クチコミ

総合評価
4.19
3,246
5
767
4
1,063
3
150
2
43
1
15
部屋
4.17
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.35
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
4.07
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
2,299
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
aho@sakata
13 件のクチコミ
駅近で綺麗、懐に優しいホテル

駅からとても近くて便利です 朝食は近くのドトールになりますが、朝から美味しいサンドを頂けました 品川の京急EXはお高いのでやっぱりこちらが懐に優しいです お部屋はとても綺麗です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【現金不可】素泊まり まだ冷えるこの時期の家族やカップルでの旅行は駅近で快適ステイ♪

431
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この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駅からのアクセスの良さやお部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安心しております。 また、朝食につきましてもご満足いただけたとのことで何よりでございます。提携しておりますドトールのサンドイッチで、気持ちよく一日をスタートしていただけましたら幸いです。 これからも皆さまに「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 京急EXイン品川・新馬場駅北口 フロント
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-03-06
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
omiso1767
40代/女性|4 件のクチコミ

駅から出てすぐにあり、めちゃくちゃ便利な場所にありました。 朝食会場のドトールもホテルを出てすぐ! 大変便利な立地です。 アメニティは部屋には最小限ですが、基礎化粧品が必要な分、自分で取れるので置いてくださっていて助かりました。 部屋も充分な広さだし、清潔な印象。また使い勝手が良かったです。 フロントフロアにコーヒーマシーンもあり、淹れたてコーヒーが常にいただけたのも良かったです。 朝食も朝からしっかり食べられて、文句なしで美味しかったです!! 1つだけ残念な印象だったのは、水回りです。 自分で清掃したので、使う分には快適でしたが、シャワーが掛かるとあちこちから湯垢が出て来たので、目に見える部分しか掃除されていないのかな?と云うのと、こもったニオイがするのもユニットバスの換気機能がないのか弱いからなのかな?と感じました。 ただ、先程記載した様に自分で工夫して使ったので、支障はなかったのとトータルでは大変快適に利用させていただきました! また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
25
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この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただき、またご丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 駅からすぐの立地や、朝食会場、アメニティサービスにつきましてご満足いただけたようで、 大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さや清潔感、フロントのコーヒーサービス、朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 一方で、水回りの清掃や臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 本来であれば快適にお過ごしいただける状態でお迎えすべきところ、清掃・点検が行き届いておりませんでしたことを深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見を清掃スタッフとも共有し、より細やかな確認と設備管理の改善に努めてまいります。 そのような中でも「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 次回お越しいただく際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-05-21
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
profile
orenjinatsu
20代/女性|18 件のクチコミ
ドトールで満足朝食、部屋も広く快適

ドトールコーヒーのモーニングセットが朝食で大変満足のある朝食でした!またお部屋も思ったより広く快適でした♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ドトールコーヒーのモーニングセットをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 ご朝食にご満足いただけたことは、私どもにとっても励みになります。 お部屋につきましても、お部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのことをお伺いが出来て安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので またのお越しを心よりお待ちしております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-05-23
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
hide01303631
40代/男性|30 件のクチコミ
ドトールコーヒーの朝食セットが嬉しい

朝食がドトールコーヒーでパンとスーとドリンクのセットでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
111
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この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食がドトールコーヒーを含むパン・スープ・ドリンクのセットだったとのこと、楽しんでいただけたようで嬉しく拝見しました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-05-08
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
1901ほ
40代/男性|133 件のクチコミ

京急線新馬場駅改札から、本当に目の前(徒歩20秒くらい)で、利用日は雨でしたが濡れずに出入りでき、助かりました。部屋、設備はビジネスホテルとして過不足なくまとめられており、無料のコーヒーもありがたいポイントです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
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この度は、京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 新馬場駅からのアクセスにつきまして、雨の日でも濡れずにご来館いただけたとのこと、立地をお褒めいただき大変うれしく存じます。 お部屋や設備についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 無料コーヒーにつきましても、お客様のくつろぎのひとときにお役立ていただけたのであれば幸いです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ひなっぺ⭐︎
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で綺麗なホテル

駅から近いので予約しましたが、とても綺麗なホテルで大満足でした。預けていたスーツケースをフロントに取りに行った時に、対応してくれた方の笑顔が爽やかでとても親切にしていただきました。また東京に行く時は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
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 この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。  滞在中はご満足されたようで大変嬉しく思います。私共スタッフはいつもお客様を不快な気持ちにさせないよう心掛けて接客しております。他にもサービス面では今行っている24時間コーヒーの無料サービスをはじめ、お客様に喜ばれるサービスを取り入れて行くよう検討しておりますので、何かお気付きになった点やご希望などございましたらお声がけ下さい。答えられるものは出来る限り取り入れて行きたいと思っております。  お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 今後もご愛顧の程宜しくお願い致します。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-05-19
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
白雪6322
40代/女性|9 件のクチコミ
駅から近く朝食も便利で部屋も綺麗

駅から本当に近かったです また、朝食もドトールとなるのですが、隣接してるいうだけあってとても近かったです お部屋も掃除が行き届いておりました ロビーや廊下といった共用部もしっかり掃除されており、きれいでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
230
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この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスの良さやお部屋の清掃についても良い印象を持っていただけましたようで、私たちのサービスが少しでもお客さまの快適なご滞在に貢献できましたことを光栄に感じております。 次回も品川方面にお越しの際は京急EXインをご検討くださいませ。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-04-14
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ホシガリサ
20代/女性|1 件のクチコミ
広々ベッド快適、バスルームの臭いが気になる

お部屋は1人で泊まるには十分の広さで、ベッドも広々としていて快適でした。部屋の温度調整もできるし、加湿器もあって助かりました。 ただ、バスルームがなんとも言えない下水のような臭いがして、慣れるまではきつかったです。マイナス点は臭いだけで、お風呂場自体は清潔でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
248
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン品川・新馬場駅にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 140cm幅のセミダブルベッドの快適さや、温度調整・加湿器などの設備についてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。おくつろぎいただけたのであれば幸いでございます。 一方で、バスルームの臭いに関しましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃および設備点検を一層徹底し、改善に努めてまいります。 今後ともより快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン品川・新馬場駅 フロント
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-03-24
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ジャズメンズ
50代/男性|1 件のクチコミ
新馬場駅すぐ!便利な立地と快適な部屋

京急 新馬場駅出てすぐにエントランスがあり、また品川駅にも近く、ロケーションには申し分ありませんでした。部屋も使い勝手の良い間取りと、必要十分な広さで、不自由ありません。清潔なのも良かったです。朝食付きのプランで、朝食はホテル隣接のドトールコーヒーで美味しいホットドッグとスープとコーヒーのセットがいただけました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【現金不可】【高輪&横浜駅東口 リニューアル記念】ポイント2倍 朝食付き

299
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この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 京急新馬場駅からのアクセスや品川駅への利便性につきましてご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。お部屋の間取りや広さ、清潔さについてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 ご朝食につきましては、隣接のドトールコーヒーでのセットをお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。ホットドッグやスープ、コーヒーで気持ちよく一日をスタートしていただけたのであれば幸いです。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-03-16
5
その他
一人
2026年1月宿泊
小富士17
50代/女性|5 件のクチコミ
改装後も快適で便利なホテル

東京を離れる前のタイミングで、2泊利用しました。
以前利用したことがありますが、館内がきれいに改装されていて、より快適なホテルになっていました。 キャッシュレス中心でチェックインもスムーズで、ロビーの無料コーヒーもありがたかったです。
お部屋も清潔で、シンプルで機能的なホテルという印象で、安心して滞在できました。 京急線の駅のすぐ近くで、品川や羽田空港へのアクセスも良くとても便利です。
立地や使い勝手の良さを考えると、また東京に行く際には利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【年始特別企画第1弾】【室数限定】全国約6万店舗で使える♪QUOカード(500円)プレゼント!素泊り

1
273
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この度は京急EXイン品川・新馬場駅にご宿泊いただき、また改装後の当館について温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 以前に続き再びお選びいただけたこと、大変うれしく存じます。 館内のリニューアルやキャッシュレスでのスムーズなチェックイン、ロビーのコーヒーサービスなどを快適にご利用いただけたようで安心いたしました。 お部屋の清潔さや機能性についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 また、立地面についても便利にお使いいただけたようで何よりです。 品川や羽田空港へのアクセスの良さは当館の強みでもありますので、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 東京へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 京急EXイン品川・新馬場駅 フロント
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-03-07
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
mikimiki003
50代/女性|6 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も清潔で快適

品川プリンスでのイベントがあり、利用させていただきました。アーリーチェックインプランで、12時に部屋に入る事が出来たので、イベント開始の時間まで部屋でゆっくりでき、助かりました。京急線で品川から二駅、駅の階段降りて直ぐに入り口がありとても便利でした。コンビニは駅の近くにあります。 部屋はとてもよく清掃されていて清潔感があり、気持ち良かったです。無料のコーヒーサーバー、紅茶のティーパックのサービスもあり、テレビはアマプラやYouTubeが観られるのでイベントが終わり、ホテルに篭って退屈せず過ごせました。品川に来る際はまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
289
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご利用いただきましたプランにつきまして、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと私どもも大変嬉しく思います。 京急線で品川から2駅、駅直結の入口とのお言葉、アクセスの良さを実感していただけたようで何よりです。 客室では、テレビでアマプラやYouTubeをお楽しみいただけたとのこと、退屈せずお過ごしいただけたと伺い安堵しました。 また品川にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-03-01
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
nap1110
20代/女性|2 件のクチコミ
綺麗でアメニティ豊富、また利用したいホテル

綺麗でアメニティも豊富で気持ちよく利用できました。また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の清潔さやアメニティについてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-05-25
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ありほぼちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
雨でも駅直結で便利、清潔でコスパも良い

雨降りでしたが駅直結で濡れずに品川駅まで出れるのは良かったです。清潔で広さも十分、コスパも良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 雨の日でも駅直結の立地をお褒めいただき、濡れずに品川駅へお出かけいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 また、清潔感・広さ・コストパフォーマンスについてご満足いただけたと伺い光栄です。今後も快適な滞在を提供できるよう、サービスと設備の充実に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-04-10
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
H.T5526
40代/男性|18 件のクチコミ
駅直結でコンビニ近く、部屋も広くて快適

駅から直結しており付近にコンビニもあり立地最高でした。部屋も広くて快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 新馬場駅北口直結の利便性や周辺環境についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋の広さや快適さについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 京急EXイン品川・新馬場駅北口 フロント
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-04-07
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
出張族はっちゃん
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で清潔感あり、快適な滞在

新馬場改札から30秒駅近はありがたい フロントも部屋も清潔でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【現金不可】【高輪&横浜駅東口 リニューアル記念】ポイント2倍 素泊り

71
不適切なクチコミを報告する
この度は、京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 新馬場駅からのアクセスについてご満足いただけたようで何よりです。 フロントや客室の清潔さにつきましてもお褒めいただき、大変励みになります。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
hanahana3
30代/男性|2 件のクチコミ
清潔感と抜群のアクセス、また利用します

清潔感あり、良いホテルです。 何よりアクセスが抜群。またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【現金不可】【高輪&横浜駅東口 リニューアル記念】ポイント2倍 素泊り

94
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 また高評価をいただき、スタッフ一同恐縮でございます。 当館はアクセス面でも多くのお客様よりご好評をいただいており、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後も安心・安全で快適なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
aikoaiko49
40代/女性|9 件のクチコミ
テレビの電気が消せず、少し不便でした

テレビの上の電気がどうしても消せなかった。 受付に電話すればよかったのでしょうが、ちょっと面倒くさいですよね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【現金不可】【高輪&横浜駅東口 リニューアル記念】ポイント2倍 素泊り

56
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 滞在中ご不便をお掛けしたようで誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、デスク上の電気のスイッチだけがベッド横にはなくテレビ横の壁のところになります。このことは他のお客様からも問い合わせが多く改善の検討を本社に申し出ておりますが、改善となると部屋全体の改装となる為当面はこのまま状態になるかと思います。滞在中のお客様にはご不便をお掛けしますが何卒ご了承ください。 また滞在中は些細なことでも構いませんので、不明な点やお困りなこと等ありましたらご遠慮なくフロントスタッフまでご連絡下さい。できる限りの対応をさせて頂きます。 お忙し中貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様からのご意見を参考により良いホテルとなるよう努めて参りますので、今後もご愛顧の程宜しくお願い致します。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Tina0428
30代/女性|10 件のクチコミ
会社から近いが、借りるのに手間取る

会社から近いので便利でした 何かを借りる時は自分でフロントで取りに行かないといけないのがちょっと大変


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして「会社から近く便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お仕事でのご滞在にお役立ていただけましたこと、何よりでございます。 また、貸出品につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館は少人数体制で運営しているため、安全管理および円滑な運営の観点から、貸出品はフロントでのお渡しとさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 いただきましたご意見を参考に、今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン品川・新馬場駅北口 フロント
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-02-25
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
yyyss
20代/女性|3 件のクチコミ
駅直結で便利、部屋も綺麗だが接客に難あり

駅直結で立地はバッチリかと思います。 羽田まで京急一本で行けるのもありがたいです。 部屋も綺麗で清潔でした。 ただ従業員の方はあんまり人の話を聞かない方が多い印象で何故かこちら側が丁寧に1〜10まで説明しなければいけないのが不快でした。 ただ非接触チェックイン・アウトなので特にフロントにお世話になる用事がなければこのような経験はなさらないかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、接客面においてご不快なお思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様に寄り添い快適にお過ごしいただけるようなサービス提供ができますよう今一度指導を行い、該当スタッフのみならずスタッフ全員が自覚を持ち改善に努め精進してまいります。 この度はお客様にとっての貴重なご滞在のお時間をこのような形でご不快な思いが残る機会にしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ありませんでした。 京急EXイン品川・新馬場駅北口 フロント
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-03-17
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Yuruu01
30代/男性|21 件のクチコミ
ホテルも部屋も綺麗で快適

ホテルも部屋も綺麗だった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、「ホテルも部屋も綺麗だった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京急EXイン 品川・新馬場駅北口
2026-03-27