クチコミ

総合評価
4.17
317
5
95
4
98
3
34
2
12
1
1
部屋
4.02
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.02
朝食
4.12
夕食
4.16
温泉・お風呂
4.07
設備
3.83
清潔さ
3.99
クチコミの投稿画像・動画
243
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
高齢者になったよしさん
70代/男性|1 件のクチコミ
眺望ある部屋と夕飯「団欒コース」を堪能

5・6階の眺望ある部屋と夕飯は「団欒コース」を予約しました。チェックインすると部屋は5階でした。「5~6階の禁煙のお部屋です。眺めはありますが、前にある廃業ホテルが目に入る場合があります。」と予約時に注意書きがあった。どの程度の眺めななのか、参考にしてください。廃業ホテルの姿はちょっと気になりますが向こう側の山々は良かったです。6階ならもう少し見え方は違うでしょう。 夕飯は大和豚のしゃぶしゃぶがメインです。お酒は自席で地酒飲み比べセットを注文。ちゃんと氷をもったかごで冷やして持ってきてくれました。180ml×3種類です。なお、ホテル内の自動販売機は清涼飲料水のみ。ビールやアルコールは1階売店や湯上り処で購入するしかありません。ビールはスーパードライのみ、ハイボールはサントリー角で350円です。食べ物も飲み物も堪能しました。私は地酒2本で酔っ払ってしまいました。 バイキングではないので食欲ある人には少し物足りないかも。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
835
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ゆき0228
40代/女性|2 件のクチコミ
色浴衣で石段街散策、女将さんの優しさも最高!

女性は550円で色浴衣を選べます!どれもかわいくてすっごく迷いました😍色浴衣で石段街を歩けるのですがすごくテンション上がりました!! カゴと草履まで貸してくれます。至れり尽くせり✨ そして女将さんが着付けをしてくれるのですがこの女将さんがとても優しくて良い人で、お話していて癒されます✨ お食事も品数も多いし上州牛のすき焼きはお肉大きいし、全部おいしかったです! 仲居さんも明るく元気で、ほんとに良いお宿に泊まれました。ありがとうございました🩷


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【GW】家族でお出かけしよう!《シルク会席》スタンダード【会場食】◇上州牛と季節の恵み

204
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うみねこ117
30代/女性|5 件のクチコミ
絶景と最高のおもてなし

絶景と、おもてなしに感激しました。露天風呂は眺めも最高で宿泊中に何度も入浴しました♨️脱衣所のマッサージチェアも嬉しかったです。また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

素泊り【食事なし】GWも気軽に温泉旅!

170
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
くにくに294555
50代/男性|4 件のクチコミ
伊香保温泉旅、食事と眺望に大満足

めちゃくちゃ良かったです。 毎年恒例の男だけの温泉街旅。 昨年は楽天トラベルで予約した長野県渋温泉。 今年は渋つながりで、渋川市の伊香保温泉。 温泉街で🍺🍶🍷🥃が目的。 宿向かいの居酒屋最高‼️でした。 なので素泊まり予約にしていて、朝ご飯は渋温泉みたいに何かしらあるかと思いきや、伊香保は全くなく。 なので朝ご飯は渋川駅のファストフードかなと考えていました。 実はここまで来てファストフードは嫌だなと考えていて。 チェックインの時、食事を聞かれ追加できるとのこと。 喜んで朝食追加。しかもリーズナブルで見た目も豪華。 写真なくすみません。 美味しくいただきました。 これなら最初から楽天トラベル経由で朝ご飯頼めば良かったと連れは言っていました。 築年数は経過していますが、お部屋は綺麗。 お風呂タオルも全て色違いで、例年毎度の連れのタオル誤使用もなし。 お風呂の眺め最高。 朝のラウンジのコーヒー最高。 あのラウンジで、夜に🍺🍶🍷におつまみ🫒あればな。。 でも従業員さん大変かな。 外人さんの従業員さんも素晴らしい。 チェックイン時、玄関に入りちょっと薄暗く、微妙?かと思いきや、そのあとの素晴らしく、そのギャップが素晴らしい宿でした。 これな狙いなのかな。 帰りはJRは嫌で、新前橋駅徒歩圏内のチェーン店焼肉○○ぐで昼呑みからの、、 中央前橋から上毛線で赤城へ出て東武りょうもうで北千住へ。 みんな大満足の旅でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
5
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
とりぴっぴ
30代/男性|2 件のクチコミ
笑顔のおもてなしと満腹のご飯、美しい景色

 チェックインの時から笑顔で迎えていただき、部屋への案内を始め、おもてなし担当の方には細かい所まで配慮いただきました。  ご飯のおかわりもとても嬉しく、満腹になるまで楽しめました。  部屋はとても綺麗であり、天気は曇っていたものの、景色は新緑で溢れていました。  また宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
13
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mana003
30代/女性|14 件のクチコミ
温泉と部屋でリフレッシュ、アクセスも良好

家族で宿泊しました。 外国人のスタッフさんが多いですが、部屋への案内や食事、丁寧に接客されている印象でした。 部屋でも温泉でもゆっくりくつろぐことができリフレッシュできました。 バス停から近いのでアクセスもしやすく、階段街や伊香保神社にも行きやすい場所でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
142
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
dorityann
50代/女性|3 件のクチコミ
昔ながらのおもてなし

久しぶりに客室係の方に部屋まで案内され色々とお話されたり食事処などでお声掛け頂き昔ながらのおもてなしを感じました。ゴールデンウィーク中ですがお風呂場で混雑にも合わず(広い脱衣所ですが)無料マッサージ機にも堪能出来ました。売店で豆茶に客室にあるお茶と書いてあったが、無かったよなーと思ったら夕食後に置かれてました。部屋によって違うのかな?夕食後に出されると一言添えられると尚親切な商品説明かな?(まあ私みたい思う人は少数かな?)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
130
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みつきち1201
30代/女性|2 件のクチコミ
夕朝食美味しくボリューム満点、温泉も満喫

夕食も朝食も美味しかったです。こどもたちのご飯も美味しそうで、喜んで食べていました。夕食はボリュームがありました。 階段を登ったところのお風呂は湯温が低めでゆっくり浸かることができました。下のお風呂の露天風呂は湯温が高めでした。ぬるめも熱めも楽しめて個人的にはよかったです。人が多すぎることもなく、ゆっくりできました。 仲居さんは外国の方が多かったです。が、特に問題はなく、子供たちにも優しくしていただきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
160
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ
お風呂からの眺望と温かいサービスに癒される

お風呂からの眺望が、最高!特に朝の雲海が美しかった。 昔ながらの旅館のサービスを今も続けていて、温かくこまやかなこころづかいが嬉しかった。 お部屋が広くて綺麗、料理が美味しい、お部屋にサービスされた黒豆茶も美味しい。 心も身体もゆっくり癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
227
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5
その他
友達
2026年4月宿泊
サイハテビレッジ
70代/男性|25 件のクチコミ
個室と広い部屋の配慮に感謝感激

4月7日、大学時代の仲間数人で1泊しました。 当初予定していた仲間の内2人が急遽、入院と持病の悪化で不参加となり宿を取り直し。当初は個室での夕食を予約出来たのですが、人数減で予約できずでしたが、チェックインの際、フロントで「本日の夕食は個室でお取りできますし、また広いお部屋をご利用いただけますが如何ですか」との事で、一同驚きと共にその気遣いに感謝感激し「是非お願いします」と返事をした次第です。ありがとうございました。(聞けばフロントではそのような経緯は不明なご様子でした・・・) お陰様で、眺望の良い温泉、地元の食材を利用した(夕朝の)食事、広いお部屋などゆったりと想い出話しやらに花を咲かせ、至福の時を過ごすことができました。 卒業以来50年の節目に相応しい旅となり、一同「こういう気遣いは嬉しいし有り難いよね」と、またの再会を誓い帰路につきました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。そしてまた伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
325
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
yamamae0213
40代/女性|3 件のクチコミ
心づかいが嬉しい、また来たい宿

家族3人で利用させて頂きましたが、タオル歯ブラシが全て色違いで用意してあったり、スリッパの履き間違えがないように工夫してあったりモーニングコーヒーがサービスだったりと心づかいがとても嬉しい宿でした。伊香保に来る時はぜひまた利用させていただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
320
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
profile
出汁の妖精
10代/女性|2 件のクチコミ
絶景温泉と美食に大満足❤︎

伊香保温泉石段まで徒歩すぐなのでとても良きでした! 早く着いてしまっても優しく丁寧に対応してくれました❤︎旅館の方々の親切な人柄と温かい接客が印象的でした!いっぱいお話もしました 温泉は一面ガラス張りで、絶景が見えます✨露天風呂から見える景色とちょうど残っていた雪が❄️ラッキーでした 朝、男女入れ替わるので朝風呂を入ると一泊で2つの温泉を楽しめます♨️ なんと言っても食事は大大大満足です❤︎ お値段以上でお腹いっぱい全て美味しかったです ご飯をつけないのは勿体無いです!! 朝ごはんも夜ご飯も幸せすぎました 大親友との最高の卒業旅行になりました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
466
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ポータス
50代/男性|183 件のクチコミ
温泉と立地は良い、食事付きプランも気になる

今回は温泉メインのコスト重視だったため、眺望が良くないのはしょうがない。 しかし、温泉が夜・朝交代制で、2種類楽しめたし、見晴らしも良かった。 また、石段街へも徒歩で行ける距離で立地は良いと思います。 次回、機会があれば、食事付きで眺望のいい部屋のプランに宿泊してみたいと思いました。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
365
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
しーしーっす
50代/男性|4 件のクチコミ
お風呂のお湯が熱すぎた

お風呂がちょっと熱すぎた!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
25
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りりんかん
50代/女性|2 件のクチコミ
赤城山を眺めながらの入浴は最高でした

赤城山を見ながらの入浴は最高でした〜 高台のお宿なので眺めも良いですが階段街を登ることなくスタート出来るので得した気分でした〜


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
216
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kobatti
60代/男性|1 件のクチコミ
広々和洋室と美味しい食事、仲居さんの対応も快適

和洋室に家族4人で利用。 部屋はとても広く眺望も最高でした。 風呂は特筆する要素はなかったものの、食事も美味しく仲居さんも海外の方なのに言葉も通じるし明るくテキパキと給仕していただき快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
219
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あたーゆはん
30代/女性|4 件のクチコミ
部屋は快適、廊下は極寒!

部屋、海外の方の接客も明るく元気でとっても良かったです! ただ、部屋とお食事のところなどは 温かいけどそのほかの廊下やロビー?などは 外にいるかレベルの寒さでたくさん笑いました🤣


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
213
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者..
7 件のクチコミ
最上階からの眺めと子供への笑顔の対応に感謝

子供達のご迷惑にも笑顔で対応して頂きありがとうございました。 宿泊は最上階で景色もとってもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
168
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3
その他
一人
2026年3月宿泊
キムジンマ
50代/男性|40 件のクチコミ
眼下の廃業ホテルは残念、風呂と夕食は満足

館内は綺麗に手入れしてます。最上階の部屋でしたが遠くの山々は綺麗に見えましたが眼下の廃業ホテルの建物はイメージが悪く?ちょっと残念でした。夕食🌃🍴はそれなりに種類があり季節感、郷土色、があり美味しかったです。しかし、朝食は和定食ですが、これがとても安っぽく残念でした。風呂♨️は人が少なく、ほぼ貸し切りでとてもリラックス出来ました。外国人スタッフはとても笑顔が良く好感持てる感じです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
181
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とっちゃん⭐︎
80代〜/男性|1 件のクチコミ
眺めは良いが湯温低め、食事は美味しい

ホテルの施設自体は古いですが、きちんと清掃されていました。部屋からの眺めが良かったです。 大浴場はこじんまりとしていてシンプルでした。 もう少しお湯の温度が高いと良かったです。 食事は一見物足りないような気がしますが、味付けもよくすべて美味しくいただきました。 外国人のスタッフの方が食事の担当をしてくださいましたが、元気で感じのいい方でした。 伊香保の他のホテルに比べて、若干割高のような気もしますが直前に予約したので空きがあっただけ良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
153
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