クチコミ

友達に誘われて初めて利用しました。 隣部屋を希望していたのですが、隣ではなかったので、お伝えしたらすぐに対応してくれました。 部屋も広くて綺麗だし、ハッピーアワーから夕食まで、美味しいものをずっと食べてました！ 子供達もお風呂で楽しんだり、カニをたくさん食べて大満足でした！ また行きたいと言っているので、また利用したいと思います！

ホテル自体は古さを感じますが、部屋の畳や壁紙などはリニューアルされてます。貸切露天風呂の伊豆の湯のシャワーがなかなか温かくならないなどの不備もありましたが、許容範囲です。 15時から17時のハッピーアワーではアサヒスーパードライの生とおでん、シューマイが美味しかった。21時からは夜鳴きソバもあったので、夕食はつけなかったけど、お腹はすきませんでした。温泉の温度もぬるめで気持ちよかった。総じてコスパのよいホテルだと思います。

宿泊前に気になる点があり、メールで問い合わせした際も迅速で丁寧な返信でした！ 駅からホテルまでは頑張れば歩けるという距離でしたが、ホテル目前の坂道がとても急できつかったです💦チェックインまで時間があったので歩いてみよ〜と思いましたがお迎えに来ていただくのがおすすめです！ 17時までのハッピーアワー、予約なく自由に入れる貸切風呂はどれもとてもよく満喫しました！ お夕食にお刺身プランを予約していたのですが、用意いただいていたお刺身の盛り合わせがどれもミント？のような保存料臭く食べれませんでした（ ; ; ）他のお料理は美味しかったので満足です！ 朝食も美味しくいただきました♪ スタッフの方は外国籍の方しかいませんでしたが、みなさん日本語がお上手で何も不自由する事なく過ごせました！また伺います☺️

宿泊費に対して、お酒や貸切風呂、その他サービスが良かったです。

お部屋は１２畳の和室。目の前に海が見渡せる綺麗な部屋。畳も真新しい緑色。夕食は舟盛のお刺身にカニの食べ放題、飲み放題にバイキング、ドルチェも何種類ありました。21時からは夜鳴きラーメンも無料。貸切家族風呂も無料。チェックイン時に先に支払いするシステムで、追加料金は一切なしでした。 また利用したいと思えるホテルでした

舟盛が7人だったけど食べきれないほどでした ありがとうございました

部屋から見えるオーシャンビューも綺麗で、朝食も落ち着いて美味しいものを食べられました。

目の前の急な坂道を自力で登って行きました とっても思い出に残ります 女房と入った家族風呂はとてもいい思い出になりました

外国籍のスタッフの方々は説明も対応もとても良く好感を持ちました。食事も舟盛り刺身、バイキング、カニ食べ放題、飲み放題ととても満足しました。貸し切り風呂はとても良かったです。が、1回目安45分でありながらなかなか空かず&お風呂が空いたかどうか何回も階下まで確認に行くシステムをもう少し効率的にできたら良いと思いました。とはいえ、また熱海に行く際はコチラにお世話になりたいと思います！

設備は古いし華やかさはありませんが、食事は色々なものが含まれていて大満足です。子供達は備え付けの卓球や漫画コーナーに喜んでいました。 お風呂に行くにはエレベーターが使えず階段必須、和室のみでベッドの部屋がない、など足の悪い父には少し大変な面もありました。

スタッフの方達も親切で、夕食も美味しく、とても豪華な舟盛りも付いて大満足でした。 貸し切り風呂に孫もたいへん喜んでおりました。 大浴場が改修中でしたので、また機会がありましたら是非、利用させていただきたいです。

スタッフは外国の方が多いですが、皆さん素晴らしい接客で、滞在中は気持ちよく過ごせました。 15時からのハッピーアワー、温泉まんじゅう、しゅうまいがとてもおいしかったです！！ 夕飯も舟盛りとハーフビュッフェのコースにしましたが、カニも食べ放題で大満足でした。 朝食も朝から海鮮丼も食べられるし、貸切温泉も空いていれば好きな時に入れるし、ゆったり入れる広さですごく良かったです！

何回も利用しています。外国人スタッフの方々の丁寧な対応に関心。 ハッピーアワーは最高です。おでんも熱々でしみしみで美味しいです。 貸し切り風呂もなかなか熱々でしたが、とても良かったです。 お部屋に居て、お風呂が空いたかどうか分かると良いですね。 何回も，空いてるか見に行くのが少し面倒です。 今年中にはまた行きたいと思います。

以前から気に成っていたホテルだったので、今回は高校の友人と飲んだくれ旅の宿として利用させて頂きました。 先ず、①ガソリン代が高騰していて送迎が有料も多い中往復送迎は有難かった ②ハッピーアワーの軽いおでん、駄菓子にビール、ワインの２時間制でしたが渇いた喉と小腹が満たされました ③お部屋はリノベーションされており隣の物音も無く綺麗でオーシャンビューで良かった ④大浴場は工事中だったので貸切り風呂に入れるか心配だったが全部の貸金風呂に入りました ⑤食事は舟盛りプランでしたがお頭付きの鯵の刺身等は新鮮で美味しかった！バイキングの種類は確かに少ないけれど許容範囲の内容でした。 お土産コーナーはありませんので、あったら良かったかな？ 夜のおツマミを買いたかった。 とは言え、とてもコスパの良いホテルでした。居酒屋で帰りを気にして飲むよりも…あと少しお金を出して、ゆっくりのんびり過ごしたい願いが叶いました。大変、お世話に成り、有難う御座いました。

コストパフォーマンスがいい夕食のカニは身が入っているが少し塩味が強かった、お風呂は個室や大浴場など楽しめました少し階段利用ありです、部屋の冷蔵庫も大きくていい、個人的には延長コード欲しいなー 次はハッピーアワーTimeなど利用してみたいです楽しい旅をありがとう

今回初めて宿泊させていただきましたが、部屋・温泉・食事に家族一同満足させていただきました。 チェックイン後すぐに、ハッピーアワーのサービスでビール＆おでん・焼売・温泉まんじゅうと運転で疲れた気分を吹っ飛ばしていただき、貸切温泉もスムーズに入浴させていただきました。 その後の夕飯・夜鳴きラーメン・朝食と家族一同満足の内容でした。 そしてスタッフの方々も外国人の方でしたが皆さん丁寧に接客してくださり、本当にありがとうございました。 今後も各地旅行に行く際にはBBHグループのホテルを是非検討させていただきたいと思います！

カニとお刺身を美味しくたくさんいただきました。 ありがとうございました。 お風呂のお湯もかけ流しを贅沢に気持ちよく、楽しめました。貸切風呂は人気で混んでいましたが、タイミングをみて利用することができました。露天が気持ちよかったです。 お風呂にいくのが階段だけなので、私たちは大丈夫でしたが、お年寄りの方は気をつけた方がいいと思いました。 海外からの方が朝も晩もキレイな日本語でスマートに働いていらっしゃいました。大変お世話になりました、ありがとうございました。

ほとんどのスタッフの方が外国の方でしたが、チェックイン時の説明や、熱海駅からの送迎の時の対応等も含めて、とても丁寧に接客をしてくださった印象でした。 貸切風呂も3つあり、気兼ねなく家族で入りやすい雰囲気や、古いながらも、オーシャンビューな客室、15時からのアルコールやポップコーンのサービスはとても満足でした。 小学生と保育園児も連れて訪れましたが、漫画やおもちゃもあり、飽きることなく過ごすことができ、とても良い思い出になりました。 またぜひ行きたいなと思うホテルでした。ありがとうございました。

子供2人連れの家族4人で利用しました。お部屋からは海が一望でき、とても広く快適でした。チェックイン時には子供たちにお菓子の詰め合わせをいただき大喜び。ハッピーアワーのお酒やおでん、駄菓子も充実していて大人も子供も大満足でした。貸切風呂も何度も利用でき、ゆっくり過ごすことができました。スタッフの皆さんも親切で、また伺いたいと思います。ありがとうございました。

3月に利用しました。貸切露天風呂に入ってゆっくり過ごすことができました。部屋もリニューアルしてありリラックスできました。食事はバイキングでメイン料理があり、種類はそれほど多くありませんでしたが美味しくいただきました。景色はオーシャンビューで良かったです。また、熱海に来る機会があれば利用したいと思います。