クチコミ

総合評価
4.25
939
5
181
4
304
3
68
2
12
1
6
部屋
4.14
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.20
朝食
4.20
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.07
設備
4.19
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像・動画
620
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
来世はねこに
9 件のクチコミ
インターからのアクセス最高、静かで快適

インターからのアクセスが最高 2階建ての1階に駐車でき 雨に濡れず荷物の積み下ろしができてよかったです 喫煙ルームがエレベーター前にあるため エレベーター前·中 タバコ臭がするのが気になりました 静かにゆっくり快適に過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル郡山インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 1階屋根付き立体駐車場にて荷物の積み下ろしが無事行えたようで安心いたしました。当館では無料の平面及び立体駐車場を備えている点が強みでございます。 タバコ臭に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館では、喫煙可能な客室に加え、施設内の喫煙ルームは1階出入口横のみございます。各階客室フロアでは禁煙・喫煙それぞれ別フロアでご用意しております。喫煙フロアでのエレベーター開閉時タバコ臭が流れ込む可能性はございます。ご希望の際はお申しつけいただけますとエレベーターから離れたお部屋でご用意させていただきます。 この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 鎌田
ホテルルートイン郡山インター
2026-04-23
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
さいたまままちこ
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝、一部不便も

朝寝坊してしまい楽しみにしていたバイキングはゆっくり食べる事が出来ませんでしたが、大丈夫ですよ、ゆっくり召し上がってくださいと言ってくれました。 楽しみにしていたクリームボックスパンの食べ方や、クリームは手作りであり味は如何でしょうかと言われたので、正直な感想を美味しかったと話しました。チェックアウトの時間前には居室内の電源が使えず、テレビもドライヤーもトイレのウォシュレットも使えず不便でした。冷蔵庫に入れていたものは溶けており長旅に使用するつもりでいた持参の保冷剤もぬるくなり残念な思いをしました。 大浴場では、自分が履いていたスリッパが他の客がはいてなくなり気分は良くなく、大好きなドトールコーヒーも22時以降は飲めなかった、当日のレストランも休業日と言う事で少しだけ不満はありましたが、チェックインの際に丁寧な対応頂いたのと、一人旅、初めてビジネスホテル利用と言う事と楽天クーポン割が適用出来たので結局は感謝致します。 それ以外は


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン郡山インターを ご利用いただきありがとうございます。 朝食バイキング、楽しんでいただけたご様子 大変うれしく思います。 設備に関しましては、ご旅行中に残念な 思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご滞在中に何かございましたら、いつでも スタッフまでお申し出下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心より お待ちしております。 ホテルルートイン郡山インター フロント 七海
ホテルルートイン郡山インター
2026-04-18
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ぶーたん一族
50代/女性|103 件のクチコミ
大変快適でした、お世話になりました。

とても快適でした、お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン郡山インターを ご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとの事 大変嬉しく思います。 当館は大浴場もございますので、少しでも お仕事の疲れを癒していただけますと 幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。 ホテルルートイン郡山インター     フロント 七海
ホテルルートイン郡山インター
2026-05-25
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
alpha-spica
60代/男性|451 件のクチコミ
充電器変更、朝食と温泉は変わらず

以前と電気自動車の充電器が変わってたので利用しませんでした。 和中心の朝食と旅人の湯は相変わらずgoodです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 電気自動車の充電器について、ご期待に沿えず申し訳ございません。 朝食レストランと大浴場に関してはご満足頂けたご様子で何よりでございます。 また郡山にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 今後も選んで頂けるホテルになれるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン郡山インター 和田
ホテルルートイン郡山インター
2026-05-21
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
hero435437
70代/男性|8 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】【バイキング朝食無料】スタンダードプラン【ふくしまプライド。】

186
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒め頂きまして、大変恐縮でございます。 また、レストランや大浴場をお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく思っております。 これからも私共スタッフ一同、お客様に寛げる空間作りに努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン郡山インター フロント 伊藤
ホテルルートイン郡山インター
2025-12-12
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
まほ123
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔でまた利用したいホテル

とても綺麗に清掃されていました。また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン郡山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋でゆったりお寛ぎいただけたご様子に従業員一同安心いたしました。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン郡山インター
2026-02-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ロマ コマ
475 件のクチコミ

郡山インターから近く便利です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 利便性の良さを評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。 ホテルルートイン郡山インターは、郡山インターからお車で5分程なので、ビジネスのお客様はもちろん、観光のお客様にもたくさんご利用頂いております。 冬の間は当館から車で50分程の所にある猪苗代湖に、白鳥が飛来していたり、春になると桜の名所巡りをするのにも便利な立地となっております。 郡山にお越しの際は、是非また当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン郡山インター フロント 續橋
ホテルルートイン郡山インター
2026-01-26
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
profile
SHINYAW
60代/男性|8 件のクチコミ
朝食会場は行列だが、他は満足

朝食会場ですが、朝6:30からで、その時間で既にレストランの外まで行列が続き、入るのにちょっと待ちました。 それ以外では不満はありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
131
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 朝食会場の混雑により、貴重なお時間をお待たせしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 この度のご意見を真摯に受け止め、お客様にスムーズにお食事を楽しんでいただくことの重要性を再認識し、朝食の提供体制や混雑緩和について対策を講じてまいります。 一方で、朝食以外の部分で不満がなかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 次回ご来館いただく際には朝食も含め、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン郡山インター フロント 小西
ホテルルートイン郡山インター
2025-11-27
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
イチゴ飴5778
40代/女性|11 件のクチコミ

前回利用してとても良かったので、またこちらにしました。 部屋のお風呂を利用したら、排水が詰まっていたのかトイレの床が水浸しになってしまい焦りました。 フロントに連絡して、タオルを交換してもらったり次の日清掃してもらったりと、とても親切に対応してもらいました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お風呂の排水について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今後客室清掃や日々のメンテナンスに更に注力し、ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 こちらの不備にも関わらず、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。 また郡山市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン郡山インター フロントクラーク 阿部
2025-10-14
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

遅くに到着したが丁寧に対応してくれました。時期的に家族連れが多く、朝食会場の席確保が大変。入口等に席無し等の案内が欲しかった。道線からしてチケット置いて食事を取る感じなのでビジネス利用者は食事を取ったまま待ってる状態でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルのご朝食会場は、オープン直後から大変混雑してしまっているのが現状でございます。 スムーズにご利用頂けるよう、今一度ご案内方法を検討させて頂きます。 お客様の大事な朝のお時間を、気持ちよくお過ごし頂くことが出来なかったこと、本当に申し訳ございませんでした。 それにも関わらず、この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 今後ともホテルルートインを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 フロント 伊東
2025-08-30
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
SAKURAsakura
50代/女性|15 件のクチコミ

10月4日に宿泊しました グランデコでフェスがあったのでこちらを利用しました。 場所もわかりやすく、お部屋もとても良かったです。 朝食も美味しかったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 グランデコまで当ホテルから1時間程の距離の中、宿泊宿にお選びいただき大変嬉しく感じております。 朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。 朝食内容もお客様に喜んでいただけるよう思考を凝らして準備しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用ください。 季節のイベント時には特別な料理も準備しております。 口コミへの投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 佐久間
2025-11-10
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ゴルフ旅で利用しましたが、一泊朝食付(バイキング)でこの価格なら満足。立地もインターから近くてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館に ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴したこと 従業員一同大変嬉しく存じます。 朝食は、和洋食バイキングで、皆様の1日の活力となるようなメニューをご提供させていただいております。その日によってメニューも変わりますので、そちらもお楽しみ頂ければと思います。 今後も『お客様にご満足いただけるホテル』を 常に目指して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊東
2025-10-23
4
レジャー
その他
2025年9月宿泊
投稿者さん
106 件のクチコミ

また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】【バイキング朝食無料】スタンダードプラン【ふくしまプライド。】

72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に【また来たい】と思って頂けるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。 また郡山にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。 最後に、お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 郡山インター フロント伊東
2025-10-18
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
かんこ1970
50代/女性|1 件のクチコミ

郡山インターから近い位置にあり。10分程度歩けば、飲食店はあります。 朝食。バイキングで好きな食材を選べて満足です。 お部屋も清潔感があり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室、そしてご朝食と、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。 また次のご機会にご利用頂ける際にもご満足頂ける様、スタッフ一同、気を抜くことなくサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊東
2025-09-10
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

忘れ物に対し丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忘れ物が無事お手元へ届いたようで、安心いたしました。 今後も、ご宿泊の皆様にご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。 口コミへのご投稿をいただき、感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 阿部
2025-08-27
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
ひらや~ち
50代/男性|7 件のクチコミ

国道49号線をインター方面へ走っていると、ホテルに入り辛い。信号機を右折した後、看板等が設置されていると悩まないと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【6%OFF】【楽天スーパーSALE】【バイキング朝食無料】スタンダードプラン【ふくしまプライド。】

46
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 一方お車でお越しいただく際にご足労をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 大切なお客様へのご負担を少しでも軽減するため、検討していきたいと思います。 この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊東
2025-06-18
3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
50代/男性|3 件のクチコミ

夕食ですねー 困るのは 何にもない


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご夕食に関しまして、貴重なご意見を賜り恐縮でございます。 当ホテルの周辺には飲食店も少なく、ホテル内にレストランもございますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今後はお客様に満足頂けるよう、従業員一同邁進して参ります。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロントクラーク 脇坂
2025-06-12
5
その他
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2度目の宿泊でした。大浴場は良いですね!前回、宿泊したときにツインで室内の椅子が1脚しか無く不便でしたが、事前に電話で可能でしたら椅子を用意して欲しいとお願いした所、椅子を用意して下りました。お陰様で快適に過ごさせて頂きました。 ありがとうございました。また12月に福島県に行く用事があるのでまた利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 当ルートイングループでは日々の疲れを大浴場で癒していただきたいと想いを込めております。 毎日15:00〜2:00までと5:00〜10:00の幅広い時間帯でご利用頂けますので多くのお客様に喜んで頂いている施設の一つでございます。 また、お部屋には1脚のみのご用意しか無いため お足が悪い方やご高齢の方でご希望の方には貸し出し用の椅子をご用意しておりますので、次回のご宿泊の際もお気軽にリクエストをお寄せくだいませ。 12月は雪が降り、冷え込む事が予想されますので 暖かくしてお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております! フロント 伊東
2025-05-06
5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

部屋が狭い。大浴場も小さ目。エコ清掃にするとドリンクのサービスがあるのは嬉しい。 アメニティーの身体洗うやつがあと、10センチ長いと最高! 食堂が少し狭い。料理のバリエーションは豊富で飽きにくい。 揚げ餃子、春巻きは絶品だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】★【バイキング朝食無料】スタンダードプラン★【ふくしまプライド。】

64
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 設備面等でご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 大浴場については、お客様が快適にご利用頂ける様、配慮を忘れずにご案内して参ります。 またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。 フロント 伊東
2025-03-07
4
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

近くの病院受診で雪のため交通状況が心配だったので前泊で利用しました。21時頃到着し、駐車場が満車でしたが、フロントに伝えたところ空いているスペースを探してくれて無事に駐車できました。雪の降る寒い中外に出て探していただきありがとうございました。 遅い到着で食事もまだだったので併設レストラン利用しました。終了間際で人がまばらなのでスタッフさん暇そうでした…最初にいたお客さんと顔馴染みのようでおしゃべりしていていたのでいくら暇でも仕事中に…と思ってしまいました。温泉では3つの洗い場のうち1つ故障中でちょうど3組重なってしまい1人の女性はマッサージしたり歯磨きしたりとゆっくりして急ぐ様子なく、うちは子供がいたので時間がかかり、待たせてしましまい気まずかったです。朝も自販機でお茶を買おうと思ったらここもまた故障中…また利用したいのでメンテナンスの方よろしくお願いします。朝食バイキングもあり気に入っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★家族旅行にオススメ【添い寝1名無料】ファミリープラン★

75
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 改めて、従業員対応の見直しや設備の点検・メンテナンスを徹底し、お客様に快適にご利用いただけるよう努力してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伊東
2025-03-07