部分もございますが、その分、清掃や館内管理には特に力を入れておりますので、お部屋を快適と感じていただけて何よりでございます。 また、スタッフの対応やお子様への接客につきまして温かいお言葉をいただき、大変励みになります。貸出シャンプーコーナーもお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。無添加のボディソープもお気に召していただけて何よりです。 これからもご家族皆さまに安心して楽しくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた宮城へお越しの際は、皆さまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 小野屋ホテル 齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-05-16
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
はせっち6644
8 件のクチコミ
毎回快適な滞在、親切なスタッフと美味しい食事

4月7日から〜2泊しました。 今回で3度目の宿泊です。 スタッフの皆さまが親切でまた館内・お部屋の清掃が行き届いており毎回快適に滞在しております。 夕食はお部屋まで配膳して頂くコースを選択しました。お鍋が付いておりスタッフの方が目の前で着火して下さるので熱々のお鍋と一緒に食事を楽しみました。 朝食はビュッフェスタイルでどれも満足しましたが特に白飯とカレーが気に入りました。 フロントの近くにホット・アイスコーヒー・麦茶の無料サービスがあり備長炭の浴室も良かったです。 車がないと不便ではありますが近くに生協・コンビニがありすので助かります。 各フロアーのエレベーター前に電子レンジがあるのでお弁当などはこちらで温められます。 近いうちまた仙台出張の際はお世話になりますので宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルへ3度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、心温まる口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や館内・お部屋の清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。毎回快適にお過ごしいただけているとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 ご夕食ではお部屋食のコースをお楽しみいただき、熱々のお鍋とともにゆっくりお食事のお時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。朝食ビュッフェにつきましても、特に白飯とカレーをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、フロント前のドリンクサービスや備長炭の浴室、各フロアの電子レンジなど館内設備についてもご満足いただけたようで何よりでございます。周辺施設につきましてもご不便の中、便利にご利用いただけたとのお言葉をありがとうございます。 「また仙台出張の際は」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。次回お越しいただいた際にも、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 小野屋ホテル齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tomtom5421
40代/男性|1 件のクチコミ
フロントの親切さと漫画、朝食が良かった

建物は古いのかな、とは思いますがキレイにしてくださっていて何も不便はありませんでした。 しいていうなら、タバコのニオイが廊下にあったことかな、と。喫煙の部屋に泊まりましたが部屋はニオイ等ありませんでした。 ただ、一番はフロントの方々がみなさん対応が親切で子供達にも優しくて有難かったです。お風呂も大きくはないですが、キレイで、シャンプー等もフロントに色々揃えてくださっていて良かったです。漫画も豊富でしたし、朝ごはんも美味しかったですし、素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
242
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お子様にも安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 館内設備や清掃、漫画コーナー、朝食についてもご満足いただけたようで、大変励みになります。 一方で、廊下のタバコのにおいにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 小野屋ホテル齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-04-25
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
のんべ一人旅
60代/男性|10 件のクチコミ
部屋食でウイスキーを飲みながら最高でした

一泊二食付きで宿泊しました。大浴場であたたまり、それから夕食でした。値段からするととてもいい夕食でびっくりしました。しかも部屋食だったので、ウイスキーを飲みながらいただきました。最高でした。朝食もバイキングでおいしかったです。ホテルのスタッフの方々がとても気持ち良い対応で、気持ちよく宿泊できました。次もここで宿泊したいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
251
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルへご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場やお食事、そしてお部屋でゆったりとウイスキーを楽しまれながらのご夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「最高でした」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、朝食バイキングやスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びでございます。 「次もここで宿泊したい」とのお言葉を胸に、今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 小野屋ホテル齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さつまいもじぇんぬ
30代/女性|1 件のクチコミ
大浴場と朝食に満足、また利用したい

アンパンマンミュージアムで遊ぶため、宿泊に利用しました。移動距離は短く、不便は感じませんでした。 子どものもので入り用になり急な買い物が必要でしたが西松屋がすぐ近くにあったので助かりました。 設備や部屋の古さはありましたが、優しいフロントの方の接客、足を伸ばして入れる大浴場、おいしい朝食バイキングがあったので満足しました。 電子レンジが各階に備えてあるそうで、子どもの哺乳瓶の消毒に使わせてもらいましたが、ベタつきや、におい残り(これは他のお客さんの使用後かもしれないのでしょうがないと思いますが)があったので持参した除菌シートで拭いて使いました。もう少しキレイだったらもっと嬉しかったです。 ですが、宿泊費用をかなり抑えて大人2人、幼児、乳児で問題なく泊まれたので結果満足です。また仙台に旅行することがあれば利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
267
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、アンパンマンミュージアムへのご旅行に際し、当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地や周辺環境につきましてもご不便なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 フロントスタッフの対応や大浴場、朝食バイキングにご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同の励みとなっております。特にご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。 一方で、設備の古さや電子レンジの清掃状態につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、より清潔で快適にご利用いただけるよう、清掃および点検の強化に努めてまいります。 それにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もご家族皆さまに安心してご宿泊いただけるホテルを目指してまいります。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 小野屋ホテル 齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-04-16
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
SHADOW TAK
60代/男性|9 件のクチコミ
老舗風だがビジネスにも快適なホテル

外観からは老舗の旅館のように感じたがビジネス目的でも全く問題無し。部屋も広めでロビーにはフリードリンクやマンガもある。 大浴場は温泉ではないものの湯加減が丁度よく、総じて快適なホテルだった。 また利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
262
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の外観や雰囲気につきまして「老舗の旅館のよう」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 その中で、ビジネスでのご利用にも快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 お部屋の広さやロビーのフリードリンク、マンガコーナーにつきましてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変励みになります。 また、大浴場につきましても、温泉ではございませんが、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 小野屋ホテル 齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-04-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
チョコレート720
60代/男性|1 件のクチコミ
和室でくつろげる、朝食も量も品数も自分で選べて満足

コンサート後の宿泊に利用していますので夕食はいりません。和室だとくつろげるのでこの辺に来る度のリピーターです。 建物自体は古いですが、気になりません。朝食は自分で選べますので満足です。また泊まりに来たい、利用したいです。 4階に4部屋あるうちの最奥の和室でしたが、前回より部屋自体がきれいな感じがした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
253
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 コンサート後のご宿泊先として、繰り返しご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。和室でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。 また、建物の古さにつきましてもご理解を賜り感謝申し上げます。その中でも快適にお過ごしいただけるよう、清掃やお部屋の整備には今後も一層努めてまいります。今回のお部屋が前回よりきれいに感じられたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。お好みに合わせてお選びいただける点を今後も大切にしてまいります。 これからも「また泊まりたい」と思っていただける宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 小野屋ホテル 齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
06Majesty
30代/男性|1 件のクチコミ
歴史を感じる建物と親切な従業員

息子が小学校卒業したので家族旅行で宮城県に伺いました。 今回の旅行の予算は食事をメインにしたかったので安い宿を探して小野屋ホテルさんを見つけました。 他の口コミにも書かれていましたが、建物は歴史を感じます。従業員の方は皆さん感じ良かったです。 また宮城県旅行に行く際には利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
282
不適切なクチコミを報告する
このたびは小野屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご家族旅行のご宿泊先として当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 息子様の小学校ご卒業、誠におめでとうございます。大切な節目のご旅行に携わることができ、大変光栄に存じます。 当館の建物につきましては、歴史を感じるとのお言葉を頂戴し、趣としてご理解いただけましたことを嬉しく思っております。 また、従業員への温かいお言葉も励みとなります。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 お食事をメインにされたご旅行とのことですが、ご満足いただけておりましたら幸いでございます。 ぜひまた宮城県へお越しの際には、当館をご利用くださいませ。 ご家族皆様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 小野屋ホテル 齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
金 玉太郎
50代/男性|2 件のクチコミ

スタッフさんが素晴らしい ⭐︎5つ 評価の仕方がわからなく⭐︎4つになっちゃいましたが⭐︎5つ評価です。 最初ホテルに着いた時、想像以上の古さにホテル選び失敗したかな?と正直思いました。 が、しかしフロントの方だけでなくスタッフのみなさん本当に親切な方でとてもくつろげます。これがいわゆる「お、も、て、な、し」なんだなぁっと改めて感心しました。朝ごはんも美味しかったです。 おもてなしの気持ち確かに受け取りました。いいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
448
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想と「5つ評価」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 建物の古さにいなめないところがございますが、それにもかかわらず、スタッフの対応や滞在中の雰囲気にご満足いただけたとのこと、本当に光栄に存じます。 「お、も、て、な、し」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。朝食もお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。 これからも施設面の改善に努めるとともに、心を込めたおもてなしで皆さまをお迎えしてまいります。 ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は温かいご投稿を誠にありがとうございました。 小野屋ホテル齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
日本は最高
50代/女性|8 件のクチコミ
古いけど綺麗でコスパ最高

古いホテルですが、綺麗に掃除されています。 このお値段なら文句なしです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
38
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルへのご宿泊、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 建物自体は年数を重ねておりますが、清掃面につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、コストパフォーマンスにもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、清潔感を大切にしながら努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 小野屋ホテル 齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まーちゃん❣️
60代/女性|94 件のクチコミ
古い外観、広い部屋と温まるお湯

外観は古いですが、部屋は広くきれいでした。備長炭の湯とても温まりいい湯でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
116
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 外観につきましてはご期待に添えない点もあったかと存じますが、お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、備長炭の湯をお気に召していただき、「とても温まるいい湯」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。ご滞在中にゆっくりとおくつろぎいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持管理とサービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております 小野屋ホテル 齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
カズさんレビュー
40代/男性|2 件のクチコミ
素晴らしいおもてなしに感動

人が素晴らしい。最高のおもてなし。 これからも応援したくなる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
246
不適切なクチコミを報告する
この度はご小野屋ホテルへご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「素晴らしいおもてなし」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 私たちが大切にしている“人”や接客の部分を感じていただけたことは、何よりの励みになります。 これからも「また来たい」「応援したい」と思っていただけるお店であり続けられるよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 小野屋ホテル 齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-03-16
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
XM-X2008
60代/男性|12 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
498
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 またこちらにお越しの際は、ぜひ小野屋ホテルを思い出していただけましたら嬉しく思います。 最近は気温もぐっと冷え込んでおりますので、どうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。 小野屋ホテル 齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2025-12-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちょびちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
子供も喜ぶ夕食付きプラン

夕食付きでお願いして、子供用がハンバーグや海老フライなど大好きなおかずだったのでとても良かったです。 大人用は、写真とは違う感じでしたが十分お値段以上にお腹も満たされて満足しました。 部屋食ですが、レストランで食べるのも選べるというところも良かったです。 朝食のずんだ餅も美味しかったです。 機会があったらまたお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
495
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。 お子様用のお食事を喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。ハンバーグや海老フライはお子様に人気のメニューですので、楽しく召し上がっていただけたようで何よりです。 大人様のお食事につきましても、ご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。写真との印象の違いについては、今後の参考にさせていただきます。 お部屋食・レストラン食をお選びいただける点や、朝食のずんだ餅もお口に合ったようで安心いたしました。 またこちらへお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 小野屋ホテル 齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2025-12-18
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
efm8199
60代/男性|118 件のクチコミ
丁寧な接客に感謝です

急な出張延期だ慌てて、予約入れました。 空いててよかったです。 丁寧なご対応ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
481
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 急なご出張延期でお忙しい中、当施設をお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。 無事にご予約いただけ、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な接客とサービスに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小野屋ホテル齋藤 
備長炭の湯 小野屋ホテル
2025-12-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
JonNo.1
50代/男性|12 件のクチコミ

部屋は古いですが食事美味しいです ウェルカムコーヒー取りやすいところにあり嬉しいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度は小野屋ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋につきましては年季を感じられたとのこと、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 一方で、お食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。調理スタッフの励みになります。 また、ウェルカムコーヒーの設置場所についてもご評価いただき、ありがとうございます。 これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 小野屋ホテル齋藤
備長炭の湯 小野屋ホテル
2026-01-22
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
塩屋灯台
70代/女性|4 件のクチコミ

夕食のメニューは好みの内容ではなくもっとあっさりした内容にしてほしかった。高齢者向けを考慮願いたい。朝食はたいへんおいしくメニューも豊富で食べ過ぎました。フロントの方がいろいろとアドバイスいただき助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
377
不適切なクチコミを報告する
この度は、小野屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食のメニューにつきまして、あっさりとしたお味をご希望でいらっしゃったにも関わらず、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 高齢のお客様にもお楽しみいただけるよう、メニューの多様性や、よりお身体に優しい選択肢のご提供につきまして、調理スタッフと真摯に検討を重ねてまいります。 一方で、朝食に関しましては、メニューの豊富さや美味しさにご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントスタッフの対応がお役に立てたようで、光栄に存じます。頂戴いたしましたご意見を糧とし、全てのお客様にご満足いただけるお料理と、温かいおもてなしをご提供できますよう、一層精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 小野屋ホテル 齋藤
2025-10-27
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
りかえし
40代/女性|4 件のクチコミ

車で松島と塩竈をまわるために利用しました。 建物の古さは感じますが、館内やお部屋はしっかり清掃されていて清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 夕食は家庭的な雰囲気で、量もちょうど良く美味しくいただきました。 地元の特産品を中心にした華やかさを求める方には少し物足りなく感じられるかもしれませんが、お部屋でゆっくり味わえるのが嬉しかったです。 朝食はビュッフェ形式で、和洋どちらもバランスよく揃っていました。 自分で目玉焼きを焼いたり、しそ巻や白石温麺があったのも楽しく嬉しかったです。 そして何より、スタッフの皆さんがとても感じが良く、明るく丁寧に接してくださって心が温まりました。 お風呂は温泉ではありませんが、2人で2食付きでこの価格を考えると、とても満足度の高いお宿だと思います。 優しいおもてなしに癒され、心に残る滞在になりました。 再びこちらを訪れる機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
664
不適切なクチコミを報告する
この度は、小野屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物の古さを感じさせつつも、館内やお部屋を清潔に保ち、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋でゆっくりと夕食をお楽しみいただけたご様子、また、朝食ビュッフェの品揃えや、ご自身で目玉焼きを焼いたり、地元の特色あるお料理をお楽しみいただけたことに喜びを感じております。 そして何より、スタッフの温かいおもてなしをご満足いただけたとのこと、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。お客様に「心が温まった」「癒され、心に残る滞在になった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。 温泉ではございませんが、価格以上の満足度をご提供できたとのご評価、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も「家庭的で温かいおもてなし」を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またこちらを訪れる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 小野屋ホテル 齋藤
2025-10-18
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
stop細胞
40代/男性|54 件のクチコミ

他の利用された方のコメントにもある通り、建物自体の古さはありますけれども、サービスや清掃面において不便さは感じませんでしたし、朝夕の食事付きプランでしたが、美味しく、白飯は腹いっぱい食べることができて満足できます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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この度は、小野屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物自体の古さについてご言及いただきましたが、サービスや清掃面においてご不便をお感じにならなかったとのこと、大変安堵いたしました。 朝夕のお食事につきましても、美味しく、ご飯を存分にお召し上がりいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた当ホテルにお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 小野屋ホテル齋藤
2025-10-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

小野屋さんの夕食はボリュームがほどほどなのでちょうど良かったです。 朝食も品数が沢山ありました。 建物はかなり昭和で古いですが、 泊まるのに特段不便はないです。スタッフさんの対応は丁寧です。 大浴場があるのは有難いです。 疲れが取れます。 お茶、コーヒー、アイスティ無料サービスも嬉しいです。 今回は夏場なので薄がけ布団があれば良かったかも。 良心的なお値段で温かみもあって、またお世話になりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
287
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この度は小野屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お食事のボリュームや品数についてのお言葉は、今後の献立づくりの参考にさせていただきます。 建物の古さにつきましてはご不便をおかけしてしまう場面もあるかと存じますが、「特段不便はない」とのお言葉に安堵いたしました。大浴場や無料のドリンクサービスも、旅の疲れを癒すひとときとしてお役に立てたようで何よりです。 また、夏場の寝具についてのご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、季節に応じた備品の見直しを検討してまいります。 「またお世話になりたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。次回も心地よい滞在となるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 小野屋ホテル齋藤
2025-08-18