クチコミ

お部屋の窓から温泉の湯けむりがモクモク見えて、別府に来たな〜！と実感出来ます。ドライブインのようなお土産店の駐車場に車も停められて、お土産も普通の旅館より色んな種類を買い物出来て便利です。おまけに5000円以上買うと宅配便で無料で送ってもらえて助かりました。お土産店で美味しそうだったので温泉プリンを買おうとしたら「お泊まりの方は晩ごはんで食べれますよ」と教えて貰えてとても嬉しかったです。その夕食バイキングで頂いた温泉プリンは蒸したてヌクヌクトゥルンと甘くてとても美味しかったです！２個食べました(^^)お風呂は少し小さいな〜と思ったけど、隣りの有料入浴施設も、無料で利用出来るとのこと。なるほど〜と思いました。翌朝入った屋上露天風呂が清々しくて1番気持ち良かったです。前日は海地獄から徒歩で来館したので、チェックアウト後は徒歩１分の北中（きたじゅう）バス停から北浜バスセンターへ向かい、別府タワーに登りました。ここがまた、小さなタワーなのにサウナあり、カプセルホテルあり、展望室も充実で景色も良いし昭和レトロな雰囲気でとても楽しめました。日本の古き良き温泉文化を体験してリフレッシュするのにぴったりなお宿だと思います。

バイキングの内容が今までで1番良かった。しかしながら、 特別注文の伊勢海老、アワビのセットは自分で焼かなくてはいけなかったので火加減の調節が大変だった。伊勢海老は身の部分がとても少なく、アワビもイマイチだったので、セットなしのバイキングのみで十分楽しめた感があった。ホテルのすぐ側にあるお風呂に無料で入れて、ここのお風呂がいちばん良かった。7:00〜夜中の2:00まで入れるのでゆっくり何度か入れて良かった。23:00までだけどコミックも自由に見れたのでこれも良かった。

到着してからチェックインまで待機時間に フリードリンクを利用させて頂きました アルコールもあり嬉しいサービス♪ 夕食バイキングは 席に着くと写真を撮ってくだる声掛けがあり 有り難かったですし ローストビーフが しっとり柔らかく美味しかったです トレーを載せるカートもあり お子さん連れの方もスムーズに取れていました 残念だったのは お部屋のお風呂に入ろうとしましたが 栓をしてもお湯が流れて溜まらなかったことです ですがトータル的に寄り添ったサービスが とても良いと思いました^_^ また、利用させて頂きたいと思います

館内はキレイで清潔感があり過ごしやすいです。ロビーにプレミアムラウンジがあり、滞在中はドリンクやアイスが食べれました。ドリンクはお酒類もあります。温泉は3ヶ所あり、全て入りました。無料ロッカーになっていて便利です。朝食券などがなく、レストランも席が自由でセルフなので、良い意味で大雑把？感があり、すごくラクでした。 キッズコーナーもキレイで楽しめました。子どもはまた行きたいとかなり気に入りました！ 本当にコンパクトで周りやすく、食事会場、温泉、全て室内移動できるのでオススメです。

朝・夕食事はバイキング形式でしたがオーソドックスな物から地元の名物・蒸し焼きをテーブルで出来立てが食べれたりと色々食べられたので良かったです。温泉は三か所あり使用時間が比較的ゆっくりあるのも良かったです。ただ、やはり建物が古いのか所々気になる所はありますがお値段も考えるとその辺りはご愛嬌と言ったところでしょうか。

到着後フロントでの接客対応が、わかりやすくとてもよかったです。 スペシャルラウンジの、フリードリンクはアルコール類もあり、私もビールを一杯、美味しくいただきました。 部屋から町の湯けむりの景色が見えてよかったです。 夕食も朝食も品数が豊富でとても満足しました。特に朝食の自分で海鮮の具材を選んで作った、のっけ丼が美味しかつたです。

別府の湯けむりがとても気に入っています。部屋から湯けむりが見えてテンションアップ。「プレミアムラウンジ」にはビール、焼酎、梅酒等々ありとても良かったです。団体客のバスが着いたので夕食のバイキングを心配していたのですが導線が素晴らしく混雑することなくおいしくいただきました。蒸しプリン、おいしかったです。お風呂も24時までと26時からもう入浴できて早めに目覚めても安心。浴衣も選べて、お父さんと女の子ふたりがおそろいの浴衣でとても微笑ましかったです。

バイキングが美味しかった。地元の料理なども食べられて良かった。 屋上の露天風呂、一階の大浴場、隣の夢たまて筥全てに入ったが、どれも満足だった。夢たまて筥はチェックアウト後も当日であれば利用できたらいいのにと思った。 チェックアウト後の荷物預かりに時間制限があるのが不便だと感じた。 湯けむりビューはとても良かったが、窓があまり綺麗ではなかった。 地獄めぐりが近くにあり、歩いて行けるのが良かった。 温泉と食事がとても良く、それらを目的に来たので満足できたものの、もう少しサービスに柔軟性があればさらにいいなと感じた。

バイキングは種類が豊富で、選ぶ段階から食べるまでずっと楽しかったし、とても美味しかったです☺︎ 温泉も複数あり、1つ1つは小さめでしたが楽しめました。ただ屋上&1階&別館と場所が散り散りなので、面倒だと感じる人もいそうではある‥。 キッズスペースは想像していたより広く、娘も大喜びでした。 スタッフの皆様とても素敵な接客をしてくださりました。「あれ、平皿どこだ‥」とぼそっと呟いただけですぐに持ってきてくれた女性の方、ロビーでババ抜きについて話してたらトランプ貸出ありますよとお貸しくださった男性の方。常に意識がお客様に向いているんだろうなと感じる素敵な接客でした。 またお伺いしたいと思えたホテルです！

ホテルの入り口（看板が小さい）が少しわかりにくく、港からは車の流れを見ながら右折することになりサクッとは入れません。 フロントの対応も良く、ロビーには足砂湯、飲み放題のラウンジがあり疲れを癒してくれました。 温泉のお勧めは「夢たまて筥」。箱蒸し風呂があり疲れを癒してくれました。しかし、なんと言っても食事でした。大江戸温泉物語とは違い「プレミアム」でした！！大変美味しく、次からはnormalな大江戸温泉物語には泊まれそうにありません。それくらい私たちには最高でした。

小学生と大人の家族で一泊宿泊しました。 楽天セールなどで大幅に割引し、2食バイキング付でもお安く泊まる事ができました。お値段を考えると十分です。 おすすめする方々は、 ◎アルコールを安くたくさん飲みたい方。ロビーにビール、ワイン、ウィスキー、梅酒、果実酒などがあり利用時間内、ロビーでのみ何杯でも飲む事ができます。 その他、氷、ソフトドリンク、コーヒー、炭酸水、キャンディアイス（数種類）もありました。部屋には持ち込めないのと、おつまみもダメなので、ロビーでお酒だけでも飲める方は割安です。 ※バイキング時のアルコールは有料ですが、飲み放題プランがありました。(3,000円くらい) ◎お子さんがいる家族連れも良いと思います。キッズルーム、マンガ、卓球台があり、楽しめます。卓球は台が２台あり30分の交代、予約制でした。すぐに枠が埋まっていました。意外と盛り上がって楽しいです。チェックイン後、すぐに予約記入をおすすめします。 難点は屋上露天風呂です。真冬はきっと、寒くて大変だと思います。脱衣所を出て、二重扉を開けたらすぐ外です。 シャワーまで3メートルくらい歩いて、洗ってから浴槽なので、ちいさなお子さんなどは大変かもしれません。 眺望は、写真とはちょっと違いましたが、白い壁がないと丸見えなので、致し方無いかと思います。湯船から立てば眼下の別府湾や街並みが見えます。 最上階、廊下からの鉄輪地区の湯けむりは風情がありとても良かったです。 ちょっとだけ開く窓から見られます。 一階の大浴場は普通に良かったです。 今まで煌びやかなお宿を楽しんできた方には物足りないかもしれません。 古いですが、フロントの方も、サービススタッフさんも優しく分かりやすい説明で助かりました。 お隣の温泉施設は、家族風呂が利用できず残念でした。私が行った日は家族風呂が中止で利用出来ませんでした。必ず利用予定なら、予約前に確認した方が良いかもしれません。 お値段を考えると十分なサービスでした。ありがとうございました。

バイキングの種類の多さに感激しました。選ぶ楽しさを味わい美味しければお代わりもできる。久々にお腹いっぱい食べました。朝ごはんも種類が豊富で特に海鮮丼が美味しくて朝からお代わりしました！食事に関してはかなり満足しました。次はまた違うところの大江戸温泉物語に出かけてみようと思います。

グーグルさんと楽天トラベルさんの口コミの差が激しかったので、少し心配していましたが、とてもいい宿でした！ 場所もご飯も温泉もとても良かったです！ プレミアムラウンジの飲み放題は凄く良いのですが、何も食べれないのが辛かったです。 持ち込みがダメなら、何か販売してもらえればなぁと思いました！

宿泊客のマナーが良く温泉も宿泊客多いわりに空いてたので静かに楽しめました。ウェルカムドリンクも夜10時までビール梅酒かぼす梅酒やコーヒーマシーンもあり部屋に持っていき飲めるところも良かったです。朝食夕食も抜群に美味しくて種類の豊富さにびっくりしました。和食洋食中華地獄蒸しができるように卓に小さなコンロが用意されていました。そのコンロで朝はクロワッサンを乗せて焼きたてを食べることができ今年また予約したいです。

かんなわ温泉地の中にあり、雰囲気抜群で地域密着型でいいもう少し地域密着をアピールした方がいいと思う。

キッズスペースがとても遊びやすく大満喫していました！ バイキングのお皿が少し汚れていたのが気になりましたがご飯はとってもおいしかったです！ 子供用のお皿や椅子などもあり大変助かりました。

食事が良かったです

ご飯が美味しくて家族みんな満足でした。

アンチコメントが多々ありますが トータル的に良いと思います 入り口が解りにくいかな また行きたいと思える旅館