クチコミ

総合評価
4.36
3,427
5
1,285
4
719
3
80
2
25
1
13
部屋
4.40
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.39
朝食
4.44
夕食
-
温泉・お風呂
4.12
設備
4.25
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
2,472
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nobu.t23
60代/男性|8 件のクチコミ
駅近で部屋も広く朝食も美味しい

駅近で立地が良く、部屋も広くて良かった。 朝食バイキングおいしかったです。2泊しましたが内容が変わったものも色々あり楽しめました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
370
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地やアクセスの良さ、朝食など沢山のお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に思います。これからもお客様にお喜び頂けるよう最大限努力して参ります。 貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
haruyasai2600
70代/女性|17 件のクチコミ
駅近で便利、親切なスタッフに感謝

朝のバイキングは全体的に優しい味付けで美味しかったです! どこに出かけるにも駅に近く便利で助かりました。 駐車場の係のスタッフさんは、タクシーが入り口にいて入れなくて困っていたら運転手に声を掛けてくれたり、荷物が多いのを見て直ぐにカートを持って来てくださり大変助かりました。 また車に忘れ物があり取りに行った時も嫌な顔を少しもしないで親切にしてくださりありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。 ホテルスタッフの対応をお褒めいただき嬉しく存じます。 私どものホテルは最寄り駅の武蔵小杉駅より徒歩5分以内の立地でございます。 武蔵小杉駅は東京方面、横浜川崎方面共にアクセスがよく、立地面からもビジネスでのご利用の他、観光やイベントに参加される多くのお客様にお選びいただいております。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-05-18
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
KUMA大将
40代/女性|8 件のクチコミ
利便性の高い駅近ホテル

築年数による経年劣化は見られますが、清掃が行き届いていて清潔感がありました。駅近で、スーパーやコンビニも近く、利便性の高い立地で食事や移動も困りません。チェックイン前後の荷物預かりも大変助かりました。 お世話になりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。 お客様の仰るとおり、私どものホテルは武蔵小杉駅から近く、ホテル周辺にはスーパーマーケットやコンビニエンスストア等の施設が充実しております。 また、私どものホテルでは、チェックイン前およびチェックアウト後の荷物預かりを承っておりますので、いつでもフロントスタッフにお声掛けくださいませ。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-05-09
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ルルルン⭐︎
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も広くゆっくりできた

駅近・コンビニは目の前で便利でした。 イベントが重なってて東京から少し離れてますが東京駅まで1本でいけるので利便性は良かったです。部屋も広くゆっくりできました。ただ朝は中々エレベーターがこなかったのでそこがマイナス点でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】シンプルステイ♪ ベーシックプラン【素泊まり】

87
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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。 エレベーターについて台数の少なさからご不便をおかけし申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、チェックアウトのお時間帯は混雑が予想されますので、お時間に余裕をもってお出かけいただきたく存じます。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 しかしながらお部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 また機会がございましたらまたご宿泊くださいませ。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-05-04
5
その他
家族
2026年4月宿泊
j_s_t
60代/男性|2 件のクチコミ
連泊でも飽きない朝食と便利な立地

連泊をしました 朝食も日替りで工夫されていたり、味も美味しかったです アメニティも充実していて満足しました ロケーションは武蔵小杉駅まですぐで、移動も食事も買物も何不自由なく過ごす事ができ、また利用させてもらいたいと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。 朝食がお気に召したご様子で嬉しく存じます。 お客様の仰るとおり、私どものホテルの朝食はお惣菜やスープ、パンを日替わりで提供しておりますので、ご連泊中もメニューにご満足いただけるかと存じます。 また、武蔵小杉駅からホテルまでは徒歩5分以内の立地でございますので、立地面からも多くのお客様にご宿泊いただいております。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-05-04
5
その他
家族
2026年4月宿泊
takosukun
50代/女性|2 件のクチコミ
とても快適でした

素泊まりでただ寝られればいいという感じで選びましたが、大人3人で泊まっても広さも十分で、とても快適でした。武蔵小杉という立地で、併設の駐車場まで利用出来たのも、とても助かりました。 セルフで部屋に持って行く形式ですが、アメニティも充実していて、その中のドリップコーヒーがとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
83
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、リッチモンドホテルでは5階にアメニティバーをご用意しております。お飲み物は、ドリップコーヒーとお茶のパック4種(ダージリン、カモミール、ほうじ茶、緑茶)がございます。 リッチモンドホテルのドリップコーヒーは、ロイヤルフードサービスが運営するStandard Coffeeのオリジナルブレンドでございます。日常に沿う一杯のコーヒーを目指して、アラビカ豆を100%を使用し、中煎り〜中深煎り焙煎をしたこだわりのプレンドでございます。ご滞在中、お部屋でごゆっくりお召し上がりいただければ幸いでございます。 またお近くにお越しになる機会がございましたら、ショートステイプランやロングステイプランの宿泊プランも取り揃えておりますので、ぜひまたリッチモンンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。 お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント工藤 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-05-02
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
tovskh
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近でアクセス良好、アメニティ充実で快適

駅へのアクセスがとても良かったです。 最初はどちらに行くのか戸惑いましたがジェイアールと東急でどこへ行くにも短時間で行けました。 アメニティも充実しており荷物を減らすことができ助かりました。 シングル宿泊でハンガー(濡れたものが干せるプラのハンガー1個、普通のハンガー4個)やタオル(ファイスタオルが2枚、バスタオル1枚)が充実。 ベットも広く文句なし、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備をお気に召されたご様子で、私どもも嬉しく存じます。バスタオル、ハンガーは追加も可能でございます。もし私どもにお手伝いできることがございましたら、フロントスタッフまでお声かけくださいませ。 5階ロビーには、アメニティをご用意しております。歯ブラシ、ボディタオルなどのバスアメニティや、クレンジングオイル等基礎化粧品をご用意しておりますので、急なご宿泊にもご利用いただけます。 また機会がございましたら、ぜひまたリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお越しください。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同を心よりお待ちしております。 フロント 工藤 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぺぺぺんちょ
30代/女性|5 件のクチコミ
立地も接客も最高!また利用したいホテル

駅から近く、セブンイレブンもすぐそこです。 非常に立地がいいと感じました。 フロントの方もとても丁寧で気持ちのいい接客で、チェックイン前に荷物を預けた際も快く受けてくださりました。 それだけでなく部屋まで持って行ってくれて助かりました。 ありがとうございました。 今回私たちが泊まった部屋は広く、段差もなかったので車椅子やベビーカーを使う方も安心できるのではないかな?と感じました! また私がいいなと思った点はバスルームにハンガーがあったこと。 持って入った服をかけておけるのでよかったです。 これまで泊まったホテルの中で上位に入ります! また近くに寄った時はぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。 ホテルスタッフの接客をお褒めいただき大変嬉しく存じます。 お客様の仰るとおり、私どものホテルは武蔵小杉駅から近く、ホテル周辺施設も充実していることから、多くのお客様にご宿泊いただいております。 また、私どものホテルではチェックイン前およびチェックアウト後の荷物預かりを承っております。 チェックイン前にお預かりしたお荷物は、ご到着時刻が遅い場合はお部屋にお運びします。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 機会がございましたらまたご宿泊いただけますと幸いでございます。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-04-29
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ビッグマミィ9170
60代/女性|13 件のクチコミ
日産スタジアムライブ参戦に便利なホテル

日産スタジアムライブ参戦で2泊利用しました。駅からも近く新横浜直通で行けるので便利です。お部屋もキレイで快適に過ごせました。スーパーやコンビニもたくさんあるのも助かります。フロントの方々も丁寧で親切です。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。 ホテルの最寄り駅である武蔵小杉駅から日産スタジアムの最寄り駅である新横浜駅までは乗り換えが不要で、所要時間は10〜12分でございます。 立地面からも毎回ライブの際は多くのお客様にご宿泊いただいております。 また、スタッフは24時間おりますので、深夜にご到着の場合でもチェックインを承ります。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-04-27
5
その他
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
広々とした部屋と丁寧な接客に満足

初めて宿泊しました。こちらのホテルはベッドも水回りも広くて良かったです。部屋も圧迫感がなく、ゆったり過ごすことができました。スタッフの方の接客も丁寧で良いホテルだと思います。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきありがとうございます。 私どものスタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。 お部屋の広さは18.9平米のシングルルーム/モデレートダブルルームをはじめ、28.4平米〜31.5平米のお部屋をご用意しております。 シングルルーム/モデレートダブルルームでも広めの造りでございますので、お客様より快適で過ごしやすいとお声をいただいております。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぴぐぴょろ
50代/女性|303 件のクチコミ
駅から近く便利、騒音も気にならず満足

駅から近く、とても便利でした。線路際なので深夜も早朝も若干電車の音が聞こえましたが、睡眠に影響するレベルではありませんでした。人気の大規模なコンサートが複数あり、都内ではどこも宿泊が確保できなかったのですが、こちらはかろうじて予約ができ、お値段も比較的リーズナブルでしたし、上記のように便利で、まずまず清潔でしたので、非常に満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルは武蔵小杉駅から近く、立地面からも多くのお客様にご宿泊いただいております。 ご料金につきましては、日毎に割引率が異なりまして、お日にちやタイミングによってよりお安くご宿泊いただけることもございます。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-04-21
4
その他
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
快適なベッドと神対応に感謝!便利な立地

ベッドが快適で最高の寝心地でした!駐車場もあり、周辺にお店も多いのでとても便利です。誤って予約した喫煙ルームを快く変更してくれたスタッフさんの神対応に感謝です!朝食の評判が良いようなので次は食べてみたいです。加湿器の汚れだけが唯一残念でしたが、総合的にはとても良いホテルでオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
156
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室内の空気清浄機が汚れていたとの事、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。清掃責任者に報告をし改善に努めて参ります。 ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ベッドや駐車場、禁煙への無料振替対応など多くのお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。快適にお過ごし頂けたご様子、嬉しく拝見させていただきました。 今後もお客さまにご愛好頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りいただけると嬉しく思います。 貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ竹田 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mina-na
40代/女性|1 件のクチコミ
素敵なホテルでした

長男の大学進学に合わせて、ホテルを利用させていただきました。 私と高校生の娘、小学2年生の3人で泊まりました。受付の方の説明も分かりやすく、部屋も綺麗でした。 モデレートダブル?しか空いておらず、3人で一つのベッドで寝ましたが、広さは充分でした。 ただ、掛け布団が一枚だったのでもう一枚欲しかったです。(次男の寝相が悪く布団が取られただけでしたが…)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
141
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。 ご子息が大学に進学されるとのこと、おめでとうございます。 ベッドの掛布団について、私どものご案内不足で申し訳ございません。 私どものホテルでは、ベッド1台につき小学生以下のお子様1名様の添い寝を無料としております。あいにく追加の寝具はご用意できかねますのでご了承くださいませ。 毛布やブランケットでしたらお渡しができますので、ご要望の際はお申しつけくださいませ。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-04-05
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
goro4609
60代/男性|12 件のクチコミ
武蔵小杉からのアクセス便利、食事も快適なホテル

武蔵小杉からのアクセスが便利、新幹線の新横から、川崎、二子玉などアクセスが便利で川崎に来たときはここに決めています。食事も駅近くに色々とあるので便利、部屋もきれいで快適、ウォーターサーバーも廊下に設置してあるので飲み水も安心。とてもよいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】シンプルステイ♪ ベーシックプラン【素泊まり】

156
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ウォーターサーバーサービスやアクセスの良さについてお褒めのお言葉を頂けたこと大変光栄に思います。お客様の仰る通り、私どものホテルは最寄り武蔵小杉駅から徒歩5分の距離にございます。武蔵小杉駅は多数の路線が通っており、東京都内や神奈川県、各空港へのアクセスもしやすくなっております。新横浜駅までは10分、二子玉川へは15分ほどの距離にございます。お近くにお越しの際はぜひまたお立ちよりくださいませ。 貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ジャムおじ
30代/女性|1 件のクチコミ
サービスも良く子供連れで幸せな時間

サビースが親切で、子供の絵本などもあり、フロントについてすぐ子供におもちゃを選ばせるなどとても助かります! 子供と滞在して幸せな時間を過ごせました。 部屋は満室のために喫煙室しか予約できなかったのは残念でしたがまた今度禁煙の部屋を利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
245
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在では禁煙のお部屋をご希望だったにも関わらずご用意できず大変申し訳ございません。たばこのお部屋でのご案内でご不快な思いをさせてしまったにも関わらずサービスやスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。 これからもお客様のご期待に沿えるよう日々精進して参ります。 貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-02-26
5
その他
家族
2026年2月宿泊
maachan
50代/女性|1 件のクチコミ
アクセス良好、周辺便利で快適な滞在

都内からのアクセスもよく、ホテルの周辺にはショッピングモールやコンビニがあるので大変便利。 建物は新しくはないが清潔にされていました。マッサージチェアがある部屋でしたので、疲れを癒やす事が出来ました。 スタッフの方の対応もよく、快適に過ごす事が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】シンプルステイ♪ ベーシックプラン【素泊まり】

208
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地や、客室、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に思います。お客様の仰る通り、ホテル最寄りの武蔵小杉駅は多数の路線が通っており、東京都内や神奈川県、各空港へのアクセスもしやすくなっております。 これからもお客さまにお喜びいただけるよう、現状に甘んじることなく更なるサービスの向上に努めて参ります。 貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-02-26
5
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
吉宗2014
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食と広くて綺麗な部屋に満足

朝食がすごいので毎回泊まってます。部屋お任せプランなのでドキドキですが、とても広くて綺麗な部屋です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
nomuti16
50代/男性|54 件のクチコミ
駅から近く便利で快適な滞在でした

駅から近く、ショピングにも便利な場所で快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安堵しております。 お客様の仰るとおり、私どものホテルは最寄り駅の武蔵小杉駅より徒歩5分以内の立地でございます。 ホテル周辺施設もショッピングモールをはじめスーパーマーケットやコンビニエンスストア等が充実しておりますので、立地面でお選びいただくお客様も多くいらっしゃいます。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-05-21
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
gapdwg'dgj@tgw
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、お風呂のお湯に難あり

駅近で、遅い時間のチェックインで予約できて助かりました。 ただ、お風呂のお湯が10分くらい水しか出なくて困りました、、、もったいないですが、水をずっと出して待ってるとお湯が出ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきありがとうございます。 お風呂のお湯について、お湯の出はじめに時間がかかり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 ご投稿いただいたことを清掃責任者に伝え、次回ご宿泊いただく際には同様のことが起きぬよう設備点検に努めてまいります。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
144 件のクチコミ

マッサージチェアが部屋に設置しているホテルは少ないので、嬉しい点の一つです。他、駅に近いですし、スーパーも近くにありますので、結果的に、いつもここを選んでいます。また次回もよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
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いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルはプレミアダブルルームというお部屋タイプ限定でマッサージチェアをご用意しております。 最寄り駅の武蔵小杉駅までは徒歩5分以内の立地でございます他、ホテル周辺にはスーパーマーケットやコンビニエンスストア等の施設もございます。そのため立地面からも多くのお客様にご宿泊いただいております。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 細谷 支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉
2026-05-11