クチコミ

総合評価
4.54
339
5
194
4
51
3
14
2
6
1
0
部屋
4.61
接客・サービス
4.59
ロケーション
4.61
朝食
4.47
夕食
4.56
温泉・お風呂
4.64
設備
4.43
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像・動画
272
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぼっちぼち
50代/男性|2 件のクチコミ
川沿いのロケーションと温泉、食事も満足

宿泊棟と食事場所が川を挟んで橋で繋がっていてロケーションもばっちり。 家族風呂が6つあり露天風呂は広くて開放的で温泉は最高です。 夕食朝食ともにボリュームもあり満足出来ると思います。 駐車場は旅館の前に広く有り楽々駐車出来ました。 スタッフの方は丁寧で当たり触らずの対応でとても良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
198
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ベル7658
50代/女性|3 件のクチコミ
畳と家族風呂が最高な宿

まず雰囲気が最高でした 部屋に行くまではスリッパはなく、素足で畳か絨毯が引かれていました 家族風呂が沢山あり、空いてるか部屋で確認出来て好きな時間に行けたので大浴場行かずでした お食事も個室でゆっくり堪能できました 馬刺や刺身お肉とお腹いっぱいになりました 朝も美味しかったです ま


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
195
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
うーちやん
40代/女性|1 件のクチコミ
全てが最高!癒やしの宿にまた来ます

雰囲気、スタッフの優しさ、温泉、食事、すべてにおいて、今まで泊まった宿の中で1番でした。 仙人風呂と宿泊棟をつなぐ橋がとても素敵で、ちょうど湯あかりの時期に行ったんですが、わざわざ会場に行かなくても、この橋から湯かりが見えます。 スタッフも皆さんとても優しくて、温泉だけでなく、人にもとても癒されました。 関東から行ったので、かなり遠いですが、毎年癒されに行こうと思ってます。 温泉は、ちょうどいい温度で上がった後、肌がすべすべします。 部屋に置いてある甘露の水も美味しくて、すべて飲み干しました笑 一人旅でしたが、寂しい事はなく、包まれるような優しさに元気になって帰りました。 ありがとうございました。また必ず行きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
237
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ホワイトサンド
50代/女性|1 件のクチコミ
個室で食事、貸切風呂で温泉満喫

食事は個室でゆっくり食べられ、とても美味しかった。 お風呂も無料の貸切風呂が6つもあり、温泉が堪能できる。情緒ある館内で、接客も丁寧だった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
208
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
しごおわ!
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔感と温泉、料理に大満足の宿

お部屋は隅々までお掃除がなされていて清潔感があり満足してます。部屋からの景色は川側でわなかったので景観はいまいちでしたね、お風呂は沢山の種類がありとても楽しかったので大満足です。お料理は種類も豊富でどれも美味しく頂きました。ここで食べたお米は特別美味しかったです。友人にもおすすめできる旅館でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
|
朝食:
-
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
-
|
清潔さ:
5
175
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Kemuri
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しいサービス満載の旅館

とにかくサービス精神に溢れている旅館でした。幼児2名と大人2名で1泊2日で利用しましたが宿泊時間1時間前に到着し、どうしようかと悩んでいた所相談すると部屋の準備ができていたので!と快く通して下さいました。子どもが使用するベビージャンプーも既にお部屋に用意されていて、宿泊者用の貸切風呂はいつでも利用できたので 子連れ旅館でとてもありがたいサービスでした。子連れで利用される方はチェックイン後早めの浴室利用をおすすめしたいです!(親子ひのき湯が清掃中になったりと空くタイミングが難しかったので寝湯が使い勝手よかったです!) 食事も個室食で子ども達が好みの食事やドリンクサービスもすごく助かりました。とにかく食事の量、質共にちょうどよかったですし美味しかったです。また利用させて頂くならばこちらの宿をおすすめしたいと思いました。対応ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
86
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
張人1967
50代/男性|1 件のクチコミ
車椅子対応と温泉に感動、再訪したい宿

足の不自由な親父の為に車椅子をご用意頂き懇切丁寧な対応にな涙が出る程嬉しかったです。 旅館の造りも車椅子で対応出来る様に配慮されてました。 貸切家族風呂も予約無しで入れる点は利便性が良いです。私のお気に入りは岩のくり抜き風呂で庭の窓を全開にして入ると露天風呂気分が味わえます。 お風呂、食事とも申し分ありませんでした、 あえて、助言を申しますとマッサージチェアが3台中2台が不調だったのと、すずらんのお食事処の引戸の開閉の異音が気になりました。 でも、是非再訪したくなるそんな魅力ある旅館でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
88
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なんこつくし
30代/女性|1 件のクチコミ
お風呂と個室食事で家族ゆっくり、また来たい

とにかく家族風呂含めお風呂がいっぱいあり、食事も個室なので人に会わず、家族でゆっくりできました。子供が小さいのですがバスグッズなどもあり、助かりました。食事は朝夕ともボリュームたっぷりで、満足しました。 改善して欲しいところは 大浴場、露天風呂の脱衣所が寒かった。 外国人スタッフの対応がドライすぎる。 アメニティはそろそろ大浴場くらいには置いて欲しい、、などです。 ただ、素晴らしい体験だったので、また両親などと再訪したいくらいです。黒川温泉がとても好きになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
138
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
貸切風呂の湯めぐり体験と便利な設備

お部屋のテレビから貸切風呂の使用状況が一目で確認できるのがとても便利。それぞれ趣向が違う貸切風呂なので館内でまずは湯めぐり体験できて楽しかったです 立地は中心の温泉街から少し離れているので(とはいえ徒歩2分ってレベルですが)湯あかりもゆっくり見ることもできて、川側の部屋からは上からも見られました 九州7泊旅行で大きなスーツケース持っていっていたので、館内エレベーターが地味に有難かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
123
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エルセニョール
60代/男性|14 件のクチコミ
黒川温泉湯あかりと充実した滞在

黒川温泉の冬のイベント「湯あかり」を見たくて出かけました。川沿いの部屋を予約したところ、部屋からは目の前で観ることができました。 部屋の清潔さ、部屋に案内してくださった後に浴衣のサイズを確認し希望したサイズのものを用意してくださるなどのきめ細かい対応、明るい接客など、スタッフの方のスマートな対応で気持ち良く過ごすことが出来ました。 お風呂は露天、大浴場、家族風呂とたくさんあり、家族風呂は空いていれば自由に無料で使えるため、宿の中でもお風呂のハシゴが楽しめます。 食事もどれも美味しく、全ての面で充実した時間を過ごすことが出来ました。また利用したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
128
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆずジャム7386
50代/女性|13 件のクチコミ

お宿は古いですが、きめ細やかなサービス、対応していただいたみなさん、お優しくて、心が暖かくなりました。コメントに湯あかりを楽しみにしています。と、書いたことを気にかけてくださって、お部屋から湯あかりが見えて感動しました。お風呂8つ、それぞれ趣向を凝らしていて、どれもよかったです。お料理も素晴らしく。全部美味しかったです。親子4人で 楽しい時間を過ごさせていただきました。また、泊まりたいです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
160
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まっちゃんJK
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋のゴミ箱のゴミが片付けられていなかったことだけが残念です その一点を除けば温泉・食事等とても満足です ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
17
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まりにゃんこ
60代/女性|2 件のクチコミ
川を挟んだ風情と美味しい料理でゆったり

部屋と食事棟の移動が長く、迷ってしまいそうになりましたが、川を挟んで風情があり、料理も美味しく、ゆったり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まいちゃんねる
20代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと記念日に訪れたい宿

スタッフの方もとても親切に対応してくださり、また記念日などには訪れたいお勧めできるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
aaaはなaaa
40代/女性|4 件のクチコミ
お正月料金に見合わない残念な点多々

お正月期間でお値段が高かった割には残念な点が多々… 毎年、お正月は黒川温泉を利用してますが今年は私にとって特別な年である為、奮発し例年の倍するお値段のお宿を選択。お出迎えはよかったですが、帰る人には用がないからでしょうか?お見送りは雑。と言うよりほぼ無し。お部屋のお花は枯れて花瓶からくの字に曲がった状態。清掃は行き届いてないです。家族風呂は予約無しで入れますが人気のお風呂は1時間30分家族風呂の待機場所で待ちましたが入れず。 2度目はないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
1

宿泊プラン

【年末年始限定】雅なる会席と美肌の湯で新年を寿ぐ☆年末年始のやまびこプラン♪

112
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
まきたろう
1 件のクチコミ
紅葉満喫!家族風呂が最高

11月中旬に泊まりました。紅葉が見頃で館内でも紅葉を楽しむことができました。お風呂は家族風呂が無料で予約無しで入れるのが良かったです。小さい子どもがいる家族には特におすすめです。家族風呂だけで5、6種類あり、大浴場に行かずとも温泉巡りを楽しむことができます。中には半露天風呂で紅葉が見えました。次回黒川温泉に泊まる際には、やまびこ旅館にまた泊まるのもアリだと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
352
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ウラタカスキ
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
276
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Sweetnory
50代/女性|5 件のクチコミ
由緒ある旅館

この旅館の紹介に必ず登場する、露天風呂。-5℃の外気温で果たして入れるのか心配でしたが、源泉掛け流しの超高温で、私の些細な心配事はすぐ吹き飛びました。体の芯から温まります。最高でした。客室からこの露天風呂と食事は繋がっておらず一旦外に出なければならないので覚悟が必要です。食事も客室もおもてなしも全て満足行きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
233
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
HH Lam
40代/男性|12 件のクチコミ
Friendly staff, delicious food, spacious onsen!

Staff were very friendly and nice. Foods were delicious, local ingredients. Location is good. Spacious onsen hotel. ^_^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
229
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kawanoak
50代/男性|7 件のクチコミ
趣ある旅館と豪華な食事に大満足

およそ20年ぶりの宿泊でした。旅館に到着し駐車場から旅館に入るのですが、入り口は大変趣があり、これからの宿泊の期待感を高めてくれました。 入室後に入湯手形を購入し、露天風呂巡りをした後に夕食をいただきました。内容も豪華で接客もよかったので気持ちよく食事とお酒を楽しむことができました。やまびこ旅館の露天風呂は大変広く清潔で素晴らしくて、他に類を見ない温泉だと思いました。宿泊は一泊でしたが、本当に楽しくリフレッシュすることができました。 旅館のスタッフの皆さん、素晴らしい接客をありがとうございました。是非また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
309
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