クチコミ

総合評価
3.96
1,368
5
234
4
331
3
114
2
36
1
21
部屋
3.74
接客・サービス
3.92
ロケーション
3.76
朝食
3.79
夕食
4.06
温泉・お風呂
4.19
設備
3.81
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
1,074
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
miremire
20代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
257
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くだ さいまして誠にありがとうございます。  温泉・サウナをはじめ、お食事、大衆演劇、く つろぎ処、無料マンガ・雑誌コーナー、リラクゼ ーション、ボディケア、無料コーヒー、インター ネット、カラオケ、麻雀、うたたね処、そして、 そのままホテルでご宿泊…。  お一人でも、大人数でも、レジャーでも、出張 などのビジネスでも、また、ご年齢を問わず、お 好みやご予定に合わせてゆったりのんびり一日中 過ごすことができる当館。  これからも、心安らぐ癒しの場として一層 ご満足いただけるよう努めてまいります。 ありがとうございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-04-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ハピたん8292
50代/女性|18 件のクチコミ

2026.3.26→27に宿泊しました。 宿泊するニューびわこホテルと、温浴施設(おふろCafe)が隣接しており、国道沿いのホテル目の前の駐車場が少し狭く車が止めにくかったです。 おふろCafeの方に広い駐車場があります。 フロントにはスタッフの方が居ましたが、私は自動のチェックイン機でルームカードキーを発行、その後スタッフの方が館内の説明をしてくださいました。 お部屋は多少古いですが、ベット周辺は綺麗に整頓されていました。 おふろCafeへは、一度フロントにルームカードキーを預け、宿泊者専用の札を貰い、専用通路を通って入館し、おふろCafeの受付でバーコードキー(買い物や飲食の際使う)を受け取ります。 一泊二食付きのプランで、夕食はメニューには無い淡海御膳でした。 温物とお刺身、小鉢四品、そしてドリンク付き。 お食事は色々あり、焼肉も出来るとの事。 冠婚葬祭で使えるプランもあり、便利だなと思いました。 それから、私が一番楽しみにしていた『大衆演劇』が観れるスペースや、お篭もりスペース、炬燵スペース等もありました。もちろんアカスリやボディケア等のコーナーもありました。 内装はとてもお洒落で今風ではあるけれど、他の方も書いてありますが、若いカップルが人目を気にせず・・・でしたね。 お風呂の温度は高めのラドン温泉。広くて露天風呂もありました。 1時でお風呂は入れなくなりますが、そのまま朝まで寛ぐ事が出来るみたいです。 フリードリンクはコーヒーのみ(自動販売機有り) 朝ごはんはカフェスペースで食べます。 品数は少ないけれど、お米が美味しかったし、 ゆっくり静かに食べれました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
501
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くだ さいまして誠にありがとうございます。   当館でのひと時、隅々まで丁寧にご体験いただ けて大変光栄でございます  また、駐車場やチェックインの流れ、お食事の 内容など、実際にご利用いただいたお客様ならで はの視点で、他のお客様にとっても大変参考にな る詳細をご紹介いただき誠にありがとうございま す。重ねてお礼申し上げます。  そして、一番の楽しみと伺いました「大衆演劇」 や、お食事での「お米(ごはん)」において、 「美味しかった」とのお声をいただけましたこと、 大変喜ばしく存じます。  温泉施設側におきましては、深夜1時の閉館 (最終入館0時)をもちまして、全館の営業を終了 いたしております。あいにく「朝まで」のご利用 はいただけなくなっておりますが、何卒ご理解い ただけますと幸いです。  お芝居と舞踊、二部構成の約2時間。お客様と の距離が近く、役者と一体になれることが魅力の 一つといえる「大衆演劇」。 公演劇団は月替わりで入れ替わり、また、日によ っても演目がどんどん変わります。 そして、一日の昼・夜の中でも、その演目は別の ものとしていることがほとんどです。  日々多彩な演目、様々な趣向でお届けいたして おります当館の大衆演劇へ、ご宿泊とともにまた 幾度となく足をお運びいただければ幸いです。 (月内には同一の演目も幾度かございます。  同一演目の回数や日程は劇団により不定です)  至らぬ部分もあるかと存じますが、これからも、 リラックス・癒しの場として一層ご満足いただける よう努めてまいります。  ありがとうございました おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-04-01
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
人生まだまだこれから
20代/女性|1 件のクチコミ
温泉は綺麗、部屋は薄暗いが許容範囲

温泉施設はとても綺麗でした!リラクゼーションルームなどでお風呂上がりもゆっくり過ごせました!ただ部屋は和室なのもあると思いますがすごく薄暗く暖房も効きが悪かったです。寝るだけだったので値段もそこそこまだ高くないこで許容範囲です


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
407
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださ いまして誠にありがとうございます。    ラドン温泉やリラクゼーションルームなど、当館 でのひと時をゆっくりとお過ごしいただけて、大変 光栄でございます。  その中、和室のお部屋においては、やや薄暗い、 暖房の効き具合などご不便をおかけいたしました。  照明に関しましては、お部屋の構造上、時間帯な どによっては、おっしゃいますように薄暗い印象を 与えてしまっていることも否めません。  快適にお過ごしいただくために、照明のあり方な ど改めて見てまいりたいと思います。  また暖房機器においては、今一度の細やかな清掃 の徹底はもちろん、経年の影響も考慮し、交換も 視野に入れ今後の課題としたいと存じます。  いずれも、和室においてこれまで同様のご指摘を いただくことは少なかったものの、いただいたお声 をきっかけに改めて、様々な部分においてお客様の 目線で見つめなおしてまいりたいと思います。   至らぬ点もございますが、これからも、リラック ス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう心が けてまいります。  ありがとうございました。 おふろcafeニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はくちょう鈴子
60代/女性|2 件のクチコミ
夕食時間遅くても無料駐車場は良いが、三人目のベッドは残念

夕御飯の時間が遅くても構わないのが助かりました。駐車場も無料で良かったです。 大きなツインルームを三人で使ったのですがお値段の割りに、三人目のベッドがソファーを改造して自分でお布団もひくのですが、寝心地が悪くそれは残念でした。エキストラベッドがあって、布団がひいといてくれてあればと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
228
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くだ さいましてありがとうございます。   ご夕食のお時間の幅が広いことや、駐車場にお いてお喜びいただけて大変光栄でございます。  しかしその中で、「ハリウッドツインルーム」 における三名様目のベッドについては、ソファー ベッドの寝心地やあらかじめお布団が敷かれてい ない点など、ご期待にそえず心苦しく存じます。 「ハリウッド ツインルーム」は、「ツインルー ム」が特別な仕様となったもので、基本はお2人 (ツイン)利用で、大きなベッドに添い寝でもう お一人、皆さまと近くご一緒にお休みいただいた り、簡易的にソファベッドを利用いただいたりと、 柔軟にお使いいただける形となっております。  また、「布団がひいといてくれてあれば」とい うお気持ちも、お言葉も、外泊ならではの「何も しない贅沢」を期待されるお客様のお気持ちを考 えますと、ご指摘ももっとでございます。  ホテルのお部屋は、お休みいただく場所である とともに、団らん、くつろぎの場でもあると考え ており、ベッドの上での安らぎだけでなく、ソフ ァーやテーブル周りで、ちょっとした飲食を楽し んでいただいたり、翌日の予定を語り合ったり、 テレビをご覧になったり、様々な形でそのひと時 を皆様でお過ごしいただきたいという思いがござ います。  あらかじめお布団を敷いてしまいますと、どう してもお休みになるまでの間も、常にベッドの上 で過ごす形となりソファとしてお座りいただくこ とが難しくなってしまいます。そのため、事前の 準備は控えておりますが、結果としてお客様にお 手間とお気遣いをさせてしまいました。  いただいた寝心地に関するご意見は、今後のサ ービス向上のための貴重な課題として活かしてゆ く所存です。  至らぬ部分もあるかと存じますが、これからも、 リラックス・癒しの場として一層ご満足いただけ るよう努めてまいります。  ありがとうございました おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-04-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
通りすがりのママさん
3 件のクチコミ
おふろカフェ併設で子供も満足のホテル

京都旅行の中継で、ホテルは寝るだけのために予約しました。 メインは隣接のおふろカフェ。 夕食は2階レストランで食べましたが、意外にも焼肉が美味しかったです。 そのあと1階でくつろぎタイム。 思い思いのスペースで本を読んだり、カラオケルームがあったので1曲100円で堪能していました。 わたしはフリードリンクの珈琲をいただきながら、ソファでうたた寝‥。 食べ盛りの息子は夜食に1階の喫茶で、リラックマコラボのオムライスを追加で(笑) 子供たちは予想以上に満喫したようです。 朝食は7時からを予約。 席が少なく家族で座れるのか心配しましたが、店員さんが広いカラオケルームを案内してくれました。 おかずの品数は少ないですが、普通にごはんを食べるには不足なかったです。 パンも美味しかった! もっと食べたかったけれど、お腹の方がギブアップでした(笑) ただ、駐車場が残念。 ホテルの前の駐車台数が限られていて、少し離れたところへ。 雨の日とか大変だろうな。 それでも総合的には満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
313
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くだ さいまして誠にありがとうございます。  京都旅行の折、ご宿泊の場所として当館をお選び いただけて光栄でございます。 多くのお客様はもちろん、当館スタッフにも好評 の「焼肉」。「美味しかった」とお喜びのお言葉 をいただけましたこと、私共にとって大きな励み となります。感謝申し上げます。  そして、お子様にも当館の魅力をご堪能いただ けた楽しそうなご様子、安心いたしました。  その中で、駐車場においては、ホテル前の台数 が限られており、ご不便をお掛けしております。 ご宿泊の方は、ホテルの前のほか、びわこ座の 3階建て立体駐車場、さらには、道向かいの第2 駐車場にも駐車いただけます。 (駐車券をフロントまでお持ちいただき無料)  全体でおよそ180台のお車を駐車いただけます。 また、指定駐車エリア外にはお停めいただけませ んが、ホテル前スペースにてお荷物などを先にお ろしていただくことは可能でございます。  あわせてご利用いただけますと幸いです。  至らぬ部分もございますが、これからもお客様 に「ゆっくり」お寛ぎいただき、一層ご満足いた だけるよう努めてまいります。  京都はもちろん、隠れた魅力も多い滋賀県へお いでの際も、またぜひ当館へお越しくださいませ。  ありがとうございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しょたみー
20代/女性|10 件のクチコミ
地域の人たちが気軽にくつろげる場所

漫画や雑誌が多くあり、楽しく過ごせました。 夕食は鯛のひつまぶしを食べましたが、こちらも,美味しかったです! 瀬田駅とホテルまでの無料送迎バスも、ありがたいと思いました。 一方で、数年前に北海道のおふろカフェに行ったことがあり、どうしてもそちらと比較してしまいました。 そういった点では「今ひとつ」と思ってしまう部分もあります。 お風呂やくつろぎスペースの広さなど、ハード面を除くと… •ドリンクのサービスがコーヒーか水しかないのは少し寂しかった(北海道では温泉まんじゅうなども無料でいただけたので…) •漫画と雑誌以外にも本があれば良かった •お土産コーナーの商品にもう少しバリエーションがあれば良かった(一階のカフェで飲んだクラフトビールが美味しかったので、お土産用に売店で購入できれば良いのに…と感じました) •食事の内容にもう少しご当地らしさがあれば良いと感じた パッと浮かぶもので、このような感想を抱きました。 (北海道のおふろカフェに行ったのももう何年も前なのでサービスも変わっているかもしれませんが…) 滋賀観光を目的にしている場合だと少し物足りなさはありますが、そもそものコンセプトが、観光客向けではなく“地域の人たちが気軽にくつろげる場所”なのかもしれません。 実際、常連客っぽい方もたくさんいらっしゃいました。 それでも、リーズナブルにお風呂を楽しめますし、アクセスも悪くないと思うので、とても良いお宿だと思います! 一点だけ不便だと感じたのは、ホテルとお風呂の棟の行き来です。 ホテルのフロントにカードキーを預けてお風呂のある棟の入場札を受け取る→入場札をお風呂の棟の受付に預けて決済バンドを受け取る 帰りはこの逆を行う…というのが面倒で仕方なかったですし、フロントで他のお客さんを対応されているスタッフの方に声をかけるのも申し訳なくなります。(特に夜はワンオペのようでしたので…) カードキーを預ける時点で決済バンドに交換してくれたり、そもそもチェックインの時点で決済バンドも一緒にもらえないのかな?と少し感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
295
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださ いましてありがとうございます。     ご送迎のシャトルバスやご夕食、そして価格面 においてもお喜びのお気持ちをいだけた一方、 同系列のおふろカフェと比較して、「今ひとつ」 と、一歩二歩、届かぬ様子を感じられたこと、ス タッフ一同、大変悔しく、かつ身の引き締まる思 いでございます。 「カフェ」をコンセプトのひとつとしている当館。  コーヒーや抹茶・煎茶などのお茶類をはじめ、 フルーツ風味をあしらえたスカッシュやスムージ ー、そして、クラフトビール、果実酒、リキュー ル、日本酒まで、様々なドリンクはもちろん、ア イス類、おだんご、パフェ・あんみつなどの甘味、 さらには、ミニ丼ぶりやカレー、パスタ、各種お つまみ類、そのほか期間限定のおすすめなど、 豊富に取り揃えて皆様をお迎えしております。  そういった中、コーヒーにおいてはささやかな がらコーナーを設け、無料サービスも実施してお りますが、ワクワクとしたくつろぎのひと時を より彩る、そのご期待に沿えきれず非常に心苦し い限りです。  また「ご当地らしさ」に関しましても、地元の 皆様はもとより、遠方からおいでくださるお客様 の思いにもこたえる大切さにおいては、おっしゃ るとおりと存じます。  一朝一夕にはいかない部分もございますが、  それぞれ、今後のテーマとして捉え、そのあり 方を慎重に模索してまいりたいと思います。  館内の行き来についても、木札やリストバンド の交換などお手数をおかけいたしております。 ホテル棟と温泉棟が分かれていることに加え、 温泉へは、日帰り入館が可能なためお客様の様々 な動きがございます。 棟をつなぐ連絡口の形状や位置関係から、想定し うるお客様の種々の動向等に鑑みて現在のような 形といたしております。  お客様の目に触れることから、そうでない部分 まで、もちろん保安上の事情も含んでおり、それ ら広くご理解ご協力をたまわりますこと、お礼申 し上げます。  至らぬ点もございますが、これからも、癒しの 場として一層ご満足いただけるよう努めてまいり ます。 ありがとうございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-03-27
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
おふろ大好き25
20代/女性|6 件のクチコミ
温泉施設利用でリーズナブルな宿泊

横の温泉施設はよく利用していましたが、ホテルは初めてでした。 ホテルの劣化は少々感じられますが、お食事付きでリーズナブルな価格で宿泊できます。 (お写真よりはだいぶ。。。なので、普段綺麗めビジネスホテルに泊まられる方は思うところがあるかと思います。。。) が、それ以上になんといってもこちらの最大のメリットは横の温泉施設(お風呂・お食事・漫画・雑誌)だと思いますので、宿泊だけであればいいかと。 今回はチェックインが遅めだったのでそれほどゆっくりできませんでしたが、22時以降は人も少なくなってきますので、堪能できると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
409
不適切なクチコミを報告する
 いつも、おふろcafe ニューびわこホテル、 おふろcafe びわこ座をご利用くださいまして誠に ありがとうございます。  温泉やお食事処をはじめ、、くつろぎ処、無料マ ンガ雑誌コーナー、大衆演劇、リラクゼーション、 ボディケア、無料コーヒー、インターネット、カラ オケ、麻雀、うたたね処、そして、ご宿泊…。  お一人でも、大人数でも、レジャーでも、出張な どのビジネスでも、また、ご年齢を問わず、お好み やご予定に合わせて一日中ゆったりのんびり…  そんな当館の生まれは、ひと昔・ふた昔前…。  おっしゃいますように、最新の施設とはやはり違 う、その頃の装いや古めかしさも多く残されており ます。  美しさや清潔感を維持することはもちろん、そん な「古さ」をも味方にしつつ、これからも、お客様 の期待にそえるサービスを、提供してまいりたいと 思います。  ありがとうございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-03-01
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
鶴橋太郎
50代/男性|487 件のクチコミ
温泉と食事とマッサージでゆっくりできた

大衆演劇の無い日だったので、残念だった。温泉と食事とマッサージで、 ゆっくりさせて頂きました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
 いつも、おふろcafe ニューびわこホテルを ご利用くださいましてありがとうございます。   温泉、お食事、マッサージと当館の様々な魅力 をご堪能叶いましたご様子、大変光栄でございま す。 しかしながら、その大きな魅力の一つである大衆 演劇が休演日のため、今回はご覧になれず「残念 だった」とのお気持ちにさせてしまい、大変心苦 しい限りでございます。  多彩な演目、様々な趣向でお楽しみいただける 大衆演劇でございますので次回にはまたぜひご覧 くださいませ。  そのような中にも、温泉やマッサージなどで 「ゆっくりさせて頂きました」とのお言葉をうか がい、私どもも安心いたしました。  これからも、リフレッシュ・癒しの場として 一層ご満足いただけるよう努めてまいります。  ありがとうございました。 おふろcafeニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-05-22
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
桜だいすき
60代/女性|1 件のクチコミ
滋賀で感激!朝夕食付き、温泉と演劇も満喫

京都のホテルが桜の時期は高いので、足を伸ばして滋賀県で宿を探しました。 朝食、夕食付きでこのお値段はとても感激です。 お風呂も、大衆演劇も見られて楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くだ さいまして誠にありがとうございます。   当ホテルへのご滞在をお選びいただけて、こち らこそ光栄でございます。  全国でも希少な当館のラドン温泉や魅惑の大衆 演劇、さらには、ご宿泊の方限定のお食事「ミニ 会席 淡海御膳」などをご堪能いただけ、また、 「このお値段はとても感激」と価格面でもご満足 いただけたことは、大変ありがたく、私共にとっ ても大きな励みとなります。  いただいたお言葉、お気持ちを大切に、これか らも皆様に癒やしをお届けできるよう努めてまい ります。  ありがとうございました。 おふろcafeニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-04-07
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
mikiron
60代/女性|13 件のクチコミ
大衆演劇最高

大衆演劇、最高でした ビール2本飲んじゃいました 部屋の椅子が汚なかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
179
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださ いまして誠にありがとうございます。   お芝居と舞踊の二部構成でお楽しみいただける 魅惑の「大衆演劇」。ビールも進むほど「最高で した」とご堪能いただけたご様子、大変光栄でご ざいます。  そのような中、お部屋の椅子においては、汚れ によりご不快な思いをさせることとなり大変申し 訳ございませんでした。 お客様がこぼされたものなどがあった場合、日々 の清掃時に溶剤等を用いて洗浄しておりますが、 完全な汚れ落ちに至っておらず、せっかくの楽し い気分に水を差す結果となりましたこと、心苦し く存じます。  数多い椅子について、交換を進めるのか、ある いは特殊な洗浄をいずれかに依頼するのかなど、 今後の課題としてまいりたいと思います。  至らぬ点もあるかと存じますが、これからも、 お客様にゆっくりお寛ぎいただき、一層ご満足い ただけるよう心がけてまいります。 ありがとうございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ykoji0403
50代/男性|480 件のクチコミ
定宿にしたい最高のお宿

定宿です、最高です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
227
不適切なクチコミを報告する
 いつも、おふろCafeニューびわこホテルを ご利用くださいまして誠にありがとうございます。  ご宿泊から少しお時間が経ってしまいましたが、 「最高です」と、本当にうれしくありがたい言葉 を添えての久方ぶりのご投稿ありがとうございま す。  わずかの時の流れの間にも、世界規模で情勢や 世相の変化が見られ、気を抜けない毎日が続いて おります。  その中にも、「定宿です」と温かく見守ってく ださるお客様、そして、おいでくださる皆様に支 えられながら、今がございます。    これからも、心安らぐ癒しの場として変わらず ご満足をお届けできるよう努めてまいります。 ありがとうございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
バシリアーノ
40代/男性|25 件のクチコミ
お風呂とサウナが最高でした

お風呂、サウナが最高です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
245
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださ いまして誠にありがとうございます。    地下1500mの古琵琶湖層から汲み上げた、ラド ン含有の源泉を全ての温浴槽に使用しております 当館の天然温泉。 「最高でした」とのお言葉をちょうだいでき大変 喜ばしく存じます。    温泉・サウナをはじめ、お食事、大衆演劇、く つろぎ処、無料マンガ・雑誌コーナー、リラクゼ ーション、ボディケア、無料コーヒー、インター ネット、カラオケ、麻雀、うたたね処、そして、 そのままホテルでご宿泊…。  お一人でも、大人数でも、レジャーでも、出張 などのビジネスでも、また、ご年齢を問わず、お 好みやご予定に合わせてゆったりのんびり一日中 過ごすことができる当館。  これからも、心安らぐ癒しの場として一層 ご満足いただけるよう努めてまいります。 ありがとうございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-03-22
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ヨシ43191350
40代/男性|2 件のクチコミ
スーパー銭湯利用可、コスパ◎忘れ物対応も感謝

お風呂はとなりのスーパー銭湯を使用できるのでよかったです。ただ朝は入れないのは残念でした。部屋はコンパクトで清潔ですが壁が薄いのか隣の声が丸聞こえでした。チェックアウト後忘れ物に気付き連絡したところ丁寧に対応してくださりありがとうございました。 コスパ的に満足できるホテルでした。また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
73
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くだ さいましてありがとうございます。   温泉やお部屋の様子、また価格面などご満足い ただけて大変光栄でございます。  一方お部屋では、隣室の声が響き、残念な思い をさせてしまい誠に申し訳ございません。  皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、お 時間ほか配慮をしながら、巡回時のお声がけ等に 努めてまいりたいと思います。  また、築年数の経過で、古さも否めない当館。 音の伝わりなど、構造上の部分では早急な処置が 難しい面もございますが、その手立てを探ってま いりますとともに、先々にも建物全面、相当規模 の改修等がございます折は、防音など大きな課題 としたいと存じます。  また、朝風呂においてもご期待にそえず心苦し く存じます。  中型規模の健康ランドタイプ施設となっており ます当館。  業者による毎日の清掃や、とりわけ、設備メン テナンスは、大型施設のようにお客様に利用いた だきながら一部浴槽を順に閉鎖(一時使用不可) という形はとれず、また、こぢんまりとした温泉 宿のように、短時間の完全閉鎖で作業を賄うこと も叶わずといった事情があり、深夜閉店後〜早朝 〜オープン時刻前までに行っております。  これらを通し、安心して温泉を利用いただける ことが何より大切と考えそれを第一に守りながら、 これまで、できうる限り調整し、朝風呂実施の 検討も重ねましたが、特殊な設備上の事由により 、サービスとして成り立つ形で正式にお客様に 提供することは現状困難な状況でございます。  至らぬ点もありました中、スタッフの対応にお いてお褒めの言葉を添えていただけたことは、私 どもにとって大変心強く大きな励みでございます。 心より感謝申し上げます。  「また利用したい」というお気持ちを大切に、 これからも、リフレッシュ・癒しの場として一層 ご満足いただけるよう努めてまいります。  ありがとうございました。 おふろcafeニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-04-19
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
奈良のおかけん
50代/男性|20 件のクチコミ
サウナは最高、朝風呂入れず残念

銭湯は、サウナが最高で良かった。 しかし、朝は、オープンされていない。 朝風呂に入らないのは、残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
28
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くだ さいましてありがとうございます。   「サウナが最高で良かった」ととても満足いた だけたご様子、大変光栄でございます。  一方で、朝風呂においてはご期待にそえず大変 心苦しく存じます。  中型規模の健康ランドタイプ施設となっており ます当館では、業者による毎日の清掃や、とりわ け設備メンテナンスは、大型施設のようにお客様 に利用いただきながら一部浴槽を順に閉鎖(一時 使用不可)という形はとれず、また、こぢんまり とした温泉宿のように、短時間の完全閉鎖で作業 を賄うことも叶わずといった事情があり、深夜の 閉店後〜早朝〜オープン時刻前までに行っており ます。  これらを通し、安心して温泉を利用いただける ことが何より大切と考えそれを第一に守りながら、 これまで、できうる限り調整し、朝風呂実施の 検討も重ねましたが、特殊な設備上の事由により 現状、正式なサービスとして提供することが叶わ ない状況にございます。  至らぬ点もございますが、これからも、心安ら ぐ癒しの場として一層ご満足いただけるよう努め てまいります。 ありがとうございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-05-22
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ボンレスねこ
60代/男性|1 件のクチコミ
夕食のお造りは絶品、朝食は改善の余地あり

夕食が想定以上に美味しかったです、とくにお造りが美味しかった。朝食はもう少し頑張りましょう。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
50
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くだ さいましてありがとうございます。   ご宿泊のお客様限定のお食事、「琵琶」コース 「美味しかった」とのお言葉、お気持ちをいただ け大変喜ばしく存じます。  一方で、朝食につきまして「もう少し頑張りま しょう」との叱咤激励をちょうだいいたしました。  以前は有料での提供でございましたが、安心し て朝食を召し上がっていただきお喜びいただける よう、2019年秋ごろ、内容を変えることなく 「無料でのご提供」へと舵を切り、あわせて全体 の宿泊料の値下げも実現いたしました。  そして現在、昨今の様々な厳しい情勢の中にも、 お客様のご負担が増してしまうことのないよう、 一日の始まりを安心して迎えていただくことを 最優先に考え、現在もこの「無料」の形を死守い たしております。  有料のご夕食のような豪華さとは立ち位置が異 なりますが、 皆様の多様なお声に耳を傾けながら、 そして、あらゆる面での状況を見ながら、多くの お客様に納得いただける「無料朝食のあり方」を、 これからも、私共なりの誠実さと信念を持って 追求してまいります。  至らぬ点もございますが、これからも、リラッ クス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう 努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとう ございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-04-29
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
鶴橋太郎
50代/男性|487 件のクチコミ
大衆演劇と晩酌が楽しみで良かった

楽天トラベルから予約して見ました。 晩酌の大衆演劇が楽しみにて、 よかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
364
不適切なクチコミを報告する
 いつもおふろcafe ニューびわこホテルをご利用 くださいまして誠にありがとうございます。  「大衆演劇」。お芝居と舞踊の二部構成のおよ そ2時間。お客様との距離が近く、役者と一体に になれることが魅力の一つといえ、きらびやかな 衣装や照明も相まったその独特の雰囲気が楽しめ る・・・・  そんな当館の大衆演劇を、今回も「晩酌♪」と ともにご堪能いただけて大変光栄でございます。 公演劇団は月替わりで入れ替わり、また、日によ っても演目がどんどん変わります。 そして、一日の昼・夜の中でも、その演目は別の ものとしていることがほとんどです。  日々多彩な演目、様々な趣向でお届けいたして おります当館の大衆演劇へ、ご宿泊とともにまた 幾度となく足をお運びいただければ幸いです。 (月内には同一の演目も幾度かございます。  同一演目の回数や日程は劇団により不定です)      これからも、リラックス・癒しの場として一層 ご満足いただけるよう心がけてまいります。  ありがとうございました。
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-03-01
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
アルカラス・ゴルフ
50代/男性|35 件のクチコミ
雪予報

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
355
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くだ さいまして誠にありがとうございます。  お仕事でのご利用、当館でのご宿泊をお選びい ただけて大変光栄でございます。  季節は節分を過ぎましたが、春の到来までまだ もう少し、依然寒さ厳しい中、当館でのひと時、 のんびりほっこりお過ごしいただけましたでしょ うか。  また、おしゃいますように、お客さまチェック アウトの日、そして、その翌日は、大津でも年に 一度二度の大雪のでございましたが、ご移動や お仕事は滞りございませんでしたでしょうか。  これからも、リラックス・癒しの場として一層 ご満足いただけるよう努めていります。  ありがとうございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-02-11
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
いるかるか
20代/女性|3 件のクチコミ
低価格で落ち着けるホテル

低価格で特に不満要素もなく、落ち着いて宿泊できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
372
不適切なクチコミを報告する
 おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くだ さいまして誠にありがとうございます。  当館でのひと時、「落ち着いて宿泊できました」 とのお言葉をいただけて光栄でございます。  温泉をはじめ、くつろぎ処、お食事、大衆演劇、 リラクゼーション、ボディケア、無料コーヒー、 無料マンガ・雑誌コーナー、インターネット、カ ラオケ、麻雀、うたたね処、そして、ご宿泊…。  お一人でも、大人数でも、レジャーでも、出張 などのビジネスでも、また、ご年齢を問わず、お 好みやご予定に合わせてゆったりのんびり一日中 過ごすことができる当館。    これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、 一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。    ありがとうございました。   おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-01-20
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ykoji0403
50代/男性|480 件のクチコミ
最高の定宿体験

定宿 最高です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
440
不適切なクチコミを報告する
 いつも、おふろCafeニューびわこホテルを ご利用くださいまして誠にありがとうございます。  「最高」とご評価いただけますこと大変ありが たく、光栄に存じます。  また、ご来館ご宿泊に際し、「利用」ではなく 「体験」との表現をチョイスしお感じいただいて おりますことも私どものお客様へのコンセプトと しているところ、目指すことろのひとつであり、 そういった意味でも、非常に喜ばしい限りでござ います。  至らぬ点もあるかと存じますが、お客様のあた たかい思いを大切に、これからも、リラックス・ 癒しの場として一層ご満足いただけるよう努めて いります。  ありがとうございました。 おふろcafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2026-01-20
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
ただし6608
50代/男性|88 件のクチコミ
のんびりリラックスできる宿

のんびりと、リラックスできました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
341
不適切なクチコミを報告する
 いつも、おふろCafeニューびわこホテルを ご利用くださいまして誠にありがとうございます。  お仕事でのご利用、そして、お仕事仲間の皆様 でのご宿泊、お喜びのメッセージ、光栄に存じま す。  またさらに、同一ご予約内で、ご予約者様ごと 一つひとつでコメント投稿をしていただいており ますこと、あらためて感謝申し上げます。  至らぬ点もございますが、これからも、リラッ クス・癒しの場として、ビジネス、レジャー問わ ず一層皆様にご満足いただけるよう努めてまいり ます。  ありがとうございました。 おふろcafeニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル
2025-12-23