クチコミ

総合評価
4.27
683
5
263
4
218
3
42
2
22
1
5
部屋
4.11
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.31
朝食
4.37
夕食
4.34
温泉・お風呂
4.49
設備
3.98
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
562
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
温泉大好き奥様
2 件のクチコミ
露天風呂も食事も最高!親切なスタッフに感謝

混浴露天風呂は、ホテルからかなり下へ降りて行かなければならなかったのですが、湯めぐり号を利用するため、高齢の両親も無理なく入浴出来ました。 お料理は、どれも美味しかったです。特にニジマスの焼き加減が良く、美味しく頂きました。私達には量が多く釜飯を残す事になったのですが、持ち帰り可能か尋ねると、ラップを準備してくださり、おにぎりにして持ち帰ることができ、お夜食に頂くことができ、良かったです。 スタッフは外国の方が多かったのですが、皆さん笑顔で親切に対応して下さり、気持ちよく滞在することが出来ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】特別フロア四季亭へグレードUP〜飛騨牛握り・ミニプレゼント付

818
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
wattan
70代/男性|1 件のクチコミ
槍ヶ岳が見える部屋と温泉、食事は美味しかった

お部屋は窓から槍ヶ岳が望める最高の部屋でした。トイレの水洗のレバーが戻してもなかなか水が止まらないのは閉口しました。 食事は、どれも美味しかったです。私達高齢者には、やや多すぎて残してしまったのが残念です。 温泉は、眺めも良く、適温で良かった。 かなり、外国人の団体旅行者が多かったようですが、食事場所を別けていたようで、重なることはなかったので、幸いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
41
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
バビロニア28号
50代/男性|81 件のクチコミ
バイク駐輪無料、食事も美味しくスタッフの心配りも素晴らしい

大潟バイク2台で訪問しました。 バイクは地下の駐車場に停めさせて頂いたので、雨風を凌ぐことができました(無料) 食事は朝食、夕食共に美味しく頂けました。特に飛騨牛の陶板焼はホント美味しかったです。それとご飯もお茶も美味しく、意外とこういったものが美味しいのは嬉しかったりします。 建物は古き良き建物ですが、隅々まで清掃が行き届いておりました。送風口は汚れが酷かったので、そこだけは清掃をお願いしたいですね。 また、食事会場のスタッフの皆様の心配りが、素晴らしかったです。常に周囲に配慮されており、好印象でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

★春のスペシャルプラン★夕食はご当地グルメ飛騨牛朴葉焼き!絶景の雪見露天風呂を楽しむ旅へ

320
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
海辺に住むラスカル
50代/女性|6 件のクチコミ

お宿は清潔で古さを感じさせませんでした。スタッフ、特にレストランのスタッフさんはとてもサービスがよく、外国の方でも日本語が堪能で、お料理も美味しく、とてもステキでした。娘の誕生日だったので、それをフロントでお伝えすると、フロントの方からお祝いの提案をしてくださり、それがレストランにもきちんと伝わっていて、娘のサプライズは大成功でした!周りのスタッフの方も拍手でお祝いしてくださり、本当に温かい空気の中で、ステキな誕生日になりました。ホテルのスタッフの皆様、本当にありがとうございました。 お風呂や、お食事もとても良かったのですが、更にサービスや雰囲気が本当に最高に良かったので、また行きたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
332
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5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
YanchaBozu
60代/男性|4 件のクチコミ
静かで清潔、親切なスタッフに癒される宿

静かで落ち着いた雰囲気の館内でのんびりできました。館内・部屋共に清掃が行き届いていました。スタッフの皆さん新設で丁寧な対応でした。特に外国人スタッフの皆さん、一生懸命に日本語で対応してくださいました。ありがとうございました。また伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
328
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
USB556
20代/男性|1 件のクチコミ
湯浴み着の注意点

混浴大浴場に入るとき、フロントで湯浴み着を借りました。女性用湯浴み着はいわゆる巻きタオルのようなもので、同行した女性曰く、「お湯の中で動いたりすると中が丸見えになってしまう」とのことでした。不安な方は濡れてもいいハーフパンツや水着などを持っていくのをお勧めします。それ以外は温泉も食事も大満足でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】特別フロア四季亭へグレードUP〜飛騨牛握り・ミニプレゼント付

375
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tkxjpn
40代/男性|1 件のクチコミ

混浴露天風呂は湯あみを借りて着て入るのですが、色は濃い茶色で透ける心配もなく安心して入れました 部屋はツインの洋室だったのですが、ビジネスホテルの延長という感じ 窓の景色も目の前が崖で少し残念 部屋に付いているユニットバスも少しカビ臭いのが気になりました おそらく温泉、露天風呂に入る人が多くほとんど使われていないんだろうなという感じ ご飯は美味しかったんですが、朴葉味噌で食べるステーキが霜降りが強く、若い人には良いかもしれませんが、歳をとってくると脂がキツく感じました とは言え全体としては館内温泉、外の露天風呂含め高評価です


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
3

宿泊プラン

★春のスペシャルプラン★夕食はご当地グルメ飛騨牛朴葉焼き!絶景の雪見露天風呂を楽しむ旅へ

368
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
混浴露天風呂は最高だが注意点あり

混浴の大露天風呂、とても良かったです。 ですが注意すること2つ。 湯の中に岩があり、とくに夜間はその岩が見えず、奥のほうまで移動するときそれにつまずき危うく転ぶところでした。あと、中央にある大きな岩の後ろあたりにも熱湯の噴出し口があるので火傷する可能性あります。 部屋の窓を開けて下を見たら、ホテル棟の大浴場併設の露天風呂がけっこう丸見えで驚きました。 ロビーはとても趣きある雰囲気で、入口を入って後ろを振りむくとアトムと鉄人28号がお出迎えしてくれます。 夕食は食べおわるタイミングで次の料理が運ばれくるので、食事のペースをしっかり見てるんだなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタッフオススメ!】飛騨牛にぎりや11時アウト等★5大特典付★絶景の露天風呂を満喫♪

415
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
露天風呂は快適だが、接客に残念な点も

川沿いにある露天風呂や内風呂の露天風呂は広く快適であった。 しかし、宿としては全体的にボチボチと言う印象であった。 部屋にサービスでパンが置いてあったが、賞味期限が切れていた。 チェックイン時に対応したフロントの男性従業員が喫煙直後だったのか、マスクをしていてもタバコの臭いがきつかった。 連泊したが、タバコ臭い男性従業員は私に対し宿帳への記入を促してきた。 後ろにいた外国人の女性従業員の方は連泊であると気づいていた様子でしっかりしていた。 全体的に接客を担当する日本人の男性従業員は惰性で動いている様な接遇で、外国人女性従業員の方が一生懸命働いていた。 部屋は清掃が行き届いていたが、古いせいかユニットバスのトイレからアンモニア臭があり、気になった。 部屋の中ではWI-FIが非常に弱く、ストレスを感じた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
398
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
BeerBeer
60代/女性|4 件のクチコミ
この値段でこの食事は最高、二度目の宿泊

少し古くなったけど、設備に問題はないし、この値段でこの食事は最高なので、去年に続き二度目の宿泊でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】基本プラン★メインは選べる飛騨牛料理〜迷ったらこちら!

41
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
かふぇいん
20代/男性|1 件のクチコミ
夕食の美味しさと美しい盛り付けに感動

夕食はとても美味しく尚且つ盛り付けが綺麗でした。飛騨牛を初めて食べたのですが、とても美味しかったです。 お部屋も綺麗でした。 大浴場は温度もちょうど良く、貸切露天風呂は種類を選べるのが良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
92
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
筋肉まん920
60代/男性|4 件のクチコミ
古風なホテルで飛騨牛ステーキに大満足

古風なホテルで落ち着きのある最高のおもてなしでした。特に飛騨牛のステーキがとろけるようで満足してまた利用させてもらいます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
111
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ポロリsince1981
40代/女性|5 件のクチコミ
温泉用ケーブル点検停止は残念

温泉用のケーブルが点検で停止していたのが、残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【スタッフオススメ!】飛騨牛にぎりや11時アウト等★5大特典付★絶景の露天風呂を満喫♪

159
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジョウナンGTR
70代/男性|49 件のクチコミ
河原の露天風呂から槍ヶ岳が見える最高の温泉

スロープカーで行く河原の露天風呂は大きくて、槍ヶ岳がみえる最高の温泉でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
gerira-kou
50代/男性|19 件のクチコミ
川側の部屋なら最高だったが満足

今回で2回目の利用です。 部屋タイプも前回とほぼ同じでした。 川側の部屋だと、もっと良かったのに、と思いましたが、その他はとても満足の行くサービスでした。また、利用させて頂きたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタッフオススメ!】飛騨牛にぎりや11時アウト等★5大特典付★絶景の露天風呂を満喫♪

219
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ヒデ9876
50代/男性|9 件のクチコミ
渓谷露天風呂と美味しい料理、スタッフの対応も良い

2度目の宿泊です。久しぶりに渓谷沿いの大露天風呂に入りたくて来訪しました。前回もそうですが、スタッフの方の対応がよく気持ちよく利用できました。また、料理もおいしくいただきました。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタッフオススメ!】飛騨牛にぎりや11時アウト等★5大特典付★絶景の露天風呂を満喫♪

725
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
sagamix111
40代/男性|3 件のクチコミ
食事と温泉が最高、露天風呂も満喫

食事は美味しくお風呂と泉質も最高。 露天風呂のモノレールが楽しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタッフオススメ!】飛騨牛にぎりや11時アウト等★5大特典付★絶景の露天風呂を満喫♪

605
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
白くま1341
70代/男性|8 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
522
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
柴犬love
34 件のクチコミ
露天風呂は良いが、設備やマナーに課題あり

2回目の宿泊 露天風呂にケーブルカーで行くのが特徴だが、道路横断があり洗い場はない。 露天風呂はいいが、更衣室が風呂から角度によって見えそう(男性側)。 入浴しながら飲酒&つまみを食べている日本人カップルがいたり、湯あみ着を知らなかったのか、女性専用と間違えたのか、海外の女性の方が裸で入りそうになったりと色々ありました。 部屋のアメニティ類も過不足がありました。 あと、夕食は時間予約なので、魚の塩焼きは焼きたてで出してほしいなと思いました。料理のビジュアルはきれいです。 旧館和室からの眺めはとても良かったです。 そのうちに再訪するとは思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタッフオススメ!】飛騨牛にぎりや11時アウト等★5大特典付★絶景の露天風呂を満喫♪

415
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
001333
60代/男性|26 件のクチコミ
吹雪の露天風呂と素晴らしい食事、親切なスタッフ

天候は吹雪になり大露店風呂は少し寒かった。ただし普段経験出来無い状況での露天風呂で良かったです、食事は相変わらず素晴らしいです、リピートで利用しておりますが毎回スタッフさんが覚えて頂いておりいつも親近感があり嬉しくなります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
419
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