駐車の際、ホテルの方が速やかに案内して頂き助かりました。部屋は2階でカーテンが無く隣の古い建物が見えカーテンがあればと思いました。備品などは細やかに揃えています。朝食は品数も多く家庭的な身体にも優しい品揃えで色々なホテルの朝食を経験しましたが1番と思えるくらいで是非 ホテルを利用される方はお食べ下さい。
駐車場のスタッフさんが超親切で良かったです。 朝食も何を食べても美味しかったです。
朝食が大変美味しかったです。ただ、レストランの席が少なく、もう少し席やレストランのスペースがあれば、ゆっくり食事が楽しめたと思います。 自転車の無料レンタルサービスがあり、チュックアウト後も自転車を借りることができて、大変助かりました。 松本駅からも近く、アクセスは便利でした。
松本駅から近くまた、松本城へも徒歩圏内と立地が良かったです。 チェックイン前に荷物を預けて、食事処を聞いた時の女性スタッフの対応はとても良かったです。 お風呂と良く、茶ラウンジも落ち着いていて良かったです。 スタッフの皆さんお世話になりました!
都内から金沢へ行く途中で一泊しました。間違って喫煙部屋を予約してしまいましたが、禁煙部屋は満室で、消臭で対応していただきました。正直消臭効果なんて期待していなかったし、臭いが無理だったらお金はもったいないけど他を探そうと思ってました。 しかし、部屋に入るとオゾンの独特な匂いはありましたが、1ミリも煙草臭は感じず、快適に朝まで過ごせました。 茶ルームも広くて素敵でした。 また、1階の食事処がすっごい美味しかったです。夜も朝も利用しましたが、品数豊富で少量ずつ色々なものを食べれるのでよかったです。 大浴場も清潔感があり、湯も良かったです。風呂の中にタオルを置ける場所が全くないので、棚があるといいなーと思いました。仕方ないんで、冷水機の上に置いて入 りました。平日なのに混んでいる訳がわかりました。フロントのおじさんも駐車場のおじさんもとても感じがよかったです。
スタッフの方々の雰囲気がよく、とてもリラックスできた3日間でした(連泊しました)。 口コミで期待していた朝食は、それを大きく上回り、美味しく落ちつけるものでした。 レストランの方々の気遣いもうれしいものでした。 お風呂も懐かしい感じで、とてもよかった。 次回も、ぜひ利用したいです。
良かった点:朝食、夕食(朝食会場と同じ場所で食べました)、茶そば、大浴場ともに良かった。 改善してほしい点:①トイレ、ウォシュレットが古いタイプで使いにくい。②Wi-Fiは遅く、脆弱性の高いタイプでイマイチ。③改善は難しいでしょうが、エレベーターが一機で、移動が遅く、ドアが閉まるのは早く強いので痛いこと。総合的には良いホテルだと思います。

お食事処の接客がとても良いと思った。朝食時の混雑の中、穏やかで落ち着いたもてなしがベテランさんならではだなと感心しました。夕食はドリンク付き定食といった感じでした。お値段考えるとリーズナブルかなと思います。
朝食バイキングがとてもよかった。ただ、自由に好きな物が取れず、常に並んで取らなければならないのは改善して欲しいと思いました。 一般的なバイキングスタイルにして欲しい。また、お皿も自由に使用出来ず、年配の女性スタッフからこの皿はこの料理に使用してと注意を受けているお客さんが何人もいました。バイキングなので取り皿も自由に使えてよいと思いました。取り皿まで指定されるお店は初めてで驚きました。 料理はよかっただけに上記の点は残念でした。
以前も宿泊しており、様子は把握していましたが、下記の点が 気になりました。 ・部屋のレイアウトは一般的な部屋ではなく、ドアを開けると 通路もなく、いきなり部屋。恐らく改装などの時に作られたもの とも感じますが、違和感がありました。部屋が横長の長方形。 ・コンセントも数があること、デスクは広いこと、照明も明るく 不便はなかったです。 ・ただし、空調が蒸し暑く、全館一斉のもので、やや暑く居心地 が良くなかったです。個別空調でないのと、恐らく冷房だとは思い ますが、大して涼しくもならなくでした。冷房なのか、暖房なのかを 分かるように紙を置くなど欲しいです。 ・トイレですが、シャワートイレのフタが設置場所に合わなく、 しっかり開いて固定が出来ません。 ・朝食は楽しみにしていました。期待通りの内容です。 ただ し、早めに行って、分かっていたので並ぶ場所がエレベーター 前側のドアにいましたが、知らないと、外側のドアに列を作って しまいます。実際に、本日も列が2つになりかけていました。 先頭の場所を明確にしないとトラブルです。
立地は最高。アネックス館だったので綺麗で快適。部屋のお風呂はバスタブはなくシャワーのみ。 GWという繁忙期だったからなのか大浴場が激混み。洗い場が全然足りていない。洗い場が6個しか無く入ってみないと分からない為みなさん全裸で並ぶという異様な光景。混雑具合を部屋から確認できる仕様ですが、やや混雑の表記で実際は大混雑でした。 奥のエレベーターが登りが優先なのか、下りで乗っても上で待ってる人がいたら上に行きます。急ぎの方はフロント近くのエレベーターがおすすめです。 朝食会場も含め全体的にコンパクトな作りですが料理は充分だし、茶ラウンジでいただいたお抹茶も美味しかった です。
初めての松本、初めての利用でしたが、また松本に行く時は泊まりたいホテルでした。 〇フロント:従業員の方の対応が良かったです。雨の時もサッと傘を貸して下さり助かりました。 〇チェックイン・チェックアウト:フロントで手続きを済ませ鍵をもらった後に精算機へ向かいます。ホテル慣れしていない方は、操作に戸惑うと思います。 チェックアウトも精算機で行います。 〇部屋:本館とアネックス(別館)で悩みました。2人で連泊だったので、部屋の広さで別館にしました。 本館の部屋は別館の半分の広さなので別館で正解でした。 (広さは館内非常口案内より) 別館はリフォームされ綺麗でした。室内にお茶のサービスもあり快適でした。 〇お風呂:女性用は清潔感があり、洗い場も6人分あります。 マッサージ機も2台あります。男性用は、古い銭湯のようだったそうです。マッサージ機もないようです。 お風呂自体は温泉ではないものの、地下水を使われていて肌がツルツルになった気がします。 アメニティも充実していました。 〇茶イブラリー:綺麗で快適な空間でウェルカムスイーツとお茶、夜の茶そばとサービス満点でした。 漫画コーナーも蔵書も多いです。 〇ぱんぷきん食堂:朝食と夕食を2日間頂きました。 地元の食材を使われた種類豊富なメニューで、どれも美味でした。 朝食は150食限定です。 4/30と5/1の利用でしたが、混雑することなく利用できました。 〇レンタサイクル:松本城に行く時にお借りしました。ホテルからほぼ真っ直ぐ5~6分くらいで到着。松本城に駐輪スペースもあるので、自転車で行かれる事をオススメします。 〇駐車場:チェックインが早かったので、建物裏側の駐車場に停めることができました。ただ確保される訳ではないので、車で出かけると他の駐車場になる可能性が高いです。 〇その他:建物は古めで、構造も複雑です。エレベーターが2機ありますが、1階が違います。お風呂へ行くエレベーターと外へ出るエレベーターです。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】(朝食付)日本茶ルーム&茶ラウンジ&茶イブラリー新誕生★大浴場完備
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【アネックス】スモールダブル(禁煙)チェックインの時、忙しいのにも関わらずフロントスタッフの方々から凄く丁寧に相談に乗って貰え、タクシーの予約も何度も連絡して取ってもらい、とてもありがたかったです。その後とても予定がスムーズにいきました。ありがとうございました。 英語の出来る方も普通に素敵に対応されていました。 またお茶処のほうじ茶やレストランの夕・朝食も品揃えや味も堪能できました。 また来てみたいお宿の1つです。
朝食バイキングについては支払い以上の価値がありました。一品一品ちょっとづつ魅力的だったのでついつい食べすぎてしまいました。また食堂の内装が新しくなっており居心地が良く、思ったより長居してしまいました。 お茶ラウンジも綺麗でした。冷たい緑茶と麦茶が提供されておりお風呂上がりの湯涼みにちょうど良かったです。 大浴場はあると助かるレベルです。
松本観光と諏訪湖ウォーキング目的で利用しました。 諏訪湖畔のホテルと迷いましたが、名古屋から乗り換えなしで来れるので松本に決めました。 地図で想像したより駅から離れていましたが、歩くのは慣れているので苦ではありません。 「松本城」「旧開智学校」など主な観光地はほぼ徒歩圏内で良い運動になります。 諏訪湖は2周歩きましたが、赤い専用舗装で歩きやすく1周2時間半で踏破。 昨年還暦を迎えましたが、まだまだ脚力は衰えていません。 ホテルには大浴場があり、疲れた足をゆっくり癒す事が出来ました。 朝食も美味しく頂きました。 エレベーターのドア閉まるのが速くないですか? 前の2人に続いて乗ろうとした時挟まれそうになり危険を感じました。 18日の朝チェックアウトして午前中に帰 宅しましたが、昼過ぎに地震があったみたいですね。 次の日新聞で知ったのですが大丈夫でしたでしょうか? 秋に黒部ダムに行く予定で、その時はまた利用したいと思います。
入り口の外観がしょぼかったので、イマイチかな?と思っていたら、中はとても良かったです。 畳ツインの部屋は新しくとても綺麗でした。ゆったりとしたラウンジでお抹茶のサービスもありました。読みたい漫画がたくさんありました。 お風呂は温泉ではないですが、とっても綺麗で、風呂床が快適でした。無料のマッサージ器もあり癒されました。 朝ご飯もたくさんの種類があり、食べ応えがありました。楽天のクーポンでお安く予約しましたが、値段以上のホテルでした。
長野市のビッグハットでのライブ帰りに利用しました。 駐車場は徒歩5分程の立体駐車場に停められます。24時間分あるので、19時ころにインして翌日10時にチェックアウトしましたが、夜の食事は飲食店がたくさんあるので便利です。その後もお昼ころまで駐車したまま松本城周辺を観光することができお得でした。朝食は1階レストランで頂け、ビュッフェ方式。おかずは手作りでしたし、パンにつけるジャムがとても美味しかったです。大浴場でゆっくりできます。(わりとコンパクト)部屋はベッドが占領してますが、寝るだけですしシャワールームもありとても過ごしやすかったです。お茶ルームのお茶が美味しかったです。フロントの方の説明もとても丁寧でした。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】2024年リニューアル(朝食付)日本茶ルーム&茶ラウンジ&茶イブラリー新誕生
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【アネックス】スモールダブル(禁煙)アネックス館、きれいで、静か、とてもゆっくりできました。全体的によい意味で無駄がなく、快適に過ごせました。 駐車場はうまく停められるか不安でしたが、レビューを読んで、ホテルの前まで行ったら、警備の方がおり、丁寧に誘導してくださり、助かりました。 朝食つきにしましたが、手作り感満載でついつい食べすぎてしまいました。 また泊まりたいと思えたホテルです。

松本駅 駅前の 非常に混雑した 大通りに面しているので駐車場が非常に入りにくかった。駐車場誘導の男性が常駐していたが 入れて欲しいという場所が混雑した道を U ターンしていかないと入れない場所で 非常に困った。 夜は気づかなかったが 朝お風呂に入ったらお客さんの体から出た垢が大量に浮遊していた。 朝食はおかずになるものが少なく ソーセージにケチャップをつけたものか カリカリにあげたシュウマイ ぐらいしかなかった。 チェックインの時 フロントで説明を受けた後 後ろに置いてある端末にチェックインの操作を自分でやらなくてはならなかったのが面倒だった

スタッフの方はとても親切丁寧でした。大浴場は清潔で女性用はセキュリティもしっかりしており安心して利用できました。建物は古いですが、アネックスの方はリニューアルされており部屋は清潔でベッドもゆったり、快適です。 茶イブラリーは漫画がたくさんあり、お茶を楽しみながら寛げます。朝食は健康的な和風のおかずが沢山でした。 駅からは少し遠いですが、トータルで見るとなかなかよかったなと思います。