クチコミ

カクテルのサービス、楽しませていただきました♪

まず、ホテルのすぐ前に駐車場があり、とても便利でした。お風呂が、一つで男女時間を分けて入浴と貴重品ロッカーが無いので、フロントまで預けに行きました。少し不便を感じました。が、ホテルの方の対応が親切でとても安心できます。朝食のパンがとても美味しく、ご当地ザンギや、北海道しか販売されていないカツゲンなど、道外の私にはとても嬉しいメニューでした。ホテルの従業員の方が、メニューの説明をしてくれてよかったです。

２回目の口コミです。 年に数回利用させていただいています。 今回もスタッフの皆さんの素晴らしい接客で、とても快適でした。 この広々デスクのお部屋とウエルカムドリンクがお気に入りです。 また釧路に行く際は利用させていただきます。ありがとうございました。

今回も当日まで部屋タイプお任せのプランが一番安かったのでそれを利用しました。二段ベッドの部屋がいつもですが、今回はダブルベッドの広めの部屋でした。ベッドやイス・テーブルスペースも広く、個人的にお気に入りであるエレベータ側の部屋で、とても快適に利用させてもらいました。チェックインしてすぐ、1階のウェルカムドリンクコーナーを利用。心ゆくまでアルコールを嗜みながら館内Wi-Fiを利用してスマホで動画を視聴。信じられないくらい気前の良いサービスで感服いたしました。長距離ドライブの疲れもあり、飲み過ぎたため大浴場は断念。そのかわりに翌日の朝食はとても美味しくいただきました。天気の良い朝、釧路駅構内の広大な線路施設を眺めながらの朝食は格別でした。あえて言わせていただくと、ひとくち分でよいので甘いデザートか果物1種類でもあると良かったです。無かったためヨーグルトにオリゴ糖をかけて〆ました。チェックイン時から朝食会場までスタッフの男性の方は同じ方だったと思うのですが、そつのない接客をされておりとても好感が持てました。ワンオペでありながらこの接客をもし全道全国のスタッフが徹底されいると思うと、当ホテルに対する安心感や期待がさらに高まりました。これからも利用させていただきたいです。ありがとうございました。

釧路に泊まるときはどちらかのスーパーホテルをいつも利用させて頂いてます。 ベッドと枕はいつもぐっすり寝られるので言う事なしです。 最近困っているのは冷蔵庫が小さすぎる事です。ミニ冷蔵庫とはいえ他のホテルと比べると明らかに物が入らないです。 500mlの缶やペットボトルを立てて入れられないのは不便です。 途中で買った北海道ならではの新鮮な魚介類も冷蔵庫に入れるにはスペースが小さすぎな気がします。 朝食も充分美味しいのですが、以前と比べると少しレベルが落ちてきている様に感じます。 末永く利用したいからこそあえて苦言を書かせて頂きました。

妻との道東ドライブの拠点として釧路市内のホテルを選択したが、釧路駅の横という立地にありながら駐車料金は一泊500円と格安。幣舞橋や米町展望台にも移動が楽で、繁華街にも徒歩圏内である。 地元の食材にこだわる朝食はごはんも良かったが焼きたてのパンがとても美味しい。ドリンクはウェルカムにも使われるマシンでいろいろとあるほか、北海道牛乳とカツゲンがうれしい。 温泉は男女が時間別になっているため入浴できない時間帯に注意が必要である。 部屋は狭いくらいで二人では窮屈な感じだが、価格から文句はない。部屋の掃除やアメニティなどエコに関連する活動は好感を持っている。　 全国でいくつかのスーパーホテルを利用しているが、どこもコスパが良く満足な宿泊を提供される。 しかし、どこもすてきなスタッフが出迎えてくれるのが最高のポイントだと思う。

館内や部屋の清潔感があり、快適に過ごせました。 無料のドリンクバーもいいですね！ 土日祝限定の釧路じりレモンサワーもなかなかでした。 朝食は無料サービスな割には良かったと思いますし、パンの焼きたてアナウンスとか声かけしてくれてありがたかったです。 温泉は男女入れ替えで運び湯ですが泉質は良かったです。 洗い場が３箇所なのでちょっと待つ場面もありましたが回転も早くて大丈夫でした。 また釧路に行った際には利用したいと思います。

部屋は防音で静かでした。受付のスタッフの方も親切でしたが朝食時に立っている女性の立ち振る舞いが素晴らしくおすすめの食材や新たにお持ちした食材のご案内など丁寧にされていて気持ちの良い朝を迎えることができました。 天然温泉は広くないですが、空いている時間だとのびのび使えて気持ちが良かったです。 朝食はお米とパンも食べられ、日替わりのカレーや新鮮な野菜などあり充実していました。個人的にはカツゲンが嬉しかったです。

客室、ロビー、朝食会場どこもとても綺麗で快適に過ごせました。どこのスーパーホテルに泊まっても安定感のあるサービスで安心して泊まれます。また釧路で宿泊することがあったら宿泊させていただきたいと思います。

目の前が釧路空港行きのバス乗り場なので 時間に余裕をもっていられます。 朝食の焼きたてパンが おいしくて おかわりしまくりでした。

時期的なものなのかとても安く安心して泊まれました。また、部屋はテーブルが広くて快適に過ごせました。ありがとうございます。

朝食がとても美味しかった。 パン、魚の汁が良い。 ロケ―ションも駅横で近く、繁華街も徒歩10分位です。 天然温泉は狭くて少し残念です。

バスターミナル前の立地なので便利でした。特筆して良かった点はなかったが、全体的に安定してました。

駅近、バスターミナルに近いので、公共交通を利用する方には便利です。 駐車場も広いです。

ウェルカムドリンク利用させて頂いてます。 地元の飲み物やお酒（夕日ハイボールの作り方や地酒の説明）等があると嬉しいです。

朝ご飯がボリュームあって美味しかったです。お風呂も良かった

朝食では地元のメニューが提供されており、楽しみながら食事ができた。

フリードリンクがとても嬉しかった。 朝食の焼き立てパンもとても美味しかったです。 女性の温泉の時間が早く終わってしまうのが残念でした。

他のスーパーホテルさんと比較して、少々お部屋が暗く感じました 女性の場合、時間帯的に使いにくいようなのですが、そのことを考慮してか温泉の素をいただけたのでありがたかったです コインランドリーを使ったのですが、乾燥機がガス式だったのはよかったです　洗濯機が同じように見えて、使用時間に差があったので、その辺りを明記していただけると時間が読めて助かると思いました 朝食はパンが美味しかったです　コストの関係かもですが、やっぱりできればヨーグルトは普通の小さめのスプーンで食べられるとうれしいです（カレースプーンを使って、カレー風味のヨーグルトになったので） あと、時期的にどうしても混むので、フロントにはお二人いらしたほうが良いなと思いました…対応されてる様子を見て、些細なことをうかがうのが憚られたので　でも、にこやかに対応していただけたのはよかったです