クチコミ

総合評価
4.49
3,542
5
1,672
4
740
3
64
2
17
1
23
部屋
4.41
接客・サービス
4.49
ロケーション
4.40
朝食
4.38
夕食
-
温泉・お風呂
4.41
設備
4.39
清潔さ
4.48
クチコミの投稿画像・動画
2,745
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ura-tamori
40代/男性|3 件のクチコミ
宿場町 喧騒離れ 優雅泊

清潔感、高級感漂うルーム、バストイレ。マッサージチェアが設置してしてあるのも嬉しく、リクライニングで無重力感と共に、寛がせていただきました。 ソフトドリンクを、終日フリーにしていただいているが、パジャマ、スリッパで1Fには行けないので、1杯持って上がって以降はやめてしまった。その分5Fの製氷機にお世話になりました。 朝食、種類豊富でバランスも良く嬉しい。焼き魚や卵焼きだけでも、鮭、さわら、あおさ入りなど、表が無くなったら、別の種類が出てきたりしてた。とろろがあったのも珍しく、嬉しい。 大浴場で、外気浴用にあるチェア、あみあみタイプで裸で座るには痛い。そこは木製かプラ製か、ありがちなヤツでも良いと思う。あと、アメニティのボディタオルは、上にもストックを欲しい。スリッパで大浴場→着替え直して1Fへ→着替え直して大浴場、はちょっと手間すぎる。 これは利用者の問題だが、閉まる15分前くらいに大浴場に来た初老の利用者、陰部への掛け湯だけでドボン。スタッフやホテルに落ち度は無いけど、残念ポイントだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
542
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は客室の清潔感や雰囲気、バスルーム、そしてマッサージチェアにてご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 リクライニング機能でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。焼き魚や卵料理の種類、ならびにとろろなど、ささやかながらもお楽しみいただけるよう工夫しておりますので、その点にお気付きいただけたことはスタッフにとりましても励みになります。 一方で、ドリンクサービスのご利用方法や大浴場の外気浴チェア、ボディタオルの設置場所につきまして貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。 館内着でのご移動に関するご不便や、備品の配置につきましては、今後のサービス向上の参考として大切にお預かりさせていただきます。 また、大浴場のご利用マナーに関する点につきましても、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、案内表示や巡回なども含めより良い環境づくりに努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって参ります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-07
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
トギー3115
60代/男性|19 件のクチコミ
都内観光に便利、朝食スイーツも美味しいホテル

都内観光に少し離れてましたが移動の利便性は良かったです羽田空港までも北千住駅からリムジンバスも出でるし駅からも歩きでも行けるし朝食バイキングも充実してるしスイーツ🍰が美味しい22時過ぎの食事は閉まっるお店が多い感じでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
473
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 都内観光の拠点としてご活用いただき、移動の利便性にご満足いただけたとのこと何よりでございます。 北千住駅からのアクセスや、羽田空港へのリムジンバスにつきましてもお役立ていただけたようで安心いたしました。 また、朝食バイキングやスイーツについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後も内容の充実に努めよりご満足いただけるご提供を目指してまいります。 ホテル周辺についてですが、22時以降は近隣の飲食店が閉店している場合が多く、ご不便をおかけすることもあったかと存じます。 フロントにて営業中の店舗のご案内も可能でございますので、次回はぜひお気軽にお声がけくださいませ。 よろしければ周辺地図もお渡しさせていただきます。 これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努め精進して参ります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、また素敵なお写真もご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
秋薫猫
50代/女性|4 件のクチコミ
リピーターです

数回利用させて頂きました。 チェックインチェックアウトの時間が有難いです。朝食の手作り感とご飯パンどちらもあるのも嬉しい◎細やかな接客やアメニティも女性目線でとても良い印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関してご満足いただけておりますご様子に一同、嬉しく拝見させていただきました。 何かリクエストメニューがございましたらお気軽にお声をお聞かせくださいませ。 ぜひ、参考にさせていただきたいと思っております。 またアメニティに関してもお喜びいただけておりまして安心いたしました。 女性スタッフによって「女性の方が嬉しくなるアメニティ」を意識し、季節の入浴剤を導入するなどして厳選しております。 あたたかなご投稿、またお写真まで添えていただき感謝申し上げます。 これからもお客様にとっての癒しの場所となれるよう、スタッフ一同日々頑張って参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-05-25
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
だいのじん
50代/男性|18 件のクチコミ
おしゃれな部屋と大浴場、朝食も満足

部屋はおしゃれで広くてくつろげます。また、大浴場、サウナに入った後マッサージ機でほぐされて癒されました 朝食のバイキングはドンレミーのプリンが食べられて嬉しかったです 北千住は飲食店が多数あり、アクセスも路線を選択できるので便利です また値段が合えば宿泊したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は大浴場サウナやお部屋のマッサージチェアにてリラックスしたひとときをお過ごしいただけ、朝食に関してもご満足いただけたご様子、嬉しく拝見させていただきました。 朝食はお客様からのご希望や季節の素材も取り入れスタッフが心を込めてご用意しております。 もし何か「こんなものが食べたい」とお考えのメニューなどございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせくださいませ。 今後もお客様のお声を大切に、日々サービス向上に尽力して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン来た千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-05-25
4
その他
一人
2026年5月宿泊
wabisuke747
70代/女性|3 件のクチコミ
何時でも飲めるCoffeeと美味しい朝食、岩盤浴も快適

二度目の三泊四日でお世話になりました フリードリンクで、何時でも好きな時にcoffeeが楽しめる!はとても嬉しいサービスです 朝食も焼き魚に温泉玉子、ほうれん草のおひたしやきんぴらごぼうなどの純和食と、枝豆チーズパンにクロワッサンやスクランブルエッグにベーコン、ヨーグルトなどの洋食も日替りで、身体に優しい美味しさです 何より三口サイズのミニパンが良いですね、全粒粉パンなどもあり、毎朝coffeeと楽しめました 独り占め出来る岩盤浴もおすすめです 今の時期「暑熱順化」の為にもと、今回は每日利用させて頂きました お部屋もコンパクトで清潔、快適に過ごさせて頂きました ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル ココグラン北千住にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました内容をスタッフ一同大変うれしく拝読致しました。 これからも同じお言葉をいただき続けられるように日々精進していまいりますので、今後ともホテル ココグラン北千住をご愛顧くださりますよう、お願い申し上げます。 最後になりますが時節柄ご自愛ください。 ホテル ココグラン北千住 フロント 小林
ホテル ココ・グラン北千住
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
えだまめ3
50代/女性|37 件のクチコミ
北千住でリゾート気分、露天風呂付き客室はリーズナブル

お部屋はテーマがある感じでベランダには露天風呂もあり、北千住で少しリゾート感を味わえます。お部屋の露天以外に小ぶりですが大浴場もあり、岩盤浴などもできま。ただ、お風呂は脱衣所も含めてやや狭い感じでした。お部屋には、アメニティがいろいろあって、お値段を考えるととてもリーズナブルだったと思います。北千住に泊まるときは、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 露天風呂付き客室にて、北千住にいながらリゾートのようなひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋のコンセプトやアメニティ、価格面につきましてもご満足いただけたご様子に、安堵しております。 一方で、大浴場および脱衣所の広さに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。限られたスペースではございますが、より快適にご利用いただけるよう工夫と改善に努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回お越しの際にも、よりご満足いただけるご滞在を提供できますよう精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住
ホテル ココ・グラン北千住
2026-05-06
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
楽天よっちぃ
60代/女性|14 件のクチコミ
フロントの親切さと大浴場の改善点

フロントの方がどなたも親切です。ありがとうございます。 大浴場のゴミ箱に、概ね捨てる物の写真やイラスト書いて表示してはいかがでしょうか。脱衣所で一緒になった方と同じ物が燃えるものにも燃えないものにも入っていたので悩みました。市町でも対応が違いますから。また、脱衣所にブラシが置いてあるといいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。今後の励みとさせていただきます。 また、大浴場に関するご提案もありがとうございます。ゴミ箱の表示につきましては、ご利用のお客様に分かりやすくご案内できるよう、イラストや具体例を用いた表記の導入を検討してまいります。地域によって分別方法が異なる点も踏まえ、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 さらに、脱衣所のブラシの設置につきましても、備品の充実の一環として前向きに検討させていただきます。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住
ホテル ココ・グラン北千住
2026-05-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
おもち0
30代/女性|9 件のクチコミ
リピートしたくなる素敵なホテル、サービスも◎

大好きなホテルです。去年初めて泊まって素敵なホテルだったのでリピートしました。値段も他のホテルより比較的安くてありがたいです。キャリーケースやアメニティを手に持って荷物がいっぱいだった時、フロントの方がさりげなくエレベーターのボタンを押して下さったのも嬉しかったです。またぜひ泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 素敵なホテルと仰っていただけ、スタッフへのあたたかなお言葉もいただけましたこと、恐縮ながらとても嬉しく思っております。 アメニティ類は季節ごとに入浴剤の種類を変更したり、お客様のご意見も参考にさせていただいております。 ウェルカムスイーツやお飲み物サービスはご利用いただけましたでしょうか。 1階にございますフリースペースにはソファもございますので是非ご活用いただき、リラックスした滞在時間をお過ごしくださいませ。 これからもいつお越しいただいても「大好きなホテル」と仰っていただけるよう、サービス向上に努めおもてなしの心でスタッフ一丸となって参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
50代女性のつぶやき
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近で静か、充実サービスに満足

駅近で商店街の中にあるホテルですが、静かで快適でした。お部屋も広く清潔で良かったです。大浴場もありリラックスできました。ハッピーアワーのサービスがあり、ソフトドリンクだけでなくアルコールの種類も多く、スイーツもあり満足感がありました。アメニティの種類も多く女性には嬉しいサービスでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地の利便性に加え、館内の静けさやお部屋の快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場でゆったりとお寛ぎいただけたご様子にも、安堵しております。 また、ハッピーアワーのドリンクやスイーツ、アメニティにつきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご滞在のひとときに彩りを添えることができておりましたら幸いに存じます。 今後も快適さと充実したサービスの両立を大切に、心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住
ホテル ココ・グラン北千住
2026-04-24
5
その他
一人
2026年4月宿泊
ヒメ☆408
60代/女性|6 件のクチコミ
清潔感と丁寧な接客に感動した宿泊

毎月一回、声楽のレッスンに上京していて綾瀬、西船橋に泊まることが多いのですが初めての北千住 商店街だし賑やかで活気のある街でしたが ホテルは一切、騒がしさを感じることなく 今までで一番、お手洗い等 お掃除がゆき届いていました。 便器自体が新しかったのかなとも思いますが不潔感が全くなくピカピカで嬉しかったです。 フロントの方もエレベーターですれ違う際のスタッフさんも丁寧で素晴らしかったです。 朝食も美味しくいただきました。 また機会がありましたら宿泊したいです 料金もコスパ良いです。 海外の方も多数おられましたが皆さんマナーが良い方ばかりでした。 こちらも姿勢を正そうと心地よい宿泊となりました ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の静けさや清潔感、ならびにスタッフの応対にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。とりわけ清掃面に関するお言葉は、日々の積み重ねを評価していただけたものとして、スタッフ一同の励みとなっております。 また、朝食につきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご滞在を通じて心地よくお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもにとりましても大変ありがたく存じます。 今後も変わらぬ快適さと落ち着きをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住
ホテル ココ・グラン北千住
2026-04-24
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
さわやかサラリーマン
40代/男性|8 件のクチコミ
早朝の音で目覚めたのは残念

全体的にはとても良いホテルだと思います。よって数回使用しております。 フロントでインの際、アウトの時間など説明が無かったのですが、部屋でのインフォメーションを拝見。 ただ、早朝(4時頃)にフロア内で何か荷物等を移動している音が数回聞こえ目覚めてしまいました。 熟睡をしていたので、ちょっと残念だったかな(泣)と言う感じです。 ベッドマットや枕も最適です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また繰り返しご宿泊いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 全体的にご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、チェックイン時のご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 また、早朝の館内での物音によりご休息を妨げてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。通常、深夜から早朝にかけてはお客様の安眠を最優先に配慮すべき時間帯であり、作業や移動に関しても十分な注意を払うべきところでございます。今回の件を踏まえ、該当時間帯の館内作業の方法やスタッフの行動を見直し、より静穏な環境の維持に努めてまいります。 そのような中でも、ベッドマットや枕にご満足いただけたとのお言葉は大変ありがたく存じます。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ホテルココ・グラン北千住
ホテル ココ・グラン北千住
2026-04-24
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
もっくん0856
30代/男性|2 件のクチコミ
立地と設備が最高なホテル!

周辺環境と設備が充実しており、総じて快適な滞在でした。 【良かった点】 • 朝食が非常に美味しい。 • 館内の銭湯が広々としていて心地よい。 • 室内のマッサージチェアが斬新。わざわざ外に行かなくて良いので最高。 • 商店街やドン・キホーテが至近距離にあり、利便性が高い。 【気になった点】 • エレベーターが一基のみ。時間帯によっては待ち時間が長くなるため、低層階なら階段もありかもしれませんが、基本的には余裕を持った移動が吉です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は室内のマッサージチェアや朝食に関してご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたご様子が拝見できましてほっといたしました。 朝食は季節ごとにメニューを変更したり、お客様のお声も反映できるよう尽力しております。 何か「こんなメニューが食べたい」とお考えのものがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせくださいませ。 2階の大浴場は男性にはドライサウナ、女性には時間予約制の岩盤浴をご用意しております。 客室のバスルームとはまた異なるリフレッシュ感が得られます。次回もぜひご利用いただき、リラックスしたひとときをお過ごしくださいませ。 「気になった点」として、エレベーターについてご意見いただきましてありがとうございます。 構造上、増設が難しく、館内に一基の現状でございます。皆様には譲り合っていただいてのご利用にご理解いただいている次第でございます。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めスタッフ一丸となって参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-04-14
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
usapoo422
60代/女性|4 件のクチコミ
サービス満点のホテル

チェックイン時間も14時と早く、ウェルカムスイーツやフリードリンクがあったり、お部屋にはマッサージチェアがあるなどサービスが凄くてゆっくりくつろげました。 大浴場も狭いですが早い時間だったので貸切状態でのんびり入れました。 今まで泊まったホテルで最高でした。 駅からも近いし、また是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン時間やウェルカムスイーツ、フリードリンクなどのサービスにご満足いただき、お部屋でもゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。マッサージチェアもご滞在のひとときにお役立ていただけたようで何よりでございます。 また、大浴場につきましても快適にご利用いただけたご様子を伺い、安心いたしました。「これまでで最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-04-13
4
その他
一人
2026年3月宿泊
wabisuke747
70代/女性|3 件のクチコミ
朝食パンも美味しく快適な滞在でした

三泊四日でお世話になりました。    広めのベッドとコンパクトで快適に過ごせそうな部屋、目的地までの交通の利便性から初めて予約しましたが、朝食のパンも美味しくて、こちらをチョイスして正解でした! サウナよりも岩盤浴が好みなので、予約でゆっくり独り占め出来るのも良かったです ただ、クローゼットが無くてハンガーのみも、何かもう少し改善出来たらと感じましたが、 また利用したいと思います ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 三泊四日のご滞在に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。ベッドやお部屋の造り、交通の利便性に加え、朝食のパンにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。また、岩盤浴もゆっくりご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 一方で、クローゼットに関するご意見もお寄せいただきありがとうございます。お部屋の構造上、新たにクローゼットを設置することが難しい状況ではございますが、追加のハンガーやハンガーラックは貸出備品としてご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、工夫と改善に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-04-13
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
まさるビジネス利用
40代/男性|1 件のクチコミ
設備、部屋、大浴場に大満足でした

仕事で利用しました。深夜から朝までの滞在で満喫はできませんでしたが、設備、アメニティ、部屋の広さ、清潔さ、浴室(大浴場)、大変満足でした。 一点残念だったのは、予約は禁煙ルームだったのですが、以前は喫煙可の部屋だったのか、タバコの匂いが気になりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は禁煙ルームをご予約いただいていたにもかかわらず、タバコの匂いが気になったとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 当館の禁煙室は開業当初より禁煙として管理しておりますが、清掃や消臭が十分に行き届いていなかった可能性もございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は点検や消臭対応をより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 しかしながら設備や大浴場、アメニティに関してご満足のお声を拝見でき、安堵いたしました。 今回は深夜から朝にかけてのご滞在だったとのことですが、1階フロアにはご自由にお召し上がりいただけるドリンクコーナーやウェルカムスイーツもご用意しておりますので次回は是非ご利用くださいませ。 今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、快適にお過ごしいただける空間づくりに尽力して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-04-04
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
たつ9837
50代/男性|11 件のクチコミ
露天風呂付き客室でリフレッシュ

上野公園のお花見の帰りに利用させてもらいました。最上階の露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、都内ということもあり、外周は目隠しで景色は見えませんでしたが、屋根がないため、お花見での疲れも解放的なお風呂でリフレッシュ出来ました。部屋のベッドもツインでしたが、ベッドの固さもそこそこでゆっくり眠れました。トイレはユニットバスなので、露天風呂がない部屋はお風呂でゆっくりというわけには行かないような気はします。朝食はバイキングスタイルで、種類も豊富で味も悪くなく、満足出来る感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルココ・グラン北千住にお選ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お花見に相応しい暖かな季節、リフレッシュに私共のホテルをお選びいただけ、とても光栄でございます。 お部屋での露天風呂ご利用時には景色を思うようにお楽しみいただけず、ご想像と違ったかたちとなってしまいましたでしょうか。申し訳ない気持ちでございます。 お客様の仰るように、周辺に建物がございます関係でお客様が気にならないよう衝立をしております。ご理解いただければ幸いでございます。 お部屋の中には必要な備品類はご用意しておりますが無料お貸出し品もご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 朝食に関してご意見いただきありがとうございます。季節に応じて旬のものを使ったり、お客様のご意見も参考にさせていただいております。 もし「こんなものが食べたい」とお考えのものがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせくださいませ。 今後も北千住でのご宿泊の際には私共のホテルを思い出していただけるよう、サービス向上に努めおもてなしの心を大切にスタッフ一丸となって参ります。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ニイニイ0525
60代/男性|9 件のクチコミ
エレベーター待ちと喫煙室対応に残念

すべて文句は無いけどエレベーターが1基しかなく朝の忙しい時間にエレベーターの待ち時間が気になりました。 チェックインの時に事前に禁煙室をリクエストしてたが女性の対応がしどろもどろで結局喫煙室に3泊しました。 対応にガッカリしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
100
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この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、エレベーターの待ち時間につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。特に朝の時間帯はご利用が集中するため、お客様にはご不便をおかけしてしまう場合があり、心苦しく存じます。 また、禁煙室のリクエストに関するチェックイン時の対応につきましても、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、事前のご要望について分かりやすく丁寧にご説明すべきところ、対応が行き届かず申し訳ございませんでした。いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、今後はより適切で安心していただける対応に努めてまいります。 そのような中でもご宿泊いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 今後もサービスの改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 ホテルココ・グラン北千住
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
masa468799
30代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利!

東京ドームに行くのに宿泊しました。北千住の駅すぐ近く。14:00にチェックインできます。周りに飲食店も多く、ホテル1階にはお得なスイーツショップもあります。部屋にはミネラルウォーターのペットボトルのサービスも1本あります。とても満足です。 また東京観光に行く際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
109
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この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 東京ドームへお出かけの際のご宿泊先として当館をお選びいただき、大変嬉しく拝見いたしました。北千住駅からのアクセスの良さや、周辺の飲食店の多さなど、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 また、1階のスイーツショップやお部屋のミネラルウォーターのサービスにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 「とても満足」とのお言葉、そしてまたご利用いただきたいとのお声をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。 東京観光でお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 フロントスタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
miumamataka
70代/女性|12 件のクチコミ
駅近で便利!スイーツも楽しめるホテル

初めての地で不安でしたが、駅から近いのですぐわかりました。入口にスイーツのアウトレット店があり、ホテルのフリードリンクコーナーや朝食にも頂けてお得感があります。部屋のマッサージチェアと岩盤浴で疲れも取れてぐっすり眠れました。またそちらに行く時は利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
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この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めての土地でのご滞在とのことでしたが、当館の立地がお役に立てたようで安心いたしました。駅からのアクセスの良さは、初めてお越しになるお客様にもご利用いただきやすい点かと存じます。 また、入口のスイーツ店やフリードリンクコーナー、朝食のスイーツなどもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。さらに、お部屋のマッサージチェアや岩盤浴でお疲れを癒し、ゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。 今後もご滞在を快適にお楽しみいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 フロントスタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tomoki_000
30代/女性|119 件のクチコミ

シアター1010での舞台観劇の際に利用。 まず立地がとてもいい。 周辺にはコンビニやドラッグストアもありとても便利。 フロントのスタッフさんは丁寧に対応してくれてよかった。 部屋はシングルでもかなり広々としていたし、マッサージチェアが嬉しかった。 些細なことだが、トイレットペーパーがダブルだったのが個人的に有り難かった。 朝ご飯はシンプルながら、美味しかった。 スイーツもあり、ソフトドリンクがいつでも飲めるのも嬉しい。 また近場へ行く際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
146
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この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 シアター1010での舞台観劇の際に当ホテルをご利用いただき、立地の利便性についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 周辺のコンビニエンスストアやドラッグストアも含め、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し安心いたしました。 また、フロントスタッフの対応やお部屋の広さ、マッサージチェアなどの設備についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 トイレットペーパーの仕様といった細かな点までお気付きいただき、ありがたく拝読いたしました。 朝食につきましても美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。スイーツやフリードリンクのサービスも含め、少しでも快適なご滞在のお手伝いができておりましたら幸いでございます。 今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
ホテル ココ・グラン北千住
2026-03-07