和室スタンダードプランを2室、家族4人で泊りました。部屋は古さを感じさせず、掃除も行き届いており、清潔感がありました。設備については、リニューアルされていない部屋のため、必要最低限ですが、エアコンの暖房も強力で、設備の不具合はありません。床の間の生け花（カーネーション）は、嬉しかったです。妻は、ロビーのお花がとてもきれいだったと言っておりました。おもてなしの気持ちが伝わります。 夕食は、期待以上に素晴らしかったです。香の物を含め全体に薄めの味付けで、素材の味を感じられました。甘えびの塩麹和え、上州牛とこんにゃくの煮凝り、若竹の天ぷら、枝豆のポタージュスープ、自家製香味ソースはどれも美味しく、特にハマグリの茶碗蒸しは海辺の世界感と味の変化も楽しめ絶品だと思います。 食前酒の梅酒とメニューにあった日本酒＋PLUS＃007の2つの地酒が大変飲みやすく、料理にもよく合っていました。アルコール度数が15％と13％のもので悩んだのですが、年配の男性従業員の方のアドヴァイスで13％のお酒にして良かったです。テーブル担当の若い女性の方も一生懸命さが伝わり、おかげさまで家族全員心地よく食事ができました。 朝食も熱々の自家製豆腐、キーマカレー、いちごのドレッシングなど、優しい味でとても美味しかったです。特にキーマカレーは、絶品です。まろやかで優しい味なのにスパイシーで、ご飯をいくらでも食べられそうです。 大浴場の湯温はホテルによって多少の違いがあるようですが、熱いのが苦手なので、なんとか入れる温度で良かったです。檜の香りも癒やされました。 大浴場だけでなく、2階のエレバーターホールにも飲料水があったので、それも利用させて頂きました。心配りが嬉しいです。 フロントマネージャーの中島さんの投稿も色々参考になりました。 この10年で8月を中心に5回ほど草津に来ましたが、湯畑から少し離れた木立の中に、こんなに心地良く過ごせるホテルがあることを初めて知りました。
夫婦で1泊させて頂きました。フロントの方や食事をサービスしてくださる方、いずれもとても丁寧で感じのいい接客でした。食事もとても美味しくて量もたくさんで大満足でした。また草津温泉に伺う事が有れば、こちらの宿を利用させていただきたいです。
周りは閑静な場所で環境が良く湯畑まで15分ぐらいです。 食事は大変満足できる物でしたし、スタッフの皆さまの対応も非常にいいです。 掃除が行き届いており清潔でした。 改装前はバイクを玄関の中に入れられるのが素晴らしいと思い、いつか泊まってみたい宿でした。改装後は外にはなったものの玄関前の屋根下駐輪ということで雨の心配はありません。 風呂が大変良かったですし、風呂前や各フロアに給水器があります。 朝、鳥のさえずりを聞きながら露天風呂に入るのは大変気持ちよかったです。 また泊まりたいと思います。
草津旅行で利用させてもらいました。 まず、チェックインよりかなり早く到着してしまって車だけ置かせてもらって観光に行こうと思ったのですが準備できてるからチェックインしてもいいですよと声をかけてもらい対応してもらいスタッフのおもてなしを感じました。 食事も全体的に大人向けのメニューですが美味しかったです。朝食があんまりコメントなかったり写真がなくて不安でしたが個人的朝食の方が美味しいと思いました。特に自家製豆腐とキーマカレーです。
過ごしやすくてよかったです◎お部屋の日当たりがよかったです。お部屋に入ってす ぐ年期が入った洗面台がありました。湯畑には徒歩10分内で行けます！お料理もおいしかったです。温泉も綺麗で満足しました。外に出ると鳥のさえずりがよく聞こえて心地よかったです♪
いつも 気持ちのよい対応をしていただきました。温泉､とても良かったです。お食事も美味しかったです。暖かいお料理を出来立てでいただけるのはありがたいですが、もう少しゆっくりめにサーブしてくれればいうことありません。
お料理はとても豪華でおいしかったです。お酒の料金もリーズナブル でした。 従業員の方もみなさん感じがよく、カラオケも楽しませてもらいました。 お風呂もよかったですが、ドライヤーがチープだったのが少し残念でした。 和室のお部屋もすこーしレトロすぎたので次は洋室に泊まりたいです。
初め て宿泊しました。おかげさまで草津滞在がとても良い思い出になりました。 大浴場・貸切風呂（要予約）が素晴らしいし、加えて美味しい食事が付いてこの価格はコスパに優れバランスが取れていると思いました。 素泊まりにして外で食べ飲み歩くのもいいけど、宿で浴衣でゆっくり食事するのも贅沢な時間。サービスが良すぎてお料理の量が多いので笑、少食の方は予めホテルに伝えておくのが良さそうです。 宿泊した和室は、清潔で快適でした。ただ、作りの古さからコンセントが少なく、2人分のスマホやルーター、モバイルバッテリーなどを同時に充電できず、部屋に延長コードがあれは良いなと思いました。他のアメニティは十分です。 大浴場は24時間入れます。貸し切り風呂はチェックイン時に予約するのですが、食事や散策の時間を除くとちょうど良い時間は限られていてすぐに埋まってしまうので注意（早い者勝ち）。朝や夜の少し遅い時間などもう少し時間帯が増えると嬉しい。 湯畑からは徒歩10分くらいで、歩けなくはない。離れている分、静かと言えば静かです。ただ、天候次第では徒歩は厳しいかも。西の河原や頑張れば草津温泉スキー場も歩いて行ける。それらもタイミングが合えば巡回バス（100円）を活用するとラク。バス停はホテルから徒歩1-2分。
古いホテルを綺麗に改装して頑張っているのは良 くわかりました。夕食、朝食も美味しかったし、海外の従業員さんも丁寧に接客して下さいました。スタッフの方も親切丁寧でした。 残念だったのは部屋の鏡、洗面台の鏡が手のあと汚れがあったのと、出窓の台に埃があったのが残念でした。 午後1時ころまでチェックアウト後も車を駐車させてもらえて助かりました。ゆっくり草津の観光ができました。
設備は少しだけ古さを感じますが、気にならない程度です。そんな問題がどうでも良くなるくらいにスタッフさんのホスピタリティが素晴らしかったです。お部屋の広さや値段もお手頃で夕食も満足でした。
心優しスタッフの方ばかりでとても快適に過ごせました！
全体的に無駄なく全て行き届いている印象で、特に食事が美味しく家族全員大満足でした！
温泉、とても気持ちよかったです。 ご飯も1品1品手が込んでいて、とても美味しくいただきました。 湯畑からホテルも歩ける距離で便利でした。 ステキな旅となりました。
ホテルはとても清潔で、夜ご飯もとっても美味しくて、従業員さ んもみんなよくしてくださいました。お風呂ものんびりできて気持ちよかったです。ありがとうございました😌
館内はとてもキレイでお部屋も広くて快適でした！ベッドもお布団も気持ちよかったです。温泉は肌がつるつるになりました！檜造りで素敵でした。 ただ食事が私たち家族にはあまり合わなかった。年齢の高い方たちには合うのだろうか、、、。大人の味すぎて子供は半分くらいしか食べれなくて残念でした。デザートもなんか万人受けではなかったです。朝食はしっかりいただけるメニューで、朝カレー美味しかっ たです！！ヨーグルトがあまり合わなかった。
設備やサービスは普通レベルで、時期が悪かったのか、コスパ悪いと感じました。 いろいろリニューアルしたり、食事 も工夫されるなど努力は感じましたが。 特に、3,500円の貸切風呂は狭く、期待外れでした。
温泉の泉質 最高 夕食美味かった 宿泊代やや、高いですね
雪景色を眺めながら入る温泉が本当に最高で、心も体もとろけました。 気持ちよさが格別です。 美キュートな女将さんの笑顔に癒され、滞在中ずっとあたたかい気持ちで過ごせました。 スタッフの皆さんの距離感もちょうどよく、トータルでとても居心地の良いお宿です。 また、街歩きに行こうとした際に私がフロント近くで、想像以上に雪が積もっているのを見て、自分の靴で大丈夫かな…とちょっと不安に思っていたところ、こちらから何も言わずとも気づいてくださり、貸し出し用のブーツをすすめてくださいました。 ちゃんと見ていてくださる、さりげないおもてなしに感動しました。 家族でも友達でも、誰と訪れても間違いなく楽しめるお宿。あっ1人でのんびり連泊するのもいいかもです！ ぜひまた訪れたいです。
2泊3日でお世話になりました。 湯畑からは少し離れているものの、草津バスセンター間の送迎などは対応してくださいます。 夕食はグレードアップなどをせずでしたが 2日目のメインのお肉は豚から牛に変更いただいてました。 とっても美味しかったです。 ただ、ホームページを見ると シェフ監修ということで、結構お料理にチカラを入れてるお宿なのかな？と 期待した反面、少し物足りなさがありました（量ではなく）。 全体的に出来立て感のあるお料理とは、あまり感じず 朝食に限ってはウリであるミニカレーは2日目には出ず 一緒に行った友人は『昨日と変わり映えしないのなら、カレーは2日目あってもよかったかな』と。 接客も皆様素晴らしく、温泉も雪見風呂が出来る露 天風呂。 湯畑から少し離れているからこそ、のんびり出来るお宿だけに お食事がもう少し、出来立て感があると嬉しいなと思いました。
スタップの方がどの方も素晴らしい接客で気持ちが良かったです！ お部屋や施設はとても清潔でした！ お風呂もとても綺麗で何度でも足を運びたくなります。またお料理も美味しくて、最後のデザートは最高でした！
