クチコミ

箱根湯本駅から無料シャトルバスが出ていて とても助かりました。 フロント付近にフリードリンクバーがあり、夜中でも利用可能なのが嬉しかったです。 晩ごはんも飲み放題でごはんの量もちょうどよく楽しい夜を過ごせました。 ファイヤースティックやヘアアイロン、カードゲーム等の無料貸し出しも充実していて、次回は別の一の湯さんのお宿も利用してみたくなりました！ 楽しい旅の思い出をありがとうございました。

山の中でしたが朝は短期がよく景色が良かったです。お風呂もお湯の温度が熱すぎず快適でした。ニックネーム

大人2名・小学生2名で1泊2食付きプランを利用。食事は席に用意されていてゆっくり食べられ、種類も豊富で子どもも満足。立地はフォレストアドベンチャー箱根に近く便利で、フロントには売店やドリンクもあり良かった。スタッフは淡々としているが対応は問題なし。 一方で、館内に段差があり、アクセスはシャトルバス必須。山道のため子連れや荷物が多いと移動は大変。部屋は一見きれいだが虫が出ることがあり、半外廊下のため寒さや埃も気になった。

お部屋がとても綺麗にリフォームされていてとても良かったです。 旅館の方の接客も良かったと思います。 また、利用したいと思いました。

お部屋が綺麗で露天風呂もたくさん入れて満喫出来ました。 料理も美味しく大変満足です。 また泊まりに行きます。

金目鯛は、私が作った方が断然美味しいです。 醤油とお酒とお砂糖が足りません。 残念でした。

女友達4人で利用しました！ なんと、ドリンク（お酒も）24時間いつでも飲めるという、、、嬉しすぎるサービスがありとても楽しめました♪ お部屋もとても綺麗で、お料理も美味しく、最高な箱根旅ができました！

足湯、露天風呂付きの部屋に家族4人で1泊しました。 部屋はとても綺麗です。 荷物置き場に困る感じなので、カップルには最高な部屋だと思います。 夕食も品数豊富で大満足ですが、最初の飲み物のオーダーを頼むのに人が居なくて10以上待ちます。 各席事に、担当を決めるともっとスムーズではと思いました。

可愛い部屋に露天風呂　何より食事は感動でした！食べきれないほどのご馳走で大満足でした！舟盛りスゴい　土瓶蒸し美味しい　すき焼き最高！ 朝食も熱い味噌汁いただけて嬉しかったです！友達にもすすめたいです

スタッフさん接客が非常に丁寧だったのが印象的でした。静かな宿なので、ゆっくりしたい方にお勧めです。

ご飯は味付けも含めて満足する内容であった。部屋は広いが故か落ち着きにくかった。お風呂は基本1人か2人しかおらず快適に過ごせた。

夕朝食と満足な量と美味しさでとても良かったです。 また、サプライズでケーキをお願いしていたのですが、バレないようお部屋に運んでもらってサプライズ成功しました！ケーキもとても美味しかったです。

部屋の内装とお風呂がとても素敵でした。 テレビでYouTubeが見れたので、子供達が喜んでいました。

当日お天気悪くて、早めに到着しましたが、気持ち良対応して貰いました。お部屋も部屋の露天風呂も良かったです。お食事も、サービスも良かったです。又、お世話になりたいです。

9月初旬に伺いました。 こじんまりとして、とても静かなお宿です。 塔ノ沢駅近くにお店がないので、箱根湯本駅で購入をおすすめします。宿の中にも売店はありますが、お土産物中心でした。 飲み物はドリンクバーがあるので買わなくても大丈夫ですが、ドリンクバーが受付の前なので、お部屋から遠いです。ドリンクバーはアルコールとソフトドリンクがあり、生ビールがあったのがとてもよかったです。 お部屋は清潔感があり、とてもキレイで感動しました。気持ちよく過ごせました。 部屋に露天風呂とシャワーもあり、お風呂のお湯は温泉です。 とろみのあるお湯で、お肌がツルツルになりました。 ただ、露天風呂がベランダにあるので、目隠しが高いところまであり、景色が何も見えないのが残念でした。 大浴場は洗い場が畳敷で滑らなくて良かったです。露天風呂も立地場景色は何も見えません。ドライヤーはリファでした。中に仕切りのドアがなく、のれんだけなので覗かれそうです。 お食事はボリュームがあり、白米が進む味付けです。ドリンクもアルコールとソフトドリンク飲み放題で、クラフトビールがとても飲みやすく美味しかったです。 無料Wi-Fiもありますが、相性が悪かったのか全然繋がりませんでした…。 とても快適に過ごせました！素敵な時間をありがとうございました。

リニューアルした部屋でしたので綺麗で快適でした。ただ、当日は時折雨が降っていて、階段を上った後の部屋に続く廊下が雨で濡れており、宿のスリッパに履き替えて大浴場に行く際に滑って転んでしまいました。「スリップ注意」の黄色い看板は置いてありましたが、雨水が溜まってしまうところはタオル等置いておいてくださると安心です。 食事は、とても美味しかったです。まさか箱根で米沢牛が食べられるとは思っていませんでしたが（山形県からの帰省のついでの旅行なので）、山形県でも旅館に行かないと、まず食べないので、さすがに美味しかったです。他、豪華な舟盛や金目鯛の姿煮も美味しく頂きました。 他、ロビーのドリンクバーや、ちょっとした駄菓子に、お風呂上がりのアイス等、ちょっとしたサービスが嬉しかったです。温泉も、部屋が露天風呂付でしたので、何回も入りました。気持ち良かったです。

小学生、4才、2才を連れて家族旅行で宿泊。 無料のビールやら子どものお菓子やら、サービスがとても良かった。 スタッフさんも親切だった。 お風呂がかなり熱くて、4才の息子は湯船に浸かれなかった。 大人でもゆっくりは浸かれないほど、熱かった。 箱根の温泉は久しぶりだったので覚えてないが、こんなものだったか？ お風呂の湯温計は41度となっていたが、絶対もっと熱かった。 朝風呂にも入ったが、少し温度が低くなっていた。 その他、食事もおいしくて、総じて満足しています！

お食事の時のスタッフさんがとても丁寧親切でした。 創意工夫のされたオリジナル料理、イラストの説明を見ながらいただくのは楽しかったです。 また、米沢牛は、ビロードのような食感でとても美味しかったです。 朝は、変わったものよりも和朝食に馴染みのものがあった方がかえって安心すると思いました。例えば焼き海苔や納豆など。 全体的に私には少し塩分が多いと感じました。 部屋露天は申し分なく満足しました。