クチコミ

総合評価
4.72
279
5
166
4
58
3
4
2
0
1
2
部屋
4.50
接客・サービス
4.72
ロケーション
4.24
朝食
4.69
夕食
4.73
温泉・お風呂
4.56
設備
4.59
清潔さ
4.73
クチコミのAI要約
夕食、朝食ともに丁寧で美味しい料理が提供されていることが好評です。お客様をお迎えするスタッフの温かい対応や、ラウンジでの無料ドリンクサービスが評価されています。リニューアルされた客室の清潔さや、源泉かけ流しの温泉に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
235
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Tokio.F
50代/女性|1 件のクチコミ
お料理と温泉を満喫できる宿

お料理に定評があるお宿で見た目も美しく、とても美味しかったです。朝食も土鍋で炊いたつや姫で、ついついおかわりしてしまいました。 夕食後は、ラウンジでサービスの梅酒を堪能し、お風呂も良かったです。山形の温泉は温度が高めで長湯できないのですが、ゆっくり入る事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さもくみら
30代/女性|7 件のクチコミ
ご飯も露天風呂も最高!また来たいお宿

2度目の宿泊でしたが、本当に素敵なお宿です!前回母と宿泊して悪いところが全くなくなんといってもご飯が美味しすぎて絶対にもう一度!!と思っていたので主人と宿泊することができて良い思い出になりました◎宿泊するのであれば是非露天風呂付きの客室を選んでいただきたいです!季節によって食事も違うと思いますのでまた別の季節に絶対もう一度お邪魔したいです!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
363
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
うりぎん♪
60代/女性|8 件のクチコミ

主人のお誕生日祝いで宿泊致しました。半露天風呂付のお部屋でお料理も会席料理が美味しく頂きました。お部屋の露天風呂が熱いお湯が出過ぎていたのですが、男性のスタッフさんが親切に調節頑張っていただきました。内風呂と特に露天風呂がぬるかったので、星4つです。お祝いのプレゼントもあり良い記念旅行となりました。ありがとうございました😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
410
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆゆ1011
30代/女性|3 件のクチコミ

自分の両親・夫と年末に1泊2日させていただきました。チェックインから大変あたたかく迎えていただき、とても贅沢なひと時を過ごすことができました。お料理もおいしく、温泉は気持ちよく…。 朝に入ったら偶然貸し切り状態で、母との大切な時間になりました。 また泊まりたいと思うお宿です。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】選べるメイン・山形牛ステーキorオリジナル赤ワイン煮 朝夕半個室ダイニング

337
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もっちゃ★
50代/女性|187 件のクチコミ
温泉と食事を満喫

再訪です。かみのやま温泉も月の池さんもお気に入りです。ロビーの幻想的な雰囲気にフリードリンク、今回のお部屋には温泉もあったので好きな時に入ることが出来て堪能しました。マッサージチェアで疲れが取れました。夕食は個室を利用させて頂き、夫婦でゆったり楽しむことが出来ました。朝食も半個室でヘルシーで美味しくて完食しました。また是非行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まあ〜6515
50代/女性|9 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい食事で満喫

出迎えてくれたスタッフの方がとても丁寧で感じ良く、期待が上がりました。お部屋自体はちょっと古さを感じましたが、マッサージチェアもあり布団も寝やすかったです。何より、食事が何を食べても美味しかった!!見た目も美しく、ゆっくりいただくことができました。お風呂も気持ちよかったです。ロビーでの地元ワインのサービスもあり、こじんまりとした旅館ですが、スタッフのみなさんの接客が丁寧で気持ち良く過ごせました。手製の上山の散歩マップがあり、それを参考にゆっくりと歩きまわり楽しめました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
88yuukky
40代/女性|2 件のクチコミ
お料理も飾りも素敵で心満たされる滞在

2度目の宿泊でした。全てが良くてステキな時間を過ごさせていただきました✨お風呂は清潔感があり、ReFaのドライヤーが使えたのも嬉しかったです💕館内にもさり気なく季節を感じる飾りが置かれていました。今回は小さなお雛様がたくさん飾られていて、母と可愛いねーと話しながら楽しませていただきました。違う季節にも宿泊したいと思います😊 お料理は器もステキだし、盛りつけも丁寧でした。優しい味のお料理ばかりで、おなかも心も満たされました。母のお誕生日にとデザートプレートを用意していただいたのですが、担当の方がとても可愛らしいプレートに仕上げてくださり嬉しかったです😊ありがとうございました。 また宿泊したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Y52T46E
40代/女性|7 件のクチコミ

駅から徒歩で向かいました。 お城や街並みを散策しながらだったので距離は特に気になりませんでした。 お風呂付きのお部屋でお篭りできました。 お湯の温度調節が結構難しいかもと思いました。 食事はとても美味しく、丁寧に接客していただき良かったです。 ラウンジスペースもゆっくりできて、大変楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
258
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Brigham
70代/女性|174 件のクチコミ
ロビーの調度品と音楽が素敵

ロビーの調度品、流れる音楽が好きです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yoyoyo0908
30代/女性|1 件のクチコミ
個室で子連れでも安心、快適な家族旅行

夜は個室で子ども用の椅子もあり騒いでも周りに迷惑がかかることもなく、ゆっくり食事ができた。 子ども用の布団を無しにして泊まったが、子ども用の枕が準備してあり、家族みんなで寝ることができた。朝食は土鍋の炊き立てご飯が美味しかった。 毎年利用しているが、毎年メニューも違い、大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
423
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ちっぴーー
30代/女性|1 件のクチコミ
ぷち旅行

ぷち旅行で、日頃の仕事お疲れ様ということで妹と泊まりに行きました! 内装は古めのところもありましたが、食事処や温泉はリニューアルされていて綺麗でした! 浴衣も選べるので女子旅向きです! なによりも夕食、朝食全て丁寧で、味が優しくて美味しかったので感動でした。 コース料理で1つはこれ苦手かもって味のがよくあるのですが、ここはそれがなく最初から最後まで大満足でした。 また訪れたいです!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
567
不適切なクチコミを報告する
5
その他
恋人
2026年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

かなり前に利用したことのある旅館です。 季節的には同じくらいでしょうか。 前回もとても満足しましたが、今回リニューアル後の初利用です。更に良くなったと感じました。 お部屋はジャパニーズモダンの部屋。ローベッドでゆっくり寛ぐことができました。 室内はシャワーのみでしたがそれで充分でした。大浴場では空いていたのか誰とも会わず、貸切状態で内湯、露天風呂と楽しめました。前回笹舟の露天風呂に入った際はぬるめだったのを覚えていましたが、今回は熱めの温度で長湯をしてしまうほどゆっくり浸かることができました。 また夕食は今回いただきませんでしたが、朝食は体にやさしいメニュー。特に豆乳鍋がとても美味で、鍋ごと一人でいただきたいくらいの美味しさでした。 品数も多くて朝からお腹いっぱいで大満足でした。 駐車場に曲がるまでお見送りもしていただき、本当に心あたたまる旅館でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
466
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かんみーはや
50代/女性|7 件のクチコミ
感動と温かいおもてなしに満ちた滞在

感動することばかりでした。 出迎えてくれた時の温かい言葉かけ フロントでの対応 部屋の清潔さ、居心地良い間接照明 料理一つ一つのこだわり、全部美味 帰る時には車に積もった雪寄せまでしてくれて。 スタッフ皆さんが努力しているのが伝わります。 友人にもすぐ紹介したくらい、リピーターになりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
349
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
京葉
50代/男性|12 件のクチコミ
食事も美味しくコスパが良いホテル

食事は美味しいく、それ程混んでいない。コスパは良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
301
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2025年12月宿泊
豚肉おかぶ
50代/女性|2 件のクチコミ
夕食が美味しい!接客も丁寧な宿

とにかく夕飯が美味しかった 量も提供スピードも丁度良い 接客も丁寧で良かった 温泉は露天風呂の温度がちょっと ぬるかった 朝食はもっと米のおかずに なる様なしょっぱい物を追加して貰えると完璧です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
457
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
4649yochann
70代/男性|7 件のクチコミ
見た目も味も最高、土鍋ご飯も美味

手の込んだ料理で見た目も綺麗で美味しかった、ご飯も土鍋の炊き立てでおいかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
527
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
profile
kiyo31126
239 件のクチコミ

料理が美味しかった。器も凝っていて、目で楽しむこともできました。お米も土釜で炊き立てピカピカで最高です。内風呂、露天風呂はこぢんまりとしているが、気持ち良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】「メインは選べる山形牛」スタンダードHana懐石

2.3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

旅館で出会うスタッフさん全員とても親切で気持ちの良い挨拶をしてくださり、サービスも随所におもてなしを感じました。ラウンジのドリンクバーも、雰囲気、インテリア、コーヒーカップなどとても素敵でした!お風呂も清潔で、露天風呂にキャンドルが浮かべてあったり、Refaのドライヤーやシャワーヘッドが使えたり(女湯)、色々嬉しいところがありました!ご飯も発酵がテーマとのことで美味しかったです。また伺いたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
394
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
andyfuru
60代/男性|67 件のクチコミ

10月17日に宿泊しました。 サービス面は、大変良かったです。ロビーでのフリードリンクは、アルコール類他色々用意されていて楽しめました。料理は手の込んだものが多く、器も良いものを使われていました。 スタッフは新人さんが、一生懸命にまじめに取り組んでいたのが好感持てました。 要望点は、強いてあげるならば、カミソリのグレードアップ。刃の枚数の多いものを用意されたらありがたい。 露天風呂の湯船に浮かべるキャンドルですが、夜行くと沈んでいました。定期的にチェックされると良いかも? 機会ありましたら、また利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
276
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
cpkwg891
40代/男性|1 件のクチコミ

無料のカフェコーナーでアルコール類も無料で飲む事が出来て利用させていただきました。落ち着けるスペースだと思いました。建物は古い印象ですが、部屋も浴室も綺麗に清掃されていて良かったです。料理も地元の料理なども提供されていて、個人的に量も丁度良く満足出来る物でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
248
不適切なクチコミを報告する