クチコミ

総合評価
3.89
1,334
5
196
4
467
3
203
2
93
1
60
部屋
3.76
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.88
朝食
3.81
夕食
3.84
温泉・お風呂
3.83
設備
3.72
清潔さ
3.68
クチコミのAI要約
バイキングの食事と飲み放題が好評で、温泉も満喫できると満足されている方が多いです。リーズナブルな価格で宿泊できる点も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,026
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おとっchee
60代/男性|17 件のクチコミ
SL乗車と吊橋、コスパ最高で大満足

家族総勢21名で5部屋を利用しました。ちょうど鬼怒川温泉駅でSLの企画をやってて急遽予約して1駅だけ乗車することが出来ました。子供も大人も大興奮でした。近くには鬼怒楯岩大吊橋もありスリル満点の散歩も楽しめました。料理もお酒も本当にこの金額でいいの?っていうくらいコスパが良くて大満足でした。また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
34
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族みなさまでの旅行で、観光も温泉もお楽しみいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。 SLの運行は鬼怒川の街に懐かしさと元気を与えてくれております。素敵な思い出をお聞かせいただきありがとうございます。 今後もお客様の温かいお言葉があふれるホテルになりますよう、より一層精進してまいります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
えぬえす10
50代/女性|11 件のクチコミ
宇都宮餃子は食べておいて欲しいメニューです

両親と家族旅行でお世話になりました 到着が予定よりも15分ほど遅れる旨を連絡しましたらそれに合わせて対応してくださいました 個室無料カラオケは満室で利用できませんでしたがスナックのステージの様な共有エリアのカラオケはいつでも利用できる様子でしたが私はほろ酔い以上で利用できそうな雰囲気でした(笑) ホテルの近くには鬼怒楯岩大吊橋があったり上記の様にカラオケなど楽しめる設備が多い印象でむしろ早い時間ににチェックインして館内外を満喫するのが良さそうです。 お食事は海無し県のホテルだけあって生ものは少なかった印象でしたが和洋中揃っており特にお夕食の宇都宮餃子がとても美味しかったです お風呂も大浴場と翌朝に貸切露天風呂を楽しみましたがゆっくりと過ごせる雰囲気です 貸切露天風呂は過去に【露天風呂付きの客室】として使用していたお部屋をリメイクした感じの作りなのでお風呂上がりはのびのびと着替えなどができます! お部屋は訳ありプランでしたので景色などは見えなくても全く気になりませんでしたが広さは修学旅行を思い出させるくらいの広さです…だからと言ってそれがダメだったと言うのではなくむしろ青春時代を思い出せてそれもそれで楽しかったです とても満足度の高いホテルでした 有り難うございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
496
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をお寄せいただきまして、従業員一応大変嬉しく思います。 当館のお食事メニューはご当地の食品を取り入れたものや季節によってグルメフェアを開催し、お越しいただくたびに新鮮にお楽しみいただけるようになっております。 また、貸切露天風呂は人気があり、今の季節は朝日と新緑がマッチした時間帯がおすすめです。他にも卓球やビリヤードなどの娯楽施設があり、カップルでの記念旅行やお友達同士でのグループ旅行にもぴったりです。 また鬼怒川温泉へお立ち寄りの際にはぜひ当館へお越しいただけますと幸いです。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ヘチャコまま
60代/女性|1 件のクチコミ
眺めも良く満足、建物古いが概ね良い

ホテルはわかりやすく、迷わずすぐに行けました。 ホテルの方達は丁寧で気持ち良かったです。 建物が古いので、設備,清潔さは普通にしました。 夕食,朝食食べましたが、種類もあり味もそこそこで美味しかったです。ただ、私はお酒を飲まないので、ジュースは果汁100%の物が欲しかったです。部屋からの眺めも良かったですし、隣に吊り橋があり朝散歩がてら行ったりして気持ち良かったです。 建物が古いためお風呂のタイルが剥がれていたりとそちらはわかっていて予約したのでさほど気になりませんでした。概ね満足して泊まらせて貰いました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
135
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 建物の古さにつきましてもご理解いただき、また景色やお食事、スタッフ対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 いただいたご意見を参考に、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-25
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
rionchocolate
40代/女性|5 件のクチコミ
鬼怒川観光に便利で安い!

鬼怒川で、おさるランドとなど行くのに場所がよく、費用も安く済んだのでとても良かったです!17じ頃チェックインしたら、貸切風呂などの無料のオプションは全部予約が埋まっていました。 2歳の子がいるので、オムツが外れておらず部屋でシャワーができるホテルで選んだのに、部屋のお湯が温かくならなくて結局2歳の子はその日シャワーさせられなくてそれがとても残念でした。 部屋は広々としてて、部屋から吊り橋も見えて良かったです。部屋の冷蔵庫に、冷凍もついていたのがとてもいいなと思いましたが、知らなかったのでそこは今回は使いませんでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【3・4月限定】栃木のブランド鱒(マス)が食べれる!彩り鮮やか、ちらし寿司フェア!

部屋タイプ

和室12畳
571
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。構造上、お部屋のシャワーの温度変化に時間がかかるというご案内が不足してしまい重ねてお詫び申し上げます。 貸切露天風呂のご予約方法なども含めて見直しや改善へと努めてまいります。 また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ケンタッキーの神
40代/男性|2 件のクチコミ
バイキング美味しく部屋も綺麗

バイキングは美味しかったです。 部屋も綺麗です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
409
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングやお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 バイキングでは、季節限定メニューをご用意しております。お楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。また、お部屋の清潔さや快適さにもご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。 これからも、お客様にご満足いただけるお食事と快適な客室をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご来館のを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
鬼怒川最高
50代/男性|1 件のクチコミ
バリアフリー配慮と親切なスタッフに感謝

館内はバリアフリーになってはいたのですが、80代の母にはスロープの勾配がやや厳しかったようでした。 ただバイキング会場への階段にはスロープと電動の昇降機が設置されており配慮が行き届いていると感じました。 スタッフの方々は皆大変親切でした。 また宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
209
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 館内の設備に関する貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 完全バリアフリーのお部屋の導入なども検討してまいります。みなさまが快適にお過ごしいただけるように、従業員一同これからも精進してまいります。また機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
pmofm
50代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最高!バイキングと飲み放題で笑顔溢れる宿

とにかくコスパよく、バイキングと飲み放題を楽しむには文句なしです。大人も子供もみんな笑顔溢れていて、夫婦2人だけのこちらまで楽しくなりました。伊東園グループさん頑張ってますね。こういうお宿もまた楽しいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【3・4月限定】栃木のブランド鱒(マス)が食べれる!彩り鮮やか、ちらし寿司フェア!

部屋タイプ

和室12畳
341
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この度は数あるホテルの中から鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 「コスパ最高」「笑顔溢れる宿」と、お言葉をいただき、大変光栄でございます。 1人でも多くのお客様が温泉やバイキングでご満足いただけるよう、日々精進しておりますので、お気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をおかけください。 また機会がございましたら、当館をはじめ、伊東園ホテルズのご利用を心よりお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-03
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
KAT2
30代/男性|10 件のクチコミ
広々とした部屋と充実のバイキング、親切なフロント

部屋はとても広く、くつろげてよかったです。周りのお店が早く閉まるので、部屋飲みなどする際はあらかじめ買ってからチェックインした方が良さそうです。 バイキングは夜はたくさん種類がありビールや日本酒も飲めてよかったです。朝は夜に比べると種類が少ないが、ある程度満足できるぐらいありました。 外出時や戻る際にフロントに鍵を預けたり、受け取る場合、対応中でも横から声かけていいですよと言っていただけてとても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
440
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の温かいお声が従業員の励みとなります。また、ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。 新緑が美しい季節となりますので、また癒される旅行をお楽しみくださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-01
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
K.O.E.H.
60代/男性|3 件のクチコミ

2月に引き続いての利用です。相変わらず食事も満足、温泉やマンガコーナーも堪能しました。 今回、予約後に状況が変わり現地にTELして追加泊をお願いしましたが色々便宜を図っていただけてとても有り難かったです。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【3・4月限定】栃木のブランド鱒(マス)が食べれる!彩り鮮やか、ちらし寿司フェア!

449
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 何度も足を運んでいただきまして、心より御礼申し上げます。温泉をはじめ娯楽施設も利用すると、自然とホテルの中だけでお楽しみいただけるかと思います。 もちろん季節を感じながら鬼怒川温泉街をのんびり散策するのもおすすめでございますので、また機会がございましたら、ぜひお出かけくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-25
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
itigomiruku
20代/女性|1 件のクチコミ
夕食も朝食も満足!お風呂も部屋も最高!

夕食の寿司や天ぷら、アルコール飲み放題っていうのが すごく嬉しいなって思いました! お風呂の温度もちょうどよかったです! お部屋もすごく素敵で景色もよかったです! 朝食もたくさん食べれて幸せでした! スタッフさんたちの案内がとても分かりやすくて 過ごしやすかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【渓谷側確約!】鬼怒川渓谷の絶景を堪能!1泊2食付きバイキングプラン

771
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この度は数あるホテルの中から鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の飲み放題付きバイキングや温泉で身体の芯から温まっていただけたようで、大変嬉しく思っております。 お客様の大切なご旅行のお手伝いができていましたら、なによりでございます。今後もさらなるサービス向上に努めて参りますので、また鬼怒川方面にお越しの際は、当館に足を運んでいただけますと幸いです。 何卒、よろしくお願い申し上げます。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
伊達な葉月
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキングの種類豊富で選びやすく、卓球も楽しめた

バイキング、広々してて選びやすかった。 冷めないように証明?が当たってるのもいい。 フリーのカラオケ、漫画コーナー、ゲーセンは楽しそう。今回は利用する時間がなかったけど。 フリーの卓球を楽しめた。 露天風呂は広くはないけど、出てすぐなのありがたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
762
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 館内娯楽施設や当館自慢のバイキングをお楽しみいただけけましたでしょうか。 季節限定のメニューや地域ごとにメニューを若干変えておりますので、他の伊東園ホテルズ系列ホテルをご利用の際も、またお楽しみいただけると存じます。品質管理につきましても、レストランスタッフに共有し、最適な状態での提供を目指してまいります。 また鬼怒川方面にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
久しぶりの旅行者
50代/女性|1 件のクチコミ
バイキングと温泉満喫、また利用したい宿

夕食のバイキングの種類がいろいろあり、特にちらし寿司と天ぷらはとても美味しかったです。お風呂は広く、ゆっくりのんびり入ることが出来ました。朝食のバイキングも思っていたより種類が多く、楽しむことが出来ました。また機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
818
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事を存分にお召し上がりいただけたようで、なによりでございます。今回のグルメフェアは春らしさと食べやすさ、さらにお祝いのような特別感もあり、お子さまにも手に取りやすく大変ご好評いただいております。 ライブキッチンの天ぷらも含め、季節によってメニューも変わってまいりますので、ぜひまたお越しの際にはお楽しみくださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-01
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
いしころぼうし
20代/男性|1 件のクチコミ
貸切風呂は残念、でも接客と朝食は最高

貸切風呂を予約しようと思いましたが、早めのチェックインでも全部埋まってました…! ですが、接客も良いし設備も整っているので不自由なく泊まれました。 休憩室に電子レンジがあり、夜食なども楽しめました。 朝食バイキングは品揃え豊富で王道朝ごはんって感じのものから揚げ物まであって素晴らしいですね。 チェックアウトの時間もゆとりあってしっかり準備して後の観光も楽しめました。 ありがとうこざいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
823
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 貸切風呂のご予約について、貴重なご意見をお寄せいただきましてお礼申し上げます。 お日にちや混雑状況によっては、空きがあるという場合もございます。当日の夜については13時からとはなりますが、翌朝分については17時から予約開始でございますので、ぜひご予約下さいませ。 また、お食事に関するお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 メニューの見直しなどもこまめに行ないながら、皆さまが楽しめるお食事を提供いたします。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひろちゃん11330
50代/女性|4 件のクチコミ
貸切風呂と丁寧なスタッフに感動

ホテル自体は 年代を感じましたが 清掃は 行き届いており スタッフの方の対応も丁寧で好印象でした(*^^*) チェックインは17時だったので 先着順受付なので諦めていた貸切風呂も 翌朝分を予約でき 朝食後に 渓谷を眺めながらの朝風呂は最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
699
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をお寄せいただき、従業員一同大変嬉しく思います。温かいお声がスタッフの励みとなります。これからも笑顔あふれるホテルとして、より一層精進して参ります。 また貸切露天風呂をご堪能いただいたようで、なによりでございます。目覚めに自然と温泉を楽しめるため、朝のご利用は特におすすめです。 次回お越しの際にも、ぜひご予約下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
喜界島の友人
50代/女性|15 件のクチコミ

和洋室でしたが、部屋が広くてテーブルとイスのセットもあり、とても快適に過ごせました。 1つ残念なのが、テレビの位置。部屋の奥の窪みにあり、どこから見ればイイのか⋯と、思うほど見えなかった。 みんなでノンビリくつろぎながら見たかったのですが、残念でした。 食事は、値段の割には十分な内容で満足しています。 また機会があれば利用させてもらいます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【3・4月限定】栃木のブランド鱒(マス)が食べれる!彩り鮮やか、ちらし寿司フェア!

870
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 設備の配置など今後の改修・リニューアルの参考とさせていただきます。 またご家族みなさまでゆっくりお過ごしいただけた様子で、従業員一同大変嬉しく思います。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層精進して参ります。 また機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひょこ0727
60代/女性|4 件のクチコミ
カラオケ予約取れず残念

カラオケの予約が、当日の13時~フロントで??とかいうのは、働いている者にとっては厳しいものがあります。(金曜日の宿泊だったので) もう少し考慮して頂けたらと思います。しかし、フリーのカラオケや卓球、ビリヤード等、孫たちも大喜びでした。バイキングの品数も色々あって良かったです。 また、伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
940
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 お孫様との大切なご旅行に当館をご指名いただきましたこと、大変光栄でございます。有意義な時間をお過ごしいただけていれば何よりでございます。 カラオケ等の娯楽施設ご予約方法につきましては、多くのお客様にご利用いただけるよう、運用方法を度々検討しておりますが、現状はチェックインの混雑緩和もかねまして13:00〜とさせていただいております。 個室カラオケのご利用ができなかったとのことで、大変心苦しい限りでございます。お客様のご意見は今後の運用の参考にさせていただきます。 また鬼怒川にお越しの際は、ご家族みなさまそろってのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-01
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
はにわ1709
50代/男性|55 件のクチコミ

伊東園ホテルグループでは、標準以上で、設備が古いながらも、何とか頑張っている印象でした。強いて言えば、大浴場のシャワーの水圧が弱いのと、流し場にわずかな臭気が気になりました。ただ概ね料金以上コスパはいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1〜2月限定】人気のフェアが復活!自慢の串天フェア

部屋タイプ

和室10畳
750
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、平素より伊東園ホテルズをご利用ご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきました大浴場のシャワーの水圧や流し場の臭気につきまして、快適にお過ごしいただけなかったことをお詫び申し上げます。早急に確認し、改善に向けて対応させていただきます。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 それにもかかわらず、コストパフォーマンスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、設備面やサービスの改善に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-01
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
かかひひさん
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利、清潔な部屋と無料露天風呂

駅から気軽に歩ける立地で便利でした。 部屋も浴場もきれいで使いやすく良かったです。貸切露天風呂が無料なのも良かった。 夕食バイキングのお酒無料はお得感あります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。貸切の露天風呂は、鬼怒川渓谷を堪能できる人気の施設となります。春・夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色とどの季節でもお楽しみいただけますので、またご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
タッカみっちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
食事と温泉最高、アーリーチェックインも感謝

食事、温泉最高でした。 前日のアーリーチェックインにも対応頂きありがとうございます。 又、行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 少し早めのチェックインということで、お部屋も温泉も存分にお楽しみいただけた様子でなによりでございます。 お部屋でのんびりと過ごしたいという方には人気のあるオプションでございます。温泉が13時スタートの日には、存分に温泉をお楽しみいただけますので、またぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ふるげん一家
40代/男性|1 件のクチコミ
渓谷の絶景を堪能できる宿

ベランダから見える渓谷の景色が、他の鬼怒川にある宿泊施設より綺麗で、堪能できます。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
36
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましたこと、従業員一同大変嬉しく思います。 渓谷側のお部屋からは鬼怒楯岩大吊橋や渓谷の景色が、季節の変化とともにご堪能いただけます。時期によっては花火が打ちあがり、お部屋や当館の玄関先からもお楽しみいただけます。 また、自然と温泉で存分に癒される旅行にて、当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
鬼怒川温泉 鬼怒川ロイヤルホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-25