クチコミ

総合評価
3.85
1,559
5
240
4
519
3
222
2
114
1
68
部屋
3.86
接客・サービス
3.83
ロケーション
4.14
朝食
3.59
夕食
3.66
温泉・お風呂
4.08
設備
3.65
清潔さ
3.84
クチコミの投稿画像・動画
149
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
perrow
50代/女性|1 件のクチコミ
海底温泉とショーに大満足!忍者体験も楽しかった

サンハトヤさんの海底温泉と、ショーに大満足でした!ウミガメの可愛いこと!! 昭和好きの娘も、食事も良かった!また行きたい!!と嬉しそうでした。 ショーに出ていた忍者さんたちによる、別室での体験も、忍者さんたちと和気藹々、楽しく手裏剣体験をさせて頂きました。 若い人たちに、是非、昭和な体験をしてもらいたいし、まだまだ、頑張ってもらいたい!と思い、また行きたいと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
3
1.6
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
シソロンヌ
20代/女性|1 件のクチコミ
サンハトヤでレトロと海の豊かさを堪能

おひとりさまホテルに出てきたホテルに泊まりたい!という思いを叶えに、はじめてサンハトヤに訪れました。 レトロさと海のゆたかさを堪能できた旅でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
429
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あーるじーかい
50代/女性|1 件のクチコミ
昭和感ある部屋と海亀露天風呂最高

夕食も、会席でしたがちょうど良いくらいの量ですし, 部屋も昭和感あって落ち着いていて最高です。 お風呂は、海亀が泳いでたのを見て癒しでした。お風呂露天風呂も気持ちよくて最高。ちょっと部屋からお風呂までが遠かったので大変でしたが、運動だと思って良いのかな?って! 自販機を部屋の近くにあると嬉しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
243
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
イシス2004
60代/女性|4 件のクチコミ

2万円を切る値段ですが、お部屋は眺望が良いです。写真は生憎雨になってしまいましたが… 伊東に行くならハトヤお部屋のお魚風呂が少し遠くて、朝風呂は断念しました 忍者ショー付きのお食事が楽しいですね(笑) バイキングの料理は美味しかったです


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1.4
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
#あろ#
50代/女性|4 件のクチコミ
広いお風呂とアクスタ撮影楽しかった

広いお風呂で混雑する事なく、ゆっくり楽しむ事が出来ました。 夕食のレイザーショー最後に出てくる鳩はあっという間に終わってしまいました。もっと鳩に会いたかったです。 部屋はWiFiなく電波が悪くいのが不便でした。 お土産のバラマキ用お菓子をハトヤサブレ以外を販売してほしいです。(ハトヤ名前入りで是非) 3階の「館内施設のご案内」の各写真に推しのアクスタと一緒に写真撮ったらいい感じでした!とっても楽しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5
1.7
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ノラネコぐん
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋からの眺めも良く、子供達も大満足でした

親と子ども達を連れて泊まりました。部屋からの眺めも良く朝日が登るところがとても綺麗です。プール、ブッフェ、お魚風呂も楽しかったようで子ども達もまた行きたいと大満足でした。従業員の方も丁寧に接していただき、また次回も使わせていただきたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
2
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うれしはずかしたかっしー
40代/男性|6 件のクチコミ
伊東に行くならやっぱり

昭和の古き良き時代の雰囲気が残っ てて嬉しい限りでした☺️ こう言う雰囲気を残していて欲しいと感じました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
890
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
とらべるてつお
50代/男性|17 件のクチコミ
回遊する魚を眺めながら温泉に浸かってのんびり過ごすのはいかがでしょうか?

昨年ハトヤホテルさんに宿泊したので、今年はサンハトヤさんへ。伊東駅から送迎バスが運行していますが、松川遊歩道、オレンジビーチ、道の駅マリンタウンを散策しながら向かったので徒歩でも苦になりません。ロケーションですが海に面しているのでオーシャンビューのお部屋は最高!海底温泉では回遊する魚を見ながらのんびり温泉に浸かって気持ちよく過ごすことができました。夕食時のレーザーショーは、ハトヤさんの懐かしいCMソングが流れてきてすごく楽しめました!チェックアウト後も温泉を利用できるのが良いですね。来年もぜひ泊りに来たいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
295
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
とろいや
50代/男性|2 件のクチコミ
子供連れ初旅行、プールデビューに感謝

昨年生まれた子供を連れての初めての県外旅行でした。妻の家族も誘いふた部屋予約で伺いましたが代表者の自分が到着までは本当はプールなども使えないところご配慮を頂き助かりました。 一部スロープがないところもあってベビーカーで部屋から海底温泉や古代プールの場所まで行くのは大変でしたが 無事に娘のプールデビューを済ませることができました。 夕食は量も味もまずまずでしたがデザートにアイスがありありがたかったです。 連休中ということでマジックショーも拝見出来、初めて来た甥や義妹などは大満足しておりました。 また夏休みに伺いたいです。この度もお世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
294
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りれい5091
40代/女性|3 件のクチコミ
大人も子供も満足

格安プランで伺いました。 2階席は、たしかに食事を取りに行くのは大変でしたが、テーブルが広々使えるのとステージが見やすくて良かったです。また、朝食も同じ席だったので席取りの心配はありませんでした。 布団敷きは、カバーも自分でなので少し面倒くさいですが、子どもは布団敷きも楽しかったようです。 部屋は綺麗で海も見えました。ただ、部屋では定期的に謎の振動音(割と大きめ)が聞こえてきて、夜は気になってなかなか眠れなかったです。 大浴場はぬるめで、子どもも嫌がらずに入れました。プールは思ったよりも狭かったですが、いろいろと仕掛けがあり楽しかったです。 また、臨時で卓球スペースも作られていました。 総合的には満足度は高めです。また、機会があれば伺いたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
287
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
よいこチーム
30代/女性|1 件のクチコミ
そこそこ満足

マジックショーを見ながらの夕食バイキングで子供達も楽しそうでした。 ビュッフェのメニューとしては変わった物はなく万人受けするような寿司や天ぷら、唐揚げや焼きそばなど子供も喜ぶようなメニューでした。 お風呂は水族館のような水槽で泳ぐサメや魚を見ながら入れるので小さい子供達もゆっくり入ってくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
278
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちちゃりーと
30代/男性|1 件のクチコミ
昭和レトロな宿で子供も大人も大満足

昭和レトロな雰囲気の中で、子どもたちが喜ぶプールやカラオケ、ゲームセンターもあり、大はしゃぎでした! お風呂に行くまでが遠かったり、キャッシュレスの選択肢が少ない等の不便さは感じましたが、全体的に大満足でした! GW期間中だけなのか、バードマンによるマジックショーは子どもだけでなく、大人も夢中で楽しめる内容で指名された子どもが実際にステージで参加できる等とても良い思い出になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
230
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
YGHP
40代/男性|8 件のクチコミ
施設は古いですが………。

施設は古いですが、清潔にされているように感じました。 部屋から大浴場まで少し歩きます。 (階段があるので、少し大変と感じる方もいるかな…。) 夕食にソフトドリンクが有料だったのが残念だと思いました。 スタッフさんは皆さん良くしてくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
210
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4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
深蒸し茶
40代/女性|30 件のクチコミ
部屋からの海の眺めと海底温泉が最高

設備はやや古めですが、部屋から海が見えて景色が最高でした。子供の頃にCMで見た海底温泉は、広くて良かったです。古代プールはジャグジーのボタンが反応しないことがありましたが、久しぶりにプールにはいることができ、楽しい時間を過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
282
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
1977193
40代/女性|8 件のクチコミ
昭和感は良いが敷布団がペラペラ

全てが昭和でした。それが面白くて楽しくて泊りにで、昭和感はとても良かったのですが。。泊ったお部屋の敷布団が。。。もーう今まで見たことないぐらいの、ペッちゃんこ、せんべい布団、、そこは昭和じゃないのをもとてました。。一枚だけで、畳の上に寝てるようでした。いくら何でも、もうすこしクッション性のある敷布団が欲しかったです。。せめて2枚重ねできるとか?


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
531
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
atsushi-akko
40代/男性|2 件のクチコミ
老舗ホテルで魚や亀を見て子供達も大喜び

さすが老舗のホテル。 海底温泉の魚や亀を見ながら子供達は大喜び、ご飯も美味しくショーを見ながら。 従業員の方が、海外から来た人が多く、皆さん日本語を良く勉強されていて、接客も素晴らしかった。また行きたいと、家族が言っていました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
872
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こてちんおかん
40代/女性|2 件のクチコミ
水槽のあるお風呂!

子供の頃CMでおなじみだったハトヤに初めて滞在。お風呂に大きな水槽がある旅館は珍しく、水族館好きな我が家はとても楽しめました。古さはありますが、従業員さん皆さん感じが良く掃除は行き届いており気持ちよく過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
828
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゼニキティー
9 件のクチコミ
洞窟温泉プールと魚風呂最高!

洞窟温泉プールで遊べたりゲームコーナーもあり1日楽しめる宿でした。楽しみにしてたお魚風呂は最高で長湯しました。食事はドリンクの種類が少なかったのが残念でしたが美味しかったし食事中に忍者ショーがあり楽しめました。食事がなくなると従業員の方がすぐに持って来てくれ食べたい物がたくさん食べれて大満足でした。ハトヤグッズが可愛くてたくさん買ってしまいましたが、個人的にぬいぐるみがあれば良かったです笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
637
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
SEA.K
40代/女性|1 件のクチコミ
敷布団残念、食事も改善希望、温泉は最高

今回初めてハトヤさんに行きましたが敷布団がくたびれすぎてて、朝体が痛くなってしまって他のプランよりは安いとは言えお値段もまあまあ払っているのに残念でした。 母は膝の調子が悪かった時でお風呂までが多々階段で少し大変でした。 食事では朝晩共にサラダのレタスが1枚1枚大きくて子供に限らず大人も食べずらかったのとお味噌汁のお味噌が薄すぎて美味しくなかったです。 それ以外はやはりハトヤさんのメインでもある海底温泉がとても良かったです! 素晴らしかったです! チェックアウトも10時だとせかせかして慌しくなるので11時だったらよかったなと思いました。 また行く時には改善されていたら嬉しいしもっとリピートしたくなると思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
686
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅のたぐう
40代/女性|1 件のクチコミ
忍者ショーとバイキング、お風呂も楽しめたホテル

訳ありプランですが、お部屋も綺麗で施設もきれいでした。プールや特にお風呂は良かったです。 選択したプランでは朝、夜のバイキングの席が階段の上に席があるため、ちいさな子供連れの方は避けたほうが階段の昇降が必要ないプランがよいと思いました。(階段にこぼしそうでハラハラ…) ディナーショーとして忍者ショーがありました。子供は大興奮!オトナも楽しく拝見しました。セルフのわたあめ機もあり、楽しかったです。 歴史あるホテルなのでレトロかな?とも思っていましたが、普通に綺麗でした。家族連れにお薦めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
677
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