クチコミ

食事中お酒を飲んで少し暑くなったのですが、食事処のエアコンが暖房しかなく冷房が備え付けられていなかったので出入り口の襖を開けて対応いただきました。我々が利用したのは春でしたのでよかったですが、夏どうしてるんだろうなぁと思いました。 それ以外は全く文句の付け所がなくみなさん親切にしていただき部屋は清潔で食事もおいしく(夜ごはんの量が自分には少し多かったですが)温泉も気持ち良くて心地良く過ごさせていただきました。ありがとうございました。

ホテルは古いがちゃんと清掃され良いホテルだと思います。母も喜んでました。風呂も広く温泉も気持ちいい。心配してたご飯のボリュームは、お腹いっぱいになりました。料理もおいしかった。 大食いの人には足りないかも。＋1000円とかで、天ぷらが有れば更に良かった。満足できるホテルだと思いました。

初めて宿泊させて頂きました。 何十年ぶりに再会した大親友と大人になって初めて2人で旅行にきました。 部屋で思い出話に花が咲いてあっという間に午前3時を過ぎて慌ててメイクを落とし就寝、私は朝6時頃1人で温泉へ せっかく下呂市に来たのだから お湯を楽しみたかった！のですが 数分でのぼせてしまいウォータークーラーを探したのですが脱衣所にはなく廊下に置いてありました。 しばらく休み部屋に戻り元気になりましたが、もっと下呂の温泉を楽しみたかったです。希望としては脱衣所にウォータークーラーなど水分補給できるようにして頂けたら有難いです。 サービスや掃除は丁寧です。 部屋もグレードアップして頂き 初めて下呂市に旅行で来た友人も 庭の景色や自然の景色に癒されていました。庭園の足湯も最高でした！ とにかく最高の大親友との旅行になりました。ありがとうございます。 また下呂市に来たら泊まりに来ます。

お部屋をグレードアップして頂いて、とても広くて良かったです。お部屋から見える景色も綺麗で、丁度その日やっていた花火もよく見えました。 お料理も美味しくて、お腹いっぱいになりました。 温泉ももちろん気持ちよかったです！シャワーが自動で止まらないタイプだったのが、地味に嬉しいです。

お部屋から花火は見えるし、お食事も美味しく 行き届いていた。 お風呂場のドライヤーが少なくて待ち時間多かったのが残念。 増やしてほしいです。

ロケーションがとても良いです。 従業員は、外国人の方が多いですかとても親切で気持ちが良いです。料理もとても美味しくまた機会があれば是非利用したいです。布団が硬いのが少しマイナスですが総合的には満足しています。

ホテル全般満足させていただきました。 離れ「山水亭」の口コミが少なかったので心配でしたが、次回も同じ「山水亭」に是非泊まりたいと思いました。 部屋の露天風呂も何度も入らせていただきました。 また丁寧な接客、食事、庭園と温泉、いい思い出が出来ました。

いつも年間で4回利用していますが、とても過ごしやすい雰囲気で、お風呂も広く、食事も四季折々の物があり、スタッフの方達も本当に親切でとてもいい宿です。

部屋から撮った景色です。 桜が綺麗に咲いて電車も見れてよかったです。

食事は朝食も夕食とても美味しく量も多くて満足しました。 ロケーションも綺麗な川に鉄橋がかかってる感じが良かったし、又お庭も綺麗で眺めも良かった。 接客も外国人（聞いたらスリランカの方でした）でしたが、丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。 街歩きしましたが近くに色んなお店が有り楽しく回れました。 温泉も露天風呂も良かったです。

急に気温が上がり、到着早々熱中症になりましたが、フロントのS藤さんのおかげで助かりました。 氷を沢山下さったり、レストランのスタッフにも連絡して下さり、温かいおもてなしで気持ち良く過ごせました。 夕食も品数が多く、朴葉味噌焼きも美味しかったですが、飛騨牛を楽しみにしていたので、もう少し分厚かったら尚嬉しかったです。 物価高騰を考えると、仕方ないですね。 新緑が綺麗で、S藤さんはじめスタッフの皆さんのご配慮で楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。 次回は是非眺望の良い部屋にランクアップして泊まりたいです。

子連れに最適な旅館でした！0歳2歳5歳みんな楽しんでました！！お風呂は赤ちゃんでも長湯できるくらいの温度と浅さで4回も入れました！！ご飯も個室で美味しく楽しくいただきました！同じ場所で夜ご飯朝ごはんを用意してもらったのですが夜に落とした食べカスが落ちていたりお風呂も髪の毛が結構落ちていたりもう少し掃除がされていたら100点でした！

トラブルで19時までに到着できず、夕食時間に遅れご迷惑をおかけしましたが、電話したときも遅れての夕食もとても親切に対応してくださいました。お部屋も広くて眺めの良い部屋にランクアップしてくださっており、海外のスタッフさんもとても感じよい接客で、素晴らしいお宿でした。下呂温泉にいくことがあれば、また利用させていただきたいと思います。

建物は古いですが、お掃除がしっかりされていて、気持ちよく過ごせました。庭や外観もとてもよく、ゆっくり出来ました。 フロントの方はチェックインもチェックアウトも外国人の方でしたが、とても丁寧で分かりやすく、良かったです。 お食事も個室でゆっくり過ごせたのでとても良かったのですが、朝食は、味が濃いものが多い印象でした。 残念な点は、日本人のベテランらしき女性職員の方の接客です。 私達もチェックアウトギリギリまで部屋を堪能しようとしたのが悪いのですが、部屋を出たら、すぐ目の前にその方が待ち構えており、間髪も入れず私たちにぶつかりながら部屋に入られました。 ぶつかったことを謝りもせず、そのままずかずかと部屋へ入って行かれました。チェックアウトまでの時間は、また来たいなという気持ちでしたが、最後の最後でとても残念な気持ちになりました。気持ちは分かりますが、早く仕事を終わらせたいという気持ちがみえみえで、残念です。

日本庭園が魅力で温泉街に近いので家族旅行で利用しました。 部屋も風呂も広く、ゆっくりできました。食事も美味しかったです。 子供用のお風呂やキッズスペースもあって孫娘も楽しめたみたいでした。 コスパは高いと思いますが、食後の珈琲が欲しかったなぁ。

2泊の利用で、初めての利用となります。「部屋」「設備」「清潔さ」については、”普通”としましたが、これは何が悪いということではなく、経年劣化だと思いますが、その辺で気になる部分があったというものとなります。 喫煙可能な部屋でしたが、たばこ臭もなく、部屋もきれいだったと思います。 食事は、大満足でした。飛騨牛もおいしかったですし、連泊だったので、2日目は料理メニューも変えて頂き、配慮を感じました。 朝もバイキングではなかったので、ゆっくりと食事できました。 ただ、子供（幼児）の食事は、この旅館に限らずですが、幼児レベルの量ではないと思いましたので、フードロスを防ぐためにも、もう少し少なくても良いかなと思いました。 風呂は、大浴場、部屋の露天風呂ともに満足でした。残念なことに、初日は雨で、露天風呂では雨が当たりましたが、これは旅館のせいではありませんし、まぁこれも風情だと思いました。 スタッフの方は、外国人の方がメインでしたが、（偉そうな言い方ですが）非常に教育も行き届いており、丁寧なご説明を頂けました。 少々レトロ感のある旅館ではありますが、総合的には満足でした。 しいて言えば、ドリンクサービス等がもう少し充実していると良いかなと思いました。（欲張りですが） 総合的には、非常に満足でした。また、機会があれば、利用したいと思います。ありがとうございました。

過去に３回下呂温泉に宿泊しましたが、温泉の泉質が良いので、今回はGW中で混んでるかと思いましたが、ゆっくりと過ごす事ができました。 少し値段が上がりましたが、アジアンテイストの部屋で、川側で鉄橋を見下ろせて、広くて眺めも良い部屋でよかったです。 食事も美味しく、外国人の接客も日本人よりよかったです。昔仕事で行ってたインドネシアから来られている方との会話は懐かしかったです。テリマカシー‼️

庭園と川と電車がよく見える、眺めのよいお部屋でした。夕飯は懐石料理でしたが、飛騨牛のステーキと朴葉みそ焼きの2種類ががありビックリ。お陰様で、久しぶりの家族との楽しい会食となりました。スタッフさんの笑顔が、皆さん素敵でしたよ。ありがとうございました。

広くて眺めのいい部屋に、家族みんな大満足！ 電車が間近で見えるので、電車が来るたびに子どもは大はしゃぎしていました。 温泉も気持ちよかったし、スタッフの方の接客もとても優しくて、リピートしたい宿でした。 ご飯もちょうどいい量で、どれも美味しい！ お米が美味しすぎておかわりし過ぎました…😅 一点だけ、ご飯を食べる部屋が火を使ったりして暑くなるので、冷房が付けられたらいいなーと思いました。

外国の方がたくさん働いていましたが一生懸命さが伝わってきてとても好感が持てました。 施設は古いですが部屋もアップグレードしていただき窓から飛騨川が見えてとてもよかったです。 コンビニが少し遠いのでそこが不便でした。