クチコミ

総合評価

3.99

1,186件

208件

428件

114件

18件

8件

部屋

3.90

接客・サービス

4.01

ロケーション

3.93

朝食

3.91

夕食

1.00

温泉・お風呂

3.91

設備

3.90

清潔さ

4.01

32件

レジャー

家族

2026年5月宿泊

らっくん6856

50代/女性|4 件のクチコミ

ウェルカムドリンクが最高2026年5月20日投稿

部屋は適度な広さでベッドが気持ち良かったです。温泉はほぼ貸切で快適でした。 1階にウェルカムドリンクがあり、ソフトドリンクもお酒も飲放題で、たくさんいただきました。駐車場が道路を渡ってちょっと歩くので、そこが不便でしたが、快適に過ごすことができました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【楽天限定】直前割プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】ツインルーム【シングルベッドが２台】

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駐車場の立地についてご不便をおかけし、申し訳ございません。また、お忙しい中ご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。お客様のご意見を今後のサービス向上の参考にさせていただきます。ウェルカムバーが最高とのお言葉や、お部屋の広さやベッドの快適さ、天然温泉をほぼ貸切状態でご利用いただけたとのご感想を伺い、大変嬉しく存じます。1階のウェルカムバーは、当ホテルの特色のひとつとして、多くのお客様にご好評いただいております。お好きなお飲み物でリラックスしていただけたご様子が伝わり、スタッフ一同励みになります。その他にも天然温泉「萬年の湯」で心安らぐひとときをお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたとのお声は、何よりの喜びでございます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、心よりお礼申し上げます。宇部新川駅から徒歩4分という立地や、2023年4月のリニューアルでさらに快適になった館内サービスもぜひ次回ご体感いただければ幸いです。新緑が美しい季節となりましたが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。次回もお待ちしております。スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-05-20

レジャー

家族

2026年5月宿泊

lady1541

30代/女性|6 件のクチコミ

価格以上の快適な滞在、スタッフも親切で感謝2026年5月6日投稿

価格以上です！小1小4の子供達と宿泊しましたが、ベットも寝心地が良くスタッフさんもすのく良い人ばかりです◎ 空港からも近く、今回我々は夜着のフライトだったため利用させてもらいましたが、大浴場もあるし朝食もゆっくり食べられるし良い宿だと思います◎ 山口県民は良い人ばかりなのかな？と思うほど、空港から利用したタクシーの運転手さんまで良い人で気持ちよく5泊6日の旅行の始まりになり感謝です。ありがとうございました

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

【禁煙】同フロア確約(２部屋)【２〜４名用】

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ベッドの寝心地やスタッフの対応について「すごく良い人ばかり」とお褒めいただき、私どもにとってこれ以上ない励みとなりました。また、アクセス面や天然温泉、朝食ビュッフェなどのホテル施設についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お子様とゆっくりお過ごしいただけた滞在になりましたでしょうか。山口県や宇部地域の人柄にまでご好意をいただき、地域への暖かいお気持ちに心より感謝申し上げます。当ホテルは宇部新川駅や空港からも近く、観光やビジネスの拠点としてご利用いただきやすい立地にございます。今後も皆さまにとって居心地の良いホテルであり続けられるよう精進してまいります。あらためまして、このたびはお忙しい中、温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。初夏のさわやかな風が感じられる季節となりました。どうぞご家族皆さま、お体に気を付けてお過ごしください。スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-05-07

その他

家族

2026年3月宿泊

よつめじか

40代/女性|14 件のクチコミ

丁寧な接客と清潔さ、大浴場は残念2026年3月23日投稿

接客が丁寧で、掃除がしっかりされて過ごしやすかったです。寒暖差がある雨の日のせいもあり、角部屋のドアが少しかかりが悪く警報鳴りました。この付近の宿は、男性ビジネスマンの利用が圧倒的に多いので仕方ない部分は有りますが、大浴場を期待していたのですが、時間帯入れ替え制が気になり入りませんでした。入浴剤あるので大浴場を気にされない方は問題なく過ごせると思います。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【5％OFF】【楽天スーパーSALE】☆期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、接客対応や清掃面について「接客が丁寧で、掃除がしっかりされて過ごしやすかった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。スタッフ一同、日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、こうしたご感想は大きな励みとなります。一方、角部屋のドアの不具合や大浴場の時間帯入れ替え制につきまして、ご不便とご心配をおかけし申し訳ございません。ご指摘の件は今後の施設管理の際に参考とさせて頂きます。天然温泉大浴場「萬年の湯」では、さまざまなお客様にリラックスしてご利用いただけるよう工夫しております。ご案内等につきましてもより分かりやすくできるよう努めてまいります。ホテルはJR宇部新川駅から徒歩4分、空港から車で約15分とアクセスの良さが特長です。周辺は出張のお客様にもご利用が多く、朝食ビュッフェや女性限定のアメニティサービスも大変ご好評いただいております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。引き続き居心地の良いホテルを目指してまいります。寒暖差の大きい時期となりましたので、どうぞご自愛くださいませ。次回もまたのご宿泊を心よりお待ちしております。スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-03-23

レジャー

仕事仲間

2026年2月宿泊

いそじん0391

30代/男性|4 件のクチコミ

受付の方の接客と朝食に満足2026年2月25日投稿

受付の方が明るく、気持ちの良い接客をしてくれました。朝食も種類は少ないものの、満足な内容。ビジネスホテルとしてはコスパがかなり良いと思う。近所の居酒屋平八とらっぱも良かった。宇部、気に入りました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定】迷ったらこれ！シンプルステイ☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

123

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。受付のスタッフの接客について「明るく、気持ちの良い接客をしてくれました」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めておりますため、このようなお言葉は大変励みになります。また、朝食についても「種類は少ないものの、満足な内容」とご満足いただけたようで、ありがとうございます。当ホテルの朝食は、お客様に一日の始まりを元気にお過ごしいただけるよう、無料でご提供しております。地元の食材を活かしたメニューもございますので、ぜひ次回もお楽しみください。さらに、宇部のご滞在を楽しまれたご様子で、特に近所の居酒屋平八様と、らっぱ様を気に入っていただけたとのこと、私どもも光栄です。ホテルは宇部興産の近く、宇部新川駅から徒歩約4分と便利な立地にあり、ビジネスや観光の拠点としてもご利用いただけます。この度のご宿泊がご期待に添うものであったこと、心よりうれしく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。次回もまた宇部を訪れる際には、スーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただけますと幸いです。春の訪れを感じる季節、お体に気をつけてお過ごしください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-02-26

ビジネス

一人

2026年4月宿泊

りりりんり12123

30代/女性|1 件のクチコミ

2026年4月22日投稿

温泉とウェルカムドリンクがあるのがよかったです。朝食も無料で食べられて、おいしかったです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

部屋タイプ

【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やウェルカムバーをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。当ホテル自慢の天然温泉「萬年の湯」で、旅の疲れを癒していただけたようで安心いたしました。また、無料の朝食につきましても「おいしかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。店内は2023年4月にリニューアルし、快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。宇部新川駅から徒歩4分という立地の良さも、ご旅行やご出張の際には便利にご利用いただけるかと存じます。この度はご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。朝夕はまだ気温が安定しない季節ですので、どうぞご自愛のうえお過ごしください。次回もお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-04-22

ビジネス

一人

2026年4月宿泊

名無しさんmkⅡ

40代/男性|48 件のクチコミ

2026年4月14日投稿

快適に過ごせました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは2023年4月にリニューアルを行い、よりお客様に心地よい空間を提供できるよう努めてまいりました。天然温泉「萬年の湯」や、毎朝無料でご提供している朝食ビュッフェなども、皆様にご好評をいただいておりますが、お楽しみいただけましたでしょうか。また、当館は宇部新川駅から徒歩4分という好立地にあり、ビジネスや観光の拠点としてもご利用いただきやすい環境です。選べるアメニティ5品プレゼントも人気がございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用ください。ご多忙の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。春から初夏への移ろいを感じる季節となりました。どうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。次回もお目にかかれますことを心よりお待ちしております。スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-04-14

ビジネス

一人

2026年4月宿泊

ドラゴンズ34

50代/男性|52 件のクチコミ

2026年4月4日投稿

朝食のカレーが美味しいですよ

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【5％OFF】【楽天スーパーSALE】☆期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

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この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食のカレーを美味しいとお褒めいただき、とても嬉しく拝見いたしました。当ホテルでは毎朝手作りのカレーなど、健康やバランスにも配慮したビュッフェ形式の朝食をご用意しております。お客様の一日の始まりが元気よく迎えられるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししておりますので、お気に召していただけましたことは大変励みになります。もしまたご宿泊いただく機会がございましたら、他の朝食メニューや、選べるアメニティ5品、天然温泉「萬年の湯」もぜひご利用くださいませ。館内は2023年4月にリニューアルし、より快適にお過ごしいただけるよう努めております。周辺には宇部興産や宇部新川駅も徒歩圏内と、観光や出張にも便利な立地ですので、また山口宇部方面にお越しの際はお気軽にご利用ください。ご多忙の中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回もまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。暖かい日が続いてまいりましたが、どうぞ体調などお崩しになりませんようお過ごしくださいませ。スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-04-04

ビジネス

一人

2026年2月宿泊

shunya

30代/男性|9 件のクチコミ

2026年3月8日投稿

部屋は綺麗ですし、温泉もついていてリラックスできました

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

部屋タイプ

【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、天然温泉についてもリラックスできたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテル自慢の「萬年の湯」は、日々の疲れを癒していただくために多くのお客様からご好評をいただいております。2023年4月にリニューアルしており、より快適にお過ごしいただける空間をご用意しておりますので、ご家族連れやご出張でのご利用にもおすすめです。ご多用の中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。今後もお客様がさらに快適にお過ごしいただける空間を目指し、スタッフ一同努めてまいります。朝晩はまだ冷える日が続いておりますので、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。次回もお会いできる日を心よりお待ちしております。スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-03-09

ビジネス

一人

2026年2月宿泊

TYOKOPAPA

60代/男性|145 件のクチコミ

2026年3月11日投稿

朝食が美味しかった

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食が美味しかったとのお言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。ご滞在中、ご満足いただけるひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同の励みとなっております。当館の朝食ビュッフェはバランスのとれたメニューを心がけており、地元食材や季節感も感じていただけるよう工夫してご用意しておりますので、次回もぜひご期待くださいませ。当ホテルでは昨年リニューアルを実施し、より快適にお過ごしいただける客室やアメニティなどもご好評いただいております。天然温泉「萬年の湯」でのんびりお寛ぎいただけるのも自慢のひとつです。宇部新川駅より徒歩四分、空港からもアクセスしやすい立地ですので、ご旅行やお仕事の合間など、さまざまなシーンでご活用いただいております。この度はご投稿をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。春の訪れとともに寒暖差もございますので、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-03-11

ビジネス

一人

2026年1月宿泊

投稿者さん

156 件のクチコミ

丁寧な対応と大浴場に満足2026年1月10日投稿

出張で初めて利用しました。チェックイン手続きいただいた男性スタッフの対応が丁寧で好印象。また大浴場の設備も綺麗で快適でした。仕事で保冷剤使うのですが冷凍庫での預かり対応はできなかったのが残念。今後検討いただけたら嬉しいです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

168

不適切なクチコミを報告する

この度は、スーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉や貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。チェックイン時のスタッフの対応について「好印象」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。私どもはお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう心掛けており、このようにお褒めいただけることが何よりの励みとなります。また、大浴場の設備に関しても「綺麗で快適」との高評価を賜り、重ねて感謝いたします。当ホテルの地元の人気温泉、萬年の湯を使った天然温泉で、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけたことは、私どもにとって何よりでございます。しかしながら、冷凍庫での保冷剤のお預かりができなかったことにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様からのご要望は大変貴重なものであり、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様にはぜひ次回もご利用いただき、当ホテルの無料朝食ビュッフェなどもお楽しみいただければ幸いです。宇部新川駅から徒歩約4分とアクセスも便利で、出張や観光に最適な立地でございます。季節によって異なるメニューをぜひお試しください。改めて貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。寒さ厳しい折、体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-01-10

レジャー

家族

2026年2月宿泊

あやあやか

50代/女性|1 件のクチコミ

清潔感と親切な対応に感謝2026年2月18日投稿

清潔感があるホテルでした、フロントの方が忙しそうでしたが、親切に対応してくださいました。ありがとうございました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】

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この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。フロントのスタッフが忙しい中でも親切に対応した点をご評価いただきましたこと、心より感謝申し上げます。私たちはお客様へ常に快適なおもてなしを提供できるよう努めておりますため、このようにお褒めいただけますことはとても励みになります。また、清潔感についてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。当ホテルは2023年4月にリニューアルを完了し、より快適なご滞在をお届けできるよう、清掃や設備の維持に力を入れております。天然温泉萬年の湯や無料の朝食ビュッフェもご好評いただいておりますので、お時間があればぜひ次回もご利用いただければ幸いです。当ホテルは宇部新川駅から徒歩約4分、山口宇部空港からも車で15分と便利な立地にございます。近隣には観光やビジネスに最適な場所が多く、多くのお客様からご好評をいただいております。この度のご宿泊に関する貴重なご意見に感謝申し上げます。次回もお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。引き続きお気を付けてお過ごしください。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-02-18

ビジネス

一人

2026年1月宿泊

yu-king41

40代/男性|4 件のクチコミ

バイキングの米は硬いが、他は良いホテル2026年1月25日投稿

バイキングの米が硬くて残念あとは良いビジネスホテルでした

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【７日以上の宿泊限定！】ウィークリープラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

111

不適切なクチコミを報告する

この度は、スーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バイキングの米が硬く、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。朝食ビュッフェは当ホテルが自信を持ってご提供するサービスの一つでございますため、ご期待に添えなかったことは非常に残念です。すべてのお客様にご満足いただけるよう、朝食の品質向上に努める所存です。他の点は良いビジネスホテルとして感じていただけたこと、心より嬉しく思います。当ホテルは2023年4月にリニューアルを終え、全客室で無料のインターネット接続がご利用いただけるほか、館内には天然温泉「萬年の湯」も完備しております。ビジネスでのご宿泊におすすめの環境を提供できるよう、常に努力を続けております。また、当ホテルは宇部新川駅より徒歩約4分と、交通の便にも優れております。宇部興産や周辺のお仕事にお越しの際には、ぜひご活用ください。お客様には、1日5品選べる豊富なアメニティサービスもご用意しておりますので、ぜひ次回お試しください。この度は貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。寒さが厳しい季節となってまいりましたが、どうぞお体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-01-25

レジャー

家族

2026年1月宿泊

アイC

40代/女性|3 件のクチコミ

受付が丁寧でコスパ良し2026年1月18日投稿

丁寧な受付けてした。お風呂も気持ちよく、足を伸ばして疲れが取れました。コスパ良いです！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽60】60日前のご予約におすすめ！☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

101

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、丁寧な受付対応やコストパフォーマンスの良さについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お風呂にて足を伸ばし、疲れを癒すことができたとのこと、嬉しく思います。当ホテルの天然温泉「萬年の湯」は、旅の疲れを存分に癒やしていただけるよう設計されています。こぢんまりとした空間ながらも、心地よいひとときをお過ごしいただけることと思います。リラックスしていただけたとのお言葉をいただけることが、私どもの励みとなります。さらに、コストパフォーマンスの高さをご評価いただき感謝いたします。当ホテルでは、無料の朝食ビュッフェやアメニティなど、充実したサービスを提供しつつ、皆様にご満足いただける価格を心がけております。クチコミの投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。ホテルは2023年4月にリニューアルを完了し、快適で現代的な設備を備えているほか、宇部新川駅から徒歩約4分という好立地にございます。ビジネスや観光にも便利にご利用いただけますので、またの機会がございましたらどうぞご利用ください。次回もお越しを心よりお待ち申し上げております。まだ寒さが続く季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-01-19

レジャー

一人

2025年12月宿泊

ツルツル03

40代/男性|1 件のクチコミ

喫煙室へ変更で満足2026年1月1日投稿

基本的には満足出来ると思います。禁煙の部屋を間違えて予約しましたが、当日喫煙の部屋が空いているとの事で、すぐに対応して頂きました。有難うございました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【さき楽21】21日前のご予約におすすめ！天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

127

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。当日、禁煙のご予約を喫煙室へ変更したいとのご要望にお応えでき、大変うれしく思います。お客様に満足いただけたことが何よりの喜びでございます。当ホテルでは、幅広いお客様のニーズに応えるべく、様々なお部屋タイプをご用意しております。今回は喫煙室に変更し、快適な滞在をサポートできたことを心より嬉しく思います。全室にバストイレ、空冷蔵庫、インターネット接続を完備しており、出張などのビジネス利用にも便利です。またアメニティを5種類お選びいただけるサービスも好評をいただいております。ホテル内には天然温泉「萬年の湯」もあり、旅の疲れを癒す一助となれば幸いです。お時間がございましたら、ぜひ次回のご宿泊時にもご利用いただけると幸いです。口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、さらなるサービス向上に役立ててまいります。新年を迎え、ますます寒さが厳しくなります。どうぞ体調にお気をつけてお過ごしください。次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル宇部・興産通り　支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-01-01

レジャー

一人

2025年11月宿泊

アビマル0228

40代/男性|2 件のクチコミ

大浴場に満足2025年12月26日投稿

大浴場があり満足してます。機会があればリピートしたい。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【室数限定】12時チェックアウトプラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

118

不適切なクチコミを報告する

この度は,スーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。大浴場にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。当ホテルの「天然温泉　萬年の湯」は、多くのお客様に疲れを癒していただけるよう、心を込めてご用意しております。男女入替制ではございますが温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。リピートのご検討もいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは宇部興産の近くに位置し、宇部新川駅から徒歩約4分という便利な立地にございます。また、2023年4月にはリニューアルを行い、より快適な空間をご提供できるよう努めております。ご宿泊の際には、天然温泉のほかにも、無料の朝食ビュッフェや充実した5品選べるアメニティをご利用いただけますので、次回のご宿泊時にもぜひお試しくださいませ。この度のクチコミ投稿に感謝申し上げます。お客様の声を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。スーパーホテル宇部・興産通り支配人日に日に寒さが厳しくなっておりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル宇部・興産通り

2025-12-26

ビジネス

一人

2025年11月宿泊

エルリュウ5779

30代/男性|118 件のクチコミ

2025年12月13日投稿

お酒のバーが追加されたのと、朝食のお味噌汁が甘く無くなったのがとても良かったです。大浴場の交代制で入りたい時に入れないのが少し残念です。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【出張応援特典】1，000円分QUOカード付☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

不適切なクチコミを報告する

この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。朝食のお味噌汁について、甘くなくなった点をお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お酒のバーが追加されたことについてもお楽しみいただけたとのこと、私どもといたしましても大変励みになります。当ホテルでは、無料の朝食ビュッフェをご提供しており、新鮮な地元食材を使用しておりますので、次回もぜひお試しください。大浴場の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。交代制のためご利用いただけない時間帯がございまして、心苦しく思っております。皆様が快適にご利用いただけるよう、今後の運営においても工夫を重ねて参ります。また、当ホテルは宇部興産や宇部新川駅に近く、出張でのご利用に非常に便利な立地となっております。周辺には様々な飲食店や観光スポットもございますので、次回お越しの際には大浴場以外の施設も併せてお楽しみいただければ幸いです。最後に、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。寒さが厳しい季節となりましたが、どうぞご自愛ください。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2025-12-16

レジャー

家族

2026年2月宿泊

kunuj

60代/男性|52 件のクチコミ

駐車場案内と朝食の食器について2026年2月14日投稿

駐車場が判りづらいために案内を書いていただけると助かります。朝食は美味しかったのですが，お盆がないためにいちいち席に運ばなくてはならず不便です。エコを意識した紙製の食器なのでしょうがはたしてエコなのでしょうか，疑問です。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

【喫煙】ツインルーム【シングルベッドが２台】

不適切なクチコミを報告する

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル宇部・興産通りをお選びいただき誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場の案内が不明瞭でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。先着順での駐車場のご案内については、わかりやすい表示や情報提供に努め、お客様に安心してご利用いただけるよう改善を図ってまいります。また、朝食時にお盆がないことでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、エコを意識した紙製の食器を取り入れておりますが、その運用の利便性についても見直しを図り、快適にご利用いただける環境を整えてまいります。貴重なご意見とご提案を賜り、心より感謝申し上げます。お客様の声を活かし、より良いサービスの提供に努めてまいります。また、朝食について「美味しかった」とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様に一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、内容やサービスの向上に努めてまいります。この度のご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に向け努力して参りますので、次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-02-14

レジャー

家族

2025年12月宿泊

こじおじこひめ

40代/女性|5 件のクチコミ

2026年1月6日投稿

入れ替え制ですが、ゆっくり温泉に入れて良かったです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【当日限定】当日のご予約でお得に！天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】

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この度はスーパーホテル宇部・興産通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。当ホテル自慢の天然温泉「萬年の湯」をゆっくりご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉は、日々のお疲れを癒していただけるよう、常に清潔で心地よい環境を保てるよう努めております。ご満足いただけたようで、私どもも喜びが一層増しました。当施設は宇部興産の近く、便利な立地条件にございます。宇部新川駅からも徒歩約4分というアクセスの良さを活かして、ビジネスはもちろん観光の拠点としても多くの皆様にご利用いただいております。また、館内では無料の朝食ビュッフェを提供しており、様々な料理をお楽しみいただけます。一日の始まりを豊かに彩る朝食をぜひご堪能くださいませ。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。お客様からのクチコミ投稿は、私どもにとりまして非常に励みになります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。寒い日が続いておりますので、どうかお体にはご自愛くださいませ。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2026-01-07

ビジネス

一人

2025年12月宿泊

のんのんのん210

30代/男性|2 件のクチコミ

安定のスーパーホテル、朝食も美味2025年12月21日投稿

安定のスーパーホテルです！朝食も美味しかったです！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

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この度はスーパーホテル宇部・興産通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、私どもの朝食に関しまして美味しかったとのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様が朝食をお楽しみいただけたことは、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。スーパーホテルの朝食ビュッフェは、地元の新鮮な食材を取り入れたメニューを提供しており、皆様にご満足していただけるよう日々努めております。当ホテルは、宇部新川駅から徒歩約4分とアクセスが良く、ビジネスのお客様にも便利にご利用いただける立地が自慢です。また、2023年4月にリニューアルを完了し、より快適で機能的な空間を提供しております。出張や観光の皆様に癒しのひとときをお過ごしいただけるよう、男女入替制ではございますが、天然温泉「萬年の湯」も完備しておりますので、ぜひご利用くださいませ。ご投稿いただくことにより、更なるサービス向上に努めることができると感じております。お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。年末に向けてますます寒さが厳しくなりますので、お体にはお気をつけて、素晴らしい新年をお迎えください。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2025-12-22

ビジネス

一人

2025年11月宿泊

DJDJDJDJ

40代/男性|156 件のクチコミ

2025年11月7日投稿

少し年代というか築年数を感じてしまいました。（直前に別の比較的新しいスーパーホテルに泊まっていたので余計にそう感じてしまった…）この辺りは設備投資・改修を進めていただきたいところではあります。スタッフの方の対応については非常に良かったので、是非ハード面もお願いします。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードルーム【セミダブルベッド１台】

143

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この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊くださいましたにも関わらず、ご期待に添えなかった点があり申し訳ございません。ご指摘いただいた施設の古さに関しては、直前に新しいスーパーホテルをご利用されたとのことで、一層感じられたことと存じます。設備投資や改修が必要なことは十分承知しており、お客様に快適な環境を提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。また、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉は大変励みになります。お客様からいただいたご意見を参考に、設備面も含めて更なる改善を進め、よりよいサービスを提供できるよう精進いたします。今回、貴重なご意見をお寄せいただき深く感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル宇部・興産通り支配人

スーパーホテル宇部・興産通り

2025-11-12