クチコミ

パートナーの誕生日旅行で宿泊しました。ホテルの皆さんからはささやかなギフトや写真のプレゼントなど、わたしたちへのサプライズをしていただき、とても嬉しかったです。食事はどれもこだわって作られており、どれをとっても非常においしく大満足でした。大浴場もリファのシャワーヘッドが使われており、自宅では経験できない優雅なひと時を、宿泊期間全体を通して味わうことができました。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

部屋の窓からの景色が良かったです。徒歩数分のところに美術館と自然公園があり、そこに行った以外はほとんどホテルで過ごしました。ラウンジやライブラリーなども景色が良く、ゆっくりできました。 朝夕食のビュッフェも美味しかったです。種類が沢山あるわけではないのですが、自分は満足しました。二部制になっているため、ビュッフェも混まず、スムーズに食事ができました。 箱根湯本からバスで30分ほどかかるので、いわるゆ観光地的なところは少ないのですが、その分人も少なく静かで落ち着いていると思います。 フロントの方の対応もとても丁寧でした。

前回同様に料理のクオリティーやお風呂など、色々な種類がありとても満足しています。 お客様の質も良いので、ゆっくりとくつろぎ事が出来ました。 またお邪魔したいと思います。 ありがとうございました😊

訳ありとの事でしたが、本当に素晴らしい部屋で、お風呂もよく、景色も最高でした！ 朝食ビュッフェも美味しくて、最高のお誕生日となりました!ありがとうございました！！！

施設はお部屋もレストランもお風呂も綺麗で、とっても良かったです。 朝の露天風呂は山の景色が広がっていて、とっても気持ちが良かったです。 ライブキッチンのお料理が出来上がるとお声掛けがあったり、家族写真を撮ろうとスマホをかまえたら片付けの手を止めて「撮りましょうか」と来てくださったり、スタッフの方のお心配りも素敵でした。 ぜひまたお邪魔したいと思います。

プールの真下ということで訳ありのお部屋となっていましたが、とても広くてひとりで泊まるにはもったいないような良いお部屋でした。確かにプール営業時間帯には音が聞こえていましたが、理解していましたのであまり気になりませんでしたし、夜になりましたらすっかり静かになりましたのでお得に泊まれて良かったです。 朝食は品数はそれ程多くはありませんでしたが私にはちょうどよくて美味しくいただきました。 ひとつだけ気になったのは、デザートコーナーの奥の調理場で調理師の方がいて何を作っていらっしゃるのかなと思ったらエッグベネディクトで…何故デザートコーナーなの？と思いました。もうひと通り食事が済んでデザートを取りに行ったタイミングでしたのでお腹もいっぱいで結局食べることが出来ませんでした。残念でした。あれはもっと別のお食事コーナーに置くか、それが出来ないのならあれがデザートコーナーにありますよの情報をもっと分かるようにお食事コーナーとかに表示した方が良いのではないかなと思いました。

疲れを癒すためだけの１人旅で泊まらせて 頂きました。 夜の星空や、朝焼けを眺めながらの 大浴場は　格別でした。 お部屋は、天井が高く　窓も広く 申し分ありませんでした。 近くには、美術館や箱根湿性園も あり、素晴らしい立地にあります。 ので、リピート確定です。

天気が悪く、チェックインが混雑してましたが、部屋に入ったらその開放感に大満足でした。

夕食バイキングは種類も豊富でどれも美味しかったです。朝食も大満足でした。美味しい食事をつい食べ過ぎてホテル近くを散歩したりサウナに入ったりと良い休暇を過ごせました。ただ、サウナのととのいイスが２つしか無かったのが少し残念でした。

とても満足な旅行となりました！ バイキングも美味しいですし、落ち着いた雰囲気やインテリアなど全てが良かったです。 さらにお値段が安く宿泊できて、かなり満足。 リピート確実で箱根のお気に入りの宿の１つになりました！！！

車がないと行けない場所ですが、その分自然が豊かでのどかで静かな温泉地です。一泊でしたがのんびりできました。同行者の誕生日だったのでホールケーキをお願いしましたら写真も撮って下さり、帰り際にプレゼントしてくださいました。またホテルからの小さなプレゼントも頂き嬉しかったです。食事処も広くゆっくり食事できました。料理も美味しかったです。お風呂も広く山々を見ながらの朝風呂は最高でした。

お料理が美味しいです。今まで何度か利用させて頂きましたが毎回違うお料理で飽きないです。私は主婦なので、旅先でのビュッフェは本来なら嫌なのですが、こちらのビュッフェはどれも美味しいので、嫌だとは思わないです。オススメです(^^)

バイキングはお部屋で食べれて凄く良かった お風呂も凄く良かったです。 ホテルも清潔でした。 若い子にはバイキングが物足りないないかもと感じました。 箱根なのに景色ぐ学校のグランドで日常から離れたくて行ったのに残念でした。

夕食をテイクアウトしお部屋で楽しむプランを利用しました。運ぶのは少し大変でしたが、部屋で静かにゆっくり食事を楽しむことができました。もちろん味も美味しかったです。チェックアウトが11時なので朝もゆっくりでき満足でした。 大浴場も広かったです。バスタオルとハンドタオルが1枚ずつしかなく大浴場に部屋のものを持っていくので、自宅から1枚持ってくれば良かったなと思いました。

良かった点 ・部屋が広くロケーションがいい ・ご飯が美味しい ・テイクアウトブッフェで部屋で食べられる 気になった点 ・部屋の空調が部屋内のボタンで効かずフロントに何度か電話して上げ下げをお願いした。 ・大浴場へ行ったら清掃の看板が出ていないのに異性の従業員が脱衣場で掃除をしていた。 ・部屋のシャワーが外れていた。 ・ソファの下に前の人ものと思われる忘れ物が落ちていた。 部屋のシャワーはお風呂に入ってからシャワーを触って外れかけていたことに気が付きました。何とか羽目直してもシャワーが出ず…子どもと入っていたので泣き叫ぶ1歳の子どもを何とかシャワーなしで入れた後に一旦出てフロントに電話したところ「特定のボタンを引くと出ます！」と言われて戻ってボタンを強く引いたら出ました。 フロントの返答の感じだと聞かれ慣れているようでしたので脱衣場に注意書きなどしておいて欲しかったです。 ですが部屋にご飯を持って帰れる点や部屋の広さやプライベートを満喫できたので泊まって良かった思っております。 また機会があれば伺いたいです。

恋人の誕生日に利用したのですがホテルの方々も感じがよく気持ちよく過ごせて満足してもらえてとても嬉しかったです！コース料理にしたのですが食べ歩きをした後だったのでちょうどいい量でした。 また利用したいと思えるようなホテルでした！

朝食も夕食もバイキングでしたが、どれも美味しかったです。ローストビーフはとても柔らかくとろけるようでした 温泉は広くて景色も良くて素晴らしかったです また、行きたいと思います

両親、子供を連れて利用しました。 食事、部屋、お風呂共に申し分なく、高齢の両親も小さな子供も大満足していました。

サービス券もあり満足しています。テイクアウトブッフェでしたが、ゆっくり部屋でくつろぎながら夕飯楽しめました。

春休み中でお子様連れのご家族が多かった様に思いますが、お食事の時、 私は連れと二人でしたが、大人、家族、海外の方と分けて案内された様で落ち着いて 食事を頂く事が出来ました。