皆さん書いている通り朝食は秀逸。有名なビジネスホテルチェーンとは一味違って手作りの煮物や地の漬物、手作りのプリンなどがあり、旅慣れた客でも満足できる内容でした。 チェックイン時にベビーカーに入った看板犬?に顔を近づけて挨拶したところ、「お客さんが好きなんですよ」と答えてくださったのは女将さんかな?チェックアウト時はフロントに座ってらして、「よかったら飴を持って行ってください。お車でしたらコーヒーもどうぞ」と声をかけて下さりました。 建物や部屋は若干古いですが、清潔感はありますし、従業員の方(特に朝食会場にいらした女性の方々は全員素晴らしい!)はどの人もホスピタリティにあふれています。 諏訪湖あたりは登山などの観光でよ く来ていて、以前は大手チェーンに宿泊してましたが、今後はこちらにしようと思います。
年に2回ほど中央道経由で400km弱を走るが年齢的にその距離が負担になり初めて利用。家族が半身のリハビリ中で家族風呂に惹かれて予約。家族風呂や部屋トイレの入り口の段差を電話で問い合わせたが、親切に答えてもらえた。結果的には家族風呂は湯船の水深がかなり深く、手すり=手をかけられるような場所も一切なく、健常者でもあるいは女性では相当に利用しづらいのではないかと思った。トイレの段差も比較的高くて出入りはきびしい。いっぽう駐車場はホテル入り口の目の前を確保して下さって、その配慮が嬉しかった。物理的にどうのこうのよりも、フロントの方の受け答えが親切で心に残った。リハビリが改善すればまたお世話になると思う、ありがとう。