クチコミ

総合評価
4.51
916
5
413
4
310
3
57
2
19
1
7
部屋
4.37
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.32
朝食
4.43
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.63
設備
4.26
清潔さ
4.61
クチコミの投稿画像・動画
134
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
パンダチャッピー
40代/女性|13 件のクチコミ

お肌が柔らかくなる泉質、ぬるめのお湯でゆっくり入れますが、湯上がりにすごく汗がでてデトックスになります。 お料理も優しい味つけで美味しく、丁度いい量です。鹿肉、獅子汁も美味しくいただきました。朝の主菜が3種から選べるのもよかったです。 至るところに上質さを感じることができ、健康を取り戻すお宿と感じました。 Wi-Fiがつながりにくいです…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
380
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
コムラサキ0106
60代/男性|11 件のクチコミ
川音と洞窟風呂に癒される宿

川音を聴きながら眠りたく 見晴らしもよいしゃくなげという部屋に泊まりました。 清潔な部屋 入替え制の風呂に加え 貸切天然露天風呂までありました。 この貸切天然露天風呂が洞窟風呂となっていてすごくいい。 洞窟風呂とその露天風呂の写真とフロント横ウッドデッキからの写真を添えておきます。 スタッフが笑顔で迎えてくれて 親切です。 よく眠れました。川の音が心地いいですね。 また来ようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
530
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mayu3920
50代/男性|3 件のクチコミ
隅々までおもてなしが届く素晴らしい旅館

​月一回の夫婦旅行で様々なお宿を巡っていますが、こちらは久々に「隅々までおもてなしが届いている」と感じた素晴らしい旅館でした。 ​【接客・サービス】 スタッフの皆様が非常に丁寧で、滞在中に困ることが何一つありませんでした。スリッパの管理や、貸切風呂の使用前点検などの徹底ぶりには脱帽です。おしぼりの種類を朝夕で使い分けるといった細かな配慮に、おもてなしの神髄を見ました。 ​【食事・お風呂】 夕食は味・ボリューム共に大満足。お風呂は貸切の大岩風呂と露天風呂を利用しましたが、夜空に浮かぶ月と星を眺めながらの入浴は、心から癒やされる至福のひとときでした。 ​【お部屋・設備】 お部屋の備え付けがティーバッグではなく「茶葉」であったり、洗面所のコップが美しいガラス製だったりと、細部にまで上質さが漂っています。 館内は階段移動が多いため、足の不自由な方には少し大変かもしれませんが、このこじんまりとした上品な佇まいを維持するには、これが正解なのだと感じさせてくれる素敵なお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
839
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
eastcom2829
70代/男性|14 件のクチコミ
新緑と渓流の絶景に癒やされる宿

パノラマビューの部屋…新緑と四万川渓流のマイナスイオンに癒やされました。温かい接客にもホッコリ。四万温泉では此処ですね☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
hartmann24
20代/女性|1 件のクチコミ
最高の旅館満喫、また来ます♨️

最高な休暇になりました♨️ 旅館満喫っまた来ます‪·͜· ❤︎‬


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
369
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hide5586
50代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室で母と叔父も大満足

高齢の母と叔父を連れて、露天風呂付きの部屋「福寿草」に泊まりました。 フロントは二階で部屋は階段を降りた一階にあります。部屋風呂は温泉掛け流しで足の悪い母もゆっくり入浴でき、温泉好きな叔父は計5回も入浴できて、みんな満足していました!! 風呂からの新緑と渓流の景色に癒されました。 外国人スタッフも働いていますが、流暢な日本語と丁寧な接客で、とても好印象でした。 食事は里山懐石で、さほど豪華さはありませんが、温かい料理を順に提供されるのもGOOD!! いつか、また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
134
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Piedras
60代/男性|1 件のクチコミ
自然に癒される露天風呂と懐石料理

客室のベランダの出れば、清流の音野鳥のさえずりが聞こえてくる。新緑が萌え、自然に癒される。客室までの通路はお香の香り漂い、食事会場に行けば、里山懐石調理を堪能。露天風呂はマイナスイオンを十分感じられ、ぼぉーと川音を聞いていて時間を忘れるくらいゆったり過ごすことができた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
旅人なかじ
40代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と食事が素晴らしい宿

前日に衝動的に予約して行きましたが素晴らしい宿でした。 スタッフの方のほとんどが外国の方なのですがまったくそれを感じさせない対応と流暢な日本語にびっくりでした。 食事もとても美味しかったです。 車がないと移動が大変ではありますが駅から路線バスも出ていますし温泉に浸かってのんびりするには申し分ないと思いました。 ぜひまた行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
めざせ全国を一人旅
50代/女性|1 件のクチコミ
幸せなひと時

アメニティのパッケージ、宿のロゴ、お風呂用のビニール袋、お手拭きの質、デザイン、細部までこだわりを感じました。 お部屋のお茶も美味しい! スタッフの方も皆さんやさしく、絶妙な距離感。 また伺わせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
280
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ryutantan129
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れでも安心!お料理も絶品で大満足の宿子連れでも快適!細やかな気遣いが嬉しい宿

四万温泉の豊島屋さんの「桔梗」のお部屋に宿泊しました。 お部屋は落ち着いた雰囲気でとても居心地がよく、四万川の景色もきれいでゆっくりとした時間を過ごすことができました。 小さな子ども連れでの宿泊でしたが、子ども用のお布団を用意してくださったり、お風呂で遊べるおもちゃを貸してくださったりと、細やかな気遣いがとても嬉しかったです。 食事は個室で、ベビーチェアも用意していただけたので周りを気にせずゆっくり食べることができました。お料理はどれもとても美味しく、量もちょうどよく大満足でした。 スタッフの方も皆さん親切で、子どもにも優しく接してくださり安心して過ごせました。子連れでもとても快適に過ごせる素敵なお宿でした。また四万温泉に来る際はぜひ泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
307
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
あいるまた
50代/女性|6 件のクチコミ
全てがちょうど良く居心地が良かった

友人との久しぶりの旅行。 東京から高速バス四万温泉号に乗り、山口停留所からすぐでした。 お風呂もお部屋もお食事も全ての場所で心遣いを感じられ、時間が経つのも忘れるぐらいゆっくりできました。 今回、お部屋は「椿」。 部屋付きの露天風呂は小さいながらも足はしっかり伸ばせました。寒いかと思いましたが上がって2時間経っても身体がポカポカしていました。 お食事の量は多過ぎず少な過ぎず。 全てが過不足無しのお宿ってなかなか巡り合わないので、今回の旅は大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
300
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
taーチャン
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
takuzo8
50代/男性|12 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
198
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
chona
50代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂から川を眺め、部屋風呂も満喫

大浴場の露天風呂から迫力ある川の流れが見えて、マイナスイオンたっぷり堪能しました♪ 部屋の露天風呂は1人用ですが、いつでも入れるので何度も入って大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
193
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
shikamichi
60代/男性|3 件のクチコミ
大浴場露天風呂は圧巻、接客夕食も最高

部屋の半露天風呂も良かったですが、なんと言っても大浴場の露天風呂は圧巻でした。その他接客や夕食も最高でした。朝食も悪くはないですが猪汁は普通のお味噌汁が良かったかな。また来たい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
263
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まいまいく
60代/男性|1 件のクチコミ
眺望と食事は満足、Wi-Fiと対応は残念

記念日で利用させて頂きました。 クルマで伺ったのですが、ホテルの前の道があまりにも狭くあっているのか心配しました。が、ホテルは綺麗で、部屋も渓流側で眺望がバツグンでした。 食事は手が込んだもので満足しました。ご飯はイワナの炊き込みをお願いしたのですが、身の解れ具合がバツグンで大満足でした。 朝食ではメインが選べます。私は岩魚の一夜干しを選びましたが焼き過ぎなのか身が固く、香りがあまり感じられませんでした。 個別に記念プレートをお願いしましたが、手造りで2人で美味しくいただきました。 内風呂は渓流の眺めがよく、温泉も良かったです。 福寿草を利用しましたが、夕方以降、部屋ではwifiが切れて使えませんでした。そのことをフロントの方に伝えたのですが、「お客様が増えたので仕方がないです」というようなことを言われました。改善してくれればと思い伝えたのですが、私も客だと思ったのですが、残念な対応でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Asante
40代/女性|5 件のクチコミ
笑顔と温泉に癒される旅

久しぶりの一人旅、のんびりゆっくりできて楽しかったです。 女将さんをはじめとしてスタッフの方々の対応も良かったです。スタッフの方々の笑顔の接客に癒されました♪ 夕食、朝食も美味しかったです。 今度は娘たちと女子旅に来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kmhmura
50代/女性|4 件のクチコミ

歴史のありそうな建物ですが、 手を入れられていて清潔で大変居心地がよいです。食事は50代夫婦にとっては量も味も申し分なく大満足でした。 温泉は好みの温度で、清潔でとても快適です。部屋数が少ないせいかお風呂も混み合うことなくゆっくりできました。飲泉できたのもよかったです。さすが源泉100%。貸切風呂も利用しましたが、これまでの貸切風呂のイメージを覆えすほど情緒があり楽しめました。 スタッフはどなたも笑顔で丁寧にもてなしてくださいました。 リピートしたいので細かい希望をいくつか。 館内のBGMがもう少し絞っても。それぞれのペースでくつろぎたいの静かな心地よさや川のせせらぎも大事にしたい。 泊まったお部屋は川沿いでベランダに椅子があリましたが、室内の窓側のスペースにも椅子が欲しかった。 食事スペースはすだれで区切られていて雰囲気良いですが、私たちの席はお座敷なので足がつらかった。もしかしたらオプションで掘り炬燵があったのかも。 部屋の中の洗面所にタオルがなかった。(トイレにはあった)歯磨きしてもタオルは使いたいので設置して欲しい。 館内段差が多いので、高齢の母を連れてくるのは厳しいかなと思いました。 わたしたちは今度、天気の良い日にリピートしたいです。総じて大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tantantane
50代/男性|2 件のクチコミ
満喫しました。

大変満足の宿でした。 設備自体は年季を感じますが、とても清潔感があります。お風呂は渓流沿いの源泉かけ流し大浴場が貸切状態!お湯はとても優しく、渓流の水音を聞きながら至福の一時です。食事は地産地消、馬・鹿・猪の肉料理に山菜、刺身も川魚、ご飯も大変美味しく満腹。夕食・朝食共に大満足。お部屋の茶葉は緑茶でしたが朝食後は玄米茶に変わり、帰りがけは駐車場まで傘を貸して頂くなど、細かな心配りに『おもてなし』の心を感じました。食事処の給仕さんは海外の方でしたが大変日本語が上手で温かみがあり、日本人よりおもてなしの心をお持ちであるように感じました。 また心を癒しに訪れたい宿となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちゃりぽす
60代/女性|10 件のクチコミ
接客と料理は良いが、トイレと茶托に残念な点あり

接客は大変良かったです。みなさん感じが良かったです。お料理も滋味に溢れていて味わい深かったです。 ベッドのお部屋を選んだところ、トイレがとにかく狭くて、ドアを閉めると膝がドアに当たるのではないかと思いました。それ意外は落ち着いて過ごせました。私どもの前に泊まった方が使ったのか、重ねられていた一番下の茶托が菓子の粉だらけのままでした。帰り際にお茶を淹れようとして見つけたので、ちょっとがっかりしました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
69
不適切なクチコミを報告する