クチコミ

総合評価
3.59
3,249
5
297
4
654
3
260
2
76
1
44
部屋
3.53
接客・サービス
3.60
ロケーション
3.67
朝食
3.93
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.47
清潔さ
3.58
クチコミの投稿画像・動画
2,163
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆうともほ
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
不整脈ランナー
50代/男性|9 件のクチコミ
朝食豊か、駅遠だが立地良し

朝食はバラエティーに富んでます。お風呂は小さめだけど、そこそこのんびりできます。 駅からは離れていますが、目抜き通りに面しており、飲み屋街も程近く。山形を楽しめるロケーションです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
244
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この度はご宿泊いただき、またご丁寧に口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして「バラエティーに富んでいる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お風呂ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、安心いたしました。 また、駅からの距離に関しましてご不便をおかけしたにもかかわらず、立地や周辺環境について温かいご評価をいただき、心より感謝申し上げます。山形の街並みや飲食店などもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた山形へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 改めまして、この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。
山形七日町ワシントンホテル
2026-04-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
がりくそん。
30代/女性|5 件のクチコミ
全てにおいて文句なしの満足度!

全てにおいて文句なしで☆5でした! ご飯も美味しいしお部屋も毎日綺麗だし言うことなしです! 朝食は9階の眺めの良いフロアでの食事だったので朝からいい気分でした! 3泊しましたが、メニューは毎日少しずつ違う感じで毎日出るものもあれば新しいものも何品かという感じでした!また利用させて頂きたいと思います¨̮♡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
unux49
40代/男性|3 件のクチコミ
フロントの説明不足と駐車場に注意が必要

フロントの説明が雑。 不明点はこちらからガンガン聞かないと説明不足が多いので初見さんは注意が必要と思います。 夜だったので、ホテル裏手にあると聞いていた提携駐車場が分かりにくかった。 ホテル脇の細い道から名前が見えたので分かったが、入口直前にタクシーが停車していて非常に邪魔。 他にも道路沿いに出入口があるので、分かっていれば(気づけば)平気な駐車場でもある。 部屋は綺麗で風呂も満足。 1階にはローソンがあり、近くで買っておかなくても平気かと。 4階に泊まりましたが、エレベーターでた所に共同のレンジがあり、冷凍ものもいけそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントでのご案内につきまして、ご説明が行き届かずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。初めてご利用いただくお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より丁寧で分かりやすいご案内を徹底してまいります。 また、提携駐車場の場所や入口の分かりにくさにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。案内方法の見直しや表示の工夫など、改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 その一方で、お部屋の清潔さやお風呂、館内設備(コンビニや電子レンジ)についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-04-22
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
東北右回り
60代/男性|138 件のクチコミ
建物古いが大浴場と朝食は最高

建物古い、部屋の風呂は狭いですが1階の大浴場は広くて清潔で気持ちよかった。 朝食は抜群です。芋煮、だし、たまこんと山形を堪能できます。 夕食は向かいのそば屋でコースを堪能しました。 立地がいいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
159
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 建物やお部屋の設備につきまして、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、1階の大浴場を快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔さや広さについてお褒めいただき、励みになります。 また、朝食について「抜群」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。芋煮やだし、たまこんなど、山形ならではの味覚をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 立地の良さや、周辺のお食事も含めてご滞在を満喫いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善にも努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-04-19
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
dash0210
50代/男性|5 件のクチコミ
郷土料理も楽しめる朝食バイキング

朝食バイキングは郷土料理もあってとてもよかった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年5月宿泊
サイトウミツコ
50代/女性|1 件のクチコミ
格安で泊まれたので来月も予約しました

格安で泊まれた 来月も予約しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
EXみい
60代/女性|9 件のクチコミ
郷土料理美味、大浴場残念

朝のバイキングの食事は郷土料理を美味しく頂きました。芋煮と玉こんにゃくが美味しかったです。大浴場もあり嬉しかったですが朝、調整中で入れなかったのは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】 シーズン☆カップルプラン♪ 【めぐみの湯あり】【添い寝無料】

18
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4
その他
家族
2026年5月宿泊
ただの雲水
70代/男性|1 件のクチコミ
親切な対応と便利な立地、入浴施設も良い

フロントスタッフの対応が、とても親切で良かった。 ホテルの立地は、ビジネス客だけでなく観光客にも向いていると思いました。 1階にある入浴施設がとても良く、とても助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして「親切で良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心を込めた接客を心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 また、当ホテルの立地につきましても、ビジネス・観光のどちらのお客様にも便利にご利用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。さらに、1階の入浴施設についてもご満足いただけたようで、旅やお仕事のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご宿泊心より、お待ち申し上げております
山形七日町ワシントンホテル
2026-05-05
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
HUMMER2020
50代/男性|13 件のクチコミ
朝食バイキングと丁寧な接客が最高

朝食バイキングが凄く良くておすすめ。 自分は夜勤だったのでチェックアウトも11時なのが助かる。今度はじっくりと宿泊して楽しみたい。 またフロントスターの方々はとても丁寧な接客でしたよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして「凄く良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大きな励みとなっております。 また、チェックアウトのお時間が夜勤明けのお客様のお役に立てたとのこと、何よりでございます。ご滞在中は少しでもゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 さらに、フロントスタッフの接客についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指し、精進してまいります。 次回はぜひ、よりゆっくりとご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
山形七日町ワシントンホテル
2026-05-04
5
その他
一人
2026年3月宿泊
Junchan1126
60代/男性|7 件のクチコミ
山形の食材が美味しい朝食と便利な立地

朝食バイキングでは山形の食材があり、美味しくいただきました。立地も便利で助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
204
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食バイキングや立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 山形ならではの食材をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。地元の魅力を感じていただけるよう、今後も食材選びやメニューづくりに一層力を入れてまいります。 また、立地につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。観光やご移動の拠点として、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 ぜひまた山形へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
サクラツキ
50代/女性|1 件のクチコミ
立地も良くコンビニ併設で快適な滞在

立地も良く、一階にはコンビニもあり快適に過ごすことができました。フロントの方も親切で部屋も清潔感があり満足しております。また機会があればお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
194
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地や館内のコンビニにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応やお部屋の清潔感についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 今後も快適にお過ごしいただける環境とサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
よっちゃんぴょん
40代/男性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと少し残念な朝食

皆さん親切で良かったです。朝食バイキングの品数が少し少ないように感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
261
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この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応について「親切で良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の励みになります。 一方で、朝食バイキングの品数につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は今後のメニュー内容やサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
おーちゃん023
40代/男性|21 件のクチコミ
朝食の時間が早いと助かります

朝食がもう少し早いと助かります。現場の人間には早いと助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
265
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
すずきサマ
40代/男性|4 件のクチコミ
食事場所も近くお風呂も良かった

近隣に食事する場所もあり、お風呂も良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
249
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さゆみー寒がりです
50代/女性|4 件のクチコミ
落ち着いたホテルでゆっくり過ごせました

とても、落ち着いたホテルで、ゆっくりさせていただきました。1階にローソンがあるので、便利です。 大浴場も、気持ちよく、過ごせました。また、山形に来たら、お泊まりさせて頂きまーす!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
248
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素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「落ち着いたホテルでゆっくり過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安心しております。 また、1階のローソンの利便性や大浴場についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みです。 ぜひまた山形へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-02-25
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
virgo
60代/男性|7 件のクチコミ
朝食は満足!

GW中に宿泊しました。今時のホテルとは違い、鍵による開閉でかつ電源を鍵差しで管理するという昭和モダンな部屋でした。古さに驚かされたものの、朝食は大変美味しく頂きました。また機会があれば、お邪魔します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
45
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
おつりくはし
50代/女性|1 件のクチコミ
立地は便利、設備古いが安価で良いホテル

立地はとても便利です。設備はかなり古いですが、素泊まりにはほぼ問題ない、安くて良いホテルです。チェックイン前に荷物も預かってくれて助かりました。ただ、夜にお隣の人が部屋を間違ったのか、鍵をガチャガチャして開けようとしてきて、怖かったです。また、廊下で中国語の話し声がしてうるさかったです。ホテル側の問題ではないと思いますが、次はちょっと考えようかと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や料金面につきましてご評価いただき、またチェックイン前のお荷物のお預かりがお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、設備の古さに関しましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。すぐに改善が難しい部分もございますが、今後の課題として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、夜間の出来事につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば安心してお休みいただくべきところ、このような思いをおかけしましたことを重く受け止めております。館内の巡回やご案内の強化など、安全面・静粛性の向上に一層取り組んでまいります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。もしまた機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
山形七日町ワシントンホテル
2026-05-04
3
その他
家族
2026年2月宿泊
floren1230
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食が良かった

○駐車場:14時からチェックインできますが、提携の契約は15時半からということで早く到着すると差額の支払いがあります。 ○フロント:忙しそうで聞きたいことにはあまりちゃんと答えてもらえませんでした。 ○エレベーター:昔ながらのエレベーター。上に行くボタンを押して待っていたら下に行くエレベーターが来て、気づかず乗ってしまった。同伴者が乗ろうとしたが、すぐに閉まってしまい1人で下に降りてしまうことに。なかなか戻ることもできず…こんなエレベーター久しぶりでした。 ○客室:バス&トイレ、狭いです。そして掃除もあまりされていない。髪の毛も落ちているし、浴槽の汚れも落ちていない。みんな大浴場を使うから気にならないのだろうか?と思った。ちなみに便座も冷たくてビックリした。 ○大浴場:全然「大」じゃない。洗い場が3つ、脱衣所のカゴも6つしかないし、浴場4名、ドライヤー利用2名で計6名が限界のサイズ。入るのを断念して部屋に戻っていった方たちもいた。 ○食事処:2階の食事処を利用しようと楽しみにしていたが、当日はまさかの貸切で外出することとなった。 ○朝食:これは満足。朝から美味しいしっかりした朝食を食べることができた。山形の「だし」美味しかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
179
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
NAO@maple
50代/女性|161 件のクチコミ
駅遠だがバス便利、レトロな客室と軟水大浴場

駅からは少し遠いですが、循環バスを使うと100円で七日町まで行けます。 ホテルの向かいにある御殿堰というエリアが、雰囲気がよくてよかったです。 また、文翔館とかも近くて朝の散歩にちょうどよかったです。 夜結構早くにバスとか終わっちゃうみたいなので、荷物多いとか、夜出かける予定がある場合は注意が必要かもしれません。 ホテルの一階にコンビニがあるので、そこは便利でした 客室はレトロな感じの鍵だったり、靴を脱ぐ座敷のようなスタイルで、床に引いてある座布団に座る感じ。 4畳半ののアパートみたいな気分で少し懐かしい気もしました。けど、足の弱い方にはちょっと難しいかもなと思いました。 お風呂は温泉ではないのですが、地下水を温めている形の大浴場。軟水らしく、すごく柔らかいお湯でよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
164
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびに丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅から距離がある中で、循環バスをご活用いただき快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。夜間はバスの本数が少なくご不便をおかけする場合もございますが、貴重なご意見として今後のご案内強化に活かしてまいります。 ホテル向かいの**御殿堰や、近隣の文翔館**での散策もお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。周辺は四季折々の風景も魅力で、朝のお散歩には特におすすめのエリアでございます。 客室のレトロな鍵や座敷スタイルについても温かいお言葉をありがとうございます。どこか懐かしさを感じていただけたとのこと、大変光栄です。一方で、足腰の弱いお客様へのご配慮につきましても、今後の参考とさせていただきます。 また、大浴場の軟水のお湯もご満足いただけたようで何よりでございます。地下水を使用したやわらかな湯ざわりは、多くのお客様からもご好評をいただいております。 ぜひまた山形へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
山形七日町ワシントンホテル
2026-02-23