函館だからって期待して朝バイキングに行ったらダメなとこ。朝食は普通。チェックイン時間頃に到着したら駐車場の係員がいなくて戸惑った。門限があるのは聞いてたけど、アメニティも門限以降施錠されるの知らなかった。
朝食のスープカレーとパンがおいしい。メニューは少ないですが、朝食なので充分でした。 温泉は男性と女性で時間別で、注意が必要ですが、泉質が良く大変くつろげました。 電停の「松風町」から2分くらいです。 コンビニは徒歩1分くらいで(電停とホテルの間)24時間営業で便利です。 フリードリンク、温泉、朝食、清潔感と総合的に快適でした。
3/19〜3/21で連泊利用しました。 駐車場や浴場の待ち時間はやや気になりましたが、全体的には満足できる滞在でした。 浴場は男女入替制で、22:00頃が切り替えの時間だったため、タイミングによっては待ち時間が発生し、子どもと利用する際は少し遅い時間帯になるのが気になりました。 ウェルカムバーのようなスタイル(アルコールを含むサービス)は先進的な感じで、少し外国のホテルのような雰囲気も感じました。
エコノミーツインって狭いと思ってましたが、意外と2人で広々寝れました。夜はバーも無料だし、朝食もサービスでついてきました。品数は多くなくても手作り感があり特にスープカレーが美味しかったしコーヒーもお部屋に持っていけました。枕も好みのものを選べて毛布も置いてありました。バスルームは狭いけど水が柔らかくシャワーヘッドが良かったです。お得に宿泊出来ました
フロントの方の対応がとても丁寧でした。 コンビニに行って帰ってきた時に、フロントの前を横切った訳ではないのですが「おかえりなさいませ」と声をかけていただきました。 ビジネスホテルなのでそういうのは特にないと思っていたので嬉しかったです。 他のスタッフさんや清掃の方の挨拶も気持ちが良かったです。 お部屋はほぼベッドのみでしたが、綺麗で意心地が良いサイズ感でリラックスできました。𝐑𝐞𝐅𝐚のドライヤーも置いてあり良かったです。 お風呂はテレビで混み状況が確認出来て便利ですが、洗い場が3つしかないので後からどんどん来られたら焦ります。 朝食の種類はそれほどないものの私にとっては充分で、サラダがとても美味しかったです。 私は時間の関係で利用し ませんでしたがお酒やソフトドリンクのウェルカムドリンクも置いてありました。 お値段もリーズナブルでしたので函館旅行の時は是非また利用したいです。
清潔感があって、ドリンク飲み放題やオーガニック野菜の朝食でスーパーホテル愛用しています。 初めて温泉入ったのですが、女性のロック知らなくて、お知らせもされていなかったので温泉入れないし、フロントに人もいないし、呼び出し鈴もなくて部屋に一旦戻り説明書きないか調べたり、少し戸惑いましたが一度経験すれば大丈夫です👌
朝食の会場のスタッフの声かけと気配りが素晴らしいものでした。大浴場のお湯もとろっとして、最高でした。しいて言うなら、入れ替え制でなければもっと最高。支配人オススメのラーメン屋「笑てん」の塩ラーメンも最高でした!また、宿泊します!
駐車場はHPでは先着順と記載されてますが、当日15時位に到着し、駐車場の係の方に車の出し入れが多く朝スムーズに出発したかったので地上駐車を申し出るも、係の方曰く、背の高い車が優先のため立体駐車場へ入れて下さいと言われる。 どうしてもと言うなら裏なら良いですけど、、、とすごく嫌そうに言われた為、近くの有料駐車場へ停めました。 それなら、初めから先着順と記載せず、背の高い車が地上駐車となり、普通車は強制的に立体駐車場となり朝の混雑時は時間を要しますと案内して欲しかった。 駐車場以外は、朝食会場の混雑状況などはリアルタイムでTVで確認出来て大変便利。 フロントの方、朝食会場の方も気遣いなどスーパー良かったです。
連泊でお得に宿泊できました。朝食の種類は少ないですがこの価格なら満足です。スープカレーや野菜炒めは手作りで美味しかったです。牛乳とヨーグルトも北海道の製品のようで美味しかったです。 ウェルカムドリンクがあるので夕飯はラッキーピエロでテイクアウトしてロビーで食べました。 連泊だと部屋掃除をしてくれないホテルが多いなか、こちらはでは希望すれば掃除してくれました。新しいシーツで休みたいので良かったです。 温泉は良かったのですが狭くて混雑する時があります。部屋のテレビをつけると最初の画面で風呂の混雑状況が見られるのですが、夜中も混雑の印がついていて朝食後もガラガラなのに、ずっと混雑の印のままで、当てにならないと思いました。風呂場に行って確認した方が良さそうです。 フロントも食堂もスタッフの方々 は皆さん感じが良かったです。
朝食・お風呂・部屋などはまあそこそこという感じですが、従業員さんの接客がとてもよかったと思います。何か手間取っていたりした際にはすぐに気づいてお手伝いしていただいたり驚いたのはエレベーターで上がる際に最後までお見送りしていただいたりと。そのようなホテルはなかなかないと思います。一人一人のお客様におもてなしするのは大変かと思いますが頑張ってください!