クチコミ

お部屋も綺麗で、部屋から見える景色が綺麗でした、スタッフの方の案内も凄く丁寧で、是非また行きたいです。 お料理も美味しくちょうどいい量でした。

卒業プチ旅行で訪問しました。スタッフの皆様の対応が手厚く、超高級旅館を予約した気分になりました笑 特に、名前は伏せますが、担当していただいた日本人の若い男性の対応が、物凄く丁寧で爽やかで良かったです！到着時はお部屋までご案内していただきました。ご飯もゆっくりといただく事ができ、有難かったです。見た目も素敵で、美味しかったです。また行きたいです！

恋人の誕生日でこちらのお宿に宿泊させていただきました。予約後に誕生日のお祝いにフラワーアレンジメントを追加でお願いしたのですが、そのメールのやり取りもスムーズで、要望通りに対応していただき、とても喜んでおり感動いたしました。食事も多数の品々を楽しめ、温泉も視覚から湯が黄土色なのでザ温泉というのが分かり気持ちがよかったです。スタッフの方々もとても親切で、担当スタッフが付いてくださるのでなんだかリッチな気分です。初めの案内から帰りの挨拶まで、終始気持ちのいいお宿でした。ありがとうございました。

初めて宿泊しました。散策の駐車場の相談をしたらチェックイン前でも停めさせて頂き、しかも伊香保石段街まで送って頂きました。とても感じ良く親切な対応をして頂きました。建物は古いですが清潔に気を配っていました。夕食、朝食もとても美味しく和食でゆったりと食事が出来ました。温泉も良かったですが、ドライヤーが熱風が出ない物があり壊れていたので、他の物で乾かしました。あと部屋のトイレの床が畳でシミが付いていたのが気になりました。床材は変えた方がいいと思いました。スタッフの方達の対応はとても親切でした。

GWで利用させて頂きました。 総評としては、施設は古い中でスタッフさん頑張っていて綺麗な清掃で清潔感あり、人が良くサービスも申し分なく美味しい食事を楽しめた宿でした。 温泉街で遊ぶ前に車を止めさせて頂けたので渋滞は回避。宿には関係なく余談ですがロープウェイが強風で止まっていたことは個人的な残念。 部屋からの眺めは良く、ベットルーム含め使いやすかったです。加えて黄金感が出ている温泉の掛け流しは気持ちよく、お味噌汁みたいで雰囲気あり面白い。一点補足すると露天風呂が温泉でないので注意が必要です。 気がついた点としては、食事処で簡単なパーティションというか目隠しや照明の感じを暖色へするなど工夫されるともう少し落ち着いて食事ができたと思いました。 女性向けの羽織も可愛らしく、お見送り出庫の確認も笑顔で丁寧に対応頂き妻共々ソフト面がとても素敵なお宿の感想を持ち帰宅しました。お世話になりました。

雨の中バイクでの到着でしたが、濡れない屋根付の駐車場に案内され、安心しました。部屋担当のイケメン男性も笑顔が素晴らしく気持ち良く過ごせました。食事も適度な量でとても美味しかったです。 お風呂は多少古さを感じましたが、黄金色のお湯で芯迄温まりました。 スタッフ皆様のおもてなし感は素晴らしいと思います。 またお伺いします。

あいにくの雨でしたが、お部屋からの景色はとても素敵でした。お部屋は明るくきれいで、我が家の倍の広さのシャワー室もあり、大満足です。温泉は泉質が柔らかく、一泊なのに3回も入って堪能することができました。お食事は個室で、もちろん美味しかったのですが、それと同時に、宿に到着したときから担当してくれた女性スタッフの丁寧で配慮ある対応に感動いたしました。帰りにお礼も伝えられず、それが残念です。石段街まで連れて行ってくれた男性スタッフも、忙しい時間帯にお願いしたにも関わらず、爽やかで気持ちの良い対応をしていただき感謝しております。お土産に購入したお箸、使いやすくて買ってよかったです。ほんとに素敵なお宿でした。

黄金の湯がとても気持ち良く、ご飯の量も私たちにはちょうど良かったです。 一人一人お釜で炊き上げてくださり、炊き立てをいただけるのもうれしかったです。 受付からお見送りまで1人の方が担当についてくださって、子どもたちへの対応もとても優しく、付かず離れずの距離感のおもてなしがこの料金で受けられるとは思っていなかったので、大変感動いたしました。 車が見えなくなるまでお見送りもしていただいて、子どもたちもとても喜んでおりました。 担当の方と子どもでお写真を記念に撮らせていただいたので、また成長とともに伺えたらうれしいです。 良い思い出をありがとうございました。

部屋の大きさや清潔さ、サービスはずば抜けてよかったです！ お風呂も黄金の湯は最高でした！ 気になるのはご飯の炊きあがりが選べ、食事開始とともに炊き上がりでお願いしたら、コースの順通りなので、甘味の前にお味噌汁が出まして…ごはんと飲みたかったです・・・・。

伊香保の石段街下の駐車場が満車だったので、七兵衛さんの駐車場にとめて石段街にいこうとしたら、お宿の車で石段街の200段目あたりまで送ってくれて、すごく助かったし、嬉しかった。 七兵衛さんの、黄金の湯は素晴らしく、何回もリピートしています。 早くお宿についたとき、少し前にチェックインさせてくれたら、さらに嬉しいと思った。 また宿泊させていただきます。

最初にホテルに早めに着いたので有名な石段に行きたくて道順を聞きに行ったら送迎して頂き 親切さを感じました。 お風呂もすごくよくて、お部屋の景色も良く 担当してくださった方も良く久々に素敵なホテルに 行かせていただいた感じです。 唯一一点、脱衣所の清掃が行き届いてないのが 残念で、あとは、申し分ないホテルでした。 フロント、その他の方も感じは、良かったです。 おすすめです。

お会いするスタッフの方全員がフレンドリーで親切、丁寧でまた来たいと思える宿でした！ お部屋もリノベーションされとても綺麗で一泊ではもったいなかったです。3世代で宿泊しましたが、ベッドのお部屋と布団のお部屋が分かれていて気持ちよく滞在できました。 建物自体は少し古さを感じましたが、サービス、お食事、お風呂どれをとっても満足で全く気になりません。友人にも勧めたいです。ありがとうございました！

シニア夫婦と高齢者の母の3人で行きました。 部屋で喫煙可能、ベッドがある旅館を探していたらこちらが空いていたのでお世話になりました。眺望はよくなかったですが、ツインルームと大きな和室とソファーがあるリビングのお部屋はとても広くとてもくつろげました。トイレは2カ所ありそこも良かったです。黄金の湯の大浴場は肌がスベスベになります。露天風呂は沸かし湯でしたが冷たい空気でのんびり湯に浸かると気持ち良かったです。夕食はまあまあで赤城牛の鉄板焼は柔らかく美味しかった。朝食は良い感じで美味しかったです。そしてとにかくスタッフの接客は過去１素晴らしかったです。スタッフの皆さんのおかげで良い旅行が出来ました。ありがとうございました！

清掃が行き届いており、とても居心地が良かったです。 黄金の湯がとても湯当たり良く、癒されました。

とにかく接客が素晴らしいお宿でした。 こんなに温かく歓迎していただけるなんて、と終始身も心も癒されっぱなしでした。送迎も快くご対応いただき、大変助かりました。絶対にまた利用させていただきたいです。

朝と夜ご飯の時に担当してくれた女性2人の対応がとても良くご飯も美味しく食べれました！ありがとうございました☺︎

コスパが良い宿でした。 お値段がお安めにも関わらず、お夕食も朝食も満足でした。スタッフさんもみんな親切でした。

きめ細やかな接遇でした。 部屋、お風呂など館内の掃除が行き届き、気持ちよく過ごせました。 お料理も美味しく、説明もていねいでした お世話になりました

お部屋も綺麗で、お風呂も最高でした。また従業員のみなさんの対応も良く、挨拶もしっかりとして、気持ちが良かったです。また、泊まりと思います。

居心地が最高に良かったです。 また行きたいと思いました。