クチコミ

総合評価
4.45
2,172
5
792
4
455
3
54
2
11
1
8
部屋
4.43
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.45
朝食
4.53
夕食
-
温泉・お風呂
4.39
設備
4.33
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
109
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
雷鳥2637
32 件のクチコミ
駅前なのに駐車場完備、充実の設備とサービス

茨城県つくば市の、研究学園駅ロータリーにある駅前ホテルさんです。まず、駅前にも関わらず駐車場もしっかりと完備されているのが嬉しいところでした。スタッフの方のゲストサービスも大変丁寧で感じが良く、宿泊特化なのかと思いきや、館内には飲食店が数店舗構える実力派のホテルさん。また、歩いていける範囲に大型のショッピングモール「イーアスつくば」があり、ここに行けばなんでも揃いますし、ホテルの周囲にも飲食店が多く、レジャーにも、出張にも非常に適していると思います。長期滞在も苦にならないのではないでしょうか。お部屋は清潔で清掃が行き届いており、気持ちよく休めました。駅前ですが電車の音はほとんど気になりません。この街の発展とともに、今後とも躍進を続けて行かれるホテルさんだと感じました。またいつか行きたいと思います。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
274
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベストランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 研究学園駅前という立地や駐車場完備の利便性についてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。駅前でありながらお車でも安心してお越しいただける点は、私どもが大切にしているポイントの一つでございます。 また、スタッフの対応や館内の飲食店舗、周辺環境につきましても丁寧にご紹介くださり、心より感謝申し上げます。イーアスつくばをはじめ、周辺には多くの施設がございますので、レジャーやご出張、長期滞在などさまざまなシーンで快適にお過ごしいただけることと存じます。 お部屋の清潔さや防音面についてもご満足いただけたとのこと、清掃スタッフにとりましても大きな励みとなります。今後もお客様に安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 「またいつか行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。次回お越しいただく際にも、より一層ご満足いただけるよう、サービス向上に邁進してまいります。 改めまして、お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド フロント田島
ホテルベストランド
2026-02-25
5
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
aicha127
50代/女性|7 件のクチコミ
快適で便利な駅近ホテル、朝食も美味しい

とても快適に過ごせました。 お部屋もお風呂も綺麗ですし、駅からも近いので便利でした。 子供と2人で宿泊しましたが、ゆっくり出来ました。 朝食も朝からたっぷりでお腹いっぱい食べれます。 トマトチーズオムレツとフレンチトーストが美味しかったです。 出張での連泊が続きますので、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。お子様との大切なお時間を「とても快適に過ごせた」とのことで、何よりでございます。 当館はTX研究学園駅より徒歩1分に位置する、大変利便性の良いホテルでございます。飲食店街・コンビニ・ショッピングモールなど各種サービス施設へのアクセスも良く、お子様連れでも安心してご利用いただけることと存じます。 また、当館はどなたさまにも心からお寛ぎいただけるよう、清潔感のある環境づくりと多様なサービス展開に努めております。お褒めのお言葉をいただきました朝食は、奥久慈卵をはじめ、茨城県産の食材をふんだんに用い、できたてにこだわってご提供しております。文面からご推察するところ、心も体も満たすことができたようで、大変光栄に存じます。次回ご利用の際は、是非異なるアレンジの卵料理もご賞味くださいませ。 改めまして、お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Mister.G
60代/男性|4 件のクチコミ
期待を超える快適さ、作務衣の臭いが惜しい

施設・サービスとも期待値をはるかに超える快適性で、大変素晴らしいホテルだと感じました。客室内も非常にきれいで、設備も問題なしです。2連泊しましたが、2日目に部屋に戻ると、部屋がきれいに清掃してあるだけでなく、アメニティもすべて新しいものがセットされており、満足度は非常に高いホテルです。 ただ一つ困ったのは、作務衣が古くなっているのでしょうか、かなり臭くなっていました。それを改善していただければ文句なしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に関するご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「期待値をはるかに超える快適性」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。客室の清掃や設備、連泊時のアメニティのご用意についてもご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大きな励みとなっております。 一方で、作務衣の臭いにつきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 本来であれば快適にお過ごしいただくための備品であるにもかかわらず、このようなご指摘を頂戴する結果となりましたこと、真摯に受け止めております。現在、管理方法や交換基準の見直しを進め、再発防止に努めてまいります。 今後もご期待を上回るご滞在を提供できるよう、細部にまで配慮したサービス向上に取り組んでまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フロント柳原
ホテルベストランド
2026-04-27
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
/\_/\
30 件のクチコミ
刺青の方の入浴で残念、ドリンク改善

ウェルカムドリンクの紙コップが取りやすく改良されていました。大浴場に刺青の方が数名入ってきたので、温まることなく出ました。受付の方にお伝えしました。入り口には、ご遠慮くださいと貼り紙がありますが、そういう方は気にしないのかもしれません。どちらもお客様なので、ホテルとしては難しいのかとも思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。ウェルカムドリンク用紙コップのご提供方法の改善につきまして、ご評価いただき嬉しく存じます。 大浴場「まほろばの湯 谷鶴」のご利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館といたしましてはお客様にお願いする形で対応をしておりますが、今後は見回りを強化するなどの対応をもって再発防止に努めて参ります。どなた様にも安心してご利用いただける環境を目指して参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき心より御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルべストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-04-10
5
その他
一人
2026年4月宿泊
筑波ボーイ
50代/女性|2 件のクチコミ
駅前便利、設備綺麗、朝食丁寧な対応

立地も駅前で便利だし、近くに大型商業施設があって時間潰しにもなりました。 ホテルの設備も綺麗でお風呂も素敵でした。 朝食会場にそのままチェックアウトしようと思ったので両手に荷物かかえてたら案内スタッフの方が席まで御膳を運んで頂きとても丁寧な対応に嬉しく思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルべストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉をいただき、大変痛みります。 当館はTX研究学園より徒歩1分に位置する、大変利便性の良いホテルでございます。徒歩5分圏内にはショッピングセンター、飲食店街、コンビニがあり、ご滞在には事欠かないことと存じます。 当館はどなた様にも心行くまでお寛ぎいただけるよう、清潔感のある環境づくりに努めております。ご文面からご推察するところ、館内(客室)・大浴場ともにご満足いただけたようで何よりでございます。 朝食スタッフの接客サービスにつきまして、温かいお言葉をいただき光栄に存じます。お荷物をお持ちの中でご不便がないよう、スタッフがささやかながらお手伝いできましたこと、そしてその対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。 改めて、お忙しいところクチコミをお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルべストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はなふぁみ
30代/女性|1 件のクチコミ

チェックイン時、2番目に待ちだったが「お待ちください」などの声かけもなくただただ対応しているだけ。長くなるなら声かけがあっても良い思います。その後にやっと順番が回ってもなんの声かけもなかったので、初っ端あまり良い気分ではなかったです…。 お部屋はとても清潔感があり水回りも含めてとても綺麗で朝は富士山が見えました。 駐車場がわかりにくいので事前にしっかり確認が必要です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
107
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただいたこと、心より御礼申し上げます。 チェックイン時のスタッフの接客サービスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お待ちいただくお客様へのご配慮が欠けていたことは、我々の不徳の致すところでございます。今後はスタッフがお客様お一人お一人に対して丁寧な接客ができるよう、混雑時のオペレーションを見直すとともに、スタッフの接遇改善に努めて参ります。 客室の清潔感につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館では、お部屋によっては富士山だけでなく、筑波山もご覧いただけますので、次回お越しの際は是非異なるタイプのお部屋もご検討くださいませ。 提携の無料駐車場「パークベストランド」第一駐車場は、当館の裏手側に位置しております。詳細につきましては、当館のHPにも専用ページを準備しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。また、お近くにお越しの際はお電話でもご案内可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、よりお客様に寄り添ったサービスのご提供に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
がすくイシハラ
50代/男性|22 件のクチコミ

駅近で便利なわりに手頃な価格で宿泊できて 駐車場が無料なのがありがたいです。 朝食は種類は少なめですが どの料理も美味しくて特に 「できたてグルメ」の料理が最高なので 朝食付がオススメです。 お風呂は25時まで入浴可能なのも嬉しいです。 つくば方面に寄ったらまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉と「また泊まりたい」とのご評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。 当館はTX研究学園駅から徒歩1分に位置し、無料でお停めいただける駐車場を有する大変利便性の高いホテルでございます。お値段以上のサービスを引き続きご提供できるよう、スタッフ一丸となって運営に努めて参ります。 当館の朝食は、茨城県産の食材をふんだんに使用し、できたてにこだわってご提供しております。ハーフビュッフェのなかでも、「できたてグルメ」をお気に召していただけたようで何よりでございます。今後も9種の彩膳・オーダー品・ビュッフェメニューのバラエティーを増やし、より満足感の高いサービスを提供できるよう精進して参ります。 大浴場「まほろばの湯 谷鶴」は夜25時まで、朝5時から運営しております。日帰りでのご利用も可能ですので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 改めまして、お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-03-11
4
その他
家族
2026年5月宿泊
しろうと2
60代/男性|155 件のクチコミ
駅前便利、朝食ビュッフェは作りたてで最高

ホテルのロケーションは、駅前で便利。 何より、併設のショップでの朝食が美味しく、量・品数とも豊富で大満足。 店頭で注文聞いてくれて 作りたてのメニューを好きなだけ頼めるのが特筆。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅前という利便性の高いロケーションを便利にご活用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 さらに、ラポルタでの朝食ビュッフェを「最高」とご評価いただき、心より感謝申し上げます。豊富な品数や十分なボリュームに加え、店頭でご注文いただいてから出来立てのお料理をお楽しみいただけるスタイルをご満喫いただけたご様子は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 当ホテルならではのこだわりの朝食が、お客様のご滞在をより特別なものにできましたことを、大変光栄に思います。 これからも、便利な立地と心満たされるお食事、そして快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひ次回も、当館自慢の出来立て朝食とともに素敵なひとときをお過ごしくださいませ。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ホテルベストランド 高橋
ホテルベストランド
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りねころ
50代/女性|5 件のクチコミ
朝食と係の方の対応が素晴らしい

朝食が素晴らしかったです。 朝食係の方の対応もとても丁寧でプロフェッショナルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルべストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食サービスにつきまして、「素晴らしい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食には、奥久慈卵をはじめとした茨城県産の食材をふんだんに用いた出来立てのお料理をご提供しております。ご文面からお察しするところ、お食事にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、スタッフの接客サービスにつきまして、最高の賛辞をいただけたこと、大変光栄に存じます。今後も常にお客様の心と体のエネルギーを満たすことができるよう、より良いサービスのご提供に向けて邁進して参ります。 改めまして、お忙しいところクチコミをお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルべストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-04-24
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
あだこ604
50代/男性|19 件のクチコミ
朝食も大浴場も満足、疲れ癒される

朝ごはんがたくさんたべられておいしいし満足。大浴場も、満足。疲れが癒されます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食や大浴場についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食につきまして「たくさん食べられておいしい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。大浴場でもごゆっくりお過ごしいただき、日頃のお疲れを癒していただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 これからもご滞在中に心身ともにリフレッシュしていただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまたお疲れを癒しにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルべストランド フロント 飯田
ホテルベストランド
2026-04-11
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
出張利用者A.
40代/男性|29 件のクチコミ
設備が綺麗で快適でした

設備が綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在が「快適だった」とのことで、何よりでございます。 当館はどなた様にも快適にお過ごしいただけるよう、清潔感のある環境づくりに努めております。「設備が綺麗」とご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。 改めまして、お忙しいところクチコミをお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルべストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-04-10
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
gen0224
50代/男性|6 件のクチコミ
広々ベットとサウナで快適な滞在

ベットも広く3人でもゆったりできました。 サウナもあり大変快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルべストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。「大変快適に過ごせた」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。 お泊まりいただきましたビューバスツインルームは、ダブルサイズのベッド2台を擁するご家族連れに人気のお部屋となっております。大人3名様でもゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 大浴場「まほろばの湯 谷鶴」のサウナをお気に召していただけたようで光栄でございます。今後も快適にご利用いただけるよう、環境整備に努めて参ります。 改めまして、お忙しいところクチコミをお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルべストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ego1128
40代/男性|2 件のクチコミ
ツインルームに変更、朝食も美味しく満足

夫婦でシングルルームを予約していましたが当日部屋が空いてるとの事でツインルームに変更してくれてました、朝食も美味しくいただきました、またつくばに行く事があれば宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベストランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご夫婦でのご宿泊に際し、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当日の空室状況によりツインルームへご案内させていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お二人の大切なお時間に少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。 また、朝食につきましても「美味しく満足」とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフともども大きな励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 つくばへお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド タカハシ
ホテルベストランド
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
トシヤ0926
60代/男性|9 件のクチコミ
グレード感高く安心できるホテル

ホテル開業時から利用させてもらっています。最近は利用回数は減っていますが、やはりグレード感は高く、とても安心できるホテルですね。これからも利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルベストランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、開業当初より長きにわたりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 「グレード感が高く、安心できるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に変わらぬ安心感と快適さをご提供できておりますことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ご利用の機会が以前より少なくなっているとのことではございますが、こうして変わらず思い出していただけること、そして「これからも利用したい」とのお言葉をいただけましたことに、深く感謝申し上げます。 今後も皆様に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス・設備ともに一層の向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド タカハシ
ホテルベストランド
2026-04-04
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
ayk12345
40代/女性|8 件のクチコミ
駅近で清潔、満足度の高いホテル

いつも利用させていただいています。駅から近く、部屋も大浴場も清潔でいつも満足しています。転居に伴いしばらくおうかがいしなくなるのが寂しいですが、また近くに行く際は利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルベストランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスやお部屋、大浴場の清潔さにつきましてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。日頃の清掃・設備管理の取り組みを評価いただき、スタッフ一同の励みとなっております。 このたびご転居とのことで、しばらくお目にかかれなくなるとのこと、私どもも寂しい気持ちでございます。しかしながら、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことが何よりの喜びでございます。 お近くにお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。変わらぬ快適さと、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド タカハシ
ホテルベストランド
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ねこあーと
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食美味しく、人数増にも対応感謝

朝食が美味しかったです。 急きょ宿泊人数が増えましたが、臨機応変に対応していただき、助かりました。 またつくば市に行くときには、利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 急なご宿泊人数の変更にもご満足いただける対応ができたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も柔軟で丁寧なサービスを心がけてまいります。 つくば市へお越しの際には、ぜひ再び当ホテルをご利用くださいませ。再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は温かいご投稿をありがとうございました。 ホテルベストランド 飯田
ホテルベストランド
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あるじーー
40代/女性|1 件のクチコミ

両親用に予約しました。 朝食もおいしく食べきれない程でした。 次来た際もここがいいと言ってました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族のご滞在先としてお選びいただき、ご滞在をお楽しみいただけたこと、大変光栄に存じます。 9種の彩膳に加え、お好きなオーダー品やお料理をお取りいただくハーフビュッフェ形式の朝食は、多くのお客様にご愛顧いただいております。文面からお察しするところ、お食事がお口に合ったようで何よりでございます。 今後も「また来たい」と感じていただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。改めまして、お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-03-11
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
ポテト8955
50代/男性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と残念なシャワー

お部屋は広く大満足でしたが、大浴場のシャワーの水圧が低かったのは残念。あとBGMが合っていない。くつろぐような音楽ではなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をおよせいただきましたこと、御礼申し上げます。 当館の客室につきまして、「大満足」とのご評価をいただけけたこと、大変嬉しく存じます。当館の客室は、一般的なホテルの同じタイプのお部屋より一回り大きな造りとなっているため、のびのびとお過ごしいただけることと存じます。 大浴場「まほろばの湯 谷鶴」におきましては、ご期待に沿うサービスが提供できず申し訳ございませんでした。シャワーの水圧に関しましては、モード切替可能なシャワーヘッドを導入しておりますので、ご希望の水圧にご変更の上ご利用いただけますと幸いです。また、BGMに関しましては、お客様の声を真摯に受け止め、よりお寛ぎいただけるものの導入を検討して参ります。 今後も、お客様ファーストの姿勢を大切に、どなた様にもより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-03-11
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ
部屋着が臭い

大学の入試日と重なっていたようで混雑していました。部屋は1人なので問題なく過ごせました。大浴場も一応サウナがあり入る事ができました。3人くらいが限界かな。小さいけど有るだけ嬉しいです。問題点は部屋着の臭さ。個体差あると思いますが本当に臭かったです。オジサン臭というのか酸化した脂の匂いというのか、、、お風呂上がってサッパリしたはずなのにオジサン臭くなりました。臭過ぎて交換してもらおうか迷いましたが、疲れていて面倒だったので我慢しました。あと枕が高くてかたすぎて男性向けだと思いました。かため、やわらかめの2種類くらいあれば良かったです。自分には合わなかったのでタオルを丸めて寝ました。男性向けのホテルな印象でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただいたこと、心より感謝申し上げます。 文面からご推察するところ、客室・大浴場「まほろばの湯 谷鶴」にて、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。なお、当館では、大浴場混雑防止のため、TV画面上からお部屋から混雑状況をご確認いただけるシステムを導入しております。是非ご活用いただけますと幸いです。 作務衣の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかく大浴場でのご入浴をお楽しみいただいたにもかかわらず、ご気分を害してしまったこと、我々の不徳の致すところでございます。今後は社内外の関係各所と協働し、安心して作務衣をご着用いただけるよう早急に改善にあたって参ります。なお、作務衣の交換につきましては、対面以外の方法(外線・ロボット配送・ドア掛け)でも対応可能ですので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 また、枕につきましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当館では、貸出品としてテンピュール社のやわらかい枕もご準備しております。次回ご利用の際は、事前にお部屋にご準備することも可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、どなた様にも心地よくお過ごしいただける環境づくり・サービスのご提供に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
サウナーギ
40代/男性|2 件のクチコミ
近隣グルメとセットで満足度高し

初訪問 QSCとても良かったです。 サウナはオートロウリュタイプで 温度は控えめなのでじっくり温まり 水風呂も水質良かったのでスッキリしました。 歩いて行ける近くの焼き芋専門店芋やすさんの 焼き芋を食べ比べしましたが、あまはづきという品種が とてつもなく甘かったです。 そしてもう1店舗歩いて行けるラーメン屋、喜元門さんの名古屋コーチンラーメンがサウナ後に最高に美味しいです。 近隣のお店とセットで満足度相乗効果ありのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
290
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この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。「QSCとても良い」とのご評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。 文面からお察しするところ、TYLO社のドライサウナストーブと水風呂を完備した大浴場「まほろばの湯 谷鶴」にて、サ活をお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館では、どなた様にもゆっくりとお楽しみいただけるよう、サウナの温度も水風呂も低めの温度で設定しております。「じっくり温まり、スッキリできた」とのことで、ご満足いただけて嬉しい限りです。 また、近隣の飲食店にてお食事をお楽しみいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。当館では、近隣の飲食店でお食事をお得にお楽しみいただける宿泊者特典もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。 改めまして、お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルベストランド フロント藤井
ホテルベストランド
2026-02-04