クチコミ

総合評価
4.44
1,184
5
574
4
244
3
28
2
6
1
14
部屋
4.47
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.44
朝食
4.41
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.19
設備
4.26
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
7
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
森のぴのさん
40代/男性|60 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気と丁寧なスタッフに満足

松本市内で落ち着いた館内の雰囲気でお部屋も綺麗です。 お風呂も広く身体も洗いやすいです。 タオルも柔らかいタオルでガシガシタオルがちょっと苦手な私には高いポイントです(^^) 朝ごはんも広い会場でゆっくりと過ごす事ができました。 ホテルのスタッフの方も丁寧で安心できる空間でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
193
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この度は松本丸の内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の落ち着いた雰囲気やお部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 また、お風呂の使いやすさやタオルの肌触りについてもお喜びいただけたご様子を伺い、快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。 朝食会場でもゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフにとっても励みとなるお言葉でございます。 さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからも安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また松本へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
松本丸の内ホテル
2026-03-09
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
profile
ハローアジアAI
27 件のクチコミ
常念岳とバイキング朝食に満足

朝、部屋の窓から真っ白なピラミダルな姿の常念岳が、安曇野の遥か上空に見えました! 朝食はバイキング形式で、和洋ありました。 ご飯がとっても美味かった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
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この度は松本丸の内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋から常念岳の景色をご覧いただけたとのこと、澄んだ朝の空気の中での眺望をお楽しみいただけたご様子を大変うれしく拝見いたしました。 また、朝食バイキングにつきましても、和洋のお料理とともにお楽しみいただき、特にご飯を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 今後も景色やお食事とともに、心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また松本へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松本丸の内ホテル
2026-03-23
4
レジャー
その他
2026年4月宿泊
rakutenrurara
40代/女性|29 件のクチコミ
観光に最適、ウォシュレット使えず残念

駅からは少し歩きますが古くから位置する由緒あるホテルで松本城と中町通りが近いので 観光には最適です。しかしながらバスルームのトイレのウォシュレットが電気が切れてるのか使えなかったので星は4つとさせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
98
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この度は松本丸の内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地につきまして、松本城や中町通りへのアクセスの良さから観光に最適とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、バスルームのウォシュレットがご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。設備の点検が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。早急に確認・改善を行い、同様のことがないよう努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また松本へお越しの際には、ぜひ挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松本丸の内ホテル
2026-04-13
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食がすごく美味しかったです。長野県産のお米があったのも、オムレツをいただけたのも嬉しかったです。ただ、静かだったので音をなるべく立てないように気を張ってしまいました。お客様の人数に対してスタッフが多くいらっしゃったので、おかわりしたかったのですが少し気恥ずかしくて出来ませんでした💦


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
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この度は松本丸の内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、長野県産のお米やオムレツを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、会場の雰囲気によりお気を遣わせてしまい、ゆっくりおかわりをお楽しみいただけなかったとのこと、心苦しく存じます。いただいたお声を参考に、皆さまがより気兼ねなくお食事をお楽しみいただける雰囲気づくりに努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また松本へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松本丸の内ホテル
2026-03-17
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
minminn
20代/女性|3 件のクチコミ
観光に便利で快適な宿泊でした

市街地の近くなので観光に便利だった。部屋も清潔で受付は感じがよく、朝食会場は広々していて快適な宿泊だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
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この度は松本丸の内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 市街地に近い立地から、松本城などの観光に便利にご利用いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 また、お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応、朝食会場の広さにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。 今後も皆さまに心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また松本へお越しの際には、ぜひ松本丸の内ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松本丸の内ホテル
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
せれぶた
70代/女性|3 件のクチコミ
フロントも朝食スタッフも親切でメニューも豊富

フロントの対応も親切で、朝食のスタッフの方もとても良かった。朝食のバイキングメニューも沢山種類があって満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
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この度は松本丸の内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフおよび朝食スタッフの対応につきまして、親切とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 また、朝食バイキングのメニューの豊富さについてもご満足いただけたとのこと、調理・サービススタッフにとって何よりの励みでございます。 今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるサービスとお食事をご提供できるよう努めてまいります。 また松本へお越しの際には、ぜひ松本丸の内ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松本丸の内ホテル
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りんごパンダ
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔なお部屋と観光に便利な立地

お部屋は清潔感があり素敵でした ホテルから徒歩圏内に松本城や中町通り縄手通りなどがあり、観光するにも近くて良い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
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この度は松本丸の内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 また、当館から徒歩圏内にございます松本城や中町通り、縄手通りなど、松本の街歩きもお楽しみいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと、心地よいサービスに努めてまいります。 また松本へお越しの際には、ぜひ松本丸の内ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松本丸の内ホテル
2026-03-11