クチコミ

総合評価
4.23
1,271
5
342
4
388
3
54
2
28
1
9
部屋
4.25
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.08
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
4.15
設備
4.16
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
876
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Ninoママ
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で食事充実、スタッフ親切、浴場残念

小山駅から近く、食事処が和洋中とても充実していて便利でした。スタッフの方の対応が親切で、受付の方は爽やかですし、朝食の係の方の接客が実に丁寧で応対が親切で素晴らしい。気持ちよく過ごすことが出来ました。浴場が一つしかなく男女交代制で男性の方が女性より入れる時間が長く...朝風呂に入る時間が取れなかったのがかなり残念だったので評価が4です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
293
不適切なクチコミを報告する
Ninoママ様 この度は天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、浴場の男女交代制についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切にし、より良いサービスの提供につながるよう努めてまいります。 お褒めいただきました小山駅からのアクセスと、和洋中と充実した食事処については、多くのお客様にご好評いただいており、私どもも自信を持っておすすめしております。スタッフに関してのお褒めの言葉は、スタッフ全員の励みとなります。受付や朝食係の対応が気持ちよく感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 当ホテルは小山駅西口から徒歩約7分の立地にあり、出張や観光のお客様に大変便利とご好評いただいております。朝食に関しても、多彩なメニューで皆様をお迎えしております。これからも変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいります。 クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。3月に入ってますます日が長くなり、春の訪れを感じる季節となりました。ぜひ次回も温泉とともにごゆっくりと春の小山をお楽しみいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-03-04
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ぽんたの出張
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食の種類豊富で満足、また利用したい

初めての訪問です 少し駅から歩きますが きれいな部屋でした 朝食の種類がたくさんあったのはとても良かったです 朝からたくさんいただいてしまいました また、小山に行く機会があれば 使ってみようかと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
ぽんたの出張様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用という中で、当ホテルをお選びいただき心より感謝申し上げます。 朝食の種類が豊富で満足とおっしゃっていただき、大変うれしく拝読いたしました。朝からたくさん召し上がっていただけたとのことで、私共も心が温まる思いでございます。当ホテルの朝食は栄養バランスや地元の食材にもこだわり、和洋取り揃えてご提供しておりますので、今後も旅の一日のはじまりをお手伝いできれば幸いです。 また、お部屋の清潔さについてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。小山駅から少し歩かれたとのこと、ご足労をおかけし申し訳ございません。当ホテルは駅から徒歩7分ほどの場所にございますが、周辺にはコンビニもあり利便性にも配慮しております。ご到着の際は広い無料駐車場もご利用いただけますので、お車でお越しのお客様にもご好評いただいております。 このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。これから初夏の陽気が本格的になり、小山でも新緑が美しい季節となってまいります。またお越しいただける機会がございましたら、さらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、次回もお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-24
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
赤髪広島
40代/男性|3 件のクチコミ
温泉は満足、アメニティは宇都宮店より劣る

平日出張時利用、小山駅から歩いて10分くらいだったが道中にコンビニやスーパーなどはなくホテルを過ぎたところにようやくありました。 近隣にはポツポツ飲食店がありまだ良かった、温泉入浴時間も宇都宮店と違って20時まで男性だったのでしっかり入れたので満足した、アメニティは宇都宮店の方が豪華でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
赤髪広島様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。出張のお疲れを少しでも癒していただけたのでしたら、何よりでございます。 その一方で、アメニティに関して宇都宮のお店と比べご期待に添えなかった点、心苦しく思っております。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かしてまいります。 当館の天然温泉「出流の湯」は、男女入れ替え制でご案内しており、今回は男性時間のご利用をしっかりお楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。また、小山駅から徒歩7分ほどの立地にありながら、周辺には飲食店やコンビニもあり、ご不便をお掛けしない環境を今後も心がけてまいります。 この度はご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。小山市内最大級の無料平面駐車場や全室無料Wi-Fiなどもご用意し、快適にお過ごしいただけるよう努めております。 梅雨の足音が近付き、栃木も湿度が高くなってまいりました。どうぞお身体ご自愛のうえ、またお越しいただけましたら幸いです。次回もお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-19
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
マァ2192
50代/女性|6 件のクチコミ
清潔で良かったが、枕選びと朝食混雑に注意

飲み会参加のために利用しました。清潔で良かったです。枕はチェックインの時に選ばないとダメですね 。 飲み会後帰ってきたら空っぽでした(残念) 朝食時間、混雑していて座れず時間をおいての利用でした。狭いので利用時間に工夫が必要です。次回はお風呂も入ってみたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
マァ2192様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 まずは、枕のご用意や朝食時の混雑によりご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。枕につきましては、種類をお選びいただけるサービスをご用意しておりますが、夜遅いご到着の場合、ご希望に添えない場合がございます。朝食会場の混雑に関しましてもお時間をご調整いただき、ご協力いただきましてありがとうございました。より快適にご利用いただけるよう、今後も工夫してまいります。 ご滞在中は飲み会の後にご利用いただき、館内の清潔さにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。朝食は栃木県産の食材を中心としたバイキング形式で、地元ならではの味をお楽しみいただけますので、ぜひまたご利用ください。 次回は当館自慢の天然温泉「出流の湯」にもご入浴いただき、旅の疲れをゆっくり癒していただけますと幸いです。本日は貴重なご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。 日中は汗ばむ日が増え、栃木の新緑も美しい季節となりました。体調を崩しやすい時期かと思いますので、どうぞご自愛のうえ、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-14
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
晴天ラッキー
50代/女性|71 件のクチコミ
駅から少し歩くが温泉と選べる枕でリラックス

駅から少し歩きますが、道は分かりやすいので問題ないです スーパーホテは、部屋で靴を脱ぐタイプなので、リラックスできます 少し部屋が寒く感じましたが、毛布が用意してあったのがありがたかったです 好みのマクラをお借りして良く眠れました しかも温泉にも入れるので、旅行先では、ついついスーパーホテルを探してしまいます(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
晴天ラッキー様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ありがたいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 駅からの道は少々歩かれるとのことでしたが、分かりやすいと感じていただけて安心いたしました。お足元のお疲れも、当館自慢の天然温泉「出流の湯」で少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 お部屋で靴を脱いでお過ごしいただける点をお気に召していただき、「リラックスできます」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。また、お部屋が少し寒く感じられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その中で毛布をご用意していた点や、お好みの枕を選んでぐっすりお休みいただけたと伺い、スタッフ一同喜んでおります。 温泉や選べる枕など、旅先で当館を探してくださるとのお声は、何よりの励みでございます。今後も小山市ならではの、静かで落ち着いたご滞在をご満喫いただけるよう努めてまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。初夏を迎え、小山周辺では心地よい風が吹く季節となります。お身体にお気をつけて、また次回のお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まいぷりん6604
70代/女性|8 件のクチコミ
全体として満足のいくホテルです

あしかがフラワーパークに行くための前泊でしたが、きれいな大浴場でゆっくり体を休められた上、フロントの対応もよくここにしてよかったと思いました。 ただ、高齢者が駅から歩くのには少し距離がありタクシーがベストかと。 チェックアウトの時もタクシー待ちで食堂の椅子をお借りしましたが(身障者のため)、気持ちよく対応していただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
まいぷりん6604様 この度はスーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 あしかがフラワーパークへのご旅行の前泊とのことで、当ホテルをお選びいただき嬉しく思っております。天然温泉「出流の湯」でゆっくりとお体を癒やしていただけたとのお言葉や、フロントの対応へのお褒めを頂戴し、大変光栄に存じます。 駅からの距離について、特に高齢のお客様やお体の不自由な方にはご不便をおかけし申し訳ございません。またチェックアウト時のタクシー待ちに際し、食堂スペースをご利用いただきましたが、ご滞在中快適にお過ごしいただけるよう今後も心がけてまいります。もしご移動等でご不安な点がございましたら、いつでもスタッフにお声がけいただければと存じます。 当ホテルは小山駅西口より徒歩約7分の場所にあり、無料駐車場や男女入れ替え制の天然温泉が自慢です。観光やビジネス、さまざまな目的のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。これからの季節は新緑が美しく、周辺の自然も一層お楽しみいただけます。 貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただきありがとうございます。次回もまたお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
リラックスしすぎるクマ
30代/女性|1 件のクチコミ
母娘旅、アメニティ充実で満足

年長の娘と母娘旅で利用しました。 お部屋も綺麗でフロント横で貰うアメニティも化粧水やパックなど美容系も充実しており、早いもの勝ちですが好みの固さの枕も選べました。 また、キッズ用のアメニティもいただけてクマのスリッパは気に入り大事に家に持って帰りました。 娘はキッズアメニティとウエルカムドリンク、朝食のフルーツが特に気に入ったようです。 歯ブラシは持参したので、アメニティの歯ブラシをフロントに返却するとお菓子をもらえるサービスもエコでいいと思います。 お風呂が男女入れ替え制で、男性の後だったので湯船の汚れが少し気になりました。女性の入浴時間が短いのも改善して欲しいです。朝7時から女性が入れるようでしたが女性はヘアセットにやメイクなど身支度に時間がかかるので朝風呂は6時くらいから入れるといいなと思いました。 ドア付近のセンサー式ライトの感度がいいのかベッドで寝返り打つたびに点灯するのが気になりました。寝れそうなタイミングで明るくなるので切る方法あるか聞けばよかったなーと思いました。 総合的には大満足です。全国に系列ホテルがあるようなのでまた機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
84
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リラックスしすぎるクマ様 この度はお母様とお嬢様のご旅行に、スーパーホテル小山をお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや、フロント横の美容系アメニティ、枕の種類をご評価いただき大変嬉しく存じます。 また、お子様用アメニティやクマのスリッパを大切にお持ち帰りいただいたとのこと、お嬢様にも楽しい思い出となったご様子で何よりです。ウェルカムドリンクや朝食のフルーツにもご満足いただき、スタッフ一同安心しております。エコ活動の一環として歯ブラシ返却サービスにもご理解を賜り、ありがとうございます。 ご指摘いただきました温泉の入浴時間や湯船の清掃、センサーライトにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にし、今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 ホテルはJR小山駅から徒歩7分ほど、無料の平面駐車場もございますので、ご家族連れやお車でのご旅行にもぴったりです。全国の系列ホテルへの温かいお言葉も光栄に思います。 お忙しい中、丁寧なご投稿をお寄せくださりありがとうございました。新緑が鮮やかな小山のGWは、ご家族でのお出かけにも最適な季節です。次回のご利用も心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
myanmyan871
60代/男性|6 件のクチコミ
ぐっすり眠れて温泉とハイボールでリラックス

とにかくぐっすり眠れる。孫と遊んだ後、ホテルに戻り、温泉に入って、ラウンジでハイボール2杯作って、部屋でゆっくり飲みながらリラックス。直ぐに眠くなり熟睡出来る。朝食もヘルシーでちょうど良い。新鮮な卵と納豆が嬉しい。コーヒーも美味しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
myanmyan871様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お孫様との楽しいお時間を過ごされた後、温泉でゆったりとお寛ぎいただき、ラウンジでのハイボールやお部屋でのリラックスタイムを満喫されたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。 特に「とにかくぐっすり眠れる」「温泉に入って、ラウンジでハイボール2杯作って、部屋でゆっくり飲みながらリラックス。直ぐに眠くなり熟睡出来る」とのお言葉をいただき、スタッフ一同何よりの励みでございます。当ホテル自慢の天然温泉「出流の湯」や、快適な寝具、ラウンジでのお飲み物サービスをお気に召していただけて光栄です。 また、健康朝食に関して「新鮮な卵と納豆が嬉しい。コーヒーも美味しい」とご評価いただきありがとうございます。朝食では地元の食材やヘルシーメニューをご用意し、どなた様にもご満足いただけるよう日々努めております。 この度は心温まるお声をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。駅から徒歩7分の立地や、無料駐車場の利便性もぜひ今後のお出かけにご活用ください。 小山市内も新緑が美しく、爽やかな風が心地よい季節となってまいりました。どうぞご自愛いただき、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-04-22
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
takumalite
50代/男性|265 件のクチコミ
夫婦で釣り旅行、2回目の宿泊も快適

夫婦で釣りに行く前日から利用しました。今回で2回目の宿泊。とても綺麗なホテルで、受付の方も、また朝食準備されている方もとても丁寧で気持ちよく滞在できます。朝食前にホテルから出ましたので、ご飯の評価ができませんがまた利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
takumalite様 この度はご夫婦での釣り旅行の前泊として、再び当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 前回に続いてご滞在が快適だったとのお言葉や、館内の清潔さ、スタッフの応対にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ご夫婦でのご旅行という大切なお時間をお過ごしいただく中、当ホテルがお役に立てたことを心より光栄に思っております。 今回は早朝にご出発とのことで、朝食をご利用いただけなかったのは残念ですが、またの機会に是非お召し上がりいただければ幸いです。当館の無料朝食では地元の食材を使った日替わりメニューもご用意しておりますので、釣りの前にしっかりとエネルギー補給をしていただけます。天然温泉「出流の湯」も好評いただいており、旅の疲れをいやしていただけます。 小山駅から徒歩圏内で、館内には全室WiFi完備の他、無料駐車場も皆さまよりご好評いただいております。これから段々と春めいてまいりますが、栃木のこの時期は朝晩の冷え込みもございますので、どうぞお身体にお気をつけて楽しいご旅行をお続けくださいませ。 この度はお忙しい中クチコミ投稿をいただきありがとうござました。次回も小山でお会いできますことを楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
神奈川県民5人家族
40代/男性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとお菓子がお得な宿

良かった点 ・ウェルカムドリンク。アルコールも飲み放題でかなりのコストが浮いた。 ・ウェルカムドリンクと共に置いてあるお菓子とおつまみ。 ・適度なサイズの浴場。 ・無料の朝食。種類は多くないが、無料と言われるとかなり得した気分。 ・従業員の挨拶が気持ち良い 改善を期待したい点 ・部屋の電球が切れていた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
194
不適切なクチコミを報告する
神奈川県民5人家族様 この度は天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はウェルカムドリンクやお菓子、さらにアルコールの飲み放題サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、適度な広さの浴場や無料の朝食、スタッフの挨拶にもお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。当館自慢の天然温泉「出流の湯」は、男女入れ替え制で清潔に保たれており、多くのお客様にご好評いただいております。朝食は品数を絞りつつも、体に優しいメニューをご用意し、ご利用のお客様にご満足いただけるよう工夫しております。 一方で、お部屋の電球切れにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は点検体制をより一層強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お忙しい中、率直なご意見と温かいご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは小山駅から徒歩約7分、無料駐車場も完備しており、ビジネスや観光のお客様にも便利にご利用いただけます。三寒四温の季節となり、日によって寒暖差がございますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
myanmyan871
60代/男性|6 件のクチコミ
ぐっすり眠れて温泉最高、満足の宿

とにかくぐっすり眠れる。広くはないが温泉は最高。疲れがとれる。アルコールのサービスもちょうど良い。朝食もちょうど良い。コーヒーも美味しい。娘のマンションに近いので数回宿泊しているがとても満足している。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン【カップルやご夫婦にオススメ!】

179
不適切なクチコミを報告する
myanmyan871様 この度は天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「ぐっすり眠れる」「温泉は最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテル自慢の天然温泉では、旅の疲れや日々のお疲れをしっかりと癒していただけたようで何よりでございます。また、アルコールサービスやご朝食、コーヒーも「ちょうど良い」とご満足いただけて安心いたしました。当館ではバランスの良い朝食やセルフサービスのドリンクコーナーを用意し、お客様が気兼ねなく心地よくお過ごしいただけるよう努めております。 今回はお嬢様のマンションへお越しの際に数回ご利用くださっているとのこと、いつも変わらぬご愛顧を賜り心より感謝申し上げます。これからも安心してお選びいただける場となりますようスタッフ一同励んでまいります。お寄せいただいた温かいお言葉は、私どもにとりましても大きな励みとなります。 小山駅から徒歩圏、無料駐車場もご用意しておりますので県内外からのアクセスも便利です。季節の変わり目で寒暖差の大きい時期ですので、どうぞ体調にお気を付けてお過ごしください。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
スクラッチ
40代/男性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと親切な接客に感謝

ウェルカムドリンクが素晴らしい、選べる枕がないかどうかわざわざ倉庫まで探しに行ってくれた。接客とても良く過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Manabooon
50代/男性|7 件のクチコミ

大変丁寧に対応していただきました! ありがとうございました。 タクシーの予約ができれば⭐︎5つ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
colorful5A
50代/女性|7 件のクチコミ
スタッフの笑顔と美味しい朝食に大満足

初めての利用でした フロントの女性の方の笑顔が素敵で嬉しくなりました。だけじゃなくスタッフの皆さん素敵!! 朝食も美味しかったしハーブティーも美味しかったし大大大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
colorful5A様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフをはじめ、スタッフ全員の笑顔にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、美味しい朝食やハーブティーにもご満足いただき、大大大満足とまで仰っていただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様が初めてのご利用で安心してお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 当ホテルでは、パンや日替わりメニューの朝食、こだわりのハーブティーなど体にやさしい食事をご用意し、ご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。今後もお客様の温かいお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるおもてなしを目指してまいります。 お忙しい中、心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。初夏の爽やかな風が心地よい季節となりました。小山の新緑を感じながら、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。 次回もお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-22
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
しげしげどん
50代/男性|19 件のクチコミ
大浴場の利用時間に制限があり不便

温泉は今回深夜に利用したため、自分一人だったが、一つの大浴場を男女切り替えなので、入りたい時間に利用できないのと、狭いため利用の自由度に乏しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
しげしげどん様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場のご利用時間に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。当館の天然温泉「出流の湯」は男女入れ替え制となっており、お好きな時間にご利用いただけないご不便をお感じになられたこと、また、深夜に一人でご利用された際にも浴場が狭く自由度が少ないとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。皆様に快適にご利用いただけるよう運用を工夫してまいりますので、今後ともご意見をお聞かせください。 ご評価を4点と高くご記入いただきましたことに感謝いたします。当ホテルの温泉は、小山駅西口から徒歩約7分とアクセスもよく、無料駐車場も41台分ご用意しており、ビジネスや観光など幅広いお客様にご利用いただいております。お部屋ではゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 季節は初夏となり、小山の街でも穏やかな日差しと新緑の美しさが感じられる頃です。どうぞご自愛のうえ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-20
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
cocacola donald
40代/女性|42 件のクチコミ
駅から遠いが部屋と風呂は良い

JR駅からかなり離れています。いつも通り、部屋は良く、公衆浴場も楽しめました。グッドプライス比較選択


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
cocacola donald様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 小山駅から当ホテルまでやや距離を感じられたご様子で、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館は駅から徒歩約7分の場所にございますが、お荷物をお持ちの場合やお天気の悪い日は遠く感じられることもあるかと存じます。 一方で、お部屋の快適さや天然温泉「出流の湯」をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、とても嬉しく思います。お部屋では寛げるよう清掃やアメニティにもこだわり、また、内湯の温泉には日々多くのお客様からご好評を頂いております。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 スーパーホテル小山は、小山市内最大級の平面無料駐車場や、男女入替制の天然温泉など、出張や観光でのお客様にもご利用いただきやすい設備をご用意しております。また、徒歩5分圏内にコンビニもあり、周辺でのお買い物にも便利です。 この度は貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。お客様のお声が私共の励みとなっております。小山も新緑まぶしい季節を迎え、日ごとにさわやかな風を感じる時期となりました。どうぞ体調を崩されませんようお過ごしくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はるともや
50代/男性|2 件のクチコミ
部屋は綺麗だが、狭いお風呂は残念

部屋はきれいで良かったです。 お風呂もきれいですが、狭くて洗い場も3個しかないので、人が多いと大浴場の意味がないのが残念でした😢


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
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はるともや様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。「部屋はきれいで良かった」とのお言葉は、日々の清掃スタッフの励みとなります。ご指摘いただきました大浴場の広さと洗い場の数につきましては、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご利用いただく時間帯によって混み合う場合があり、今回ご期待に添えなかったことを心苦しく感じております。いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。 当ホテルの天然温泉「出流の湯」は、旅の疲れを癒やしていただきたいという思いで設けております。男女でご利用時間が異なるため、空いている時間帯もございますので、次回もしご都合が合えば改めてゆっくりとおくつろぎいただければ幸いです。 この度はご多用の中、貴重なご意見とご感想をお寄せくださりありがとうございました。新緑が美しい季節となりました。これからの時期は近隣の散策や小山の街歩きもおすすめです。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
マリ猿
60代/女性|62 件のクチコミ
駅近で無料朝食も充実しており満足

駅から近くて移動が楽でした。 朝食が無料なのに、品数も多く美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
13
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マリ様 この度はスーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅から近く移動が楽だったとのご感想をいただき、立地の便利さがお役に立てたことを大変嬉しく思います。当ホテルは小山駅西口より徒歩約7分の場所に位置しており、お仕事や観光の拠点としてご好評いただいております。 また、無料朝食の品数や美味しさについてもご満足いただけたようで何よりです。日替わりの和洋食メニューを揃え、栃木の地元食材も積極的に取り入れておりますので、朝のひとときをお楽しみいただけるよう工夫しております。 ご投稿いただきましたお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいりますので、引き続きご意見をお寄せいただけますと幸いです。 この時期、小山では新緑が美しい爽やかな季節を迎えております。お天気も安定し、お出かけにもぴったりの時期です。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-05-11
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
termot
40代/男性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとお風呂、朝食が最高でした

部屋は狭かったですが寝るだけなので特に気になりませんでした。 ウェルカムドリンク、お風呂、朝食はとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
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termot様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の広さについてご不便を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。そのような中でも、お休みいただくには十分だったとの温かいご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 ウェルカムドリンクや天然温泉「出流の湯」、朝食について「最高でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテル自慢のウェルカムドリンクはお好みに合わせてリラックスいただけるようご提供しており、朝食も栃木の旬の食材やバランスの取れたメニューを意識しております。また、天然温泉で日々の疲れを癒していただけたことが何よりでございます。 ご投稿いただきましたお褒めのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。心より御礼申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるサービスを目指してまいります。 春爛漫の気持ちのよい季節となりました。小山周辺では新緑も美しく、朝晩と日中の寒暖差がございます。ご体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-04-25
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
myanmyan871
60代/男性|6 件のクチコミ
いつも通り熟睡、温泉で疲れも取れました

いつもとおり熟睡できた。狭いが温泉はゆったり出来て疲れが取れる。ハイボール2杯作って部屋でゆっくり飲んで熟睡。朝食もヘルシーでちょうど良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
51
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myanmyan871様 この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いつも変わらず快適にお休みいただけているご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしい気持ちで拝見いたしました。 温泉につきましても、狭いというご感想をお持ちになりながらも「ゆったりできて疲れが取れる」とのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。当ホテルの天然温泉「出流の湯」は男女入れ替え制で、特にお仕事やご旅行後のお客様にご好評をいただいております。湯上がりにはお部屋でゆっくりとくつろいでいただけたようで、何よりでございます。 また、朝食について「ヘルシーでちょうど良い」とのお言葉をありがとうございます。栄養バランスや体にやさしい内容を心がけておりますので、お褒めいただきうれしく思います。 お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。これからも変わらぬ安心とお寛ぎを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 小山の街もいよいよ新緑が美しく、朝晩の寒暖差がございますのでどうぞご自愛くださいませ。次回もお会いできますことを心よりお待ちしております。 スーパーホテル小山 支配人
天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山
2026-04-22