クチコミ

総合評価
4.03
666
5
219
4
188
3
40
2
28
1
13
部屋
4.03
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.00
朝食
4.17
夕食
4.08
温泉・お風呂
4.17
設備
4.07
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
490
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mtpsid7
40代/男性|6 件のクチコミ
個室での夕食と露天風呂付き客室、朝食おにぎりも満足

夕食はレストランの個室でいただきました。初めはちょっと少ないかなと思いましたが、食べ終わってみればちょうどいい量でした。レストランへの持ち込み禁止なのと時間制限はありますが、ロビーにあるドリンクバーの飲み放題は地味に嬉しいです。氷もあるので部屋へ持ち込みのアルコール類にも使えて助かります。 露天風呂付きの部屋は周りを気にせず誰とも合わずにすむので、コロナ禍以降はマストで考えています。部屋の造りは若干古めですが広々しているので閉塞感はありません。以前の口コミ通り朝7時に冷蔵庫の鍵が閉まりますが、フロントに電話すれば開けてもらえます。連絡するのが煩わしければその前に持ち込み品を出しておけば問題ないです。 朝食バイキングはその場で握ってくれるおにぎりをとても楽しみにしてました。欲を言えばツナマヨや肉そぼろ・地元ならではの特産品等、具の種類をもっと増やしてもらえたら選ぶ楽しみが増えてなお良かったと思います。何ならセルフで握れるようにしてもらってもいいと思います。その他のメニューは和食がメインで洋食と中華が少しですが必要十分な種類があり満足いく内容でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
129
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ABEx3
60代/女性|1 件のクチコミ
初めての温泉旅行、露天風呂が最高でした

兄妹3人で初めての温泉旅行でした。 広めのお部屋が空いているからと変更してくださり、のんびり過ごすことが出来ました。 昼間は暑いくらいの陽気でしたが、夜になるとグッと気温が下がり露天風呂が最高に気持ち良かったです また機会が有れば利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
164
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
温泉好きの中年
50代/男性|1 件のクチコミ
鯉と温泉に子供も大満足な旅館

リピートです。 ゆもとやさんは、庭とお風呂に池があり、そこに鯉がいます。 子供は鯉が好きなので、今回もお世話になりました。 普段、あまり温泉に入らない子供も、何回も入り大満足な様子でした。 その他にも、ちょっとした居酒屋があったり、マッサージがあるので、私自身大好きな旅館です。 またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
4
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くろまめ大好き
60代/女性|1 件のクチコミ

玄関で親切にとても感じよく案内していただき、好印象でした。 落ち着いた雰囲気のある宿でお風呂もいい感じでした。 夕食はもちろん美味しかったんですが、 朝食のバイキングが特に良かったです。 品数が多く、鍋物があり、おにぎりを注文してから握ってくれて。 2人用の席があって、わさわさしているのを背にしての朝食はいい一日の始まりでした。 また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
11
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
t I
50代/女性|15 件のクチコミ
庭と朝食に癒され、また来たい宿

古さはあるけど問題なく、お庭が綺麗で緑に癒されました。 最寄り駅までの送迎助かりました。 朝食の料理の種類が多く食べきれないほどで、地元の料理や新潟で話題の料理などすごく考えられていました。また行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
22
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
心と体が癒される、良い人が集まる宿

3/30 母51歳、娘22歳でお邪魔しました。 前日、近くの別の宿に泊まり、歩いてお邪魔しました。 チェックインまで時間があったので、お向かいにあるいわむろやさんで時間をつぶして過ごしました。 (いわむろやさんのホルモン焼きそば、絶品でした) 岩室の印象は、働いている方も、泊りに来ている方も、皆さんいい人ばかりでした。 いい人が集まるところだと痛感しました。 ゆもとやさんでリフレクソロジーをやって頂いたのですが、 男性セラピストさんのお話も技術もとっても満足できました。 心も体も癒される旅になりました。 無料の送迎もあるので、 交通手段が電車の方でも問題なしです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【広めのお部屋×基本プラン】岩室温泉「ゆもとや」で温泉と四季会席を味わえる。

28
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やままきまきまき
50代/女性|5 件のクチコミ
広めのお部屋と美味しい食事に大満足

初めに楽天トラベル様から4名予約し後から1名電話で追加しました。 チェックイン時に人数に合わせて広めのお部屋へ変更してある旨を聞きありがたかったです。 もちろんお部屋もキレイで広く、温泉もちょうど良い温度、夕食も朝食も大変美味しく大満足でした。 フリードリンクも便利でした。 お宿の方、食事時の担当の方 皆さんの対応も素晴らしく感じました。また行きたいと思うお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
225
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
たいにーりんご
40代/女性|5 件のクチコミ
温泉とフリードリンク、親切な送迎に満足

温泉旅館でゆっくりしたくて2泊しました。 1階のラウンジにはフリードリンクコーナーがあり、コーヒーや烏龍茶からジュースまで自由に飲めました(利用時間に制限はありますが、不便さはまったくありません)。 フロントの方々がとにかく親切でした。 また、送迎バスを利用したのですが、弥彦駅と岩室駅から送迎バスがあり、時間も柔軟に対応してくださり、ありがたかったです。 2日目は弥彦村に行ったのですが、その送迎もしてくださりました。 朝食はバイキングで、お料理の種類も豊富で食べ応えがありました。 旅館の近くにモーニングをやっている飲食店はなさそうだぅたので、朝食つきにしてよかったです。 また、温泉もとてもよかったです。 男女入れ替えがあったので、朝晩入りました。 脱衣所も広く、アメニティも豊富なのでそこも良かったです。 売店も品揃えが豊富でした。 機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
323
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
deme55
40代/女性|45 件のクチコミ
立派な旅館で温泉と懐石料理を満喫

 弥彦神社に行くために割と直前に予約しましたが、思ってたより立派な旅館でした。フロントスタッフを含め接客対応がきちんとしておりましたし、ロビーや部屋も広々としていてゆっくりできました。温泉も特に露天風呂の良質が良く気持ちよかったです。安いプランで予約したので、夕ご飯はすごく高い食材を使っているという訳ではないと思いますが、手間をかけているというか、見た目がキレイな懐石で美味しかったです。年配の母も良い旅館だったと満足しておりました。お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
328
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おおけやき
60代/女性|2 件のクチコミ
広々開放感と美味しい食事、温泉も満足

広々としてるホテルで吹き抜けもあり開放感があります。施設内には落ち着いて頂けるフリードリンクコーナーもあり、ソファでゆっくりと飲みました。スタッフの方々は皆さん親切で程よい距離感!外国籍のスタッフさんも数人いましたが丁寧な日本語で接して努力しているのが大変心良く感じました。 夕食は個室所で気兼ねなく美味しい季節感のある品を頂きました。さすが米どころの新潟県 朝のその場で握ってくれるおにぎり美味しかったです。 温泉の温度も丁度、アメニティも充分でした。 ただ1つ、大浴場へ行く際の袋が小さくてバスタオルが入らないのが残念でした。それをのぞけば大満足の宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【広めのお部屋×基本プラン】岩室温泉「ゆもとや」で温泉と四季会席を味わえる。

278
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
elf0704
70代/女性|6 件のクチコミ
送迎あり、食事と親切な宿で満足

JRの駅から遠かったのですが、送迎があったのでとても助かりました。 温泉街を歩くと言う楽しみはできませんでしたが、お食事がおいしかった こと、宿の方々が親切だったことなどで満足しています。  のんびりと、ゆったりと、時間を大切に過ごせるお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
280
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とうちゃん12
30代/男性|2 件のクチコミ
ゆもとや 春の季節におすすめ

代筆です。 夫婦2人で温泉旅行に急遽、ゆもとやに泊まりたいと念願のお風呂も良き、夕ご飯も良き、朝ごはんはビュッフェ形式で良き、季節柄、春の季節で桜を眺めながらのお宿で楽しんだそうです。 ------------------------------------------------------- JTBの旅行券は使えないみたい。 チェックイン時に言われたそうです。 予約する時に確認したはずが、、、、。 まぁ楽しんだみたいだからオッケー。 -------------------------------------------------------


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
286
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kum1234
50代/男性|108 件のクチコミ
コスパ最強!満足度高い朝食付きプラン

これまで何度か家族で泊まったことがあり、非常に好印象でした。今回は1人で、23時までチェックイン可能な朝食付きプランを利用しましたが、東京で仕事を片付けた後(東京19時36分発とき341号で燕三条乗り換え、弥彦線越後線を乗り継いで岩室駅22時08分着。そこからタクシーで10分かかりません)でも間に合うコスパ最強かつ満足度も高い宿泊でした。ご飯も温泉も◎です。 最寄りの岩室駅や弥彦駅は電車の本数も少ないのが心細いですが、のんびりするにはちょうど良いです。帰りは岩室駅まで送っていただけました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
458
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
まるまるもりもり
30代/男性|4 件のクチコミ
泉質は良いがサービスに少し残念な点あり

友人との旅行に宿泊させて頂きました。 泉質はよく、とても快適に過ごす事ができました。 しかし、細かいかもしれないけどサービス内容が少し残念に思うところがありました。もう少しこちらの気持ちや立場を考慮した中でサービス内容の説明や紹介をしてもらえると良いと思います。上記によってもう使わないって事はなく、また新潟市へ旅行する時はお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
542
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
おみちゃん1078
60代/男性|43 件のクチコミ
とてもリーズナブルな価格

とても落ち着いた雰囲気でのんびりゆったりできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
新潟のパパ
60代/男性|2 件のクチコミ
ごはんが甘くて美味しい体験

ごはんが甘く感じられてとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
291
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
いっちゃまげ
30代/女性|1 件のクチコミ
個室でゆっくり食事ができて良かった

お食事がとても美味しかったです♡子連れだったので、夕飯の食事会場が個室になっていて、ゆっくり食べれたのはとてもありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
251
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ねこちゃんさん
30代/女性|1 件のクチコミ
貸切風呂のツルツルお湯と雪見風呂で素敵な時間

貸切風呂のお湯がツルツルしてとても良かったです^ ^ 雪見風呂もできてとても素敵な時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
267
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ご飯美味しい
50代/女性|1 件のクチコミ
硫黄の香りと広いお風呂でリラックス

お風呂も広く硫黄の香りがしてゆっくりできました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
309
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぷろふぃとびあん
40代/男性|2 件のクチコミ
綺麗なロケーション

予約よりも広いお部屋をご案内していただきました。景色も良く母も息子も喜んでおりました。 夕食会場は、リニューアルされた綺麗レストランでした。 温泉は、シンプルで利用しやすく、ゆったり入る事が出来ました。 また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【広めのお部屋×基本プラン】岩室温泉「ゆもとや」で温泉と四季会席を味わえる。

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