クチコミ

総合評価
4.18
786
5
275
4
247
3
33
2
26
1
12
部屋
4.16
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.02
朝食
4.35
夕食
4.30
温泉・お風呂
4.39
設備
3.90
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
619
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
type-99
50代/男性|24 件のクチコミ
清潔感と食事に満足、リピート確定のお宿

とても感じの良いお宿です。建物は結構古いですが掃除が行き届いており清潔感があります。大浴場と貸切のお風呂が3箇所もあります。こちらもしっかり掃除が行き届いており安心して入れます。食事は半個室でゆっくりいただけます。夜も朝も質量共に十分満足でした。リピート確定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ayaton99ep
1 件のクチコミ
半露天風呂と和牛ステーキに大満足

2度目の訪問でした。 部屋に半露天風呂がありいつでも入れる点、家族風呂に入りやすく、都度清掃が入るとのことで清潔な点が大変ありがたかったです。 食事はおおいた和牛ステーキのコースにしましたが、ボリュームがありこちらも大変満足でした。 朝食も品数が多くて嬉しかったです。 また伺おうと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
120
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こましんさん
40代/男性|1 件のクチコミ
夕朝食は多彩で満足、家族風呂と月照明の大浴場も良い

夕食朝食は品数が多く、見て楽しみ、味わって楽しめる内容でした。家族風呂はぜひ利用してください。大浴場は月に見立てた照明が印象に残りました。窓から見える鶴見岳が素敵です(205と305の部屋からしか見えないとか)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
126
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ゆーむら04
20代/男性|8 件のクチコミ
夕朝食ボリューム満点、清潔な部屋で再訪したい

夕食、朝食ともにボリューム満点で素晴らしい料理でした。部屋も清潔でぜひまた利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
704
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
楽天旅子
50代/女性|19 件のクチコミ
古いが温泉とスタッフ対応は良い

建物が古く部屋の鍵が昔ながらの、鍵穴に刺すタイプで一つだけだったのでお風呂に行く際に、みんな一緒に行って一緒に帰るしかなく不便だった。お部屋にポットとお茶しかなくコーヒーがあればよかったです。スタッフさんの対応と温泉はよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
211
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
KG-shan
30代/男性|3 件のクチコミ
温泉と料理に大満足!駐車場は気をつけて下さい

温泉は、大浴場に加えて貸切風呂も露天一つと内湯二つあり、しかも24時間! 子供達と夜更かしして、23時頃に入った露天風呂がすごく良かった。 料理も夕食・朝食どちらもすごく美味しくて、 ご飯もおかわりできて、家族で大満足でした! 大浴場前には、卓球台もあり家族で楽しめました! 立地はわかりやすいのですが、 駐車場は、正面から入ると高さの制限があるため、 ミニバンや車高が高い車は、旅館手前のお寿司屋さんから旅館後ろに抜ける道を通る必要があります。 我が家の車は、それを知らずシャークアンテナが折れました(泣) 料理や温泉、またスタッフさんの対応等はとても満足できましたので、高評価とさせていただくとともにこれから利用される皆様のお車が無事に駐車できることを願って投稿させていただきます。 家族共々、また利用したいと思っております。今後のためにも、駐車場の案内や注意点を施設紹介の文面や、現地に見やすい位置に表記する等の改善があると尚、素晴らしい旅館になると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館人気】海鮮温泉地獄蒸付 椿会席プラン(お食事処)

363
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mametan17
60代/女性|68 件のクチコミ
部屋の温泉と豪華な食事に母も大満足

母と2人久しぶりの別府旅行で母が高齢のため部屋に温泉のお風呂のある宿を探していてここを選びました。 口コミ通り部屋は広く綺麗で部屋の温泉風呂は少し小さめですが温度もちょうど良くて気持ちよかったです。 夕食は伊勢海老もあり値段以上の内容で朝食の品数の多さにはびっくりしました。 全体的に部屋もスタッフの感じも良くて食事も美味しく母とまた来たいねと大満足の宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館人気】海鮮温泉地獄蒸付 椿会席プラン(お食事処)

349
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チョコバター
40代/男性|1 件のクチコミ
屋根付き駐車場と清潔感、美味しい食事に満足

駐車場も屋根がある所があり、雨が降っていたので濡れずにロビーまで行けるのでよかったです。到着すると荷物を持ってくれて案内してくれました。口コミ通りに建物自体は古いが全てに清潔感があり、気分よく宿泊できました。ご飯もとても美味しくいただきました。地獄谷にも近く、この辺りに来たらまた宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】★<当館人気>海鮮温泉地獄蒸付 椿会席プラン(お食事処)

277
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆちのすけ
5 件のクチコミ
温泉満喫!家族風呂も朝食も大満足

家族旅行で利用しました。お部屋のお風呂も良かったですが、家族風呂や貸切風呂は予約なく空いていればいつでも入れたので温泉を満喫できました。朝食の品数も多くお腹いっぱいになりました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
305
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かゆーきゃん
30代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な説明と美味しい朝食に大満足

まずチェックインしてフロントのスタッフさんの説明が丁寧でありがたかったです。 家族風呂が予約制ではなく空いていればいつでも入れるのが良かったと思います。 朝食付きでの宿泊でしたがご飯も美味しく、厨房の方達の接客も気持ちがよくとても満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
237
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
徳利とお猪口
40代/男性|1 件のクチコミ
家族旅行

夕食は和牛のステーキでしたが、和牛のタレの味が濃すぎたのか、後で来たカレイのクリームソースの味があまり感じませんでした(味音痴なだけかも)。料理の量はいっぱいで食べきれないかと思いました。 部屋は年季が入ってますが過ごしやすかったです。部屋付きの露天風呂や家族風呂は気持ちよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
296
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
らららんどる
30代/女性|1 件のクチコミ
ご飯が最高、家族風呂もゆったり

アジのお刺身や大分のお肉、お米など食べきれない量でお腹いっぱいになりました!半個室の食事処でゆっくりできました。お子様ランチも子供が好きな食べ物がたくさんで満足そうでした!家族風呂はいくつかあり、貸切で楽しめます。大浴場ものんびりでき、お肌スベスベになりました。お湯がなかなかすぐに出なかったのだけ気になりましたがらそれ以外のサービス、接客、お食事など大満足です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
340
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かめおかぁ
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋のお風呂が最高でした!

部屋のお風呂最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
89
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
メググルメ
40代/女性|1 件のクチコミ
海の幸と温泉が最高でした

海の幸が豊富で新鮮でとても美味しかったです。 温泉も大浴場や家族風呂、露天風呂も貸し切りであり空いていたらいつでも入れるので良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
83
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
さーとも55
40代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの親切に癒された最高のお宿

最高でした.スタッフの皆さんもとても親切で癒されました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
125
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あつこちゃん
40代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの対応が良く、子連れでも落ち着く宿

何よりスタッフの対応が良く、小さい子連れでも落ち着く雰囲気で、ゆっくり過ごせました。遊園地やサファリへの移動、外食も車で行きやすく、最後は家族で「良い宿で良かったね。」っと言いながら帰りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
111
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yoruichi813
70代/男性|14 件のクチコミ
風情ある作りで落ち着ける宿

鉄輪温泉街からは少し離れていましたが風情ある作りで落ち着きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あかりしゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
卵アレルギー対応と部屋食で家族団らん

卵アレルギーの対応ありがとうございましたm(_ _)m夜は部屋食で家族でゆっくり食事を楽しむ事ができました。 お部屋にはマッサージ機があり、疲れがとれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
283
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3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Yama Hachi
50代/男性|16 件のクチコミ

チェックイン後、スタッフに丁寧に部屋まで案内頂きました。部屋は二階の和洋室で、感想としては実用スペースの清掃は問題無いが、エアコン周り含め高い部分ではホコリが見られました。 夕食は前菜三種に刺身、しゃぶしゃぶ、伊勢海老の地獄蒸しなど自宅では中々食さない お酒によく合う内容で、スタッフ対応は部屋案内、食事含めて丁寧に対応頂きました。 お風呂ですが大浴場は広く、ゆっくり入浴可能。家族風呂は3ヶ所設けており入浴毎にスタッフの清掃が入ります。ただ全体的に脱衣場スペースはもう少し設けてもも良いと感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
54
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
oct335
60代/男性|14 件のクチコミ
食事は美味しくフロント対応も良い

 食事は美味しく よかった。 アメニティは部屋になく 少し面倒だったが フロントの対応はよく全体として充分納得のいく内容でした。  ありがとう ございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
25
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