部屋はそれなりでしたが、特に気になる事もなく快適にすごせました。夕食に飲み放題をつけましたがビールも種類があり他のアルコールも沢山の種類があって美味しく飲めました。また朝夕のビュッフェもとっても美味しくて大変満足です。 また泊まりたいと思います。
GWの時期に宿泊しました。 1階のラウンジだけでなくお風呂の所にもラウンジがあり飲み物やアイスをいただきながらゆっくりできて、人も多くなくてのんびり過ごせました。宿泊した日が大雨で外に出られなかったのですが、カラオケや卓球をしたりと子供たちもとても楽しく過ごせてありがたかったです。あと部屋に延長コンセントが置いてあったのが嬉しかったです。 部屋の洗面所になぜか栓がなくて不便だったのと、トイレの流れが悪いのはちょっと残念でした。 ごはんもとても美味しかったけど、無くなったら補充されないものもあったので早めの時間に行くのががおすすめです。 全体的に綺麗で過ごしやすくとても良かったです。
家族で宿泊しました。部屋は広くゆっくり出来て食事も美味しくてまた泊まりたいと思いました。 不満な所は行く前調べてはいたので問題ないですが露天風呂が少し狭いと感じました。 その他は不満もなくいい旅館だと思います。

清掃が行き届いており、とても清潔感がありました。お料理も美味しく、シンプルなバイキングメニューでも高コスパでした!唯一残念なのは片方の浴場が、伊香保ならではの黄金の湯に入るのに別の半露天風呂を経由する必要がある謎の作りになっていたところです。公式サイトにも「上がり湯をしないほうがよい」と紹介されているのに、必然的に洗い流されてしまいます……
お風呂の配置、湯船等に工夫があればもっと良かった
お部屋も最上階の広い部屋で、綺麗でした。バイキングは、どれも美味しくて大満足❗️ウェルカムドリンク飲み放題は、とってもお得でした。 また利用したいと思います♪
食事も飲み物も最高でした。 夕食時の接客も満足です。 また利用したい。
設備がとても綺麗で、気持ち良く過ごすことができました。バイキングの食事もとても美味しかったです。機会があればまた利用したいです。
温泉バイキング大好き夫婦なので、娘の1歳のお祝い旅行で間違い無いだろうと大江戸温泉系列からこちらの宿を選びました 離乳食もあるしと思い、期待値高めで行ってしまいましたが。。。 これといって感動するメニューがありませんでした。しいていうなら海老の天ぷらくらい。おっきりこみうどんは娘が喜んで食べてたので良かったですが、大人が食べるにはとくにコシもなく、 おでんもありましたが 大根もにんじんも何だこれと感じてしまうほど硬かったです。 ハーゲンダッツが一番美味しいと思うほどでした。 朝と夜の離乳食メニューも同じ物なので月齢ごとに2種ずつあればいいなと思いました。 大人2人、3歳未満1人で予約していたものの、タオル類は2セットずつしかなく 追加でタオルをお願いしたら有料でした。 そのほか、毛布と加湿器をお願いしたところ貸し出しも返却も自分達で対応するパターンです。 単純に人手不足なのかなーという印象でした。 premium をうたっていたのでもともとの期待値を上げすぎました。。
まずはプレミアムに値するかという部分に疑問を感じずにはいられませんでした。 ラウンジや湯上がり処、大江戸温泉物語のウリである食事は一定の評価ができますが、部屋の水回りや大浴場の細かい部分はプレミアムさが不足していました。 夕食は17:00〜、18:30〜、20:00〜の三部構成で、おそらくチェックインの早いもの順で希望できるようです。 ズワイガニ食べ放題プランを付帯すると、テーブルを多く使う可能性があるため、希望が通せませんでした。 15時台にチェックインしても、20:00〜しか空きがないというお話だったので、注意が必要です。 そしてチェックアウトの際に、入湯税を支払うのですが、無人レジのようなもので対応するせいか、スタッフからは心のこもった挨拶を聞くことができませんでした。お出迎えやお見送りがないのは、最近のトレンドかと思いますが、せめて支払い(宿泊料金)相応の満足が得られなかったことが残念で した。 プレミアムではない、大江戸温泉物語を利用したことがあるユーザーとしては、一言お伝えしたいと思い、コメントさせて頂きました。